打印机耗材公司企业市场营销战略分析.docx
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1、泓域/打印机耗材公司企业市场营销战略分析打印机耗材公司企业市场营销战略分析目录第一章 项目背景分析3一、 产业环境分析3二、 必要性分析5第二章 项目简介7一、 项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设规模7四、 项目建设进度7五、 项目提出的理由7六、 建设投资估算9七、 项目主要技术经济指标9第三章 企业市场营销战略12一、 企业市场细分12二、 目标市场战略的含义16三、 市场营销战略的概念、地位和实质16四、 市场营销战略决策的内容18五、 文化营销19六、 网络营销20第四章 风险防范22一、 项目风险分析22二、 项目风险对策24第五章 发展规划27一、 公司发展规划27二、 保障
2、措施28第六章 人力资源配置分析30一、 人力资源配置30二、 员工技能培训30第七章 SWOT分析33一、 优势分析(S)33二、 劣势分析(W)34三、 机会分析(O)35四、 威胁分析(T)35第一章 项目背景分析一、 产业环境分析在坚持高标准要求、加快高水平开放、推动高质量发展中更加自信、更加坚定,经济社会发展取得新的成绩,建设有影响力的国际化都市、打造中高端消费品贸易之城和制造之城取得新的成效,为全面建成小康社会、按时高质量打赢脱贫攻坚战、圆满完成“十三五”规划打下了坚实基础。经济运行健康平稳。地区生产总值突破xx亿元,达到xx亿元,增长xx%,连续xx年荣获“中国最佳表现城市”称号
3、。三次产业结构调整为xx:xx:xx,新经济、绿色经济占地区生产总值比重分别提高到xx%、xx%。城乡居民收入分别增长xx%和xx%,达到xx元和xx元。今年经济社会发展主要预期目标是:地区生产总值增速力争高于区域平均水平,规模以上工业增加值、固定资产投资、社会消费品零售总额、进出口总额以及一般公共预算收入、城乡居民人均可支配收入等主要经济指标增速与地区生产总值增速相适应,城镇登记失业率、居民消费价格涨幅控制在省调控目标范围内,森林覆盖率达到xx%,环境空气优良率保持在xx%以上,单位地区生产总值综合能耗下降率、新增能源消费总量和主要污染物排放总量、单位地区生产总值二氧化碳排放量控制在省下达目
4、标范围内。打印机耗材是指打印机所用的消耗性产品,主要分为碳粉盒、墨盒和硒鼓这三大种。其中碳粉盒是提供给多功能复印机以及激光打印机使用的复印耗材产品;墨盒是提供给喷墨打印机的打印耗材产品;而硒鼓是提供激光打印机使用的复印耗材产品。在全球市场,发展到2019年打印机耗材出货金额达到了780.1亿美元,较上一年增长0.4%;同年,中国打印机耗材出货金额增长至1464.1亿元,较上一年增长3.0%。可以看出,受企业无纸化办公趋势盛行的影响,打印机市场发展逐渐放缓,在此背景下,打印机耗材增长速度也有所减慢。从细分市场来看,碳粉盒又称镭射碳粉盒,可以细分为原品牌碳粉盒、相容性碳粉盒和再造碳粉盒三大类产品类
5、型。其中原品牌碳粉盒作为原品牌打印机公司特地设计和销售的碳粉盒产品,有着较高的品牌认知度及销售支持,因此长期占据碳粉盒市场的主要份额。与原品牌碳粉盒相比,相容性碳粉盒可以提供具有成本效益的打印解决方案,随着消费者对相容性碳粉盒这一优势了解程度的加深,相容性碳粉盒的市场销售占比提升潜力巨大。墨盒作为喷墨打印机的耗材产品,其市场与喷墨打印机行业发展有着极大关联。根据IDC发布的相关数据显示,在2020年第二季度,我国喷墨打印机出货量达到187.1万台,较上一年同期增长了42.5%。在此情况下,墨盒在我国的消耗量也随之呈现出增长态势。而硒鼓作为打印记的另一消耗品,其产品可以细分为原装、通用和再生硒鼓
6、三大类。原装硒鼓是由原品牌公司生产而成,成本最高;通用硒鼓是由第三方打印机耗材生产企业生产,成本最低,但稳定性稍差;而再生硒鼓是回收废弃的原装硒鼓重新加工生产而成,生产成本低于原装,稳定性优于通用。其中通用硒鼓对原装硒鼓存在替代效应,未来随着通用硒鼓产品质量的提升,再加上其价格优势,将有望成为市场主流产品。二、 必要性分析(一)现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%。预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长。随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。公司通过优化生产流程、
7、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题。通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础。(二)公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。第二章 项目简介一、 项目单位项目单位:xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,占地面积约53.00
8、亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积35333.00(折合约53.00亩),预计场区规划总建筑面积59062.38。其中:主体工程38231.99,仓储工程10696.01,行政办公及生活服务设施5385.63,公共工程4748.75。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xxx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 项目提出的理由打印机耗材是指打印机所用的消耗性产品,主要分
