人力资源管理考试题库二.docx

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1、人力资源管理考试题库二1、多选（江南博哥）目前，我国把岗位评价的基本内容归纳为（）。A.劳动技能B.劳动责任C.劳动条件D.劳动强度E.其他本题答案：A, B, C, D2、问答 简述薪酬调查的作用和步骤。本题解析：（1）薪酬调查的作用：为企业调整员工的薪酬水平提供依据；为企业调整员工的薪酬酬制度奠定基础；有助于掌握薪酬管理的新变化与趋势；有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。（2）薪酬调查的步骤：确定调查目的；确定调查范围；选择调查的方式；统计分析调查数据；5.提交薪酬调查分析报告。3、单选 评价中心对管理人员的评价是在团体中进行的，每个小组的管理人员一般为（）。A、3-5人B、6-9C、6

2、-12D、10-15本题答案：C4、多选 因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。A、工作不严肃B、低效率C、恶性竞争D、人浮于事E、推诿扯皮本题答案：B, D, E5、单选 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。A.口试B.观察C.面试D.其他本题答案：C6、单选 对考核结果进行评价分析的第一步是（）。A、确定单项的等级B、确定单项的分值C、综合同一项目不同来源的考核结果D、综合不同项目的考核结果本题答案：A7、单选 美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。A、4B、5C、6D、7本题答案：B8、单选 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，

3、在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。A.人才流动B.人员调动C.人事调整D.其他本题答案：C9、单选 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。A.卡兹的组织寿命学说B.勒温的场论C.库克曲线D.中松义郎的目标一致理论E.其他本题答案：A10、单选 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。A.组织设计B.工作分析C.人力资源规划D.人力资源供需分析本题答案：C11、问答 简述绩效考评的效标及考评方法

4、种类。本题答案：（1）效标的类别：特征性效标；行为性效标；结果性效标本题解析：（1）效标的类别：特征性效标；行为性效标；结果性效标（2）考评方法种类：1）行为导向型的考评方法包括：主观考评方法，包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。2）结果导向型绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接标准法、劳动定额法、成绩纪录法。3）综合型绩效考评方法，主要有图解量表法、日清日结法、合成考评法、评价中心法。12、单选 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这

5、属于（）。A.总量性失业B.摩擦性失业C.结构性失业D.技术性失业本题答案：B13、问答 什么是“复杂人”假设？本题答案：“复杂人”即权变人，它是假设随本题解析：“复杂人”即权变人，它是假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要；各种需要互相结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合的一种人性理论。这种假设是薛恩等人在20世纪末70年代初提出的。他们认为，长期的研究证明，无论是“经济人”、“社会人”，还是“自我实现的人”的假设，都有其合理性的一面，但都不适用于一切人。这是因为一方面人存在着很大的个体差异；另一方面同一个人在不同的年龄、事件、

6、地点和环境下，也会有不同的表现。人的需要和潜力，随着年龄的增长、知识的丰富、地位的改变以及人际关系的变化而各不相同。所以“复杂人”并不是单纯的某一种人。复杂人假设的主要观点是：人的需要是多种多样的。人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的，而且人的需要是随着人的发展和生活条件的变化而变化的。每个人的需要各不相同，需要的层次也因人而异。人在同一时期内会有各种需要和动机。它们会相互作用并整合为一个整体，形成复杂的动机模式。由于工作和生活条件的不断变化，人会不断产生新的需要和动机。个体在不同单位或同一单位的不同部门工作中，会产生不同的需要。由于人的需要不同，能力各异，对于不同的管理方式会有不同的反应。

7、因此没有一套适合于任何时代、任何组织和个人的、普遍的行之有效的管理方法。14、单选 职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。A.职位规定B.奖励文件C.职位说明书D.工作规范本题答案：C15、问答 有效的培训方法有哪些是常用的？本题答案：有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。在培训过程中一本题解析：有效的培训方法是保证培训效果的重要手段。在培训过程中一定要注意选择恰当的培训方法。常用的有效的培训方法有：第一、讲授法；第二、案例分析法；第三、角色扮演法；第四、研讨法。16、单选 根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。A.按比例定员B.按工作效率定员C.按岗位定员

