一个月工作计划表格模板 月度工作总结与计划表格范本.docx

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1、一个月工作计划表格模板 月度工作总结与计划表格范本一个月工作方案表格模板一 （一）班前工作 1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。（有事事先请假）。 2、听从开档前卫生工作的支配，保质保量充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切工作。是整体，要有全局观念，要相互合作，相互关心。 3、员工午餐，小歇。 （二）班中接待 1、热忱迎客，招呼，礼貌用语。 班前会后快速进岗，精神饱满，坚守岗位，微笑，留意自身形象。 当顾客餐桌要招呼：先生/小姐，中午好/晚上好，几位并拉椅让座。 撤筷套，问茶水（介绍茶叶品种），递菜单。 为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上杯礼貌茶。 2、点

2、菜介绍，推举，当好参谋。 菜肴学问，当市估清品种及品种。 （1）写明台号，人数，日期间，字迹端正，清晰易懂。 （2）介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推举厨房出品好顾客反应好的品种。要四个不要：不要同一口味，不要同一原料，不要同一烹调方法，不要同一盛器。 （3）不同，不同场合推举不同菜肴。对红烧菜，烹调，蒸煮长的菜要事先同客人解释，让顾客有心理。 （4）营业中途有估清，退菜写明缘由由厨房或签字证明方可退菜。 （5）点菜要，但也敬重客人自选。 （6）点菜后要重复一遍，核对无误再交收银下厨房。 能让客人提起吃饭应酬便想起，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍了。 3、按序上菜，操作无误。

3、点菜单要菜式所需用品，提前，如刀，叉，所需调料等。 （1）上冷菜要匀称摆开（口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放）。 （2）征求顾客看法收取茶盅。 （3）上菜时核对点菜单（点菜单上没菜绝不上台，查找的指令） a、上菜报名 b、摆放到位 c、核菜划单。 上菜时留意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，留意平衡，防止汤汁外溢滴漏。 （4）上酒水要留意酒水饮料上台当客人面示意再打开。 （5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。 （6）上菜完毕要对客人交代清晰（先生/小姐菜已上齐，还需要请叮嘱）。 （7）状况上水果盘。 4、席间优质服务。 （1）的时候调换骨盆，烟缸。手法娴熟，动作快速，操作卫生。 （2）观看就

4、餐，如有超时过长的菜肴，要和传菜或，提示催菜。 （3）妥当好日常供应中的琐碎冲突，遇到菜式问题，要虚心，恳切，语言亲切，急躁解答，要记住一句好话使人笑，一句闲谈使人跳的奥理，在不了的状况下请示。 （4）顾客就餐完毕要核对结帐单，无误，代客买单。收，找，唱票，买单后礼貌：感谢。 （5）顾客离座，要礼貌道别，提示不要遗漏所带物品。 （三）班末整理 1、按操作程序收台：（布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等）小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，送到洗杯间和洗碗间。 2、轮到值班值班工作标准要求操作。检查火苗隐患，平安防范。 在整个服务接待过程中，使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台，时

5、刻留意顾客的就餐，举止，示意服务。要有敏捷机动性，有应变力量性，空闲多与顾客沟通关系。 礼貌用语，行业操作用语，精神饱满，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅工作纪律，做合格的好员工。 一个月工作方案表格模板二 随着11月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，房产销售每月工作方案。回顾这一个月的工作，特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对房产销售的理解和感悟，特对12月分工作制定以下房产销售工作方案。 本工作方案包括宗旨、目标、工作开展方案和方案评估总结，日方案，等五部分。 一

6、、宗旨 本方案是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。 二、目标 1、全面、较深化地把握我们产品地段优势并做到应用自如。 2、依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息，搜集客户信息1000个。 3、锁定有意向客户30家。 4、力争完成销售指标 三、工作开展方案 众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种服务，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是由于如此，我的工作开展方案也是围绕售前服务来进行。 1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过

