国家秘书三级考试题与答案.doc

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1、(一) 单项选择(第1题第8题，每题1分，共8分。)1. 以下关于职业道德的说法中，正确的是( )。A、职业道德的形式因行业不同而有所不同B、职业道德在容上因行业不同具有差异性C、职业道德在适用围上具有普遍性D、讲求职业道德会降低企业的竞争力2. 你认为，庖丁解牛的故事说明了( )。A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B、庖丁有很好的职业道德C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好D、结交朋友，要深入了解对方3. 关于遵纪守法，你认为正确的说法是( )。A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业

2、道德要求具有一致性4. “你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规中( )的具体要求。A、胸怀坦荡B、互相学习C、助人为乐D、平等尊重5. 对企业来说，诚实守信( )。A、会增加经营成本B、是无形资本C、与经济效益无关D、不利于经济竞争6. 比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其()。A、公正廉洁B、斤斤计较C、节用有度D、挑挑拣拣7. 以下选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是( )。A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性8. 以下关于道德的说法中，正确的有( )。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人

3、的要求高于法律D、道德从来没有阶级性(二) 多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。)9、某企业员工讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有（ ）。A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作B、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作C、自由选择职业有利于个人事业的发展D、自由选择职业不应违背社会发展的需要10、办事公道对企业活动的意义在于（）。A、是企业赢得时常，生存和发展的重要条件B、是地址不正之风的客观要求C、是维持企业信誉的重要手段D、是企业能够正常运转的基本保证11、维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（）。A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产B、企业不仅重

4、视经济效益，也要注意保护环境C、企业生产耗能多，无碍大局D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观12、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（）。A、 勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、 勤劳节俭有利于增产增收D、勤劳节俭有利于防止腐败13、 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。以下言语中，属于服务忌语的是（）。A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!”14. 职业道德的价值在于( )。A、有利于企业提高产品和服务质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间与职工与领导之间的关

5、系D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌15. 以下说法中，符合遵纪守法要求的是()。A、只要符合道德即可，没必要非去学法B、学不学法与守不守法没有必然联系C、不学法必然不能有效地守法和用法D、行为必然是违背道德的行为16. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要（）。A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强部凝聚力离散选择(第17题第25题，每题1分，共9分。)17.如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是()。A、在背后议论，让其他同事向领导反映B、按照有关程序，向单位领导说明自己

6、的观点C、只要不涉与自己利益，就听之任之D、顺其自然，听天由命18. 上班的路上，你碰到一个生病老人时()。A、加快脚步走开B、赶紧上前帮助C、当作事情没发生D、没什么感觉19、你对谦逊的评价是（）。A、意味着胆子小B、意味着唯唯诺诺C、意味着自卑D、意味着光明磊落20、你对待人与人之间的关系的态度是（）。A、制造不和谐B、努力制造和谐C、不太关注D、关键是几个朋友和谐21、讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会（）。A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点B、据理力争，希望别人能认可你的观点C、公开表达自己的观点，但不勉强别人同意D、为防止别人

7、把矛头指向自己，不公开表达自己的观点22、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（）。A、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B、找上司交谈，了解不采用的原因C、续完善自己的想法D、放弃这种方法，认为领导不采用自有理由23. 如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会()。A、与大家一起B、自己留下直到下班时间再走C、劝大家别早走D、领导出差回来后，告诉他这件事24. 当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。A、当作没看见B、拒绝给以帮助C、少给点吧D、非常怜悯，给以帮助25. 小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做()。A、就当没

8、看见B、提醒他注意C、直接向领导反映D、觉得这是正常现象一、单项选择(第26题第85题，每题1分，共60分。)26. 政府采购的管理机关是( )。A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门27. 有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门与减少噪音，此为()办公室。A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式28. 文稿审核是文稿( )前的最后一道文字工序。A、签发B、复核C、缮印D、分发29. 在Word编辑状态下，要选定大围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins30. 电子档案信息

9、可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是( )。A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性31. 针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )。A、定题利用服务B、信息咨询服务C、信息加工服务 D、信息跟踪服务32. 加强人事管理应表达( )。A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则33. 会场布置情况的检查一般不采用()。A、口头形式B、座谈会形式C、协调会形式D、书面形式34. 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求35. 目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。A、弹性时间工作

10、B、集中工作C、远程工作D、兼职工作36. 会议文件审核的方法不包括()。A、对校法B、折校法C、单校法D、读校法37. 对述职报告表述准确的是( )。A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作 D、写述职报告首先要做大量的社会调查38. “语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是( )的特点。A、批答函B、总结C、讲话稿D、市场调查报告39. 迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用()的工作模式。A、弹性时间B、在家工作C、远程工作D、虚拟办公室40.

