旅游基础设施排水工程滑雪场施工质量目标及保证措施.doc
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1、旅游基础设施排水工程滑雪场施工质量目标及保证措施一、工程质量目标产品质量目标:严格按IS9001: 2000质量体系运作,工程质量达到国家施工验收规范规定的合格标准并一次验收合格。我公司对本工程质量终身负责,项目经理及项目总工负有终身连带责任。服务质量目标:争取顾客满意度达到100%。工作质量目标:要求参与各项质量管理活动的人员100%执行质量管理体系文件的规定,保证产品和服务目标的实现。改进质量目标:全面落实管理评审提出的改进措施,致力持续改进,力求超越顾客期望。二、质量保证体系1、质量体系认证我公司已通过国家ISO9001:2000 质量体系认证(见“企业资信资料”)。我公司将在本项目施工
2、的全过程按ISO 2000 版新标准及我公司质量体系文件运作,确保工程质量目标的实现。2、质量保证体系框图建立健全质量保证体系(见“质量保证体系框图”),项目经理部成立质量管理领导小组,由项目经理任组长,总工程师任副组长,负责全项目质量领导工作;项目经理部设安质环保部负责全项目质量管理工作,安质环保部配备专职质检工程师,队设专职质检工程师,工班设专职质检员负责质量监督检查和各项检验工作,配备数量够、精度高的质检仪器和设备,并配备质检专用车,质量检查体系独立工作,质量检查人员有质量否决权和验工签证权。定期召开质量分析会,虚心听取设计人员、监理人员的意见,发现问题及时纠正,并制定改进措施,推动和改
3、进质量管理,做到“横向到边、纵向到底、控制有效”,加强施工过程的自检、互检和交接检工作,并将质量管理工作与内部经济效益挂钩,确保创优目标的实现。3、质量保证组织机构(1)我公司在施工现场组建项目经理部,负责本合同段施工组织管理,对工程质量全面负责。项目部成立质量管理领导小组,负责全项目的质量创优领导工作。(2)项目经理部主要人员将是投标书中申报的有业主审查通过并在合同中明示的项目经理、项目技术负责人、施工员、质检员、安全员、造价员、材料员。主要人员保证常驻施工现场,不随意脱岗。若因调离本单位等特殊原因,需要更换包括项目经理在内的关键人员,则按以下程序进行: 项目经理、项目总工程师提前4 周、其
4、他人员提前2 周向业主提出书面申请;书面申请中应说明人员更换的原因、相关证明文件、替补人员的基本情况、相关工作经历等。 接受业主对申报的替补人选进行包括笔试、面试在内的严格审查。如申报的替补人选不能令业主感到满意,则另外更换合适的替补人选。 若申报的替补人选通过业主审查后,替补人员要经过一段时间的交接期:项目经理、项目总工程师为4 周,其他人员为2 周。 经过工作交接期后,如未发生严重影响合同执行的问题,听从业主正式书面通知同意其关键人员的更换。 在接到业主同意其更换关键人员的书面通知书后,被替补的项目经理部关键人员方能正式离岗。(3)建立健全以项目总工为首的技术质量管理体系,项目部设工程技术
5、部、安质环保部,配备相应的专业工程师和2 名质量检查工程师;队设技术室,设主任工程师一名,专业工程师24 名,专职质检员每个队2 名;单位工程设主管工程师,每个工班设专职质量检查员1 名。实行技术工作统一领导,分级管理,划分各级技术权限,明确各级技术负责人的职责,形成一个强有力的质量管理网络体系。质量管理机构见“项目经理部质量管理机构图”。(4)“技术管理工作体系图”如附图。(5)建立工程质量稽查组织机构,在项目经理部设“质量稽查小组”,突出重点,进行巡回稽查。稽查小组的职责: 查各施工队质量管理人员、检测试验人员、现场管理人员的在岗情况。 查施工中的质量通病、常见病、多发病。 查各级技术质量
