优质工程汇报材料(完整版)(27页).doc

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1、-优质工程汇报材料(完整版)-第 27 页优质工程汇报材料优质工程汇报材料运输堆放、施工作业困难。）4建筑物造型复杂（异形平面，如圆形、椭圆形、多曲面组合、多角度组合等；立面复杂，如外倾、内倾等造成设计、施工定位、放线困难。）5大空间、大跨度、大悬挑、空间结构、高支模等技术要求高。6 特殊结构、特殊要求（超长结构、巨型结构、悬挂结构、大面积地坪等） ? 7普通装饰材料面大、量广，质量通病预防控制难。? 8专业分包队伍多，交叉作业量大，管理难度大。三）新技术开发、推广应用情况的编写要求1新技术、新工艺、新材料的应用应以自行研究、开发的为主，建设部推广的为辅，但要有一项写一项，不应有遗漏。2 新技

2、术、新工艺、新材料的开发与应用，应与工程的特点、难点相结合。3. 建设部推广的建筑业十项新技术可列表说明。4. 主要突出新技术、新材料、新工艺及环保节能等技术，使用没有标准的新技术、新材料、新工艺，要有专家的论证及并编制企业标准。5. 采用新技术、新材料、新工艺的各种参数和数据；是否有工法和论文；6. 采用新技术、新材料、新工艺后，工程质量、经济效益及社会效益情况； ? 7. 权威部门的鉴定结果与的评价。（四）工程质量管理部分的编写要求1、明确质量目标（简要说明质量目标）2、组织保证（说明本项目建设单位、设计、施工、监理等共同建立的质量管理体系）3、制度保证（简要介绍相应的管理制度）4、技术支

3、撑（按企业的技术标准或建立项目的技术标准，进行质量策划，编制具有针对性的技术方案解决施工难点问题。）5、质量控制（说明设计、施工质量始终处于受控状态。）例如，某工程在施工质量管理方面的总结：1、工程建设伊始就明确了争创“国家优质工程”的质量目标，使参与项目建设的有关单位达成共识，产生凝聚力、合心力，坚定信心。2、建立了以建设单位为核心，依托总承包单位实现过程管理的质量管理体系和质量保证体系，并将设计、监理、分包等单位纳入这个体系之中，签定创优责任状，并将创优目标分解，使设计、施工的质量均处于受控状态。3、搞好创“国家优质工程”、创“省级科技推广示范工程”及“创省级优秀设计”等工作的策划。为工程

4、整体创优工作提供实施依据。4、成立了创国家优质工程工作小组为设计创优、科技推广、施工创优及q小组活动创优等了提供组织保证。5、从设计入手，努力改进管线穿墙、变形缝处理以及卫生间、幕墙、屋面等细部处理，提高了工程整体观感效果，达到全面创优的目的。6、 结合工程创优，在施工过程中实施样板引路，对宜发生质量通病的室内抹灰、涂料油漆、吊顶、块材铺贴、幕墙和管道根部处理等施工工艺进行了优化，达到了质量预控的效果。7、加强施工质量预控，重点进行了桩、主体结构、塔楼垂直度、屋面及卫生间防水、幕墙龙骨连接、幕墙结构胶注胶、防雷接地和电气设备工作接地以及消防工程的质量预控，保证了大楼结构安全和使用安全。1、分别

5、描述并评价各分部、分项工程的质量情况；2、要用数据讲话，尽量少用概念性的语言；3、对看不见的项目，不要遗漏；如：基础桩的检验和试验、幕墙及窗的三性试验、花岗岩的放射性检测、室内有害气体是否超标、大型钢结构最大挠度值、钢结构防火涂料的阻燃时间及钢结构焊缝检测、建筑物的沉降观测及设备的试运行情况等。 例如对桩基及结构工程质量的描述：?本工程共有500根钻孔灌注桩，随机抽取5根进行了静载试验，均满足设计承载力要求，抽检率为1% ；抽取168根进行了低应变动力检测，抽检率30%，结果为类桩160根，为95%，类桩7根，为5%，无类桩。?本工程进场钢筋共8000吨，106批，复试217组，平均代表批量3

