《追求卓越》读书参考心得体会 .doc

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1、追求卓越读书参考心得体会追求杰出，马不停蹄，崇尚行动，忠于创新。亲临其境，才能获得真知。本书的作者非常好的验证了这一结论汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼的追求杰出开启了商业治理书籍的第一次革命，真正将治理的科学性与艺术性亲密地结合起来，成为轰动整个治理世界的经典法则。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深化企业进展调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后挑选出 43 家优良“标本”，进展解剖和探究。样本涉及制造、信息、效劳、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的 ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。在作者的看来，一个企业的成功并不是有一个多么了不起的规划、开展的方案，而是依照方案

2、确确实实的施行。在企业的开展过程中一定的定量分析是有必要的，但作者反对的是盲目的分析，是太过复杂而没有实际用处和太笨拙而不够灵敏的定量分析。试图对本来就不可知的例如当产品的最终用处还不可知时对市场做出详细预测，做出准确的分析。作者尤其反对目的在于通过操纵来指导企业开展，而不参与详细的施行过程的幕僚人员来安排操作者这类分析。得州仪器的柏特里克鉴定的认为：“施行计划人必须是制定计划的人。”作者也反对如此的情况，当计划开场时，行动已经停顿，这种“分析麻木综合症”经常能够看见，非常多一心想把工作做好的一线经理被总部幕僚人员弄得心灰意冷，这些幕僚总是找一些理由来证明什么事不能干，由于这些经理人没有方法证

3、明他们采取的方法会起作用，幕僚人员为了平安起见，否认了他们的设想。当这种权力盛行时，就会窒息公司的主力和创作精神。要正确的执行理性主义。一家优秀的公司，他们喜爱立即着手处理咨询题，以行动为导向。勇于行动，勇于失败。在传统的治理形式里，运用最理性的分析方法建立模型，进展全方位的可行性研究，报告会涉及到所有方面的所有可能出现的情况和咨询题。因此为理处理这些可能出现的情况，我们开展出更加复杂的系统，进展更加复杂的分析，这就堕入了一个怪圈，那确实是我们只有在确保万无一失的情况下才会放手去做，产生的结果确实是我们花费大量时间和精力撰写报告、分析咨询题、开发系统，却迟迟不肯动手去实践。事实上，太过理性主义

4、的取向会让我们裹足不前。由于它会使各种情况里的活性元素被破坏殆尽。遗憾的是，大多数企业都信仰这种僵化的形式。非常多公司对制定计划的兴趣，远大于制造畅销的产品，碰到咨询题时，坐下来进展规划，最受大家欢迎。由于如此不但能够产生知识性的回馈，而且无须面对实际运作上的压力，正式的长期规划几乎都会导致过度注重技术面。杰出企业则不同。它们的理论是，“实践！而不是空谈。”就算是一小步，唯有让人们采取行动，才能获得成就。所以，伴随着实践，失败也随之而来。实践，或者说实验，总是能和失败成为孪生兄弟。让我们看看那些平凡的企业遇到失败时的做法。毫无疑咨询，他们会召开会议，这是必须的。由于开会是分析的序曲。然后是批判，这个企业人人自危，不敢创新。由于创新意味着可能失败而失败恰恰是万万不被容许的。事实上，在企业里，假如不多尝试，勇于失败，然后再进展尝试，自然什么也学不到。窍门在于达成共识，明白哪一种失败是能够接受的，哪一种会导致灾难性的后果，要到达这个地步并不容易。不过不要自欺欺人。分析做得再多（特别是市场研究），都无法激发出真正的创新。