8、D.按设备定员本题答案：D17、多选 职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）和（）分析等等。A、职位权力分析B、劳动强度C、劳动环境D、工作成果E、工作过程本题答案：B, C18、单选 企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。A.招聘工作向战略高度发展B.招聘是在获得一种资源C.筛选工作的地位越来越重要D.招聘工作的内容越来越扩大E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用本题答案：C19、单选 研究如何计量在取得和开发人力资源方面的投资，又要研究如何计量目前雇用人员的重置

9、成本的是（）。A、人力资源成本会计B、人力资源投资会计C、人力资源价值会计D、人力资源权益会计本题答案：A20、单选 根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。A、职系B、职组C、职门D、职务本题答案：C21、单选 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。A.近期效应误差B.晕轮效应误差C.偏见误差D.暗示效应误差本题答案：B22、单选 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。A、实地观察法B、沟通法C、面谈法D、书面调查法本题答案：C23、单选 在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉

10、开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。A.公平性B.竞争性C.激励性D.经济性本题答案：C24、单选 在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。A.劳动力市场状况B.企业经营状况C.双方的权利基础D.不确定本题答案：C25、单选 我国公务员所采取的是哪种薪酬制度（）。A、职务等级工资制B、岗位技能工资制C、资历工资制D、结构工资制本题答案：A26、单选 根据组织发展战略的要求，首先提出人力资源管理的总目标，然后将此目标层层分解到部门与个人，形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是（）。A.目标汇总法B.目标分析发C.

11、目标分解法D.目标叠加法本题答案：C27、单选 从现在的情况看，很多原来属于新员工进厂后的适应阶段进行的工作，已经提前到招聘阶段进行。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。A.招聘工作向战略高度发展B.招聘是在获得一种资源C.筛选工作的地位越来越重要D.招聘工作的内容越来越扩大E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用本题答案：D28、单选 我国于1987年颁布的职业病范围和职业病患者处理办法的规定将我国法定的职业病划分为（）。A.10类B.8类C.9类D.11类本题答案：C29、单选 我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的（）的特点决定的。A.经济制度B.企业数目C.企业状况D.其他本

12、题答案：A30、多选 工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。A、任务B、权利C、权力D、责任E、内容本题答案：A, C, D31、多选 工作设计的方法包括（）。A、工作专业化B、工作缩小化C、工作扩大化D、工作丰富化E、工作轮换本题答案：A, C, D, E32、单选 井队宿舍区配备8kg干粉灭火器（）。A.4具B.6具C.10具本题答案：A33、单选 所谓劳动参与率，是指参与劳动活动的（）与总人口的比例。A、经济活动人口B、就业人口C、失业人口D、非经济活动人口本题答案：A34、单选 工作设计需要利用（）的信息。A.职位调查B.职位归类C

13、.职位分析D.职位评价本题答案：C35、单选 按照日本学者田崎人的划分，人的职业价值观有（）种。A、8B、9C、14D、16本题答案：B36、多选 企业员工分类的方法包括（）。A.按性别构成分类B.按学历结构分类C.按专业构成分类D.按职责类别分类E.按职业类别分类本题答案：A, B, C, E37、多选 人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。A、权力B、职务C、人D、财力E、事本题答案：C, E38、多选 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的

14、资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。A、职位法规B、职位规范C、工作规定D、工作说明书E、奖励规范本题答案：A, D39、单选 工资制度的核心内容是（）。A.工资等级制度B.工资形式C.工资政策D.发放方式本题答案：A40、单选 员工福利通常包括（）方面的内容。A.5个B.4个C.3个D.2个本题答案：B41、单选 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。A.劳动者自愿报名B.企业公布招工或招聘简章C.企业对劳动者进行全面考核D.企业提出劳动合同草案本题答案：

15、C42、问答 什么是工作评价？本题答案：工作评价，是依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的本题解析：工作评价，是依据工作分析的结果，按照一定标准，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异，进行综合评估的活动。43、单选 全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（）原则A.公平与效率相统一的原则B.从实际出发，量力而行的原则C.社会保障与就业保障适当分离的原则D.权利和义务相统一的原则本题答案：D44、单选 企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。A.5个B.4个C.3个D.2

