智慧景区互动旅游体验建设方案.doc

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1、智慧景区互动旅游体验景区360全景系统概述通过对三岛码头景区360全景全方位展示，让游客更加直观的了解景区及景区相关设施的具体情况，游客有一个轻松惬意的视觉体验，对景区整体的情况有一个满意的考量，以便于他们选择旅游场所，也方便他们为出游做好充足的准备。建设景区360全景体验，为游客提供更加优质的旅游服务。系统设计地图标签在地图上，当鼠标滑过建筑物时，会显示出当前建筑物或景点的标签信息。标签内容包括企业名称、精美图片、景点介绍等。地图标注支持地图上的标注叠加层可进行选择查看。实景漫游通过360全景体验，对景区景点进行实地漫游。旅游网站嵌入连接网络上综合性旅游网站的景点介绍往往不够详细，有了三维虚

2、拟展示后，作为景区，可以把三维虚拟游览的模块供对方嵌入网站，或提供快速链接，从而在这些旅游综合性网站上能够得到很好的展示。景区直接宣传展示三维虚拟展示激发旅游者的意向兴趣，带来更多游客。旅游企业跟一般的产品的最大特征就是其不可移动性，360实景展示结合互动创意让固化的景区等企业活起来，让一个个景点变成一道道流动的风景。让游客置身景区现场一样的体验，是景区宣传展示的最佳手法。WEB端应用网上的景区门户网站就代表了景区在网络上的形象。一个构思巧妙、手法创新、设计精美，展现景区的可游览性、观光性的三维虚拟展示应于景区门户网站宣传,是提升景区知名度的有效途径之一。网络上综合性旅游网站的景点介绍往往不够

3、详细，有了三维虚拟展示后，作为景区，可以把三维虚拟游览的模块供对方嵌入网站，或提供快速链接，从而在这些旅游综合性网站上能够得到很好的展示。建成效果720全景互动系统概述建设三岛码头景区720全景体验，进一步深入信息化在服务游客中的应用。系统依托互联网技术和平台，增强对游客信息化服务水平和能力，满足时下越来越多在线旅游、散客自由行、自驾游等游客追求舒适、轻松、快捷、个性化旅程的体验需求，同时为景区智慧旅游建设作出更大贡献。通过对景区720全景全方位展示，让游客更加直观的了解景区及景区相关设施的具体情况，使游客有一个轻松惬意的视觉体验，对景区整体的情况有一个满意的考量，以便于他们选择旅游场所，也方

4、便他们为出游做好充足的准备。建设景区720全景互动体验，为游客提供更加优质的旅游体验服务。系统设计地图标签在地图上，当鼠标滑过景点或建筑物时，会显示出当前景点或建筑物的标签信息。标签内容包括名称、精美图片、介绍等。全景地图标注支持在720航拍地图上的标注，叠加层可进行选择查看。背景音乐提供背景音乐设置、播放功能，为虚拟旅游提供更加舒适的体验。互动评论支持显示观赏互动评论，并对评论进行管理。实景漫游运用现代计算机数字技术、实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、720实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区模拟真实景区，通过VR眼镜实现在手机和互联网上再现景区真实场景，实现虚拟旅游，让体验者体会身临其镜

5、的旅游风光，增强景区的公共属性。景区门户网站应用采用专业数码相机和鱼眼镜头，使用专业可升降和旋转云台，对重点景点进行720度旋转拍摄，将拍摄后的照片使用专业漫游软件进行合成，生成Flash文件（生成时内嵌入箭头指示和标记，并同步生成缩略鸟瞰图），然后加载到景区官方网站的720度实景播放模块上，通过Flash自动播放和鼠标控制播放，这样就可以在景点内全方位看到重要场所实际的情况，并根据场景箭头指示实现漫游，犹如身临其境。建成效果新媒体平台系统概述景区官方微博、百度直达号、支付宝服务窗等新媒体平台建设由景区自行向新浪、腾讯、百度、阿里巴巴等企业平台进行申请即可。系统设计景区官方微博在腾讯和新浪上开

6、设景区官方微博，每天配以图文并茂的方式更新、推送景区动态和涉旅行业的促销信息，吸引旅客前来消费，同时也可以在官方微博上实时更新景区交通和人流情况，帮助旅客规划旅游行程。百度直达号百度直达号是商家在百度移动开放平台的官方服务账号，基于移动搜索、账号、地图、个性化推荐等多种方式，让亿万客户随时随地直达商家服务。景区通过开通百度直达号可实现创新的模式跳过原有的搜索页面精准直达商家服务大幅提升商家获取新客户的能力。百度直达号是“客户需求”到“服务获得”最短的路径因此可以实现客户的高转化率。此外直达号还具有强大的实时交互能力可以实现与客户的24小时互动。另外百度直达号还具备了完整的闭环式服务能力如票务类

7、的订票、选坐、支付外卖行业的订餐、点餐、支付医疗行业的预约、挂号等。这些强大的功能均保证了直达号的高转化率。百度直达号使每个商户都拥有自己的CRM后台管理系统并借助大数据分析实现对客户群体的标签化以针对不同的客户提供个性化的服务增强客户粘性提高客户满意度促进客户的多频次消费。支付宝服务窗由于支付宝服务窗拥有庞大的消费者群体，在每个支付宝账户的背后，有着信用卡、银行卡、余额宝、余额、消费者的线上消费习惯等，同时支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台，入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。因此开通支付宝服务窗不仅是景区当前的建设内容，更是景区内各商户的建设内容。景区通过开通支付宝服窗不仅能实现游客消费信息的整合、分析，更能为游客提供简便的出行消费方式。