11、 应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间()。A、早到二十分钟B、晚到二十分钟C、早到三十分钟D、稍晚几分钟41. 评估会议结果应考虑的因素有( )。A、是否实现预期目标B、是否有公众关注的焦点新闻C、是否令主持人满意D、是否有备选的会址42. 确定会议的主题与议题应不包括()。A、有切实的依据B、考虑社会热点问题C、结合本单位的实际D、有明确的目的43、视频会议的特点不包括（）。A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制44、以下关于“死机”的描述，错误的是（ ）。A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的

12、计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动46. 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的( )中。A、购买信息B、维护合同C、日志记录D、基本信息47. 设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。A、面积、空间大小B、人员流动的频率C、需要设备与家具的多少D、客户的要求48. 写好市场调查报告的前提和基础是( )。A、与客户作好协调和沟通工作B、实事，态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查49. 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项

13、基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊50. 某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于( )。A、2012年4月1日B、2013年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日51.涉外交往中应邀参加晚宴()。A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴52. 按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为( )。A、办理B、拟办C、承办D、注办53. 评价会议成

14、功与否，首先要( )。A、分析确定影响会议效果的主要因素B、设计会议效果评估表C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估54. 要使对方在最短的时间了解你的意图，你的提问应该()。A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会55. MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长56. 公文最后一个抄送机关后应当( )。A、标句号B、标分号C、标冒号D、不标注标点符号57. 填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。A、最终完成B、最难完成C、最先完成D

15、、最易完成58. 秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()。A、没有形成自己的工作习惯和风格B、没有了解工作流程C、遵循了公司的规定D、没有了解上司的工作习惯和风格59. 会议总结的容有( )。A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见60. 在Excel中，如果输入“0 19”，则在单元格中会出现()。A、1月9日B、19C、D、FALSE61. 市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是( )。A、通知B、通报C、公告D、通告62. 公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对( )。A、国家行政机关的办公会议B、企事业单

16、位所召开的任何形式的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议63. 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。A、信息整理B、信息提炼C、信息开发D、信息反馈64. 大事记是按照( )，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。A、时间顺序B、文号顺序C、分类顺序D、容重要程度65. 传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。A、注重效率和人机控制中的有效性B、注重成本支出和人机控制的有效性C、注重效率和团队成员控制的有效性D、注重控制过程的有效性66. 甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到( )工资报酬。A、1280

17、元B、1360元C、1470元D、1590元67. 以下公文标题可以使用标点符号的是( )。A、规章B、指令C、公告D、决定68. 为了保证型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。A、车辆B、医护人员在会场以应急C、交通维护人员D、消防人员69. 富强公司关于力见义勇为行为的表彰通报，其作者是( )。A、起草人秘书书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部70、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，以下操作中，不能实现改名操作的是（）。A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击

18、该对象的图标71、在公文写作中使用数字时,不应使用汉字的是（）。A.成文时间B.发文字号C.惯用语D.缩略语72、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据73.具有决策性和制约性的公文是( )。A、决定B、批复C、通告D、通报74. 联合行文成文日期的标准是( )。A、第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C、第一个机关签字日期D、最后一个机关签字日期75. 导致工作模式发生变化的原因不包括()。A、个性发展要求B、高科技的发展C、企业间竞争加剧D、城市交通压力76.在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。A、秘书

19、B、主要领导或主管领导C、文件起草者D、办公室其他文员77. 一旦发生事故与工伤，要与时填写事故情况记录表和工伤情况报告表，%考*试大%事故涉与的人员和证人也需要完成()。A、事故涉与人员记录B、现场情况记录C、事故处理记录D、证人记录78. 在幻灯片放映时，以下操作中，不能进入下一幻灯片的是()。A、按“”键B、按“”键C、按PageDown键D、单击鼠标79. 在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，%考*试大%例如()承办时限不同。A、接发电子，紧急情况和日常情况B、文件归档保存，秘书处和生产车间C、接到客户的投诉和信件投诉D、收到电子，部客户与外部客户80. 与会

