宾馆工程部2021年总结.docx
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1、宾馆工程部2021年总结一、部门管理工作1,落实了班前例会和月度总结会。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据,加强对部门的管理。坚持每天召开部门班前例会和月总结,总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。2,落实了重要设备巡查制度。针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状,我们实施了定时巡查制度,要求设备运行正常的情况下,一天不少于三次的巡查,如果遇到设备运行不正常,要求每个一小时进行一次巡查,直至设备运行正常。通过巡查发现问题,我们在夏季共计更换了断路器3只,热水机组的感温探头若干等,将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态。3,落实设备保养计划
2、。我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划,除了空调、热水、电梯外包以外,其他的设备保养全部有工程部自己完成。通过保养我们也发现了很多的设备运行故障,并及时的进行了整改。比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用,已经老化,我们进行了及时的更换。另外新装的变压器由于缺少排风设施,夏季配电房的温度已经超过常规温度,因此我们每天在下午都会将柜门打开通风,保证设备的安全运行。4,落实部门积分考核制度,对有突出表现的员工进行鼓励,对工作有失误的员工进行处罚,充分调动员工的工作积极性和主动性,收到良好的效果。5,落实了工程部人员责任区域的划分。将宾馆的整体划分成三块,每个月将区域内的灯光和墙
3、纸等规定到具体责任人,领班加强督查,提高了员工的责任心。6,经常组织培训,提高员工的业务技能,2011年,我们分别进行了电工基础、重要接待操作流程、部门值班流程、音响设备使用注意事项、LED操作规范、数字电视基本维修技能、消防和监控设备维修技能等一系列的业务培训,提高了员工的服务技能和水平。二、完成的主要工作2011年少宾馆运行的第三年,由于空调和热水机组的不稳定,给我们的工作增添了许多不确定因素,通过加强内部管理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。 2,完成了LED电子显示屏的安装和使用的培训工作。3,顺利完成了4月份政协会
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