智慧旅游项目融资方案.doc
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1、智慧旅游项目融资方案1. 项目概述1.1 建设背景2014年上半年,XX市旅游紧紧围绕全力打造“美食文化之都、宜居创业之城”城市品牌为目标,以推进“乌昌城市群近郊乡村度假旅游基地”建设和“乡村旅游和旅游精品线路打造”为抓手,在做大旅游产业、做优旅游品牌、做活旅游市场、做精旅游产品,突出旅游特色,提升旅游品位上狠下功夫,使旅游产业得到稳健快速发展。我市旅游信息化发展主要问题如下:1. 旅游资源丰富,但没有旅游信息资源XX市旅游局的现有的管理系统仅有电子政务办公系统,没有旅游服务网站,也没有旅游信息化数据,更谈不上有效的应急指挥决策。例如OA系统仅仅只能完成内部文件的收发和信息沟通工作,不能实现现
2、有系统的整合及对其他系统内部信息进行更新、分析、分流和管理,阻碍了信息的有效流通,降低了信息管理的工作效率及对外提供旅游服务的能力。2. 公众服务网站未建设当前,XX市旅游服务网还未建设,无法很好地推介当地旅游资源以吸引更多的游客。一般的互联网虽涉及旅游食、住、行、游、购、娱多方面内容,但大部分只是以繁杂的文字或简单的图片描述介绍,无法为游客提供可视化的生动形象的在线虚拟游服务,一般的网站也没有与游客之间形成很好的交流互动机制。3. 无法满足游客随时随地的个性化旅游定制需求随着移动互联网的发展,游客越来越倾向于自主安排旅游行程,自助游、自驾游的游客正快速增长,旅游信息化服务的重心必将逐渐从传统
3、的固定PC端向智能移动终端转变。智能移动终端APP能为游客提供更加贴身化的服务,让游客“说走就走”、让服务“随手可得”,满足游客“随时随地”的个性化旅游定制需求。同时,智慧旅游APP也使得旅游宣传营销更具针对性。当前,XX市还没有对智慧旅游APP引起足够的重视,无法很好地满足游客随时随地的导航、导览、导游、导购服务。4. 缺乏有效的运营管理机制旅游管理部门及相关旅游企业在为游客提供参观游览、交通、餐饮、住宿、购物、娱乐等服务的同时,必将产生一定的经济效益,以支付各类旅游活动运行的成本及费用,以及投资资本所应得的利润,使智慧旅游进入良性循环。否则,智慧旅游的发展将是不可持续的。当前,XX市的智慧
4、旅游还没有形成有效的运营管理机制,无法挖掘智慧旅游中蕴藏的巨大的经济效益,城市旅游还没有找到良性的可持续发展道路1.2 建设内容XX市“智慧旅游”信息化建设的主要内容包括:1、智慧旅游感知体系;2、智慧旅游云数据中心;3、智慧旅游信息管理平台,智慧旅游公共服务平台,即“一体系、一中心、二平台”。通过先进的新一代信息技术达到“信息全覆盖、管理更科学、服务更便捷”的智慧融合程度,打造XX市区域一体化旅游市场,为XX市旅游发展做出新贡献。1、 智慧旅游感知体系传统的旅游管理信息系统依赖工作人员手动进行数据输入,然后系统做出处理和响应,这种模式费时费力,采集的数据有限,不能为决策提供有价值的参考。信息
5、技术的发展使信息的自动获取成为可能,海量数据通过智能感知设备如RFID、各类温度湿度等传感器、二维码和摄像头等进行自动感知、测量和传送,系统对采集来的数据进行转换、分类、组织和存储,如此一来整个旅游信息的数据处理自动化、科学化,决策依据的有效增加,无疑将提高决策的精度。本体系设计中国,通过有效地感知、深度的互联、智能的应用、个性化体验四个方面实现智能感知体系的构建。2、 智慧旅游云数据中心XX市“智慧旅游”数据中心是实现“智慧”的关键所在,无论是旅游行业管理、旅游公共服务还是决策支持类应用,都必须以数据中心为基础。3、 智慧旅游信息管理平台旅游信息管理平台,主要包括旅游政务管理和旅游企业管理等
6、两个方面。旅游政务主要是旅游管理部门的日常业务需要,诸如电子政务网、协同办公平台、旅游企业管理、旅游资源管理和客流管理,而旅游企业需要对旅游团、导游、车辆、景区营销和游客进行管理。4、 智慧旅游公共服务平台打造统一的旅游资源库和综合服务平台。从旅游信息化整体和全局出发,把旅游资源数据库(景区、旅行社、酒店以及旅游相关产业)、地理信息数据库、多媒体数据库、游客信息数据库等进行充分整合,形成统一的旅游资源数据库。并在此基础上搭建全市层面的“智慧旅游”综合服务平台,将各子系统相关业务数据统一抽取,融合共享,形成智能化的系统联动,面向全市旅游管理部门,面向全市旅游景点景区等旅游资源提供单位、组织、个人