9、为碳粉盒、墨盒和硒鼓这三大种。其中碳粉盒是提供给多功能复印机以及激光打印机使用的复印耗材产品;墨盒是提供给喷墨打印机的打印耗材产品;而硒鼓是提供激光打印机使用的复印耗材产品。(一)不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果。随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障。(二)公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自
10、成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系,营销网络拓展具备可复制性。六、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资24782.25万
11、元,其中:建设投资19863.97万元,占项目总投资的80.15%;建设期利息534.24万元,占项目总投资的2.16%;流动资金4384.04万元,占项目总投资的17.69%。(二)建设投资构成本期项目建设投资19863.97万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用17523.40万元,工程建设其他费用1692.02万元,预备费648.55万元。七、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入48500.00万元,综合总成本费用39844.89万元,纳税总额4142.62万元,净利润6327.94万元,财务内部收益率19.36%,财务净
12、现值9911.91万元,全部投资回收期6.09年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积35333.00约53.00亩1.1总建筑面积59062.38容积率1.671.2基底面积22613.12建筑系数64.00%1.3投资强度万元/亩373.972总投资万元24782.252.1建设投资万元19863.972.1.1工程费用万元17523.402.1.2工程建设其他费用万元1692.022.1.3预备费万元648.552.2建设期利息万元534.242.3流动资金万元4384.043资金筹措万元24782.253.1自筹资金万元13879.393.2银行贷
13、款万元10902.864营业收入万元48500.00正常运营年份5总成本费用万元39844.896利润总额万元8437.267净利润万元6327.948所得税万元2109.329增值税万元1815.4510税金及附加万元217.8511纳税总额万元4142.6212工业增加值万元14374.8213盈亏平衡点万元19005.29产值14回收期年6.09含建设期24个月15财务内部收益率19.36%所得税后16财务净现值万元9911.91所得税后第三章 企业市场营销战略一、 企业市场细分(一)企业市场细分概述1.市场细分的概念市场细分的概念就是把整体市场按照消费者的特性,划分为若干个由具有相同性
14、质的消费者组成的较小的细分市场的过程。每一细分市场子市场,都是由需求倾向类似的消费者构成的群体;所有细分市场之和便是整体市场。从市场细分的概念可以看出,市场细分的实质是需求的细分,是识别具有不同需求的消费者的活动过程。市场细分的概念是美国市场学家温德尔史密斯于1956年首次提出的。它是第二次世界大战结束后,美国众多商品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形势下企业营销思想、营销实践和营销战略的新发展的结果,也是现代市场营销导向下的必然产物。2. 市场细分的作用(1)有利于企业分析和发掘新的市场机会。顾客需求总是呈现出多样化和个性化。同时需求的内容和形式也在与时俱进,因而从市场整体来看,总是
15、存在未得到满足的需求。不论是其他企业尚未满足的市场需求,还是顾客需求的变化和更新,对于企业来说都是重要的市场机会。企业在进行市场细分的过程中,总是要从分析顾客需求的差异和变化开始,这显然促进了企业对市场机会的发掘。(2)有利于企业有针对性地制定市场营销组合策略。企业开展目标市场营销的目的在于分析顾客需求的差异性,并提出能够满足这种需求的产品或服务,而对于顾客需求差异的分析正是市场细分的主要内容。因此,准确地进行市场细分,是企业制定相应的营销组合策略进而满足目标市场需求的基础。(3)有利于企业发挥竞争优势。相对于庞大的市场、无限的需求而言,任何企业都存在能力的短板,企业没有能力也没有必要期望能满
16、足所有市场的所有需求,而应该分析市场、需求的差异和企业自身能力的特点,并在此基础上扬长避短。因此,市场细分对于企业发挥自身竞争优势有重要意义。(二)市场细分的理论基础企业进行市场细分的理论基础是顾客需求存在差异性,进而可以通过产品的各种属性去满足市场中的差异化需求。不同顾客对产品各种属性的重视程度有所不同。在此基础上,会呈现出市场偏好的3种模式。1. 同质偏好同质偏好是指所有消费者具备大致相同的偏好,消费者对产品不同属性的重视程度大致相同,现有产品品牌基本相似,且集中在偏好的中央。2. 分散偏好分散偏好是指市场中的消费者的偏好差异极大,呈现出很大程度的分散模式。3. 集群偏好集群偏好是指不同的