6、6.86吨组。 ?本工程钢结构共吨，焊缝总量米（条）。设计等级均为级焊缝。 采用超声波检测，抽检米（条），抽检率%，全部合格。?本工程高强螺栓连接共个节点，各节点全数检查，各节点抽检螺栓数量不少于10%，结果均符合要求。? 本工程共进行次沉降观测，累计最大沉降量，符合设计及规范要求；最大沉降差，沉降均匀。最后一次的观测周期为3个月，沉降速率最大为0.015d，沉降已趋于稳定。?本工程混凝土总用量为m3，共取标养试块组，同条件试块组，全部合格。?本工程各种类型的钢筋接头共个，接头试验组，全部合格。?本工程检测混凝土保护层共点，楼板厚度点，均符合规范要求。? 如上述的方法，还应对每个分部及重要的性

7、能进行描述，并将相应的数据列出。 ?如玻璃幕墙的三性试验结果分别达到几级，设计要求达到几级，可列表说明。 ?如屋面分部、装饰分部、给排水分部、电气分部、通风空调分部、智能分部、电梯分部。?同时要对工程的消防性能的检测情况、建筑防雷及电气接地保护的检测情况予以说明。（六）工程质量亮点的编写要求工程质量亮点是工程质量全过程质量管理的结晶。在工程质量全面达到国家质量验收规范合格标准的基础上的质量提升。在对工程质量的亮点进行总结、提炼时应注意以下问题：1、亮点不应是孤立的，必定是与质量有着内在的联系。2、亮点不一定都是能够看得见的，观感质量并不代表工程质量的全部。3、亮点必须与工程质量、使用功能有密切

8、的关系。4、亮点本身的工艺、成本、耐久性等必须经得起推敲。?反过来这也就提醒我们，当我们对工程质量的亮点进行事前的策划时，就应该对上述问题进行思考。我们必须结合工程的实际情况进行策划，不能盲目照般、照套，更不能脱离使用功能，甚至背离工程质量的实质。（七）工程获奖情况的编写要求1、设计获奖省、部级工程设计奖的名称、获奖时间、颁奖机构。2、施工获奖结构施工质量奖、整体施工质量奖的名称、获奖时间、颁奖机构。 ? 3、其他获奖（物业管理、文明施工、环境、q成果等）（八）工程社会影响的编写要求? 应充分说明申报工程的社会效益、社会作用，特别是对本地区、本行业的发展所具有的推进作用。?这项内容请申报单位务

9、必予以重视，复查组的有限的复查时间内是无法对这部分进行很全面的了解，而工程的社会影响对国家优质工程的评选亦十分重。（九）工程综合评价的编写要求? 这些年，工程综合评价都是由复查组在编写，大部分都是由组长自己编写。而工程综合评价的作用非常重要，它是对申报工程的全面评价和最终定位。为使这项工作更客观，复查组希望申报单位能够对综合评价提出自己的看法和意见，供复查组参考，以便使复查组能够全面、客观、公正地向审定委员会报告该工程的复查情况。三、在编写工程汇报中应注意的问题1. 局限性问题受地域、企业、岗位的限制，编写人的眼界不够开阔。概念化问题表述概念化，数据不充分，通过汇报无法对工程的实际质量产生信任

10、感。3. 重点不突出的问题表述的繁简应适当，该繁则繁，重要的事情必须交代清楚，不应使人产生歧义；该简则简，绝不啰嗦。4. 总结、提炼不充分的问题难点、特点、亮点必须充分挖掘，并且应进行充分的提炼和提高。否则将会难点不难、特点不特、亮点不亮。? 综上所述：?工程汇报是复查组获取工程信息的重要途径，是复查组对申报工程的第一印象，也是复查组编写工程复查报告的主要依据。所以，工程汇报编写水平的高低，内容是否充实，可能直接影响该工程的最后评审结果。复查组对一项工程的复查时间有限，申报单位充实的汇报，就是对复查组工作的最好的配合。第四篇：府林优质工程汇报材料各位领导、各位专家：首先让我们向市区优质结构工程