7、以及国内外旅游组织和个人的多层面全方位的综合旅游信息应用平台。利用物联网等各种信息技术手段,对景区进行信息化改造,实现景区运营的全程智能化管理,使游客在旅游全过程中都能享受到无所不在的信息服务和“虚拟导游服务”。1.3 建设规模资金预算为:800万元。2. 发展环境分析与目标2.1 SWOT分析2.1.1 优势分析2.1.1.1. 项目优势本项目结合XX市实际,科学分析旅游行业信息化建设的特点,基于全市信息资源现状,建立智慧旅游感知体系、智慧旅游云数据中心、智慧旅游信息管理平台和智慧旅游公共服务平台。通过利用感知体系获取旅游各类信息,存储在云数据中心,通过云平台实现数据的管理、共享和交换,为各
8、类应用子系统提供相应的数据支撑。智慧旅游信息管理平台为管理部门提供对应的信息化管理应用,智慧旅游公共服务平台为游客提供智慧化旅游服务,从而提高旅游资源的管理和服务水平,提升XX市旅游产业。2.1.1.2. 地域优势XX市,隶属于新疆维吾尔自治区,位于天山北麓、准噶尔盆地南缘,地处亚欧大陆中心,有着广阔国际市场的空间优势。目前,我市已初步形成海、陆、空立体交通网络,是乌鲁木齐交通重要枢纽。XX市东距首府乌鲁木齐30公里,国际机场18公里,乌奎高速公路和北疆铁路穿城而过。第二座欧亚大陆桥、312国道和乌奎高速公路贯穿市区,全市城乡道路通车总里程1047.32公里,是新疆交通最为便利的城市之一。这也
9、为旅游业的发展,以及智慧旅游的推广营销提供了有利条件。2.1.1.3. 具有投资成本低的比较优势我市城市成本低,水、电、土地价格、劳动力、建筑材料等各种投资要素价格较其他一些保税港区的要低。与乌鲁木齐市相比较,在工业用水价格、工业用地价格、工人工资方面都较其它地方低。2.1.2 劣势分析旅游资源管理涉及吃、住、行、游、购、娱六要素,管理内容繁多,游客存在团体客、散客,不便于统一服务和管理。2.1.3 机会分析我市地处北疆,属于少数民族自治州,同时又属于西部地区,是新疆“十二五”重点规划发展地区,它同时享受国家“西部大开发”的优惠政策、边境地区开放政策、民族区域自治政策、西部大开发政策、国家侨务
10、政策等。所以我市自治州已经成为中国开放政策最为富集的经济区域,对我市发展提供了非常优越的政策环境。国家旅游局公布了一批智慧旅游试点城市和试点景区的单位名单,大力支持智慧旅游的建设。目前,智慧南京、智慧四川、智慧九寨沟、智慧黄鹤楼等项目已经基本建设完成,取得一些成功经验。2.1.4 威胁分析我市经济、科技等各方面指标落后,这对基础设施、通信网络的建设,以及旅游产业的发展和旅游人才的培养提出了新的要求。2.2 建设目标本项目旨在通过“智慧旅游”建设,做好三个服务:一、服务游客,将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即:行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使旅游经济效应最
11、大化。二、服务主管单位,提高旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对景区综合管理监控能力,提高旅游业务的营销和服务能力。三、服务企业,使企业经营与地区旅游更有效的进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。通过“智慧旅游”建设,从而提高旅游业务的综合管理和运营能力,创建优质的旅游生态环境,提升旅游的服务品质,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。建设国内领先的智慧旅游城市。在项目期内,完成“一感知体系(智慧旅游感知体系)、一中心(智慧旅游信息云数据中心)、二平台(智慧旅游信息管理平台、智慧旅游公众服务平台)”的XX市“智慧旅游”建设任务。2.
