办公室工作总结-2020办公室年终工作总结及明年工作参考计划 .doc

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1、办公室工作总结-2020 办公室年终工作总结及明年工作参考计划2020 办公室年终工作总结及明年工作计划一综合办公室是公司负责人室直截了当领导下的综合治理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、人事治理、薪资治理、采购治理等。工作尽管繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员尽管特别少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上互相鼓舞，互相学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和协助下，在全体职工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为 16 年工作奠定了根底，制造了优良的条件。为了总结经历、寻找差

2、距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 2020 年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政治理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作2020 年 1 月至 11 月，按照公司要求拟定综合性文件、报告 96 份;整理对外发文 167 份;整理外部收文 125 份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件材料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度按照公司运转工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备

3、工作，保证会议按时召开。会后完成记录报负责人室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织安排各项活动15 年综合办公室组织安排了各种方式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动;4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5 月份起组织全体职工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资假设干;6 月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了本人的力量，同期，组织各工程员工开展“从细节入手，提高效劳质量”大讨论活动。二、成绩的获得离不开总公司领导

4、的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分确信成绩的同时，也看到了本部门存在的征询题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的征询题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以处理。2020 年立即过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工

5、作，克服缺点，改良方法;深化调研，掌握实情;加强治理，改良效劳;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献。现将 2020 年工作计划汇报如下：三、完善绩效考核制度，使之更有序进展2020 年公司试行绩效考核以来，截止目前，获得一定成效，也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中，还有许多地点急需完善。2020 年，综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一，其目确实实是通过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓舞员工不断改善工作方法和

6、工作质量，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。2020年，综合办公室在 2020 年绩效考核工作的根底上，着手进展公司绩效评价体系的完善，并坚持不懈地贯彻和运转。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素养普遍有待提高，16 年综合办公室将按照实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来协助。同时，2020 年 7 月份开始的全体职工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确信。16 年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动

7、。五、完善 16 年各类物品的采购招标工作走向市场，理解市场行情做好采价预备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，主动听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的优良建议意见。以上总结计划妥否，请领导批示!2020 办公室年终工作总结及明年工作计划二2020 年，在县委、县政府的正确领导和市府办的精心指导下，县府办深化贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神，以深化开展“三严三实”专题教育活动为契机，秉承“敢想敢干敢担当创新创优创品牌”的政府办精神，在精细化治理获得阶段性成效的根底上，接着开展“精细化治理稳定提升年”活动，不断强化学习、固化成果、优化效劳，

8、各项工作迈上了新台阶。现将有关情况汇报如下：一、2020 年工作开展情况(一)积极开展“三严三实”专题教育活动，稳定作风建立成果按照区、市党委和县委的部署，我办结合实际制定县府办深化开展三严三实专题教育活动施行方案，紧紧围绕县政府和县府办中心工作，把三严三实专题教育活动摆上了重要议事日程并积极贯彻落实，实现了思想上的大新认识、观念上的大更新、作风上的大转变，为我办扎实履行“三为”效劳提供强大的思想动力。同时，加强机关作风建立，稳定群众道路教育实践活动成果，全办干部工作作风明显改良，机关效劳态度明显改善，办事效率明显提高。大力推行绩效量化考评制度，量化和细化效能考评的方法和标准，从德、能、绩、效

9、四个方面对全体干部职工进展绩效考评，奖优惩劣，严格机关治理，标准行政行为，加强效劳认识，提高工作效能。(二)提升参谋效劳水平，创始办公室工作新场面2020 年，我办接着施行精细化治理，着力提升“三为”效劳水平，实现了办公室各项工作创始新格局。1.注重以文辅政，当好参谋助手。一是严把公文质量关。一年来全办高质量完成县政府领导讲话、汇报总结等材料 800 多份，文稿质量得到了县领导的充分确信，政府的工作报告得到县人大代表的高度评价，西江经济带建立情况汇报材料得到李志刚书记确实信。二是严把公文印发关。严格把好行文、会签、核稿、印制等各个环节，确保公文印发无失误。认真做好文电接收处理工作，全年未发生漏

10、办、错办和延误情况。三是严把公文数量关。象政发与去年同期减少 15 份，同比减少36.5%，象政办发减少 5 份，同比减少 4%。2.强化综合协调，保障政令畅通。一方面抓好建言献策。关注时政时事，经常深化各乡镇、各部门开展专题调研，为县委、县政府推进全县重点工作提供科学的决策按照。另一方面抓好严峻活动的统筹协调。做好沟通协调工作，实现严峻活动、重要工作的有效衔接，保障了廖冰兄诞辰 100 周年纪念活动、全区扶贫产业现场会等活动的顺利开展，全年圆满承办区、市领导到我县调研和筹划县政府领导公务活动、会议等 90 多批次。3.强化政府督查，确保工作落实。一是改良督查机制。推行严峻工程推进公示制，跟踪