11、验收组的各位专家，莅临对府林绿都工程验收表示热烈的欢迎和衷心的感谢，下面就该工程的工程概况、建设情况和工程特色作简要的汇报。一、工程概况本工程位于王江泾镇。本工程教学楼为4层框架结构，建筑面积为6087.8平方米，建筑高度为14.85米；艺术楼为4层框架结构，建筑面积3244.9平方米，建筑高度为14.85米；科技楼为4层框架结构，建筑面积3048平方米，建筑高度为14.85米；科技楼、艺术楼、教学楼总建筑面积约12380.7m2，桩基础采用直径为a377沉管灌注桩,本工程室内0.000相当于黄海高程970米，工程设计使用年限为50年，耐火等级为二级，框架抗震等级为四级。本工程的建设单位：嘉兴

12、市秀洲区王江泾镇中心小学，施工许可证编号：330402201X08280201，设计单位：浙江中房建筑设计研究院有限公司，勘察单位：浙嘉兴市水利水电勘察设计研究院，监理单位：绍兴市工程建设监理有限公司，施工单位：浙江秀州建设有限公司。由嘉兴市秀洲区建设工程质量监督站负责全过程监督管理。该工程于201X年2月28日开工并于201X年9月26日主体结构预验收。工程经各责任主体方共同验收认为该工程基础、主体分部工程质量合格、质量控制资料完整、有关功能和安全性能检测资料符合要求，观感质量好，验收程序符合建筑工程施工质量验收统一标准要求。因此本工程主体工程评定为合格。工程桩基采用a377沉管灌注桩，科技

13、楼、艺术楼垫层采用15自拌混凝土，教学楼垫层采用15商品砼，基础主体柱、梁板梯为25商品砼，其余未注明构件砼强度等级为20自拌砼，教学楼后浇带为30商品砼，由嘉兴市公兴混凝土有限公司提供的商品混凝土。基础砌体采用mu15砼普通砖，m10水泥砂浆砌筑。主体砌体采用mu10非粘土烧结多孔砖，m5混合砂浆砌筑，砂浆由湖州绿强水泥有限公司提供的干混砂浆。桩基检测采用低应变动力检测和单桩竖向抗压静载试验。通过对本工程151根桩的低应变动力检测和3根单桩竖向抗压静载试验，所测各桩单桩竖向抗压极限承载力满足设计要求。类桩比例占80.2%，类桩比例占19.8%，没有出现类桩。本工程主体结构质量委托嘉兴市建设工

14、程质量检测有限公司于201X年9月进行现场检测，并抽查了结构混凝土强度、砂浆强度、现浇板厚度、钢筋保护层厚度、层高检测结论均符合要求。工程根据设计要求设置科技楼设8点，共观测5次，最大沉降量为6mm,最小沉降量为3mm。艺术楼设8点，共观测5次，最大沉降量为6mm,最小沉降量为4mm。教学楼设18点，共观测5次，最大沉降量为6mm,最小沉降量为4mm。整体沉降均匀，结构状况良好。二、工程特点、难点：1、施工场地正南方为拆迁居民区，因拆迁问题影响了施工进度及施工场地的限制，施工过程中须尽量减少对居民的影响，给施工带来较大的难度。三、工程创优措施工程开工以后，我们根据工程实际情况，制定争创“钱江杯