6、管理人员、现场质检人员的履职尽责情况。 查质量管理的有关规定、措施的落实情况。 查工程质量检测试验凭证、质量评定资料是否真实可靠。 查其他有关工程质量因素的问题。4、各级质量管理人员的职责与分工(1)项目经理质量职责与分工 项目经理代表公司履行本工程承包合同,执行质量方针,实现工程质量目标和创优规划。处理与项目有关的外部关系,并签署合同或协议。是现场工程质量管理具体的总负责人。 负责策划项目质量管理的组织机构,明确人员职责,建立合理的分配和奖惩办法,充分调动参与项目建设所有职工的积极性。 负责项目合同内的生产经营,安排和调整项目施工计划及进度,调配现场内的物资、资金及人员,对完成项目的施工计划
7、负责,对工程质量、工期、成本、安全、文明生产负责。 主持项目工作会议,审定或签发对内对外的重要文件,对签署的有关工程的变更、洽商、纪要等文件负责。 组织编制职工培训计划,不断提高职工质量意识和操作技能。(2)项目主管质量副经理质量职责与分工 负责本项目质量计划的执行。 负责安排施工计划,组织施工生产,调配劳力和设备。 负责现场施工质量控制的管理,防范可能出现的工程质量事故,消灭质量事故隐患。 按有关文件要求负责处理一般质量事故和质量事故技术处理方案的编制。 统筹项目质量计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证项目部的各项制度的正常运行。(3)项目总工程师质量职责与分工 在项目经理的领导下,认真
8、贯彻质量方针和目标,贯彻国家和行业技术标准,认真组织审核图纸, 主持编制项目工程实施性施工组织设计和施工方案,制订项目工程的质量保证措施,明确其技术保证和质量保证要求,做好技术交底工作。 制订和实施项目工程“质量计划”,加强施工过程的控制,主持关键工序攻关和人员培训,制定工艺操作规程,严格项目工程的施工技术和质量检验管理,对因技术管理原因造成的重大质量事故负责。 制订和实施纠正措施和预防措施,主持对不合格项的评审和处置。 监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制。 推广应用统计技术,加强文件和资料的控制,建立质量记录,安排项目图册、文件、资料的分配、签发、保管及日常处理。 组织推广和应用“四新
9、”技术,编写有关成果报告和施工技术总结。(4)质量检查工程师质量职责与分工 执行本项目的质量计划,贯彻落实质量目标和创优规划。 制定质量检查计划,确定重点关键项目的检查方法和检查安排。 负责本项目的质量检查,控制工程施工的质量标准,把住工程材料进料关和工艺施工质量关,复核测量定位的准确性,确保工程质量符合要求,达到业主满意。 及时进行质量评定,参与质量事故及不合格工程的分析会,填写好工程施工质量记录,向上级填报有关质量报表。 组织开展质量培训工作,指导并参加QC 小组活动。(5)测量工程师质量职责 熟悉本项目工程的设计图纸、技术标准、测量仪器性能及操作规程,对测量工作质量负责。 严格按测量规范
10、实施工程放样测量,保证工程放样精度符合规定要求。每项测量都要进行复核,保证构筑物各种断面、几何尺寸、中线、水平达到设计及规范要求。 作好各项测量记录,真实反映工程形成过程的断面尺寸,坐标位置,施工放样和检查结果。并进行技术复核,证实完全符合设计图纸、技术标准的要求。 负责管理本单位使用的测量仪器,保证其性能准确、测量结果、数据无误,仪器性能完全处于良好状态。(6)试验工程师质量职责 认真执行现行有关检验和试验的标准、规范和规程。 具体负责生产中的检验工作,熟练操作各类仪器设备,按有关规定进行各类检验和试验。 指导、监督检验和试验人员开展工作,积极处理检验试验工作中的技术问题。 按时收集、整理检
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