居住物业特约服务实用手册.doc
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居住物业特约服务实用手册1.1特约服务特约服务:通常在物业管理委托合同中未列入,而物业产权人、使用人又提出该方面的个别需求,而受其委托提供的有偿专项服务。1.2延伸服务(有偿服务)1)、空房看护2)、残障人员特别服务3)、业户室内部分装修、监理4)、室内清洗服务5)、室内灭虫害服务6)、家政服务7)、房屋代为出租服务8)、传真、打字、复印9)、代购物品10)、代缴公用事业费11)、洗车服务12)、代办电信业务13)、代送市内包裹、邮件、物品其他用户需要的特别服务1.3“人性化”无偿服务的延伸“人性化”无偿服务的延伸:为拓展无偿服务的范围,下列项目由管理处免费提供服务。1)、代寄、代领邮件2)、代订报刊、杂志3)、临时代为保管小件物品4)、代叫出租车5)、代订代送饮用水6)、代订牛奶7)、失物招领8)、代请家教9)、代订车、船、飞机票10)、物业咨询服务11)、旅游的组织12)、代搬业主物品13)、组织各种社区活动注:以上服务项目可根据住户的要求和实际条件进行调整充实。附:服务委托单:服务委托单标识:DW/QR-08-11编号:业主姓名单元委托项目委托时间执行人材料消耗执行结果业户验收受理人受理日期收单人收单日期
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