7、程中不断地提高自己的业务学问，使自己在对房产销售特点把握的基础上进一步的深化体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。 2、对有意向的客户尽可能多地供应服务（比如依据其需要准时通知房原和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。 其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧急，价格要上涨，等。挑起其购买欲望。 3、在用电话与客户沟通的过程中，实时把握其心理动态，并可依据这些将客户分类。 4、在沟通的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的产品感爱好或盼望进一步了解的状况下，可以支配面谈。 5、在面谈之前要做好各种充分预备，做到对房源，面积，单价等。

8、了如指掌 6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。 7、在总结和摸索中前进。 四、方案评估总结 在一个月后，要对该月的工作成果、方案执行状况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做预备。 为了进一步提高自己的工作效率及工作力量，特制定以下工作方案： 一、对销售工作的熟悉： 1、不断学习行业学问、产品学问，为客户带来有用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性； 2、先友后单：与客户进展良好友情，转换销售员角色，到处为客户着想，把客户当成自己伴侣，达到思想和情感上的交融； 3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信念；百倍仔细努力

9、地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘； 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通； 二、对销售工作的提高： 1、制定工作日程表；（见附表） 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，准时订正工作的失误，完善工作的整体效率； 3、不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户；乐观乐观向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果； 4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户： 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和

10、爱好），并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案； 6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县大路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约访问； 7、提高自己电话营销技巧，敏捷专业地与客户进行电话沟通； 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、选购状况及相关重要追踪人； 三、重要客户跟踪： 1、江西萍乡市大路管理局供机科林科长、养护科曾科长； 2、山西、陕西、江西、河南各省市级大路局养护科； 3、浙江省临安市大路局、淳安县大路段、昌化县大路段、建德县大路段的相关负责人； 4、山西省大同市北郊区大路段桥工程乐；

11、 5、河南市政管理处的姚科长； 以上是我十月份工作方案，我会严格按方案进行每一项工作；敬请魏总对此方案不全的一面加以教导，感谢! 一个月工作方案表格模板三 一：指导思想 以济源市教育局的工作要点为指导，给合我园的工作思路，仔细学习三平精神，发扬新时期愚公精神，爱岗敬业，务实创新，踏实奋进，思索新的进展主题，加快硬件建设步伐，着眼长远进展，科学管理服务，为创建省一流名园供应强有力的后勤保障。 二：目标任务 1、加强后勤职工队伍建设，提高思想素养与整体水平。 2、学习新理念，为打造优、特、新品牌名校，做好后勤服务。 3、深化学习园各项规章制度，后勤工作人员岗位职责、平安目标责任书，实现后勤管理的科

12、学化。 4、加强经费使用管理，建立健全后勤管理制度，提高幼儿生活水平。 5、加强伙房管理，做到科学、卫生、规范和不铺张。 6、抓好幼儿园的卫生与平安管理，做好后勤保障工作。 三、详细工作与措施 （一）门岗、门卫平安 1、新学期开头，我园实行教职工昼夜值班制度，要求门卫工作人员严格执行我园的规章制度，仔细履行工作职责，仔细接听电话并做好记录，做好老师早上上班时间后的登记和外来人员的登记，负责门卫室和自己所分管的卫生区卫生，做好晚间查询工作，报纸分发做到精确、快速、无误。尽快熟识幼儿及家长，立足本职做好服务，对来园的生疏人员要做好具体的查询登记工作，如有来人来访，先与相关领导电话联系，经允许再进入

13、校内。 2、当天值班的带班领导及负责平安的后勤领导亲密协作保安人员，坚持早上与下午在大门口站岗，对不法分子起到威慑作用，严防坏人进入校内，确保幼儿高兴奋兴来园，平平安安回家。 3、亲密与公安部门联系，在校内四周安装监控系统，实行人防与技防物防相结合的方法，消退隐患。坚持晚上的巡逻制度，仔细查看校内前后的大门及各室的落锁状况，做好双休节假日的值班支配，具体做好交接班状况记录。 4、坚持以防为主，切实做好消防平安工作，严禁幼儿带打火机，小硬币等危急品入园，加强对易燃易爆有毒等物品及消毒消杀用品的管理，坚持做好各种记录。 （二）修理工作 1、建立和完善平安制度，强化教职工的平安责任意识，负责平安的后

