厦航飞机维修业务战略选择与实施.pdf
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1、厦门大学硕士学位论文厦航飞机维修业务战略选择与实施姓名:刘勇堂申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:翁君奕20071101论文摘要根据研究,一家航空公司的机队少于5 0 架,最好不要介入飞机机体M R 酽行业,甚至连航线维护也不要做。5 0 一1 0 0 架飞机机队规模是开始飞机大修业务的边界值,当公司有1 2 0 架以上的飞机机队规模时,才能体现规模经济效益,才明显地具备开展机体M R O 业务的基础。厦航目前有飞机4 7 架,规划至U 2 0 1 0 年底将有飞机6 9 架,刚好达到开始飞机大修业务的边界值。本文首先回顾公司的发展历程,对公司目前的维修能力进行分析。根据公司目前的机队规
2、模及维修行业内外环境的分析,提出目前公司机务维修业务所面临的三种战略选择方案:第一、保持目前的模式,维修业务量随机队的增加自然增长,不涉及更为深入的维修业务;第二、将飞机维修业务从公司主业中剥离出来,成立独立的飞机维修公司,寻找战略合作伙伴,扩大对外维修服务,使得该业务从原来的成本中心向利润中心转变;第三、保持目前架构,飞机维修仍然为公司的一个辅助业务,在不成立独立维修公司的前提下扩展维修能力,拓展对外维修服务。采用S W O T 分析的方法对公司飞机维修业务在行业中的主要优势、主要劣势、面临的发展机遇和面临的主要威胁进行分析,结合国内飞机维修业的宏观环境和行业环境的分析,提出公司目前形势下应
3、当采用第二种战略方案,将公司主、辅业分离,在国内飞机维修业发展形势一片看好的今天,将公司飞机维修业务从航空运输的主业中分离出来,通过战略联盟的方式组建合资公司,大力发展维修能力,扩大对外维修服务。实现飞机维修业务从成本中心向利润中心的转变。最后,对战略联盟组建飞机维修公司的形式,公司的具体战略实施方案和合资公司成功的关键因素进行必要的探讨。关键词:飞机维修;战略管理;竞争。M R O-M a i n t e n a n c eR e p a i rO v e r h a U,指飞机维护、修理和人修。A b s t r a c tA b s t r a c t:A c c o r d i n g
4、t os t u d i e s,A i r l i n es h o u l db e t t e rn o tt oi n v o l v et h ea i r f r a m eM R Oi fa na i r l i n e Sa i r c r a f tf l e e ti sn o tm o r et h a n5 0a i r p l a n e s,T h e ya r en o tt oi n v o l v ei nt h el i n em a i n t e n a n c ee v e n W i t ht h ef l e e tt e a mo f5 0t o
5、1 0 0a i r p l a n e si st h em a r g i nt os t a r t st h ea i r p l a n eo v e r h a u ls e r v i c e,Ac o m p a n yw i l lb e n e f i tf r o mt h ea i r f r a m eM R OW h e ni th a s1 2 0a i r p l a n e so rm o r e X i a m e nA i r l i n e sh a s4 7a i r p l a n e sa tp r e s e n t,A c c o r d i
6、n gt ot h es t r a t e g i cp l a ni tw i l lb eh a v e6 9a i r p l a n e sb yt h ee n do f2 0 1 0,T ti si nt h em a r g i nt os t a f f st h ea i r p l a n eo v e r h a u ls e r v i c e F i r s t t h ea r t i c l et a k ear e v i e w so fX i a m e nA i r l i n e sd e v e l o p m e n t T h e ni tc a
7、 r r i e so nt h ea n a l y s i st ot h ec o m p a n ym a i n t e n a n c ea b i l i t ya tp r e s e n t A c c o r d i n gt ot h ea i r c r a f tf l e e tt e a ma tp r e s e n t T h ea r t i c l ep r o p o s e dt h ef o l l o w i n gt h r e ek i n do fs t r a t e g i cc h o i c e s:F i r s t,r e m a
8、 i nt h ep r e s e n tp a t t e r n,t h es e r v i c eb u s i n e s sv o l u m ei n c r e a s ea c c o r d i n gt oX i a m e nA i d i n e sa i r p l a n ei n c r e a s e m e n t;S e c o n d,e s t a b l i s ht h ea i r c r a f tm a i n t e n a n c ee n g i n e e r i n gc o m p a n y,s e e k i n gt h