17、消费群体有不同的消费偏好,但同一群体的消费偏好大体相同。(三) 市场细分的依据一般按照购买主体的不同,可将企业面对的市场划分为消费者市场和组织市场。由于两类市场各有特点,其细分依据也有所差异。1. 消费者市场的细分依据消费者市场又可称为最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指为满足个人或家庭的生活需要而购买或租用商品和劳务的市场。消费者市场细分变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量和行为变量,消费者市场细分的依据就是决定消费者需求差异的主要变量。2. 组织市场的细分依据组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。它分为三种类型,即产业市场(生产者市场)、中间商市场和
18、非营利市场。不同的组织,由于其产品及市场定位的不同,细分市场的标准和方法也不同。但通常情况下,组织市场的细分变量包括区域、行业、规模、组织购买类型等。(四)市场细分的方法与有效性1.市场细分的方法(1)单一变量因素法:根据影响消费者需求的某一项重要因素进行市场细分。如按品种细分化妆品市场,按年龄细分服装市场。(2)多变量因素组合法:根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素,从多个角度进行市场细分。如手表制造商,主要根据性别和档次来细分市场。(3)系列变量因素法:根据企业自身的资源与经营特点,对影响消费者需求的诸多因素,由粗到细地进行选择,并以此为依据进行市场细分。2. 市场细分的有效性一个成功
19、的市场细分,必须具备下列四个有效条件:(1)可衡量性:即细分市场的规模、购买潜力和大致轮廓可以测量。例如食品市场按年龄来细分市场,是可以衡量的,婴幼儿食品与其他年龄段的人所需食品差别很大。(2)可盈利性:即细分市场的规模足够大,有足够的需求量且有一定的发展潜力,使企业能获得长期稳定的利润。(3)可进入性:即企业能有效地进入细分市场并为之提供服务。衡量企业产品能否进入各个细分市场,一是看企业能否影响该细分市场的顾客;二是看企业的产品能否进入该市场。(4)可区分性:指细分市场在观念上是能被区别的,并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。如女性化妆品市场可根据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分。二、
20、 目标市场战略的含义目标市场战略是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。这个决策过程是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个环节组成的。这三者之间是相互联系、缺一不可的。其中,市场细分是企业目标市场选择和市场定位的基础和前提。三、 市场营销战略的概念、地位和实质(一)市场营销战略的概念市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现经营目标,投入有效资源,使一定的产品或服务进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。这一概念的要点是:(1)实施市场营销战略的目的,是要把企业确定的目标市场转化为企业实
21、际所占领的市场;(2)进入、占领和扩大市场必须投入有效的资源,使之合理使用;(3)用适当的产品或服务适时地打入适当的目标市场。(二)市场营销战略的地位市场营销战略是企业经营战略的一部分,是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其与产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略。市场营销战略是企业经营管理过程中不可或缺的一部分,是实现企业总体经营战略的关键性的职能战略之一,在职能战略体系中处于核心地位,起决定性作用。市场营销战略的
22、主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。市场营销战略对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。(三)市场营销战略的实质市场营销战略的任务就是要调节市场供求的水平、时间与性质。因此,市场营销战略的实质是企业对市场的“供与求”进行调节和控制所采取的谋略,即通过有意识地调节和控制本企业产品对市场的供给量,以及采取对策对付竞争对手,来调节顾客需求和满足市场的需求。四、 市场营销战略决策的内容市场营销战略主要包括目标市场战略、市场营销组合战略、品牌战略和市场营销新谋略等方面的内容。市场营销首先应当确定的战略决策就是根据购买
23、对象的不同,将顾客划分为若干种类,以某一类或几类顾客为目标,集中力量满足其需要,这种做法叫作确定企业的目标市场。在此基础上,需要针对目标市场,制定出各项市场营销策略,包括营销组合策略、品牌策略、营销新谋略等,以争取这些顾客。这些经营活动的统筹规划构成企业市场营销战略的基本内容。(一)目标市场营销战略的决策即在研究顾客现实需求和潜在需求的基础上,进行市场细分,从中进行目标市场选择,确定市场定位的营销战略,简称STP战略,它是现代市场营销战略的核心。(二)市场营销组合战略的决策在研究和确定企业目标市场的基础上,进一步研究如何进入、占领和扩大目标市场的战略,即营销组合战略方案(4P战略方案)。(三)
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