2021年中国健康管理行业研究报告.pdf
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1、1 沙利文市场研读 | 2021/04 2021年 中国健康管理行业研究报告 2021 China Health Management Industry Research Report 2021年中国健康管理業界調査 报告标签:健康生态、健康管理、健康保险、 医疗支付、互联网医疗 报告提供的任何内容(包括但不限于数据、文字、图表、图像等)均系头豹研究院独有的高度机密性文件(在报告中另行标明出处者除外)。未经头豹 研究院事先书面许可,任何人不得以任何方式擅自复制、再造、传播、出版、引用、改编、汇编本报告内容,若有违反上述约定的行为发生,头豹研究 院保留采取法律措施、追究相关人员责任的权利。头豹研
2、究院开展的所有商业活动均使用“头豹研究院”或“头豹”的商号、商标,头豹研究院无任何前述 名称之外的其他分支机构,也未授权或聘用其他任何第三方代表头豹研究院开展商业活动。 头豹研究院 弗若斯特沙利文咨询(中国) 2 2020 LeadLeo 沙利文市场研读 | 2021/04 摘要 沙利文谨此发布中国健康管理系列报告之2021 年中国健康管理市场报告年度报告。本报告旨 在分析中国健康管理运行框架与机制、发展现状、 市场基础、商业模式,并探析健康管理与健康保 险结合的市场发展策略,在健康管理行业中市场 参与者可对标的差异化竞争方式。2021年第一季 度,沙利文联合头豹研究院对健康管理领域核心 产品
3、进行了下游用户体验调查。受访者来自泛互 联网、金融、医疗、教育、制造、物流等多个行 业,所在公司规模不一,细分领域有别。 本市场报告提供的健康管理市场研究分析亦反映 出健康管理行业整体的动向。报告最终对市场策 略、商业模式的探析仅适用于本年度中国健康管 理发展周期。 本报告所有图、表、文字中的数据均源自弗若斯 特沙利文咨询(中国)及头豹研究院调查,数据 均采用四舍五入,小数计一位。 健康保险产品在引入与调整过程中,促进健康 管理向多元化及规范化发展 城乡居民大病保险的全面覆盖、保费提升,及百 万医疗险的快速发展,均促进健康保险产品业务 的快速发展。通过强化专业能力和优质服务,健 康保险不仅为城
4、乡居民提供多样化、多层次的健 康保障选择,而且加深与医疗保障体系的融入深 度。在政策扶持下,健康保险产品类型丰富,健 康管理也向多元化与规范化发展。 HMO模式整合健康保险与医疗服务,实现三 方商业闭环 在HMO模式下,通过政府/社会资源的支持,并且与 医疗机构进行合作,HMO模式可以打通消费者/患者 在进行医疗服务中所面临的信息壁垒。借助支付体系, 患者预支付一定费用获得医疗服务,医疗市场从“供、 需” 双方的结构向“供方、支付方、需方”的商业闭环 演进。 “健康保险+健康医疗”的优势打造全生命周期 健康管理体系闭环 “健康保险+健康医疗”的优势可打造全生命周期健康 管理体系闭环,包含预防、
5、检查、诊断、治疗、康养 等环节,整合专业筛查和检测机构、专业的体检服务 机构、专业的健康管理服务机构、专业医疗和康复机 构以及保险服务机构等,创造完整的健康管理方案。 3 沙利文市场研读 | 2021/04 目录 名词解释-05 健康管理相关释义与框架运行机制-06 相关释义-07 框架运行机制-08 健康管理发展轨迹与发展模式-09 发展轨迹-10 政府主导模式-11 市场主导模式-12 混合发展模式-13 健康管理市场基础与市场规模-14 政策环境-15 经济环境-16 社会环境-17 技术环境-18 市场规模-19 健康管理市场体系与商业模式-20 HMO模式-21 业务协同模式-22
6、“互联网+”细分客户模式-23 “健康保险+健康管理”市场发展策略-24 实现全生命周期闭环-25 混合发展助推产业升级-26 差异化产品定位-27 健康管理投资风险-28 方法论-30 法律声明-31 4 沙利文市场研读 | 2021/04 Terms-05 Definition And Framework-06 Definition-07 Framework-08 Development History and Development Model-09 Development History-10 Government-led Model-11 Market-led Model-12 Mi
7、xed Development Model-13 Market Basis and Market Size-14 Policy Environment-15 Economic Environment-16 Social Environment-17 Technical Environment-18 Market Size-19 Market System and Business Model-20 HMO-21 Business Collaboration Model-22 Internet & Customer Segmentation Model-23 Market Development