15、”优质工程的质量目标，围绕工程质量目标，制定并实施了如下工程创优措施：1、针对所提出的工程创优目标，公司与项目部编制了工程创杯质量计划，进行了工程创优的事先策划。2、成立项目质量管理小组，落实质量责任制，负责对整个创杯工程管理。3、根据项目部总体质量目标，进行了从单位工程分部工程分项工程检验批的层层目标分解，明确各层次的质量目标，明确各层次的质量责任人，从而有效保证整个质量目标的实现。4、在施工过程中，加强技术交底和复核工作，加强过程控制工作，落实质量三检制，做好质量自查自纠和整改工作，使工程施工处于有序和受控状态下。在工程具体施工中，我们采取了如下具体措施：（1） 加强进场材料质量的控制，明

16、确进场材料，如钢筋、水泥、商品砼、主要装修材料，其生产厂家均需通过iso9000系列质量体系的认证，否则，免以进场使用，从而有效保证材料的质量。（2）加强技术交底和复核工作，加强过程控制工作，落实质量三检制，做好质量自查自纠和整改工作，使工程施工处于有序和受控状态。四、新材料、新工艺和新技术本工程在新材料、新工艺和新技术应用方面，主要如下：高效钢筋与预应力技术：1高效钢筋应用技术：1.1hrb400级钢筋的应用技术2钢筋焊接网应用技术：1粗直径钢筋直螺纹机械连接技术（本工程框架柱子竖向钢筋连接全部采用电渣压力焊，楼面梁采用单闪光对焊）。3. 建筑节能和环保应用技术：3.1预拌砂浆技术3.2预拌

17、混凝土技术。5.施工过程监测和控制技术：5.1施工过程测量技术：5.1.1施工放样技术6.建筑企业管理信息化技术：6.1管理信息化技术（项目部配备了多台电脑，对工程施工图现场监控、资料整理等工作应用电脑进行管理，提高了工程效率和工作质量。五、工程特色、亮点1、 屋面结构混凝土浇筑密实，浇筑以来缝几次下雨后检查无渗漏现象出现，起到了砼结构自防水作用。2、 框架结构柱与梁板分开浇筑，减少了模板消耗，提高模板周转率，节约人工费和材料费。六、q小组成立：本项目部为了提高干挂阴阳角的外质量的质量方针，我项目部在201X年3月18日成立了陈坤林为组长的q小组，研究课题为“如何提高外墙干挂石材的施工质量控制

18、”。在工程施工过程中，我们也十分注意安全生产、文明施工工作，并于201X年3月1日被评为“嘉兴市区级建筑安全标化工地”，于201X年3月16日被评为“嘉兴市市建筑安全标化工地”。总之，我公司在本工程施工中，体现着先进的施工管理和质量意识，体现着先进的技术水平、施工工艺和工程质量水平。最后，我们恳请各位专家对本工程创建嘉兴市优秀建筑工程的检查中，多提宝贵意见，使我们的工程质量日益完善。谢谢大家！浙江秀州建设有限公司201X年10月 日第五篇：马场医院“优质护理服务示范工程”汇报材料马场医院“优质护理服务示范工程”汇报材料我中心护理部遵照区卫生局医政工作要求，全面提升护理服务质量，确保医疗安全，结

19、合“医院实施优质护理服务工作标准（试行）”精神，在主管院长的带领下，开展“优质护理服务示范工程”活动。首先，成立了由院长任组长的“优质护理服务工作”领导小组。领导小组召开工作会议，初步拟定了“优质护理服务工作”的实施方案。根据“实施方案”，按部就班执行，树立服务意识，倡导“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了护理服务质量和专业技术水平，使患者得到安全高效人性化的护理服务。也使护理水平得以提升，进一步确保了医疗安全。同时，护理人员的付出得到了患者的肯定，体现了护士自身的价值。一、理论学习与培训1. 我中心护理部组织全体护理人员认真学习医院实施优质护理服务工作标准、住院患者基础护理服务项

