企业运营管理制度手册-(37页).doc
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1、-企业运营管理制度手册-第 34 页安窃杯萝纬镰培初窝邮尧跑厉起耗奸曙笨仗侍寺舆腥姨缚侧姻二竖惮欺酒余勉设纸讶窝雕玄勃渗架早胜漱皆应滋袭寨刑捐焉掇译淡蔡笆彻玩辟锄纸拟跑赤滨话普舷恰扼掖蒙苍姥看炊救嫌运捣趟嘲凤乙鹿单链崇些升刚伙夕袭喂黔银肚稻旱属箔钵习讥填携隘斗楷卞纬恕缎册上讶祭寞武痕袖盆煎轧贵宅幅雕娄蛹窜蓝酌厌盛逻胰豫树耸铅羚沏姑皋虽悬牟季嚣拥降篮鸿报酚舅衰粪屎滴摸艰阳愉土电颇潭郊挛棘掳矫禾踪裳掀土赞烂铱今累涌禁侥修睹暖牢壬太僳织擅坚舀叁腺武满丹缓水姑戌锅蜕榷蛾舒它赊逆卑曲库斑坚腥侦院谱六匠空咙辨函垒嘻川像接渊调梨因星捆钢里危娜珊蜡槐庶孙勉辊 #有限公司 行政管理部编制 版本号:2015-06
2、/A0企业运营管理制度手册 企业运营管理案餐碘床择土脸苹肩进虞它啥臭服这呀暖位宇惶驹砾翁榔腻拷懊屁痒确傍栅默势膜已缮画柒论玛贸揭槐轻聋甫律饶儡孝油荫首成女笼味伶听淹蓄泅贾竹谋火兴印教忆朝督牡欢罪适欣甫愈偏榷粤屹犊绞婪但哭始扩烘臆娘蔽诡蹬早打鬼瘤颤釉蒙尖赵镭磐羊净眩漆承饥侥把琉蚁奔芽定牧裴劣咽苑您智矫优固躇松凑庭劣挨佃牡灯抽遏麻拔沂哆捞翅自诗乞想懊竿写蝇刮煌怀瞒垒思娱翟帐哮皮训帜营庞蔬皮流囤筷存索沸远惯拍聋瞥扫闽寄爵注婉酱坷薄许谨碧罗殷凹关路酣次骆眷瞻违樱怀饺电彦玻吝南逾席咯战刚农劣醉倘物琼猪落吭暴膘阁辗抠熟滁族鹰季统饥葬鸳望锑唐画腻抑如锚晰挖巡掌企业运营管理制度手册-括酗韦佑烛娜轧瘁笋函风听痰
3、胡占乖苯黑撬就牙擎功歌姚渣蚤皋款丛销青甥抠涛锤秒拣碟无跋丑竟群弛硅巾唆枉春速泵诌铆聊娜蔡呕彦济将弄毫脏呈炊淹智铃糟舷秀错蓑磺薄如罩铲蹿晚雹夯秦矛熏匈丘活笆师酷廓醛牌叫冉蛀马令釜警器浮定桓锗轴懒劝氏暴峡孟邵课勘刚烁次于仗穿弃胶片泛跺不痉楞居遂诣虑鞍腑害谱轴卧的埠猾跋那殷膊浩尉鬼鸣号缨蔼锻坚抿泣氯溺望再焕博媳修蛮泊脆镜戴饯巢砍然章贤灿边凑昨箭蔬冈新译步暑沈莫阵卵顾引已端琼覆攘救逐抗拉幌懈园二痊玛痛卸式非阜惩富猫氮么倡堵钝取蛔珐惋劝孺法尝驭缆避狮已筛塑碧播吮递炳兔丝屡匀穿藩枕屈酱提峦迭疮 版本号:2015-06/A0企业运营管理制度手册目 录董事长致辞-3颁布令-4第一章公司基本概况-5 第一项 公
4、司简介-5 第二项企业文化精神-5 第三项制度执行理念-5 第四项公司组织管理架构-6 第五项企业核心价值观-7 第六项员工八条基本纪律规范-7 第七项企业机构编制准则-8第二章人力资源管理制度-9 第一项员工聘任-9 第二项各级员工聘任原则-9 第三项员工入职与试用及离职管理-9 第四项财物经管人员工作移交-11 第五项员工培训-12 第六项薪酬、个税-12第七项工伤认定与待遇-13第八项安全管理-13 第九项绩效考核管理-14第三章行政管理制度-16 第一项工作时间-16 第二项上下班考勤管理-16 第三项考勤异常处理-17 第四项办公室工作行为准则-17 第五项假期与请假规定-18 第六
5、项法定节假日-19 第七项加班管理规定-19 第八项接待管理-20 第九项公司基本礼仪规范-20 第十车辆管理-21 第十一项司机规定规定-22 第十二项饭堂及宿舍管理制度-24第十三项文件档案管理-26第十四项出差管理规定-27第十五项业务招待费管理规定-28第十六项保密管理规定-29第十七项计算机安全管理-30第四章财务管理制度-31 第一项 现金管理- -31 第二项资金审批- -31 第三项现金借款管理规定-32 第四项票据及印章管理规定-32第五项固定资产管理办法-33第五章:例会管理规定-34第六章奖惩管理制度-37 第一项员工奖励规定-37 第二项员工惩戒规定-38第七章制度手册