20、人员交费的计算公式正确的表述是()。A、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额B、预期的与会人员人数交费额收入项目C、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额收入项目D、预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额交费折扣额81. 在召开远程会议时，应首先考虑()。A、技术要求、要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强82. 在涉外商务活动中，选择的礼品应该( )。A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上83. 承办期限以任务完成的()为制定的规则。A、目标性B、时效性C、过程性D、阶段性84. 编制目录属于( )。A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、

21、专题信息开发85. 日常办公事务工作流程应由()来负责。A、职权明确的专人B、办公室主任C、机关主管领导D、业务主管二、多项选择(第86题第125题，每题1分，共40分。)86.以下文书采用引述式开头的有( )。A、商洽函B、请批函C、答复函D、批复87. 文书写作中，使用第三人称的文种有( )。A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同88. 以下选项中，可用成语略写法快速书写的词组是( )。A、规章制度B、应有尽有C、教育改革D、蒸蒸日上89. 秘书可以根据工作的需要编写( )。A、因果型信息B、经验型信息C、建议型信息D、反映型信息90. 督查适用于( )的督查事项。A、容比较重要B、情况

22、比较紧急C、容比较简单D、时间比较集中91. 检查会场布置的情况应注意的方面是( )。A、会标是否庄严醒目B、领导者名签安排是否妥当C、投票设施是否完善D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体92. 甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的以下意见，正确的有( )。A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册B、如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题D、每

23、次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制93. 下面关于传统预算法的描述，正确的是( )。A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要C、传统预算法能够避免部各种随意性费用的支出D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性94. 信息反馈的形式有()。A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈95. 拟写单位总结需努力做到()。A、重点性B、通俗性C、科学性D、可信性96、档案利用工作是档案工作的（）。A、根本目的B、影响因素C、中心任务D、基本条件97、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（）的方

24、法。A、说清讨论和不讨论问题的界限B、认真倾听，不打断他人的发言C、带头多发言，适时终止讨论D、多提开放式问题98、以下公文标题表述不准确的是（）。A、医院关于要求改变拨款方式的报告B、省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示C.大学关于举行春季运动会决定的通知D.市人民政府关于开展财务大检查的通知99. 在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要求。A、具体目标B、数量、质量C、所需资源D、负责的部门或个人100. 提交会议讨论的文件如涉与有关单位和部门，事先要( )。A、进行会商B、广泛征求意见C、由各部门分别提出意见D、只由牵头部门提出意见101. 以下属于收文处理环节的是( )

25、。A、拟办B、审核C、催办D、签发102. 董事会负有( )的职权。A、执行股东大会的决议B、制定和批准公司章程C、任免公司总经理D、决定公司的生产经营决策103. 以下属于简报报头部分容的是( )。A、简报的印发日期B、简报的编印单位C、简报标题D、简报的名称104. 以幅度和围为标准，%考*试大%可将办公室工作计划分为( )。A、政策型计划B、长期计划C、短期计划D、程序型计划105. 高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？()A、秘书组 B 、宣传组C、保卫组D、会务组106. 招标书的正文结构包括

26、( )。A、前言B、基本情况C、主体D、结尾107. 催办的形式有( )。A、部门催办B、对催办C、阶段催办D、对外催办108. 以下对企业文化表达正确的是( )。A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的思想基础D、产品的特色和外观属于精神层109. 档案咨询的类型有( )。A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询110. 以下属于著作权客体的有( )。A、歌曲黄昏B、舞蹈蝶花恋C、游戏软件征途D、电影满城尽带黄金甲111.在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用( )。A、文件资料费B、会议设备费C、场地租用

27、费D、宣传费112、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）。A、电子签名B、信息加密C、信息备份D、信息加工113、以下表述准确的是（）。A、简报也是正式公文B、简报一般不超过2000字C、规模较大，时间较长的会议可以编发多期简报D、简报的标题类似新闻的标题114催办的方法有（）。A、催办B、问卷催办C、发函催办D、业务催办115、以下关于公共关系调查表述正确的是（）。A、公共关系调查研究的目的是确定问题B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要D、公共关系调查决定公共关系评估效果116、评估会议应注意（）。A、侧重对主持人的评