16、个本题答案：B45、多选 按照行为的性质，行为可以划分为（）。A.正确行为B.积极行为C.消极行为D.习惯性行为E.错误行为本题答案：A, E46、单选 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。A.劳动合同的解除B.劳动合同的变更C.辞退D.辞职本题答案：C47、问答 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？本题答案：所谓就业指导，就是专门的就业指导机构帮助择业者确定职业本题解析：所谓就业指导，就是专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业并谋求职业发展的咨询指导过程。就业指导作为一项重要的社会活动，最早出现在欧美国家，他是西方国家经济发展、

17、职业分化、技术进步而产生一系列社会矛盾后，社会为解决就业问题而做出努力的产物。第一，职业素质分析。第二，职业信息服务。职业信息服务的内容十分广泛，主要有：（1）传播职业知识。职业知识包括职业的名称、种类、职业的社会经济意义、职业的环境条件、报酬、晋升机会、职业前景、职业资格要求如体力要求、能力和个性要求、教育程度、职业道德等。只有掌握有关的职业知识，择业者才有可能作出适当的职业选择。（2）反映市场供求。员工与职业岗位的结合，最终取决于就业市场的供求关系。第三，职业咨询。48、问答 简述劳动力市场工资指导价位制度的意义。本题答案：（1）建立并完善劳动力市场工资指导价位制度，能够为劳动力市场本题解

18、析：（1）建立并完善劳动力市场工资指导价位制度，能够为劳动力市场机制在实现劳动力资源优化配置方面发挥基础性的调节作用提供条件；（2）劳动力市场工资指导价位制度有利于政府劳动管理部门转变职能，由直接的行政管理，即对企业内部劳动管理事务直接进行干预，转为充分利用劳动力市场价格信号，指导企业根据劳动力供求状况和市场价格，合理确定工资水平和各类人员工资关系，形成企业内部科学合理的工资分配体系。（3）劳动力市场工资指导价位制度有利于引导劳动力合理、有序流动，调节地区、行业之间的就业结构，使劳动力价格机制与劳动力供求机制紧密结合，构建完整的劳动力市场体系。（4）劳动力市场工资指导价位制度可以为新办企业在确

19、定雇员初始工资水平时提供参考，也为企业工资集体协商确定工资水平提供参考依据。49、多选 职位分类的局限性表现在（）。A、适用范围有一定限制B、程序比较繁杂C、受员工主观原因的影响可能出现偏差D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动E、不确定本题答案：A, B, C, D50、单选 在以下项目中，哪一项的保障性最强，且带有赔偿性。（）A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.生育保险本题答案：C51、单选 每个受训者的成本包括餐费、材料费及受训者参加培训而损失的生产率或因岗位补员发生的（）。A、机会成本B、替代成本C、直接成本D、间接成本本题答案：A52、单选 在员工报酬的各部分中，（）是工资

20、的政策性补充部分。A.基础工资B.津贴C.奖金D.福利E.保险本题答案：B53、单选 影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。A、自然地理条件B、医疗卫生事业发展C、社会经济状况D、人口政策及其他社会、经济政策本题答案：C54、单选 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（）、对抗性的劳资关系、刚性工资。A、年功序列制B、注重个人能力的晋升制度C、终身雇佣制D、其他本题答案：B55、问答 简述工作岗位分类的主要步骤。本题答案：（1）岗位的模向分级，即根据岗位的工作性质及特征，将它本题解析：（1）岗位的模向分级，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。（2）岗位

21、的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们归入一定的档次级别。（3）根据岗位分类的结果，制定各岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源工作的依据。56、单选 各部门经理级人员的降职由（）核定。A.人事部门负责人B.董事长C.董事会D.总经理本题答案：D57、问答 劳动安全卫生工作的指导思想。本题答案：我国劳动安全卫生工作的指导思想是：（1）安全第一，预防本题解析：我国劳动安全卫生工作的指导思想是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）管理生产必须管理安全。58、单选 （）在企业中的应用最为普遍，几乎所

22、有的企业都要用到。A、智力测验B、人格测验C、知识测验D、能力倾向测验本题答案：C59、单选 对于人力资源市场，从市场内容分层的角度来说，可以分为（）。A、固定机构性市场和临时集中市场B、普通市场和各种专业、职业市场C、普通市场和人才市场D、正式的市场和非正式的市场本题答案：C60、单选 西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。A.美国B.瑞士C.瑞典D.英国本题答案：D61、单选 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。A、能动性B、生物性C、时效性D、社会性本题答案：C62、单选 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能