8、 Strategy-24 Achieve Full Life Cycle Closed Loop-25 Mixed Development Boosts Industrial Upgrading-26 Differentiated Product Positioning-27 Investment Risk-28 Methodology-30 Legal Statement-31 Contents 5 沙利文市场研读 | 2021/04 名词解释 HMO: Health Maintenance Organization,美国健康维护组织。 FFS:Fee for Service,按服务收费。
9、PBM:Pharmacy Benefit Management,药品福利管理。 人工智能:人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出 反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。 大数据:指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,需要经过特殊处理形成决策力、洞 察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。 医保:社会医疗保险,国家和社会根据法律法规,向保障范围内的劳动者提供基本医疗需求保障的社会保险制度,特点为 低水平、广覆盖。 DRG:Diagnosis-R
10、elated Groups,疾病诊断相关分组,根据病情状况等因素对疾病分组后,整体进行医保支付,利用医疗 资源优化配置。 MAH:Marketing Authorization Holder,药品上市许可持有人制度,药品上市许可与生产许可分离的制度。 老龄化社会:据联合国2001年发布世界人口老龄化报告(1950-2050年),65岁及以上老年人口比例超过7%的国家或 地区。 老龄社会:65岁及以上老年人口比例超过14%的国家或地区。 高龄社会:65岁及以上老年人口比例超过20%的国家或地区。 医保局:National Healthcare Security Administration,国家
11、医疗保障局,于2018年3月组建,主要职责为组织拟定医疗保障 制度、统筹药品目录建设与监督等。 卫健委:National Health Commission of the People s Republic of China,国家卫生健康委员会,于2018年3月组建,主要 职责为组织拟定卫生健康事业发展草案、制定疾病预防控制等。 6 01 健康管理 相关释义与框架运行机制 健康管理通过对健康人群/患者健康进行监测、分析和评估,以期达到提升客户 健康水平、丰富健康保险业务内涵和优化健康服务资源配置的目的 中国现己基本建立以职工医疗保险、机关事业保险、城镇居民医疗保险、新型农 村合作医疗保险为主体
12、的健康医疗保障服务体系,健康管理与医疗服务边界互相 融合 沙利文市场研读 | 2021/04 7 沙利文市场研读 | 2021/04 健康管理通过对健康人群/患者健康进行监测、分析和评估,以期达到提升客户健康水平、 丰富健康保险业务内涵和优化健康服务资源配置的目的 健康管理相关释义 健康管理的组成 来源:银保监,沙利文编辑整理 白皮书所定义的健康管理基于中国银保监会办公厅于2020年9月发布的关于规范保险公司健康管 理服务的通知(银保监办发202083号)。 健康管理的组成 健康管理,是指对健康人群/患者健康进行监测、分析和评估,对健康危险因素进行干预,控制疾病 发生、发展,保持健康状态的行为
13、,包括健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、 就医服务、康复护理等。 健康管理的服务要求 健康管理的目的,是通过预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复,降低疾病发生率、提升健 康水平;丰富健康保险业务内涵,强化风险管理专业能力;促进健康服务资源的合理使用,优化健 康服务资源的配置与整合。 健康管理的内涵 健康管理是一种新兴的健康服务理念和服务方式。一方面,健康管理可在促进健康素质、节约医疗 资源的同时,实现产业经济效益、并带动相关健康产业发展;另一方面,对于解决中国当前控制医 疗成本、慢性疾病和老龄化问题、满足多样化和高质量健康服务需求,建设健康中国具有巨大潜力 与推动作用。 健
14、康管理 理念 健康概念 健康模式 路径 制度管理 实施工具 循环流程 产业 新业态 新模式 健 康 管 理 健 康 干 预 疾 病 治 疗 健康体检 健康咨询 健康促进 疾病预防 就医服务 慢病管理 康复护理 主要为健康人群提供 健康干预服务,重点 关注健康人群对疾病 的预防行为及健康生 活方式等 主要为患病人群提供 疾病治疗服务,重点 关注患病人群所得到 的医疗服务与质量等 健康管理的内涵 8 沙利文市场研读 | 2021/04 中国现己基本建立以职工医疗保险、机关事业保险、城镇居民医疗保险、新型农村合作医 疗保险为主体的健康医疗保障服务体系,健康管理与医疗服务边界互相融合 健康管理框架运行