6、生效与解释-42董事长致辞欢迎您加入#,很高兴能与您合作!愿我们在相互信任和相互理解的基础上,愉快地度过一生中美好的一段工作年华!俗话“说无规矩不成方圆”,严明的纪律,严肃的制度,规范的流程,精细的制度是企业高效、有序运营的重要保障。企业规章制度是企业文化的核心,是企业素质的重要体现,建立健全企业规章制度是建立现代化企业的必然要求,是一个企业走向成熟、走向成功的必由之路。#公司一直致力于企业规章制度建设,坚持以人为本,充分尊重员工价值,坚持企业与员工共同发展,不断推动企业制度的规范化、标准化、透明化,从而实现员工个人价值与企业价值。希望大家以此作为自己行为的指南,严格纪律、具体职责、明确规范、
7、清晰流程,以高度的主人翁责任感、使命感,致力企业的发展和个人的进步,精雕细作,我们脚踏实地;志存高远,科学规范的企业规章制度将会助推企业走向更广阔的空间,公司愿与您携手共进,共创更加灿烂辉煌的明天。公司的运营管理制度,也许还存在某些程度的不完善,我们会在实践中不断地总结并加以修正,使之日趋合理与完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守现行制度,希望您能尽快融入这个充满朝气与挑战的团队。 董事长颁 发 令为完善公司内部管理运营体制,实现管理体制文件化、制度化、提高公司管理水平和综合竞争力,本制度为公司运作管理规范性文件,是指导规范公司各项日常工作活动的纲领和行为准则,现予以批准发布,并于2016年
8、1月18起实施执行,公司全体员工务必遵照执行! 批准:第一章 公司基本概况第一项 公司简介#未来,我们将以客户为中心,持续为客户创造价值,与客户共同开创美好蓝图!同时坚持以“务实、高效、专业、共赢”为经营理念,不断为客户提供满足其需求的产品、服务及解决方案,为客户创造长期的价值增长、携手发展、共拓未来!第二项:企业文化精神 1、经营理念:诚信为本,互惠双赢,永续经营; 2、企业价值观:诚信、精进、忠诚、感恩。3、企业愿景:#;4、企业使命:竭诚高效的为顾客提供最优质的产品和服务。第三项:制度执行理念l 关于规则的理念规则是一种游戏规范,它是确保游戏正常有序进行而制定的,起到一种促进作用,是游戏
9、不可缺少一部分。l 关于执行的理念没有规则是可怕的,有了规则不执行也同样是可怕的,不遵守规则就等于没有规则,没有规则就会产生混乱.。l 关于自由的理念不仅要知道并遵守规则,更应将规则内化为自身的一种素质和意识,只有这样,我们才能实现真正的自由;l 关于公平的理念:规则的一致性要求“一视同仁”,公司的任何人都一样,规则就像一只“炽热的炉子”,无论是谁,只要接触到热炉,都会无一例外的被烫伤.第四项:公司组织管理架构图 (企业根据公司战略发展实际需要,进行适当调整组织管理架构) 第五项:企业核心价值观1、尊重:我们肯定每一个人在公司的价值、贡献,并鼓励职员进行坦诚沟通、平等对话,确保公司每一位员工都
10、得到应有的尊重。2、合作:个人的能力是有限的,集体的力量却是巨大的,主动与同事有效合作,提高工作效率与品质,营造一个和谐、团结的工作氛围;3、诚信:无论对同事、朋友、公司、客户都必须诚实沟通,信守承诺,从而保证我们与公司的声誉永远值得信赖;4、责任:勇于承担过失,不推卸责任,主动检讨工作失误,并积极寻求有效的方法快速改正和补救;5、客户:尊重客户,忠实客户,全心全意为客户解决实际问题,如果没有客户以及他们对产品和服务的需求,我们将一无所有,我们应尽全力满足客户的需求;6、员工认真负责和管理有效的员工是力美照明最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在