23、。这体现了（）。A.目标定得越高越好B.目标要与需要相适应C.目标要具有挑战性D.目标要具有实现的可能性本题答案：D63、问答 考评的信度和效度。本题答案：所谓信度，是指考评的一致性（不因所用考评方法及考评者的本题解析：所谓信度，是指考评的一致性（不因所用考评方法及考评者的改变而导致不同结果）和稳定性（不久的时间内重复考评所得到的结果应相同）。效度则是指考评结果与待考平的真正工作绩效间的相关程度。效度差便是所考评不是拟考评的，无关的考评对象被纳入，有关的对象信息却被忽略了，出现文不对题与答非所问的现象。为了保证考评的高效度，便应选用和设计适当的考评方法与考评指标。64、单选 企业人力资源管理工

24、作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B.有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C.有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D.有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益本题答案：B65、单选 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。A、基础教育B、专项教育C、职业技术

25、教育D、专业教育本题答案：B66、单选 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。A.自觉性B.因果性C.目的性D.持续性本题答案：C67、问答 工作分析的基本概念。本题答案：工作分析有广义的和狭义的两种概念。广义的工作分析，是相本题解析：工作分析有广义的和狭义的两种概念。广义的工作分析，是相对整个国家与社会范围内岗位工作的分析。而狭义的工作分析，又称职务分析，是相对于某一起事业组织内部个岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。本书的工作分析主要指后一种。68、单选 职业安全卫生是社会保护工作的一项重要内容，是国际

26、劳工组织自（）年成立后就开展的重要工作之一。A.1910B.1919C.1920D.1950E.1960本题答案：B69、单选 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。A、能位匹配原理B、同素异构原理C、公平竞争原理D、激励强化原理本题答案：B70、多选 按照性质划分，需要可以分为（）。A.自然的需要B.物质的需要C.精神的需要D.社会的需要E.其他本题答案：A, D71、问答 人本管理的机制是什么？本题答案：有效地进行人本管理，关键在于建立一整套完善的管理机制和本题解析：有效地进行人本管理，关键在于建立一整套

27、完善的管理机制和环境，使员工处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。（1）动力机制。主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制，二者相辅相成，形成一个整体。（2）压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感，从而使人产生一种拼搏向上的力量，而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任，迫使人们努力去履行自己的职责。（3）约束机制。有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是组织的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时，约束则将转化为自觉的行为。（4）保证机制

28、。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害，而后者则是保证人的基本生活。此外的组织福利制度，则是作为一种激励和增强组织凝聚力的手段。（5）选择机制。主要是指组织和成员的双向选择的权力，创造一种良好的竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，以建立组织结构合理、素质优良的人才群体。（6）环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥，要受环境因素的影响。通常，环境因素有两个方面组成，一是和谐、友善、融洽的人际关系，另一个则是令人舒心愉快的工作条件和环境。72、多选 人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。A、生物性B、能动性C、延续性D、时效性E

29、、社会性本题答案：A, B, D, E73、单选 工种轮换是让员工在（）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。A.能力要求B.技术要求C.经验要求D.个性要求本题答案：A74、单选 行为科学的研究表明，工作绩效、人的能力与激励之间的关系为（）。A.工作绩效=能力+激励B.工作绩效=能力激励C.工作绩效=f（能力，激励）D.工作绩效=能力/激励本题答案：C75、问答 简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。本题答案：（1）问题类型：背景性问题；知识性问题；思维性问题；经本题解析：（1）问题类型：背景性问题；知识性问题；思维性问题；经验性问题；情境性问题；压力性问题；行为性问题。（2）实施

30、程序（步骤）：构建素质模型；设计结构化面试提纲；制定评分标准即等级评分表；培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度；结构化面试及评分；决策。76、多选 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。A、培训B、发掘C、保持D、不能确定E、利用本题答案：C, E77、多选 职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。A、计分B、分析C、加权D、测量E、误差调整本题答案：A, C, E78、单选 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。A.所受的监督B.给予监督C.本

31、职位所需的资格条件D.所遵守的法规本题答案：C79、单选 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。A.单班制B.三班制C.四班制D.两班制本题答案：D80、单选 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。A.最后的筛选工具B.最初的筛选工具C.不是筛选工具D.不确定本题答案：B81、多选 工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。A.文化B.技术C.业务D.智力E.体力本题答案：A, B, C, D, E82、单选 在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的