28、估B、会议效果评估表所设问题有针对性C、避免与会人员反感D、评估形式与话题导向117. 述职报告的特点是()。A、主观性B、个人性C、真实性D、通俗性118. 从传统沟通转为网络沟通要求管理者( )。A、具有高度的责任心B、重新审视企业的管理沟通系统C、充分认识投资者的地位D、重新设计公司的通讯程序119. 信息开发的主要形式有()。A、剪报B、索引C、通知D、简讯120. 对办公室进行合理布局的作用是()。A、形成有效率的工作流程B、有利于员工的工作分配C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系121. 以下关于防火墙的表达，正确的是()。A、防火墙是用来增强机构部网络安全性的一个或一组系

29、统B、防火墙只允许授权的数据通过C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查D、防火墙可以决定哪些部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被部人员访问122. 在编写预算方案时，应包括()等容。A、效益目标B、支出标准C、测算依据D、技术标准123. 文书承办工作的容包括()。A、督促检查B、决策部署C、撰文答复D、办理具体事宜124. 作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意()等。A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作C、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通D、要设立实事的工作目标125.

30、 文书拟办的围主要有( )。A、上报的重要请示B、需要执行的文件C、收到的重要请示D、办公室发的通知2010 5一、职业道德基础理论与知识部分（第116题） 1对待竞争的正确看法是()。 A、竞争有利也有弊 B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步 D、只有竞争才是正确的人生观 2“三个臭皮匠，胜过诸亮”，反映了()的重要性。 A、奉公守法 B、谦虚谨慎 C、团结协作 D、实事 3在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中()。 A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要

31、求 D、谦让原则的要求 4一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在

32、上班时间看电视的行为，违背了职业道德规的()要求。 A、表情从容 B、举止得体 C、态度恭敬 D、忠于职守 5按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为()。 A、非正式合作和正式合作 B、长期合作和短期合作 C、国合作和国际合作 D、经济合作和外交合作 6合作的作用不包括()。 A、有助于身体成长 B、有助于成就事业 C、有助于优势互补 D、有助于取得成绩 7关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是()。 A、太勤劳是不懂得生活的表现 B、节俭不符合政府扩大需政策的要求 C、勤劳节俭有利于防止腐败 D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 8中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指()。

33、 A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展 B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展 C、以企业为本，全面、健康、和谐的发畏 D、以人为本，全面、协调、可持续的发展 (二）多项选择题（第9题第16题，每题1分，共8分。） 9以下关于职业技能的说法中，正确的是()。 A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累 C、职业技能高低取决于个人体质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 10从道德的结构角度来看，道德素质的容包括()。 A、道德认识 B、道德情感 C、道德意志 D、道德行为 11以下说法中，正确的是()。 A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与

34、普通职工关系不大 B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益 D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏 12职业道德修养对职业生涯的影响表达在()。 A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求 B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌 C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源 D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分 13以下选项中，属于职业道德基本要求的是()。 A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、公平竞争 D、办事公道 14.员工处理与领导之间的关系时，要做到()。 A、严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦 B、一切按领导要

35、求行事 C、信任领导，维护领导权威 D、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清 15职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为()。 A、社会主义精神文明的核心容是思想道德建设 B、职业道德建设是道德建设的重要组成部分 C、精神文明建设是职业道德形成，巩固，深化的重要保证 D、人人讲职业道德，社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高 16以下行为中，违背职业道德的做法是()。 A、在单位的电脑上读小说 B、拷贝和使用免费软件 C、用单位的聊天 D、私下打开同事的电子二、职业道德个人表现部分（第1725题） 17.服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉

36、，但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法()。 A、是适宜的 B、欠妥当 C、可以理解 D、应该受到批评 18.关于工作，你最赞成的观点是()。 A、工作就是赚钱谋生 B、工作主要为了赚钱，但如果可能，应当有令人满意的工作 C、工作就是生活 D、工作是为了实现人生价值 19.以下说法中，你最认同的是()。 A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B、爱岗与敬业在本质上具有统一性 C、爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D、爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的 20.你最认同的说法是()。 A、按领导的意思办事就是忠诚企业的表现 B、敢于对领导提出批评是忠诚企业的