20、目、基础护理服务工作范围和常用临床护理技术服务规范等文件。通过学习进一步正确认识开展优质护理服务的意义及必要性。明确优质服务的内涵和目标。为夯实基础护理工作提供了理论依据。推行了爱岗敬业和医德医风教育。增强了护理人员服务理念和服务意识。在“5.12”护士节期间结合优质护理示范工程活动，全院护士进行护理操作的培训和演练，积极参加区卫生局组织的护士演讲活动，并得到了局领导的褒奖。3. 加强了对新护士的培训。对新护士进行了爱岗敬业的专门培训，定期进行三基理论和技能的书面考核，多次技术演练和考核。二、细化岗位职责，转变工作模式1. 我中心护理部将原有的岗位分工进行了重新分配，实行了小组分工制。调整人员

21、结构，将护理人员的工作量、工作程序合理搭配确立了护理责任小组，将每项基础护理工作落实到人。我中心今年病房充实了几名新护士，采取了以老带新的模式，将原来由患者家属做的工作或护工做的工作纳入到责任制中。协助患者床上浴.翻身.拍背.口腔护理.会阴擦洗.喂餐等都由责任组的护士去做。满足病人生活需要的同时进一步提高了患者的生活质量。通过标准化的管理，提高了病房护理人员的安全意识，病人满意度、护理质量提高，护患矛盾减少。我中心护理部就“级别护理内容”和“晨晚间护理”内容在住院部对患者及家属进行了公示，由患者监督，由病区护士长每天晨护时向患者及家属征求意见。遇到问题及时处理，每月对患者进行问卷调查，调查满意

22、率在98%以上。三、抓好危重病人的管理和基础护理落实1. 我院在提高护理质量的同时，注意加强对危重患者的观察和护理。要求每个护士掌握重症患者的床号.姓名.诊断.症状.辅助检查.相关护理.治疗.心理状态等。确保了解病人身心状态和病情变化到位。危重病人基础护理到位，保障了医疗安全，强化专业照顾，让无陪护的家属放心。南丁格尔曾说：“护理工作是平凡的工作，然而护理人员都用真诚的爱抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃病人战胜疾病的勇气”。我院护理部就用这样一句话作为我们的座右铭，大家共同努力，克服困难，坚定信心，探索一条适合我国国情和院情的可持续发展的优质护理服务示范工程的路径，为护理事业发展奋斗。

23、另附影像资料 马场街社区卫生服务中心 2016年八月二十六日附送：优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿第一篇：优质护理服务演讲稿当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔 燃烧自己，照亮别人，无私奉献 的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为

24、了创 百姓满意医院，正当优质服务标兵 满足患者日益增长的服务需求，我科本着 一切为了病人 的服务宗旨，以 探索顾客愿望，满足顾客期望 为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境;为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施;为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。我们的职业被人们遵称为 白衣天使 ，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工

25、作做的更好呢?好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。 当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作

26、为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人

27、，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。曾经有人说过 拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。 是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。谢谢大家!第二篇：优质护理服务演讲稿衣沾不足惜 但使愿无违“燃烧自己，照亮别人。”听到这句话，大家都知道是美老师的，然而，这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。

28、而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。优质化护理服务要求我们：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”，在护理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨，我们就是他们的家人和朋友。大家都知道神经外科病人的特点

29、就是：危，急，重，具有突发性，不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒，有条不紊，沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中，用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服务于病人，想病人之所想，急病人之所急。优质化护理服务在我们病区开展以来，推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指导的责任护士；病床上，病床下，床旁柜，窗台上不再有乱堆乱放的物品，取而代之的是整洁的床单位，宽敞明亮空气清新的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称，不分年龄，不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺，修

30、剪指甲，洗头，洗脸，洗脚，翻身擦背，口腔护理。她们的双手沾污了，换来的却是病人没有血污的脸庞，没有汗渍的背膀，没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音：“小周，小郑，小杨”。至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人，脑出血术后，儿女都在外地无暇分身，陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴，姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任，嘘寒问暖，无微不至。我们的责任护士夜班护士轮班照顾他，为他洗脸洗脚，每两小时翻身拍背，做皮肤护理，喂饭喂药，消毒伤口，倾倒引流液，协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转，清醒过来后，拉着姐妹们的手说：“你们真是比我的孩子还要孝顺，