32、多少决定职位的高低。这种方法称为（）。A.排列法B.分类法C.评分法D.因素比较法本题答案：D83、单选 企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。A.在职教育B.员工培训C.员工训练D.其他本题答案：B84、单选 测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。A、随机误差B、系统误差C、偏差D、登记误差本题答案：D85、单选 人事调整的意义大致体现在（）方面。A.5个B.4个C.3个D.2个本题答案：C86、单选 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种

33、方式称为（）。A.激励B.鼓励C.强化D.其他本题答案：C87、多选 在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。A.是避免本企业人才外流的重要手段B.是吸引外部优秀人才的重要手段C.有利于合理使用人才D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性E.以上说法都不对本题答案：A, B88、问答 简述工资集体协商的内容。本题答案：（1）工资协议的期限；（2）工资分配制度、工资标准和工本题解析：（1）工资协议的期限；（2）工资分配制度、工资标准和工资分配形式；（3）职工年度平均工资水平及其调整幅度；（4）奖金、津贴、补贴等分配办法；（5）工

34、资支付办法；（6）变更、解除工资协议的程序；（7）工资协议的终止条件；（8）工资协议的违约责任；（9）双方认为应当协商约定的其他事项。89、单选 在任何组织中，员工都有技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路，以下（）项不属于管理专家的任务。A.预算、分析和控制成本费用B.评价数据系统或方法C.根据不充足的材料做出决策D.传达上级意图，实施组织政策本题答案：B90、单选 （）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。A.收益分享B.利润分享C.股权激励计划D.员工持股计划本题答案：A91、多选 一个员工进入一个企业以后，要想制定出自己在本企业切实可行的职业计划，就必须获得组织内有关（）的

35、信息。A.经营状况B.职业选择C.职业变动D.人际关系E.空缺岗位本题答案：B, C, E92、问答 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。本题答案：（1）层次体系的特点：反应评估易于进行，最基本普遍的本题解析：（1）层次体系的特点：反应评估易于进行，最基本普遍的评估方式。缺点是学员的感情因素较高；学习评估优点是对学员有压力，使他们更认真的学习。对培训讲师也是一种压力，使他们更负责、精心地准备课程和讲议。缺点：评估所带来的压力导致报名不踊跃，所采用的测试方法的可靠度和可信度有多大，测试方法的难度是否合适对工作行为转变来说并非是最好的参考指标；行为评估优点：可以直接反映培训效果，可以使领导及直

36、接主管看到培训效果，使他们支持培训。缺点：实施时间跨度长、花费时间多、占用人员广、问卷设计难、有不相干因素干扰；结果评估优点：可以打消高层主管投资培训的疑虑、支持培训。缺点：A.时间长B.相关经验少、评估技术不完善C.必须取得管理层的合作D.不好分辨结果与培训的因果关系。（2）培训效果评估的方法：1）定性评估方法。评估方法有：问卷调查、访谈、观察和座谈等；2）定量评估方法.93、问答 人力资源投资决策分析的程序？本题答案：人力资源投资分析的一般程序主要包括以下几个步骤：确定本题解析：人力资源投资分析的一般程序主要包括以下几个步骤：确定投资目标；收集有关人力资源投资决策的资料；提出人力资源投资的

37、备选方案；通过定量分析对备选方案进行初步评价；对备选方案进行定性分析；确定最优方案94、多选 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。A.编制的直接目的B.数量C.内容涉及的范围D.性质E.其他本题答案：A, C95、单选 员工招聘的首要步骤是（）。A.征召B.确定招聘策略C.制定招聘计划D.筛选本题答案：C96、问答 什么是“自我实现的人”假设？本题答案：“自我实现的人”是根据心理学家本题解析：“自我实现的人”是根据心理学家马斯洛的自我实现理论提出的，它是假设人性是善的，只要能充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好的一种人性理论。在马斯洛提出的需要层次理论中，自我实现是最高层次的需要。

