保洁合同及考核表.pdf

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1、-日常保洁合同日常保洁合同聘请单位：聘请单位：（甲方）有限公司（甲方）有限公司服务单位：服务单位：（乙方）有限公司（乙方）有限公司工作地点：工作地点：服务期限：服务期限：年年月月日（服务开始日）至日（服务开始日）至年年月月日（服务结束日）日（服务结束日），服务期为，服务期为个月。个月。根据中华人民共和国经济合同法的规定，双方本着平等互利的原则，在充分协商的基础上达成以下协议。一、委托标的建筑物：。二、委托事项：甲方将保洁服务工作委托给乙方负责。、委托保洁服务具体项目范围包括为内，主要包括以下内容：公共区域走廊天花、地面、墙面、玻璃、客电梯、货电梯、消防通道、电梯前厅、射灯、储物室、顶楼天台等；

2、空中花园；观光梯（内外玻璃、井道内框架等）、楼及楼大堂等。注：楼及楼大堂每月至少做一注：楼及楼大堂每月至少做一次地面洁晶，楼层内走廊每季度至少做一次洁晶。次地面洁晶，楼层内走廊每季度至少做一次洁晶。、根据工作或实际需要，经双方协商同意后，增加或减少清洁项目与范围，所需增加或减除费用，根据上述标准执行；如无标准，由双方参考同类工种及市场价格协商确定。、单元内的清洁由业主自行负责处理。三、委托工作项目、作业方式与标准（详见大连清洁细则）。-四、服务期限内事项从年月日至年月日为合同观察期。合同观察期内，甲方将对乙方进行日常检查和考评（详见附件），若发现问题，甲方可要求乙方及时整改，若连续三次提出书面

3、整改意见，而乙方未能在要求时限内完成整改并达到标准的或乙方在三个月合同观察期间不能达到甲方的各项保洁标准和要求，甲方有权提前终止本次合同，而不做任何赔偿。五、合同价款及付款时间1、本合同清洁区域的保洁人员岗位个，人数：人，每人元月，日常保洁费：元月（大写：元整）；共计个月，合计元年（大写：元整）。2、如甲方现场突发事故或有大型活动需要临时加派人手，人以下可以免收安全管理费（保洁费用）。收费标准：每小时元；元天人。甲方需要提前天通知乙方，乙方方可备足人手。须须在金额处加盖甲方及乙方公司公章在金额处加盖甲方及乙方公司公章3、除按合同约定支付清洁费用外，甲方不另外负责乙方工作所需材料、所派工作人员工

4、资、保险、退休、福利、工伤等其它任何费用。此费用已包括服务费和节、假日费用，上述各类费用，保险及其它补贴等。4、乙方员工上下班，由员工亲自到甲方指定地点，用“指纹机”签到签退。5、委托清洁费用以月为单位结算，未满一个月的以实际日数按比例核-算，乙方须将当月的保洁计划情况、保洁服务质量月考核表、保洁人员出勤情况统计表及考勤签到签退记录表报送给甲方，经甲方审核通过后，于次月日以前支付乙方上月的清洁费用，乙方应开具有效发票给甲方。六、双方权利及义务1、甲方对于乙方的工作认为应有改善和增加的必要时，可以口头或书面形式要求乙方改善或增加。2、甲方提供一处管理用房给予乙方使用，存放设施设备、工具等物品。3

5、、乙方按规定标准完成工作项目后，甲方应按合同规定向乙方支付清洁款。4、乙方需自备各种所需的清洁用具、机械设备、清洁剂、垃圾袋、员工制服等。大厦的垃圾筒、垃圾箱、吸尘地垫等由甲方负责。5、乙方派驻甲方的员工年龄须岁以下，须穿着甲方指定的保洁制服、佩带工号牌上岗工作。乙方应当派驻现场负责人对乙方人员进行统一管理，并与甲方管理部门及其主管人员联系工作，共同协调解决日常工作中的问题。6、乙方派驻甲方的保洁人员必须先经甲方的面试合格后，方可入职。乙方的驻场保洁人员必须经培训合格后，方可上岗工作。7、乙方的派驻大连的保洁人员数量必须符合合约中约定的人数，如甲方发现乙方的保洁数量不符合合约的约定，甲方有权扣