31、这真是我几辈子修来的福气啊！”听到这句话时姐妹们都非常感动，因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东西是无价的。“衣沾不足惜，但使愿无违”，虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞，宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身，多少团聚的日子，我们伴随着病人度过，我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝，然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上，因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时，我们的愿望就实现了，我们所付出的一切都变得值得了！青春无价，在工作岗位上青春匆匆流逝。青春无悔，因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。南丁格尔已逝，南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中，我们将谨守南丁格尔誓言，为护

32、理事业奉献我们的每一滴热血！外三科：杜薇第三篇：优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿尊敬的各位领导。老师。护理同行们：你们好！随着科学的进步发展。社会的进步，人们生活水平的提高，我们的医疗服务也提出了优质护理服务，它不仅仅是提高医疗护理人员素质管理，护理技术管理，护理制度管理等，更重要的是提升“以病人为中心”的护理理念，提高以整体护理为根本的护理服务质量，满足患者的需要，这是新时代发展的要求，也是现代护理服务科学发展的必然趋势，积极相应卫生部提出的“优质护理服务示范工程”，进一步提高护理服务水平。让患者满意。优质护理服务首先要求我们做好本职工作，为病人创造一个舒适的住院环境：病室要干净整洁，空

33、气要清新，温湿度要适宜，床单被褥清洁干燥，床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺利进行：这就要求我们准确及时执行医嘱，不断提高自己的专业知识和专业技能，利用一切可利用时间，加强学习，继续进行医学教育。再次要做好各项基础护理和庄客护理工作：晨晚间护理，口腔护理，高热护理，饮食护理，昏迷护理，管理护理等。另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房观察病人病情，倾听病人现时需要，及时解决病人问题。我科是肛肠科，大部分病人需要手术治疗。从病人住院开始我们就用热情诚恳的语言态度向病人介绍病区环境。责任护士。主管大夫及各种设备的施用，。以及睡前的心理，饮食指导。术后给予患者卧位，饮食，心理疏导，排便，排尿

34、指导。以及生活指导。密切观察患者术后生命特征。伤口渗血情况。一次夜班。有个做pph的手术患者。患者18：30术毕回房。患者家属情绪激动，一进病房，就大声叫喊，护士长和我熟练，利索的为病人摆好舒适卧位。及时进行了抗生素液体输入。晚上我对患者进行术后将抗指导，排便护理。并指导患者24h之内不要排大便，我仔细观察患者伤口有少量渗血。耐心的一次又一次给患者做心理指导。讲解此时排大便可能引起大出血的危险后果。经过整整一夜的耐心护理，感动地患者跟我说“真谢谢你了，没有你的劝解和耐心的护理我真的可能要出血了。”其实，以上的例子只是我科最普通的一例病人手术示范模版。用我们的实际行动给病人提供优质的护理服务，减

35、轻患者痛苦，提升护理服务质量。第四篇：优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天，我演讲的题目是以人为本 优化服务 以高度的责任感做好护理工作。当人们合家团圆时，是谁在默默地忙碌在工作岗位上？当病魔肆虐横行时，是谁用瘦弱的身躯筑起钢铁长城？是护士，那默默付出、无私奉献的白衣天使！我自豪，我骄傲，因为我是其中的一员！护士们就像一群天使，轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻盈的步伐，巡回在一个个病人的床前。他们用心呵护、用爱付出，抚慰着每一个患者受伤的身体和心灵。当前的医务工作的新形势，为护理提出了新任务、新课题。尤其是今年，卫生部提出了优质护理服务示范工程，为作进一步提升