38、所谓自我实现，是指人都需要发挥自己的潜能，表现自己的才能，唯此人才会感到满足。“自我实现的人”理论假设认为，管理者既不是生产任务的指导者，也不是人际关系的调节者，而是一个采访者。由于环境往往给人发挥才智造成障碍，所以管理者应以采访者的身份，采访环境。管理者的主要任务是寻找什么工作对什么人最具有挑战性，最能满足人自我实现的需求。“自我实现的人”理论认为人有自动的、自治的工作特性，因而管理制度应保证员工能充分施展自己的才能，充分发挥他们的积极性和创造性，主张下放权力，建立决策参与制度、提案制度、劳资会议制度，把个人的需要同组织的目标结合起来。由此可见，“自我实现的人”假设，是建立在认为人是勤奋、有

39、才能、有潜力基础上的，因而提出了同“经济人”、“社会人”假设完全不同的主张。97、单选 定量考核的特征是（）。A、主观性B、随意性C、简单易行D、标准性本题答案：D98、单选 在一定时期内某个国家或地区出生的人数占人口总数的比例是（）。A、人口死亡率B、自然增长率C、人口出生率D、妇女生育率本题答案：C99、单选 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。A.职业路径的明晰B.组织的前途C.工作与职业的弹性化D.日常的职业生涯工作本题答案：B100、单选 国外人力资源管

40、理发展大致经历了（）个阶段。A、4B、5C、3D、2本题答案：C101、单选 根据薛恩的职业生涯系留点理论，“追求自己擅长的技术能力和职能方面的工作能力的发挥”是指（）。A.自主性B.管理能力C.技术性能力D.创造力本题答案：C102、多选 在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。A、人B、机器C、信息D、设备E、土地本题答案：A, C103、单选 人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。A.能岗匹配B.激励强化C.同素异构D.协调优化本题答案：C104、单选 考核结果作为晋升的依

41、据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数（）。A、德B、勤C、能D、绩本题答案：C105、多选 从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）A.员工引荐B.广告C.校园征召D.人才交流E.自荐本题答案：B, C, D106、单选 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）A.招聘人才B.借智引才C.成果转化引才D.引“资”引才本题答案：B107、单选 在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。A、职位职责分析B、职位任务分析C、职位名称分析D

42、、职位关系分析本题答案：A108、单选 （）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。A.职位的类型B.人才市场状况C.职位的级别D.企业的规模本题答案：A109、单选 在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。A.视听法B.讲授法C.讨论法D.案例研究本题答案：A110、单选 （）不属于职业适应活动。A.进入职业B.完成职业岗位的适应C.完成组织文化的适应D.职业心理的转换本题答案：A111、单选 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他

43、们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理（）的意义。A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益本题答案：B112、单选 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。A.经济B.数学C.政治D.其他本题答案：A113、多选 职位分类的具体原则是（）。A.系统原则B.最低数量原则C.整分合原则D.能级原则E.不确定本题答案：A, B, C, D114、单选 （）是指每个人都有自己的职业条件，

44、有自己的职业理想，有自己的职业选择，有为实现职业自己所作的种种努力活动。A.发展性B.独特性C.阶段性D.终生性本题答案：B115、单选 （）是使用一种标准化的等级量表，通过组织测评、群众测评、自我测评等多种途径，对人力资源管理状况进行全面调查的方法。A、量表调查法B、功能测评法C、层次分析法D、问卷调查法本题答案：C116、单选 （）是对人的兴趣态度、价值观、情绪、气质、性格等方面的测验。A、人格测验B、面试C、能力倾向测验D、评价中心本题答案：A117、单选 要采取各种有效措施，消除生产劳动中的不安全、不卫生因素，防止和消灭职业病，保障员工身体健康，保证员工在安全条件下从事生产劳动。这是劳

45、动保护的（）任务。A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间C.实行女工特殊保护D.以上说法都不对本题答案：A118、问答 人力资源投资的范围是什么？本题答案：组织用于人力资源投资的范围主要有以下几个方面：员工招本题解析：组织用于人力资源投资的范围主要有以下几个方面：员工招聘投资。员工培训投资。劳动力配置投资。经济技术信息系统投资。医疗保健投资。员工福利及社会保障投资。119、问答 甄选程序是什么？本题答案：（1）应聘接待；（2）事前交谈和兴趣甄别；（3）填写申本题解析：（1）应聘接待；（2）事前交谈和兴趣甄别；（3）填写申请表；（4）素质测评；（5）复查面试；（6）背景考察；（7）体格检查。120、单选 调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写