9、es t r a t e g yp a r t n e r,e x p a n d i n gm a i n t e n a n c es e r v i c et oo t h e ra i r l i n e s;T h i r d,n o tt oe s t a b l i s ht h ea i r c r a f tm a i n t e n a n c ee n g i n e e r i n gc o m p a n y,b u te n l a r g e st h es e r v i c ea b i l i t yi nt h em a i n t e n a n c e
10、e v e n ta n da l s oe x p a n d i n gm a i n t e n a n c es e r v i c et oo t h e ra i r l i n e s T h ea r t i c l eu s e st h eS W O Ta n a l y s i sm e t h o dt om a k ea na n a l y s i sa b o u tt h em a i ns t r e n g t h、t h em a i nw e a k n e s s、t h eo p p o r t u n i t ya n dt h et h r e
11、a t so ft h ec o m p a n y U n i f i e st ot h ed o m e s t i ca i r c r a f tm a i n t e n a n c ei n d u s t r ym a c r o s c o p i ce n v i r o n m e n ta n dt h ep r o f e s s i o ne n v i r o n m e n ta n a l y s i s P r o p o s e dX i a m e nA i r l i n e st os e l e c tt h es e c o n dk i n d
12、o fs t r a t e g i ce s t a b l i s h i n gt h ea i r c r a f tm a i n t e n a n c ee n g i n e e r i n gc o m p a n yb ys t r a t e g i ca l l i a n c eu n d e rt h ep r e s e n ts i t u a t i o n S e e k i n gt h es t r a t e g i cp a n n e r,e x p a n d i n gm a i n t e n a n c es e r v i c et oo
13、 t h e ra i r l i n e s F i n a l l y,m a k ead i s c u s s i o na b o u ts t r a t e g i ci m p l e m e n t a t i o no ft h ea i r c r a f tm a i n t e n a n c ec o m p a n ya n da l s oa b o u tt h ek e yv e n t u r ew i t c hl e a dt h ej o i n tv e n t u r es u c c e e d s K e yw o r d:A i r c r
14、 a f tm a i n t e n a n c e;s t r a t e g ym a n a g e m e n t;c o m p e t i t i o n 厦门大学学位论文原创性声明兹呈交的学位论文,是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果,均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文而产生的权利和责任。月觅陋季年,豆卯,1),孙沙签人叽声厦门大学学位论文著作权使用声明本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许
15、论文进入学校图书馆被查阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。本学位论文属于1、保密(),在年解密后适用本授权书。2、不保密(o(请在以上相应括号内打“)储躲悔惫眺州调f 日导师签名:日期:7 年月日前言-J L-一刖吾上个世纪8 0 年代以来,国内宏观经济的良好表现,带动国内民航运输业的高速增长,特别是进入二十一世纪以后,国内民航飞机的数量增长迅速,最近2 3 年国内飞机数量以每年1 0 0 多架的速度增长。国内飞机数量的增加,使得与航空运输直接相关联的飞机维修服务市场的需求也在不断扩大。厦航飞机维修作为公司的辅助
16、业务,伴随着公司机队规模的扩大该业务不论在深度还是在维修项目的广度上都在不断的发展。目前公司飞机维修业务已经具备机体大修能力,之前由于服务机队规模所限,涉入飞机大修业务未必经济,飞机大修不仅有技术上的要求,从经济的角度出发,飞机大修投入大,只有一定的规模才能体现经济效益。那么航空公司达到什么样的机队规模,在什么样的环境条件下,可以考虑涉入飞机大修业务呢?如果投资飞机大修业务要以什么样的形式来经营最为合理呢?本文作者在厦航从事航空维修多年,见证了公司飞机维修业务的发展。多年的该行业工作使得本人对国内飞机维修行业有一定的了解。本文通过对国内飞机维修相关的宏观环境和行业内部环境的分析入手,应用战略管
17、理学中的S W O T 分析方法对厦航飞机维修业务的优势、劣势、面临的发展机遇和主要威胁进行分析和探讨,结合国外对涉及飞机大修行业时机的有关研究,应用战略管理的相关理论,对公司机务维修业务未来的战略提出自己的观点,并对该战略的具体实施方案加以讨论和研究。希望该探讨对促进中国民航飞机维修业的发展有一定的作用。特别是对国内小型航空公司,希望对它们在不同的历史阶段机务维修业务的定位有一定的帮助。厦航飞机维修业务战略选择与实施第一章导论第一节厦门航空公司简介航空公司作为企业,与其他企业一样都追求利润,但航班运行有其特殊性,安全飞行是航空公司的生命线,它不仅关系到企业的生存,还关系到旅客的生命安全。飞机
