2021最新超市规章制度范本 .doc

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1、2021最新超市规章制度范本 一、考勤超市员工每月积分预定为100分，有违犯规定的扣除相应分数，月末时积分在90分以上的给予优秀员工奖_元，积分在80-90分的给予良好员工奖_元。1、员工提早_分钟上岗，迟到_分钟以内，扣1分。_-_分钟扣2分。_-_分钟4分。2、有事应提早给领班或组长请假，并办理请假手续，通过同意方可请假。没有通过同意的，按旷工处理。（旷工一天不享受一个月的效益工资）二、人事风险提示： 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否那么企业需要承当双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动酬劳、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违犯劳

2、动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先征询专业的律师，或者查阅好相关法律征询题，防止引起不必要的劳动纠纷。1、员工聘用本着择优录用的原那么，试用期七天，是否录用由双方共同决定。录用的，在办理入职后一个月内，超市应与员工签订劳动合同，并办理相关的社保手续。2、员工辞职，应提早30天写书面申请，经组长领班部门经理同意，批准办完手续后方可离岗。三、效劳态度1、接待顾客应主动热情，态度和气，因态度生硬与顾客发生争吵，被顾客投诉的扣3分。2、称量商品必须看称纸，计量商品人为作弊扣20分（好的当坏的秤；贵的当廉价的秤；称过的商品再往袋子里装；称重时缺斤少两；两个袋子秤完秤再倒到一个袋子里

3、；称出的秤码商品和实际商品不符等情况，属于作弊行为）3、带情绪上岗耍性子发脾气扣10分。4、包庇违纪违规行为，欺骗治理人员扣10分。四、仪表和着装1、员工应化淡妆上岗，发不过肩，长发挽起。防止过浓的彩妆，夸张的发色。不能留长指甲。不符合要求者责令停工整改扣2分。2、员工应着工装上岗，工装要求干净整洁。（黑裤、黑裙、黑鞋）短裤、短裙应在膝盖上方一寸。食品区必须严格执行着装要求，着白色工服，头发放进帽子里，口罩遮住口鼻。不得涂染指甲，不同意带戒指及过长的耳环，否那么扣3分。3、上岗前佩戴好效劳证章，证章佩戴左胸上方，不按规定佩戴证章者扣2分。4、站立姿态不正确：卡腰、靠柜、爬柜、托腮、抱肩、插兜者

4、扣2分。五、商品陈列1、商品陈列保持整齐，美观，尽量追求纵向陈列，随时保持前进陈列。觉察当班人员不按要求陈列扣2分。2、货签要求一货一签，货签对位。商品无标签或标签不完好。标签和商品价位不相符扣2分。商品标识不完好，不按规定摆放扣2分。3、地推商品保持饱满、整齐，防止杂乱无章不分主次，pop爆炸花悬挂醒目整齐，否那么扣2分。4、觉察变质商品要提早请治理人员留意，觉察过期商品扣治理货架人员10分。六、卫生平安1、责任区内地面不整洁扣1分。2、责任区内乱放拖布、抹布、私人物品的扣2分。3、责任区内的货架、商品、柜台玻璃，不干净有灰尘的扣2分。4、加工间的地面、台面、储物架、储物间、加工机器、应保持

5、单调整洁，不能存有油垢，严峻时责令停业整改，并罚款200元。5、责任区内的消防栓、灭火器、配电室请随时保持清洁，觉察有灰尘的扣责任人1分。6、员工不同意私自更换更衣箱，更衣室卫生要自觉保持清洁，觉察乱扔纸屑、垃圾者扣3分。7、库房卫生、更衣室卫生，各组轮番清扫，其他组员工可以监视检查，觉察不清洁罚当班员工每人10元。8、责任区内的垃圾、纸板、购物筐，请随时收起，一经觉察罚当班员工，扣2分。9、员工在责任区内随地吐痰，扔垃圾，损坏环境扣1分。10、本商场是无烟商场，未劝阻顾客吸烟者扣1分。11、未经劝阻擅自搬拉柜台、货架、推头扣4分。12、员工在19:00后打完一遍铃，方可拖地，不按规定提早拖地

6、的扣2分。13、下班前应关闭责任区内所有电源，漏电电源者扣当班柜组每人4分。七、业务技能1、熟悉商品的品名、规格、产地、单价及负责货架的商品库存。一征询三不知者扣2分。2、所售商品不知功能、用途、特点、保养和使用方法等扣2分。3、每期特价商品品名、规格、单价、促销时段、促销期限应该掌握，不熟悉者扣2分。八、超市纪律1、工作时间看书、看报、看无关工作短信，玩、打私人超过五分钟者扣2分。2、在卖场里偷吃东西扣10分。3、会客长谈超过5分钟扣2分。4、与员工扎堆聊天扣2分。5、打坐扣2分。6、员工购物中午在下班前10分钟，下午在七点以后，夏令时7:30分以后，必须在员工购物通道结款，否那么扣4分。7

7、、别的柜组的商品不同意放在本人的柜组里，觉察一次扣2分。8、为本人或别人私留促销商品的扣2分。9、盗窃公司物品，超市商品，或私人钱物的，处以10-50倍罚款。10、工作时间窜岗、脱岗、办私事、干私活扣6分。11、因整理物资，记账，盘点而不接待顾客扣1分。12、未到下班时催促顾客离开，对顾客不礼貌扣2分。13、员工不同意在工作岗位谈论家中私事，对顾客评头论足觉察一次扣2分。14、严禁在卖场和任何人发生争吵，否那么扣10分。15、生鲜部员工应在9:30分之前把货上完，下午收货冬季7:40，夏季8:10分撤货，否那么扣2分。16、员工需要从卖场拿出的赠品由组长负责送出，私自带出一经觉察按盗窃公司财务

8、处置。17、员工有保守公司商业机密的义务，泄密者视为严峻违犯企业规章制度，公司有权依法解除劳动合同。18、会员卡、积分卡应该实事求是的使用，利用工作之便使用别人或顾客的，故弄玄虚的扣10分。19、中午交接班或下午下班，因在下班后到更衣室换下工服，如提早换工服扣2分。风险提示： 企业规章制度也可以成为企业用工治理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，因而企业制定和完善相关规章制度的时候，应该留意搜集和保存履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。