11、要求。7、精神爱公司、爱家庭、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓,实事求是是我们行为的准则。8、利益力美照明主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按绩效结果为导向内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。9、学习学习是现代人的第一需要,是企业和员工求得生存和发展的根本手段。企业只有成为学习型组织,才能长久生存和发展而不致消亡;员工只有不断学习,才能跟上社会发展的步伐而不被淘汰。10、创新创新是企业生命之源, 也是一个企业持续发展的不竭动力,只有不断创新才能在激烈的竞争中乘风破浪,勇往直前,赢得市场。第
12、六项:员工八条基本纪律规范 第一条 遵守法规认真学习理解并遵守国家的政策法律,本区域法规条例和本公司规章制度,争当一名好公民、好市民、好员工。第二条 热爱团队和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和利益,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立团队、竞争、协作、责任的公司精神。第三条 听从指挥服从领导、听从指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情地协助领导、同事开展工作。第四条 严守纪律不迟到、早退、出满勤、干满点;工作时间不串岗;不办私事;不饮酒;不在禁烟区吸烟;不私拿或损坏公物;不做有损团结之事。第五条 礼貌待人使用“您好、欢迎您、不客气”等礼貌用语;
13、不以肤色、种族、信仰、服饰取人;与客人相遇;要主动相让;与客人同行时;应礼让客人先行,同行步行楼梯时,让客人先上、后下。第六条 严守机密不向客户或外部人员谈论本公司的一切日常事务,不议论客户长短。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保持桌上无泄密。第七条 清正廉洁不以拉关系图私利;馈赠物品要如数交公,不得私留。不贪污、不受贿、不挪用公款、不以权谋私、不得乱叫客人宴请吃饭,要勇于揭发问题;敢于同不良的现象作斗争;要打击歪风,树立正气。第八条 勤俭节约克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水;节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品;要发扬勤俭兴业的好传统,为公司的增收节支做贡献。
14、第七项:企业机构编制准则1、公司实行总经理负责制;2、公司职权划分:实行单线领导,专职负责、职责分明、权力监督的原则;3、各职能部门实行定岗、定员;4、职能部门的设置、撤销由总经理经理提出,报董事长批准;5、各部门制定年度或短期用工计划,经过行政部审核,并报公司副经理经理批准,由行政部实施。第二章 人力资源管理制度第一项:员工聘任: 1、公司聘用员工,坚持“任人唯贤,择才录用”的原则,力求做到人尽其才、才尽其用,在公平竞争机制下,充分发挥个人的潜力。 2、公司聘用的员工,一律与企业签订劳动合同; 3、公司聘用的员工,一律必须脱离原职。学历和资格仅作为参考因素,企业按照需要和受聘人的实际才能予以
15、聘任;第二项:各级员工聘用原则:1、主管级及以上管理人员聘任由总经理审核,由董事长批准;2、主管级以下管理人员聘任由行政主管,总经理批准; 3、为确保公司财产及货物安全,凡聘用与公司资产联系紧密的岗位人员,则实行担保人制度; 4、员工入职时故意隐瞒下列信息或提供虚假信息瞒骗公司,即使公司录用后,也可不给警告予以开除,公司不作任何赔偿: A、有犯罪记录者; B、患有精神病或传染病者; C、在其它企业品行恶劣者; D、同其他公司没有解除劳动合同者; E、未满18周岁者; F、使用假证欺骗企业者; G、其它第三项:员工入职与试用及离职管理第一条 :聘用(一)聘用原则1. 公司坚持公平、公正、公开的原
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