14、勤领导与后勤各相关人员签订平安目标责任书，使平安工作有章可循，落实责任追究制。 2、责任人要常常检查小型玩具及幼儿园的门窗玻璃电源电器开关水电等设施，定期检查室外大中型活动器材和螺丝结构是否有松动现象，仔细进行登记准时保养修理，消退一切隐患。 3、后勤管理人员要仔细排查校内围墙、房屋、建筑、公用设备设施、环境绿化区域等项目进行维护、修缮管理，制定和落实好防火、防盗、防破坏等各项预案，保证幼儿园财产和师幼的平安，维护幼儿园的稳定。 （三）卫生保健 1、连续抓好环境卫生工作，坚持卫生每天扫，准时清运垃圾，明确责任区与责任人，每周一次大检查，并准时通报，做好督促与指导，确保幼儿园环境卫生洁净干净。

15、2、保健医要做好幼儿的卫生保健与预防疾病的卫生常识宣扬工作，按时对保教人员进行培训，督促做好每天的卫生消毒工作。 3、保健医每天对幼儿入园做好严格的检查，入园幼儿个个交纳保健卡。每年对教职工进行健康检查，保证教职工人人都有健康证。 4、保健室要逐步健全幼儿常用药品，同时药品要注明标签，保管好消毒药品，购买必要的卫生器械，按时为教职工发放冬凌茶和保健用品，使我园卫生保健工作再上台阶。 （四）食堂工作 1、严格执行食品卫生法，根据五四操作制加工食品，食品贮存要分类、分架、隔墙，离地存放。严禁购买变质、超过保质期限或没有保质期限的食品，食堂贮存场所禁止存放个人生活用品，生食品半成品和熟食品要分类存放

16、并贴上明显标志。 2、后勤领导成员要常常深化伙房检查指导，炊事人员持证上岗，上班必需穿工作衣，戴工作帽，严禁非工作人员进入操作间，如上级检查、外来人员参观，需有领导伴随方可进入。采买人员要按规定到正规店进行购买，索证，对购进的食品要严格检查，登记台帐，落实平安事故一票拒绝。 3、炊事人员要树立全心全意为师幼服务的思想，态度和气可亲，还要做好48小时的食品取样和留存工作，要制订好预防食物中毒事故、突发大事等应急处理预案，做好食品平安保障工作。 4、保健医要与炊事班结合，提前制定下周食谱，交有关领导批阅，要做到饭菜多样，养分合理，荤素冷热搭配，色香味俱全，既让孩子吃好吃饱，又要按人做饭，克服铺张现

17、象。 5、炊事人员要保证个人卫生干净，随时整理操作间卫生，按时打扫分管的卫生区卫生，保证质量。 （五）园资产管理 1、财务人员按时向园领导上报每月收支状况，全部收支由财务统一管理，报相关领导审批，以便统筹支配，合理使用资金。 2、仔细做好年初预算和年终的编报审核，加大检查监督力度，严厉财经纪律，使用有限资金，竭尽所能为离退休人员和教职工做好事，办实事，解难事。 3、提倡节省用水、用电，杜绝铺张，水电工负责全园水电使用状况检查，每天做好检查记录，一周一反馈。爱惜园内各类设施，做好检修工作，对小型修理，由后勤服务人员自己尝试动手完成，尽量节约修理经费开支。 4、完善固定资产的管理，学期初由实物保管

18、员发放登记各班各室的财产使用状况，督促加强保管，避开物品损坏与流失，期末由后勤主任帮助保管员，进行资产的清理，核对和收存保管等工作。 新学年，在园班子的正确领导下，全体后勤工作人员和保教一起团结协作，亲密协作，听从上级领导，遵守园规园纪，乐观参与园里组织的各项活动，进一步加强学习，统一思想，提高熟悉，端正思想态度，为把我园建成省一流名园而努力工作。 一个月工作方案表格模板四 8月份的到来，为了进一步的提高自己的实际工作效率及工作力量，特制定以下8月份的工作方案： 一、对销售工作的熟悉： 1、不断学习行业学问、产品学问，为客户带来有用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性。 2、先友后单：与

