销售技巧—专业术语(5页).doc
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1、-销售技巧专业术语-第 5 页销售技巧专业术语一、 销售的精典语句:1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往
2、往很容易瓦解坚强对手而获得成功。7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的
3、一条商业道德准则。12. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。13. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。14.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。15. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。16. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。17、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略18、销售
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