37、表现 C、严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 D、忠诚企业就要大胆地批评领导 21.作为一名公民，你认为自己的社会责任感()。 A、没有 B、较少 C、较多 D、很强 22.你认为参加职业道德培训的意义()。 A、不重要 B、无所谓 C、重要 D、十分重要 23.用工作时间打与朋友聊天或做些与工作无关的事，你()做。 A、用很少的时间 B、用一定的时间，特别是在个人生活遇到麻烦时 C、有空时 D、用很多时间 24如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你通常会()。 A、

38、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位 B、请求公司让你把现在的工作做完，再去承受新工作 C、立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作 D、想方设法保留原工作 25.如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是()。 A、心焦虑，但又无奈 B、做好手头的工作，同时找份兼职 C、干好本职工作，等待新的转机 D、不管建议能否被采纳，都提出来一、单项选择题（第26题第85题，每题1分，共60分。） 26.表达是表述人物的经历、行为或()。 A、事件发生的时间、地点 B、事物发展变化的结果 C、事件发生的原因、结果 D、事物发展变化的过程 27.在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采

39、用()。 A、项目团队工作模式 B、弹性时间工作模式 C、在家工作模式 D、交叉工作模式 28.计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。 A、传递信息 B、交流语言 C、存储语言信息 D、记录语言信息 29.关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。 A、平易实在 B、朴素规 C、明白流畅 D、通俗易懂 30.在Excel中，如果输入“01/9”，则在单元格中会出现()。 A、1月9日 B、1/9 C、# D、FALSE 31.对会议的评估应做到()。 A、淡化宣传 B、避免定论 C、科学高效 D、澄清事实 32.按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排

40、在家完成工作容的人员是()。 A、行政事务人员 B、研发部门的科技人员 C、销售人员 D、财务人员 33.关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。 A、开放式办公室有灵活应变的功能 B、开放式办公室不会受到他人的干扰 C、开放式办公室能节省面积 D、开放式办公室容易共享办公设备 34文章的命名通常叫做()。 A、标题 B、文名 C、题目 D、公文名称 35.某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。 A、尽力满足各个非正式群体的不同需求 B、协调各个非正式群体的分歧 C、禁止非正式群体的活动 D、引导非

41、正式群体的活动 36.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。 A、会商 B、催办 C、审核 D、签署 37“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，以下没有决定部分的通报是()。 A、表彰性通报 B、批评性通报 C、传达性通报 D、发布性通报 38.新职工入职培训首先要解决()。 A、管理知识 B、财务知识 C、产品认知 D、岗位认知 39.信息利用是使存储的信息()。 A、系统条理化 B、满足工作需要 C、达到规定目标 D、实现功能扩充 40.评价会议是否成功首先是要()。 A、设计会议效果评估表 B、分析领导的意图是否贯彻执行 C、分析确定影响会议效果的因素 D、

42、分析与会代表的满意率程度 41.以下说法中，正确的是()。 A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国反不正当竞争法的调整 B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意 C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为 D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人 42.涉外迎接的准备工作，不包括()。 A、布置会场 B、准备酒会 C、提供背景资料 D、接待人员安排 43.“决定”这一文种属于()。 A、指令性公文 B、知照性公文 C、法定性公文 D、奖惩性公文 44.办公室温度，应该控制在()。 A、1820 B、2025 C、2528 D、2729 45.中小型的办公会为了便于讨论，一般采取()的会场布局。 A、半圆形 B、方拱形 C、椭圆形 D、大、小方形 46.以下可以被核准注册为商标的有()。 A、“最亮”牌灯泡 B、“补血”牌营养液 C、“巧妙”牌手表 D、“钢铁”牌汽车 47.涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。 A、不卑不亢 B、外有别 C、依法办事 D、必须通知媒体 48.秘书对上司工作环境的关注点应是()。 A、环境整洁、设备完好 B、环境整洁、设备先进 C、环境优美、舒适宜人 D、环境幽雅、设备整齐 49.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。 A、正反馈 B