11、督办县政府常务会、班子碰头会等会议议定事项和县长批示件近 100 件次。二是突出督查重点。将市政府下达的考核任务及县政府为民办实事、严峻工程推进等重点工作作为督查重点，逐项进展梳理，实行全程跟踪督查，促进了政府决策的有效落实。三是抓好议案提案信访办理。今年以来，共承办来宾市人大代表议案 6份、市政协委员提案 8 份，县人大代表建议 102 份、政协委员提案 40 份，办复率100%，得到了人大代表、政协委员们的一致好评。处理信访件 87 件;接待信访人员680 批，2000 多人次，有效处理了群众反映强烈的热点难点征询题。4.强化日常治理，实现平稳开展。一是应急值守工作经受考验。设置县政府值班

12、室，实行 24 小时在岗在班制，确保办公室“全天候”的效劳状态。配合县委、县政府圆满地处置了今年的“105”抗洪抢险等突发事件，确保了人民群众财产生命平安。二是财务治理标准有序。严把财务开支关，严格财务相关机制，保障了各项财务工作顺利开展。三是后勤保障持续到位。严格执行“先审批后采买”制度，节省节约精打细算做好用品的采购，保管和发放工作;加强行政中心大楼、干部周转楼的治理，实在做好干部职工后勤保障工作。四是司乘工作平安无误。强化司机平安驾驶、文明驾驶认识，年内全办 20 部车辆均无平安事故发生。5.强化人才培养，力促素养提升。坚持抓班子带队伍，内练素养，外树形象。一是开展秘书技能活动，实现秘书

13、队伍素养大提升。围绕办文、办会、办事三大任务，开展秘书技能培训，使秘书们在训练中提高本身综合素养，提升“三为”效劳水平。二是开展政务信息报送专题培训，打造办公室工作大亮点。通过“请进来”、“走出去”等方式，强化政务信息报送培训，分享成功经历，提高政务信息报送水平。全年自治区政务信息获采纳 214 条，来宾市政务信息获采纳 53 条。三是施行“师徒结对”，协助新秘书更快地融入角色。今年先后共有 8 位新同志进入办公室工作，为使新同志少走弯路，我们通过“师徒结对”以老带新，让新秘书尽快适应工作，充分发挥才能。四是组织参加办公室以外的培训活动，吸收新思想新知识。截止目前，我们已派员参加自治区党政机关

14、新公文知识培训班、应急工作培训班、文秘人员写作培训班等专题培训班 8 次，派出人员累计近 20 人次。文秘队伍增长了知识，也为办公室注入新思想、积累新经历。6.强化业绩打造，塑造一流团队。一年来，办公室在各项工作中均获得了优良成绩。先后荣获全区、全市政务信息报送一等奖、全市纪念抗战成功 70 周年诗朗读文艺汇演优秀奖、全市五四红旗团支部等区级、市级荣誉 10 个。同时，筹划开展的效劳企业“三百”工程的经历做法在多家国家级、区级、市级媒体上播出或登载，得到县党政主要领导给予充分确信;县人大代表、政协委员对我办的测评满意率达96%以上。此外，近两年来，从我办考录国家公务员(含事业单位)、到市级以上

15、单位任职、到乡镇担任科级领导干部等共 20 人，为全县、全市乃至全区输送了大批优秀人才。(三)坚持民主集中，树立清正廉洁新形象一年来，办公室领导班子以民主生活会、班子碰头会、股长秘书工作例会、各股室负责人例会为载体，广泛听取干部职工对办公室工作及领导班子的意见，对涉及人、财、物和重要事项的，都通过主任办公会议集体研究作出决定。通过主题实践活动、座谈会等多种方式加强办公室领导班子成员谈心交流，班子成员之间亲切配合、彼此补台，领导班子凝聚力和战斗力持续加强。加大办公室事务公开力度，股室负责人选拔任用实行公开竞聘制;对公务接待、财务治理等方面做到公开透明。加强业务知识学习，将上级的有关政策吃准吃透，

16、并应用到实际工作中去，当好领导的参谋助手。坚持反对“四风”，严格操纵“三公”经费，清理超标办公用房，不断加强反腐倡廉认识和拒腐防变才能，坚决摒弃讲排场、比阔气、图享乐和公款吃喝等奢侈浪费之风，实在做到廉洁自律。二、存在的征询题和困难尽管我办各项工作获得了一定成效，但与县委、县政府的要求还存在不小的差距，主要表达在：一是文秘人员流淌性大、人才紧缺。如我办去年引进一名研究生高学历人才，不到半年的时间就转到国有企业任职。二是干部队伍外出交流少、向兄弟县份同行同志学习的时机少。三是人才培养机制还不够健全，干部成长进步的速度还比较缓慢。针对这些征询题，今后我们将采取有力措施加以处理。三、2020 年工作计划2020 年，我办将在县委、县政府的坚强领导下，接着深抓办公室参谋助手和综合协调各项工作，积极为象州社会经济平稳较快开展作出积极奉献。一是接着深化开展“三严三实”专题教育活动，践行群众道路，稳定作风建立成果。二是强化党风廉政建立，不断加强防腐拒变才能。三是接着施行精细化治理，推进办公室治理制度化、科学化和办公室业务工作才能。四是接着深化开展“三为”效劳，着重强化以文辅政、综合协调和督查落实，提升效劳水平。五是接着持续加强学习，注重人才培养和团队打造，提升办公室综合素养。六是接着打造亮点工作，力争把政务信息报送和政府的网站建立打造成市级品牌。