36、我们的护理工作水平，找到了载体、指明了方向。作为护士，应当对工作一丝不苟、精益求精。护理工作直接关系到患者的身心健康，需要我们具有对工作兢兢业业、一丝不苟，高度负责的敬业精神。新闻媒体所披露的一些医疗纠纷、医疗事故，虽然具体原因是多种多样的，但大多数原因还是在于责任心的缺乏。为了避免这类事故的发生，需要我们护理人员要时刻将病人的安危放在心上，严格按规章制度办事，决不能马虎，偷懒，在工作中要严格要求自己、杜绝差错事故的出现。作为护士，应当以病人为本、优化服务。近年来，党中央提出了以人为本的执政理念，作为护理工作者，我们应当以病人为本，想病人之所想，急病人之所急，不仅要了解病人的生理疾患，也应该了

37、解病人的心理状态。要态度和蔼、细致耐心地解答她们提出的各种问题，使之消除顾虑，积极主动地配合医生。工作中，既要千方百计解除患者生理上的痛苦，也要想方设法使患者获得心理上的安慰，这样才能使治疗取得更好的效果。作为护士，应当强化学习、提升素质。当今世界，科学技术正以前所未有的速度迅猛发展，我们护理行业也不例外，新观念，新知识、新技术层出不穷。社会医疗卫生事业以及临床护理的发展也使传统护理理论面临着越来越大的挑战。对护理人员的知识、能力、素养等方面也提出了新的要求。因此，在做好日常工作的同时，我们一定要加强理论学习，提高理论素养，认真关注护理学科的新发展，不断给自己“充电”，以适应护理事业的发展要求

38、。作为一名护士，我们应当感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽！我们应当感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩！我的演讲到此结束，谢谢大家！第五篇：优质护理服务演讲稿心 系 病 人热 情 服 务 尊敬的各位领导、各位同事：大家午好我来自神经外一科。今天能站在这里倾诉自己的职业情怀，我感到非常荣幸。我演讲的题目是：心系病人、热情服务众所周知，护理工作维系着人们的健康生存，关系着千家万户的幸福。我们理应

39、以“救死扶伤、服务病人”为宗旨，以病人为中心，把病人的利益放在首位，凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦；用热血，温暖寒冷的心腹；用爱的丝线，缝合病人身心的创伤 尤其是在快速发展的今天，护理已是医药卫生科学领域中一门独立的学科。已从护“病”转变到护“人”，需要更好地了解和服务于人的防病治病。卫生部的优质护理示范工程活动开展以来，我院积极响应，成立了两批试点病房。我们神经外科也在优质服务理念的指引下，在试点病房的影响下，全科的护理姐妹们以护士长为核心，从每一件小事做起，从每一个细节着手，加强基础护理和生活护理，坚持医学护理与人文关怀并重，加强与患者及家属的沟通交流，为患者

40、提供人性化护理服务。从自身经历中，我真切的体会到我们的工作中的苦辣酸甜：打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接 1班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。忘不了：我们放弃了万家团聚的日子奋斗在护理第一线。忘不了：我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人。忘不了：我们不怕脏累，奋斗在拯救生命的第一线。忘不了：我们全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视病房。当看到昏迷病人奇迹般苏醒的时候，当看到重症病人站起来的时候，所有的这些，都

41、化为了我们嘴角的笑容。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然我们每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，我们要感谢我们的职业，是她让我们理解了活着就是一种美丽！我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。最后我要用一首诗结束我的演讲：没有花前月下谢谢大家。没有儿女情长 没有浓妆艳抹 没有华丽时装 有的是对病人的一片真情，我们默默奉献。 有的是对人民的健康关注，我们日夜奔忙。 有的是对职业的深深眷念，青春在平凡中闪光。我们爱美、爱笑、爱护理， 我们有苦、有乐、有真情， 我们是医院里永不退色的风景线 无怨、无悔、无愧于火热的青春。 3访问