会所保洁员岗位职责(3页).doc
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1、-会所保洁员岗位职责-第 - 3 - 页湘企福桥会所会所保洁员岗位职责1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;4. 根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;5. 爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。6. 积极参加卫生突击工作。7.有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。8. 清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。湘企福桥会
2、所保洁员管理制度1、 保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。 2、 保洁员要严格按操作规范做好日常保洁。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。 3、 各楼层的垃圾桶、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。 4、 保
3、洁员要注意节约用电、节约用水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。5、 按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、垃圾筒清洗等,认真做好保洁工作,创造一个优美、卫生、清洁的营业环境。 6、上班时间不能大声喧哗、争吵、睡觉。7、上班时必须穿着整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。湘企福桥会所保洁员工资构成及奖惩制度1、 保洁员试用期(一个月)内工资构成:保底工资+岗位工资+全勤奖+绩效奖。2、 岗位工资分保洁主管和小组长两个岗位。全勤奖指不请假、不迟到、不早退;绩效奖指不投诉、不争吵、卫生达标。3、 试用期过后,经公司考核签订劳动合同后、保底工资增加100元,其余不变。4、 半年以后,经公司确定工作表现突出的员工保底工资增加100元,其余不变。5、 公司业务忙时,轮休员工本人愿意到公司加班做保洁的,就按一个班支付。6、 承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、辞退等处罚。对于警告不听者,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次罚款200元。对于三次警告屡教不改的,给予辞退。
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