19、客户进展良好友情，转换销售员角色，到处为客户着想，把客户当成自己伴侣，达到思想和情感上的交融。 3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信念。百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通。 二、对销售工作的提高： 1、制定工作日程表。（见附表） 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足，准时订正工作的失误，完善工作的整体效率。 3、不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户。乐观乐观向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。 4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至

20、少访问2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户： 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案。 6、对XX省、XX省、XX省、XX省四大省市、县大路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约访问。 7、提高自己电话营销技巧，敏捷专业地与客户进行电话沟通。 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、选购状况及相关重要追踪人。 三、重要客户跟踪： 1、XXX市大路管理局供机科林科长、养护科曾科长。 2、XX、

21、XX、XX、XXX各省市级大路局养护科。 3、XX省临安市大路局、XXX县大路段、XXX县大路段、XX县大路段的相关负责人。 4、XX省XX市北郊区大路段桥工程乐。 5、XX市政管理处的姚科长。 一个月工作方案表格模板五 20xx年是深化医疗体质改革重要的一年，是我院加入公共卫生事业单位的第一年，也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存，我科将抓住这一契机连续坚持以人为本的服务理念，狠抓质量，平安，教育。 是我科护理工作质量又上一个新的台阶。 依据护理部工作方案制定了我科详细工作方案并组织实施。 一、制度建设连续加强核心制度贯彻落实执行状况的检查 重点是护理值班交班制度，查对制度，平安管理制度，

22、危重病人抢救制度，分级护理制度，特殊加强对低年资聘请护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核，考核结果与绩效工资挂钩，达到人人自觉遵守，加强劳动组织纪律检查，特殊是中班，吊班等薄弱关口，以保证护理工作平安加强岗位职责完成状况检查，特殊是加强专业组长工作完成的检查考核，实行层层管理责任制，以确保工作质量。 对部分高年资聘请护理人员进行合理分工，让大家能够各司其职，人尽其能，责任明确，确爱护理工作的顺当绽开。 二、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安有效 （一）连续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制，定期不定期对科室环节护理质量进行指导，监督检查，考核。 发觉问题准时实行行之有效

23、的解决方案并进行评价，要发挥科室质控小组的管理作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 （二）今年环节质量检查的重点仍旧是 1、基础护理工作：连续贯彻执行卫生部相关文件精神，彻底转变服务理念及管理模式，基础护理工作达到三化一体 2、精神科急危状态护理：特殊将强年轻聘请护士的培训及检查指导，切实提高危机状态是的应急处理工作，保证病人平安 3、平安管理：加强新入病员探视人员危急品检查急晨晚间护理平安检查，特殊加强火源急吸倒床烟管理，做好病员及家属的宣扬教育工作。 加强设施的常规检查异世，平常加强对性能及平安行的检查，几十发觉问题几十修理，保证设备的完好。 三、加强护士在职

24、教育，提高护理人员的综合素养 （一）安护士规范化培训及在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能与考核工作。 1、重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：加强专科理论与技能的培训与考核，每年组织考试，理论考试进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内规定基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。 4、更新专业理论学问，提高专科护理水平。 组织学习专科学问，如开展新技术项目及特别疑难病种，空调通过请医生授课、检索文献

25、资料、组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。 同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学识水平。 四、深化亲情服务，提高服务质量 （一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。 （二）注意收集护理服务需求信息，护士长加强与病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，准时提出整改措施，同时对护士工作给与激励，调动她们的工作乐观性。 五、连续加强病人健康教育及康复指导工作加强护理人员健康教育及康复学问培训 依据我科收治病人的特点实行切实可行康复训练措施，加强个别心里治疗，使病人心里得到康复，尽快回归社会，重建美

26、妙生活，减轻社会负担，发挥工作卫生事业单位的公共职能。 六、做好教学、科研工作 （一）指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。 （二）护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平，支配小讲课，了解实习方案的完成状况，做好出科理论及操作考试。 （三）做好实行生的岗前培训工作，不定期检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。 七、加强院感和传染病管理定期对科室护理人员进行院感和传染病学问的培训 加强对科室各类医疗废物管理，对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度，重视对工作人