15、机制 来源:上海社科院,沙利文编辑整理 中国健康服务保障体系以公共保障体系为主,现己基本建立以职工医疗保险、机关事业保险、城镇 居民医疗保险、新型农村合作医疗保险为主体的健康医疗保障服务体系。中国政府在医疗保障服务 的提供中占主体地位,城镇居民和新农合公共支出规模不断上升。 在互联网浪潮下,广义健康管理的边界正在逐步与传统医疗服务的边界融合,已成为重要一环。自 2009年第3次医改以来,民营医疗服务机构数量有较大增长,但仍然属于附属地位。中高收入人群 通过团体、个人健康保险获得健康医疗服务、健康管理服务数量增加。 中国健康保障服务系统运行机制 政府税收/ 私人收入 机关事业 保险中心 机关 事
16、业保险 企业利润/ 私人收入 职工 医保中心 职工 医疗保险 城镇居民 医疗保险 政府税收/ 私人收入 新农合 办公司 城乡居民 医疗保险 政府税收 民政部门 医疗救助 企业利润/ 私人收入 企业/私人 商业 健康保险 公立医疗机构私立医疗机构健康管理机构 医疗服务与健康管理 公务员企/事业职工城市居民农村居民中高收入群体 资金方 发起方 购买方 供给方 消费方 9 02 健康管理 发展轨迹与发展模式 纵观健康管理发展的标志性事件,监管体系完善与健康保险产品多元促进健康管 理产业态势增强,现今健康管理显现两个发展脉络 政府主导发展模式指政府在健康管理服务发展过程中起主导性作用,如通过产业 政策
17、干预、影响产业要素,改变具体经济变量与产业发展方向等,商业健康管理 机构可获发展契机 市场主导发展模式遵循市场规律,管理所产生的费用由健康人群/患者支付,市 场参与者的供需关系连接密切可形成更为稳定的商业关系 日本政府通过介护保险制度,不仅促进老龄人群健康管理市场渗透率提升,而且 增加服务供给量,成为典型的政府与市场共同参与的混合发展模式 沙利文市场研读 | 2021/04 10 沙利文市场研读 | 2021/04 纵观健康管理发展的标志性事件,监管体系完善与健康保险产品多元促进健康管理产业态 势增强,现今健康管理显现两个发展脉络 健康管理发展轨迹 来源:银保监,沙利文编辑整理 作为与社会治理
18、与卫生经济关联密切的服务领域,健康管理身处于巨大的行业憧憬中。在医改再提 速的现状下,关注健康管理在不同阶段的标志性历史事件,如医改政策、监管措施、行业动态和业 务脉络则极为必要。结合当前健康管理市场阶段性特点,经研究发现,健康管理的发展轨迹有三个 脉络: 脉络一:医改步入深度改革阶段,优化医药产业结构,促进健康管理变革 国家监管体系及思路在革新与实践中产生诸多转变与调整,旨在缓解医患矛盾、优化医疗资源配置、 建立医疗与药品保障体系。在产业升级、结构优化的宏观政策逻辑下,中国已迈入医改逐步深化的 阶段,健康管理相关行业及产品将受政策导向持续变革。 脉络二:健康保险产品在引入与调整过程中,健康管
19、理向多元化及规范化发展 自2003年中国保险法规定财险公司经批准可经营短期健康险业务后,健康保险产品迎来更多参 与主体。2005年,人保健康、平安健康、和谐健康与昆仑健康先后成立,成为中国首批专业健康保 险机构,中国健康保险市场扩容带动健康管理步入新阶段。 城乡居民大病保险的全面覆盖、保费提升,及百万医疗险的快速发展,均促进健康保险产品业务的 快速发展。通过强化专业能力和优质服务,健康保险不仅为城乡居民提供多样化、多层次的健康保 障选择,而且加深与医疗保障体系的融入深度。在政策扶持下,健康保险产品类型丰富,健康管理 也向多元化与规范化发展。 与健康管理相关的标志性历史事件,1995至今 涵盖了
20、恶性肿瘤、 心肌梗塞 、脑中 风、管状动脉搭 桥术、尿毒症、 瘫痪及重大器官 移植术7个病种 重疾险首次引入 1995 国务院颁布关 于建立城镇职工 基本医疗保险制 度的决定,中国 开始全面进行医 疗保障制度改革 基本医保制度开 始全面建立 1998 国务院颁布关 于保险业改革发 展的若干意见, 明确商业保险在 社会保障体系中 的地位 商业健康保险开 始落地 2006 1.“新医改”开始并投 入资金,启动中 国医改大幕 2.基本医保体系范 围扩大,一定程 度上限制了商业 保险的扩张 3.但同时鼓励商业 保险机构开发多 元化产品 医改序章奏响 2009 通过设定较高的 自付金额扩大杠 杆,填充了
21、医疗 保障体系中对高 额医疗费用保障 缺失的短板 百万医疗险问世 2016 确定2025年商业 健康险发展目标: 力争至2025年超 过2万亿元 新发展目标确定 2019 产品引入期管理规范期产品多元期行业调整期产品创新期 11 沙利文市场研读 | 2021/04 政府主导发展模式指政府在健康管理服务发展过程中起主导性作用,如通过产业政策干预、 影响产业要素,改变具体经济变量与产业发展方向等,商业健康管理机构可获发展契机 健康管理发展模式政府主导模式 来源:上海社科院,NHS,沙利文编辑整理 政府主导发展模式是指政府在健康管理服务发展过程中起主导性作用,通过政府财政支持的公立机 构和组织(如各
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- 2021 年中 健康 管理 行业 研究 报告
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