18、维修是航空公司安全运行的三大主要安全保障体系1 之一,和其他航空公司一样,厦航飞机维修在公司开始组建的时候就是公司安全运行不可缺少的一个关键体系,并且该业务随着公司的发展不断发展。本文即将探讨的是目前阶段厦航的飞机维修业务该有什么样的战略选择及其实施方法,下面,在对该项进行研究之前有必要就公司的总体状况做一下简要的介绍。特别是对公司的经营状况及与飞机维修习习相关的安全状况做一简要的回顾。厦门航空有限公司成立于1 9 8 4 年,当时是全国第一家企业化航空公司,目前股东为:中国南方航空股份有限公司(占6 0 股权)和厦门建发集团有限公司(占4 0 股权)。厦门航空是我国民用航空体制改革初步尝试的
19、产物,成立以来,经过6 年的艰苦创业,5 年的稳步发展和5 年的二次创业,2 0 0 1 年开始进入持续发展期。根据公司的发展战略规划,“十一五 期间公司发展速度为1 5,实现运力五年翻一番,保持与国家、地方及行业经济发展同步或略高,该发展速度与目前同等规模的上航、深圳航空2 0 以上的发展速度相比,明显落后。公司目前已拥有4 7 架波音系列飞机,在国内为中等规模航空公司。公司主营国内外航空客货运输业务,以国内为主,国际为辅,国际以东南亚、东北亚为主。客运为主,货运为辅,货运以利用客机货舱为主。公司兼营航空器维修、航空配餐、酒店、旅游、广告、进出口贸易等业务。公司目前在福州、南昌与杭州分别设有
20、分公司,除分公司外,在晋江、武夷山设有航班始发的营运基地。公司在境内外四十几个大中城市设立了营业部或办事处。公司在安全、服务、效益上居中国民航业前列。自1 9 9 5 年全国民航开展安全责任目标管理以来,公司连续3 年获国家民航总局授予航空安全最高荣誉“金雁杯”奖,在全国的航空公司中唯一获得“航空安全金雁杯三连贯单位 荣誉称号。1 9 9 8年、2 0 0 1 年、2 0 0 4 年三次荣获航空安全“金鹰杯 奖:。民航总局和共青团中央授予厦门航空首家空中和地面服务全国级“青年文明号。该公司的服务得到顾客的充1 行业中公认的三大安全体系包括:飞行、飞机维修和飞机的签派放行。2第一章导论分认可,使
21、得公司从1 9 9 8 年开始至今保持连续盈利。特别是2 0 0 1 年的“非典”年份,以及在2 0 0 5 年及2 0 0 6 年上半年燃油价格一路上涨的艰难时期,全国民航业处于大面积亏损的情况下,该公司仍然保持赢利,可见,该公司具有很强的赢利能力。该公司是国际航空运输协会的正式会员。迄今已形成了一套适合自身特点的行之有效的经营管理机制,创出了“安全、优质、诚信”的优良品牌。公司不仅给股东带来了丰厚的回报,也为社会做出了贡献,是我国民用航空体制改革的成功典范。机务部做为厦航下属的一个二级部门,该部门是公司飞机维修业务的具体实施部门,负责公司所有执管飞机的维修工程管理和绝大部分的飞机维修实施。
22、经民航适航管理部门审查批准,目前可从事B 7 5 7 飞机C 8 1 检(含)以下、B 7 3 7 C L A S I C B 7 5 7飞机的C 4 2 检和中检(含)以下、7 3 7 N G C 6(含)以下各级定期维修和航线维修、7 3 7 7 5 7发动机更换、J T 8 D 一1 7 型发动机的热检、7 3 7 7 5 7 杀t J 车组件的修理、A P U 的热检及相关特种作业无损探伤等维修能力。第二节厦门航空飞机维修发展历程机务部承担着公司所有执管飞机的维修工程管理和维修工作实施。伴随着公司机队规模的发展,机务维修队伍也不断发展壮大,维修能力不断提高。厦航飞机维修业务大至可以划分
23、为以下几个发展阶段。第一阶段,1 9 8 4 年公司成立一1 9 8 9 年,该阶段公司机队由l 架发展到4 架,当时公司从空军部队引进一些有实践经验的维修人才,从事的只是最低级别的航线维修,A 检以上级别的定期检修都在广州执行,由股东南方航空公司的飞机维修部门负责具体实施,公司的机务人员跟随学习,当时最简单的氧气瓶充氧工作都要到广州完成,该阶段得到了股东南方航空公司的大力支持,通过人员培训和实践跟班学习积累了一定的维修经验,也培养了自己的第一批合格的机务维修人员,为后来的维修能力发展打下了一定的基础。第二阶段,1 9 8 9 年-1 9 9 6 年,公司机队规模由4 架发展N 1 5 架,机
24、型也由原来的7 3 7 单一机型的基础上增加了7 5 7 机型。该阶段,公司有计划的从航空院校引进应届飞机维修按飞行小时或起落次数分为A、B、C、1 3 检等级别,目前一般取消B 检的说法,以7 3 7 C L A S I C 为例,A检一2 0 0 小时为循环,C 榆以3 2 0 0 小时为循环,D 检为2 4 0 0 0 小时。一般来说C 8=D 枪,又叫大修、翻修;是飞机长期运行后的全面检修。D 检足最高级别的捡修,对飞机的各个系统进行伞面检查和测试,对飞机结构进行全面检查。由于D 榆飞机停场时间长,很多飞机会在D 检中进行改装或更换结构和大部件。理论上,经过D 检的飞机将完全恢复到飞机
25、坂有的可靠性,飞机飞行小时从“0”开始重新统计。C 4 为两次D 枪中加做的中检,是仅次于D 检检修级别。2 对于7 5 7 飞机没有D 检,其C 8 检就相当于7 3 7 中的D 检,其维修间隔为3 2 0 0 0 飞行小时。3厦航飞机维修业务战略选择与实施大学毕业生,并加强培训,也就是在该阶段,机务部门通过自身的努力,从第一个A检做起,发展到除4 C 检(4 C 检为飞机的中检,需要完成一定量的结构工作)以外的所有更低级别的检修活动都能自己完成。发动机更换、J T 8 D-1 7 型发动机(7 3 7 2 0 0飞机使用)的热检、刹车组件的修理、A P U 的热检及特殊作业的无损探伤等维修
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