27、员及病员的手消毒，在每月院感监测中必需达标。 加强一次性医疗物品管理。 发觉传染病必需根据要求几十进行上报，力争无医院感染发生。 八、重视护理人员思想工作 加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态，为她们解决工作中嗦遇到的各种问题，努力为她们建筑一个宽松、愉悦的工作环境，增加科室人员的分散力和向心力，使科室各项工作得以顺当开展。 科室中年轻人较多，乐观鼓舞去展现自己的才能，参与医院组织的各项文体活动，提高护理人员的综合素养。 九、重视相互协作 团结同志注意加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和协作，团结同志，使各项工作得以顺当开展，努力完成各项护理指标。 一个月工作方案表格模板六 为了保证中

28、心仓库资产的平安，加强对库存的管理，做到帐、卡、物全都，中心仓库对库存进行定期的抽查，现将抽查有关事项规定如下： 一、抽查范围： 中心仓库部分的物料 二、抽查时间： 每个月的月底 三、库存抽查人员要求： 可有中心仓库文职员工或及其他部门员工 四、抽查要求： 对被抽查库存数量的精确率至少达到99%以上 五、对仓库管理员的要求： 1、仓库管理员要整理好全部仓库中的物料，依据物料的类别、名称、规格等摆放，要求同一规格的物料尽可能的摆放在一起，不同的物料摆放要分开且便于识别。 2、库位卡标示清晰。要求每一个物料必需有库位卡，且能从卡上反映每天的入库、出库及结存数量；库位卡须统一摆放在物料的右手边；对于

29、不属于仓库的物品须在物品上标示非盘点物资或其它说明。 六、抽盘流程支配： 1、首先仓库经理每月抽盘的前一天打印系统中物料结存数量报 表。 2、按全部库存的肯定比例10%-15%抽查物料。依据系统中的库存数量每月轮番抽查其中肯定比例的物料，核对物料其存在性、完整性、数量精确性；系统中是否有库存，数量是否精确等。 3、抽查人员按打印出来的当月部分物料库存数量对仓库进行实物抽查。 4、抽盘后抽查人员进行差异统计；与仓库管理员一起核对帐面库存与抽盘后数量是否全都，若不全都重盘，以实物库存为准。 5、仓库经理对抽查结果进行分析、评估形成的报告，同时实行相应措施。对于盈亏的物料做好记录，待年底一并交财务处

30、理。 6、月度盘点报告部门存档，同时上报全国维保总监及全国高级运营经理。 一个月工作方案表格模板七 光想是没有用的，唯有立刻行动才是根本为了进一步提高自己的工作效率及工作力量，特制定以下工作方案： 一、对销售工作的熟悉： 1、不断学习行业学问、产品学问，为客户带来有用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性； 2、先友后单：与客户进展良好友情，转换销售员角色，到处 为客户着想，把客户当成自己伴侣，达到思想和情感上的交融； 3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信念；百倍仔细努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘； 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客

31、户要自信专业性的进行沟通； 二、对销售工作的提高： 1、制定工作日程表；（见附表） 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，准时订正工作的失误，完善工作的整体效率； 3、不断挖掘潜在客户、展现产品、跟进客户；乐观乐观向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果； 4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户： 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案； 6、对陕西省、山西

32、省、江西省、河南省四大省市、县大路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约访问； 7、提高自己电话营销技巧，敏捷专业地与客户进行电话沟通； 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、选购 状况及相关重要追踪人； 三、重要客户跟踪： 1、江西萍乡市大路管理局供机科林科长、养护科曾科长； 2、山西、陕西、江西、河南各省市级大路局养护科； 3、浙江省临安市大路局、淳安县大路段、昌化县大路段、建德县大路段的相关负责人； 4、山西省大同市北郊区大路段桥工程乐； 5、河南市政管理处的姚科长； 以上是我十月份工作方案，我会严格按方案进行每一项工作；敬请魏总对此方案不全的一面加以教导，感谢！