12、3 考核指标建设我市旅游公共信息平台,提供全市旅游产品、住宿、景区、节庆、导游、旅票、线路设计等信息咨询和预订服务,增加在线支付等功能。建设“12301”呼叫中心服务平台,为游客提供手机APP、短信、声讯等多种方式咨询、导游、服务预订等功能,实现游客旅途过程中的智能导航、电子导游等服务;建立起连接城市各处的饭店、宾馆、旅行社、景点的旅游云。建设全市旅游信息资源数据库,建立旅游信息采集长效机制;建设景区信息和出游线路的服务网络;推动旅游企业广泛应用电子商务、数字化导览、电子地图、定位认别、资源管理等技术。3. 项目投资主体XX市智慧旅游项目由政府投资,财政投入资金是智慧旅游建设的主体。4. 需求
13、分析与预测21世纪是一个以网络计算为核心的信息时代,数字化、网络化、信息化是这个时代的基本特征。在欧美发达国家,旅游数字化服务己经成为电子商务领域最大、最突出的部分。通过网络查询信息,进行酒店、机票预订和购买支付旅游产品在国外早已成为一种时尚。因此,以信息化、网络化为特征的新型旅游服务已为越来越多的人所接受,“智慧旅游”将为旅游业带来前所未有的发展契机。网络的自助随机性、信息丰富性、时效性将是“智慧旅游”优于传统旅游的三大基本特性。旅游业,作为一类对信息和信息技术依赖性很强的产业,将如何适应信息革命的挑战,未来的旅游业如何发展,旅游业的管理如何跟上信息时代的步伐,掌握运用先进的信息网络技术,加
14、快信息化管理进程,加大环境保护力度,实现旅游业效益最大化,都是旅游工作者们和管理者需要思考的问题。可以预见,未来信息化对旅游体验的渗透将更加深入,特别是随着信息技术成长起来的年轻游客,其自身所处的网络生活环境决定了他们更需要先进、智慧、信息服务无所不在的旅游环境。信息技术对旅游业的影响已不再局限于旅游电子商务等内容,其范围将持续扩大并延伸整个旅游产业链。尤其是传感、无线、自组网等新兴物联网技术的普遍成熟,将彻底改变原先“录入-查询”的信息生产消费模式,造就更广泛、更智慧的,人与社会互相感知的旅游信息服务神经网络。目前,我市旅游信息化发展主要存在旅游资源丰富,但没有旅游信息资源;尚未建设公众服务
15、网站;无法满足游客随时随地的个性化旅游定制需求;以及缺乏有效的运营管理机制等问题。这对这些问题,我们看着XX市智慧旅游建设,打造“一体系、一中心、二平台”,从而提高XX市旅游业务的综合管理和运营能力,提升本地旅游产业经济效益,同时为智慧城市的建设添砖加瓦。5. 项目前期工作基础市政府前期组织市旅游局等相关单位进行了详细的项目需求研讨,并安排人员到北京、深圳等地开展项目专题考察调研工作。本项目包含在智慧城市顶层设计方案(2016-2018年)中。本项目从2016年1月开始,至2018年12月完成,包括建设方案编制、立项审批、资金申请、详细设计、采购、实施,项目建设总工期为3年。6. 投资估算及融
16、资方案6.1 投资估算范围项目投资估算范围包括工程建设费、工程建设其他费用、工程预备费等。6.2 估算依据及编制说明6.2.1 估算依据(1)中华人民共和国信息产业部电子建设工程概(预)算编制办法及计价依据,2005年;(2)中华人民共和国信息产业部电子建设工程预算定额,2005年;(3)中华人民共和国国家发展改革委员会、建设部工程勘察设计收费管理规定,2002年;(4)中华人民共和国财政部基本建设财务管理规定,2000年;(5)中华人民共和国国家发展改革委员会、建设部建设工程监理与相关服务收费管理规定、建设工程监理与相关服务收费标准,2007年;(6)中华人民共和国国家计划委员会建设项目前期
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