6、除当月缺少人员的保洁费用。甲方有权随时突击检查当日乙方派驻人数是否符合合约中约定的人数。8、乙方保洁人员离职时，必须经甲方同意，不允许乙方未经甲方的许可，擅自调离派驻在甲方现场的保洁人员至其它项目；如发现以上或类似情况，甲方有权扣除全部或最低不低于的当月保洁费。-9、标书中需注明乙方派驻大连有限公司的保洁人员的实收实际工资是人民币：元月须在金额处加盖甲方及乙方公司公须在金额处加盖甲方及乙方公司公章章。甲方有权检查乙方员工工资是否属实并可随时要求乙方或乙方员工提供工资证明(包括银行入帐单等)以兹证明是否属实。10、若乙方违反以上任何条款，甲方有权扣除最低不低于的当月保洁费用或保留不予支付乙方当月

7、保洁费的权利。11、乙方应严格按照甲方要求的布料、颜色、款式制做工服，并保证为员工量体裁衣，确保工服的美观与合身。员工上岗前甲方需对其进行有关着装和仪容仪表的培训，乙方员工要严格按照甲方的要求着装。如因乙方未按以上规定执行，影响了甲方现场的工作，甲方有权扣除最低不低于的当月保洁费用或保留不予支付乙方当月保洁费的权利。12、遇冬季户外下雪时，乙方应备足人手，确保以最快的速度清除甲方分担区域的积雪。在户外除雪时，乙方不能将积雪放在路边随意堆积，不做处理。要及时将积雪运送到垃圾排放处或路边的排水井内。更不允许将积雪堆积在绿植内，不做处理。13、甲方无偿为乙方提供作业所需用水、用电。乙方应教育员工节约

8、水电等能源。如有证据证明乙方员工浪费水电，甲方有权对乙方处以元次的罚款。14、乙方在工作中，如有损坏甲方物品者，应按实际价值赔偿。如因乙方工作人员的原因造成业主的伤害或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。15、甲方支付给乙方的费用中已包含所有已确定岗位和工时的全部费用，如乙方安排员工加班，由乙方负责。乙方因安排加班所产生-的加班费用由乙方承担。乙方安排员工加班的工时要符合劳动法的相关规定，不能长期安排员工加班，否则发生的一切后果由乙方承担。如因上述原因（包括但不限于）致使甲方受牵连，由此所产生的一切相关费用及损失应由乙方全部承担（包括但不限于经济及名誉损失）。16、乙方派驻甲方的员工，须有严格的纪

9、律并经过业务培训，自觉维护和使用甲方的设施设备，对他们的行为及操守负责。在上岗工作时，做到文明服务，礼貌待人，在保洁人员职责范围内如有失职、不服从管理、不遵守甲方各项管理制度化或不称职者，甲方有权向乙方提出调换，乙方应及时解决，甲方有权调整乙方的保洁人员。17、乙方派驻在甲方的员工，在工作中发生失职（误岗、脱岗等）及发生治安、刑事案件而给甲方造成损失由乙方负责赔偿。18、保洁人员在工作中如发现时代豪庭有跑水等突发事件时，应即时通知管理部门，使用先进的机械设备，组织人手积极配合进行抢险工作。19、甲方有权根据保洁标准和乙方应标时提出保洁承诺，对乙方每日保洁工作进行检查，对未达标之处应立即整改，如

10、整改不达标或不整改，甲方有权扣除相应保洁费用，情节严重甲方有权解除本合同，而不做任何赔偿。20、甲方将定期对乙方派驻员工进行工作表现考评，对不符合甲方考评标准的，甲方将通报乙方，乙方接到通报三日内给予书面回复-并解决。21、与环卫部门的联系协调由乙方出面解决。后附清洁质量考核表后附清洁质量考核表七、一般条款1、服务期间双方不得擅自修改合同，否则视为违约。违约方应支付月委托费用的作为赔偿金。2、服务期满需延长或终止，应在期满前个月以书面形式向对方提前通知。3、服务期内甲方如对乙方的服务不满意，甲方书面通知乙方，乙方应在一周内给予回复。甲方在有正当理由情况下三次书面通知乙方，乙方尚不改正时，在法律

11、允许的情况下甲方有权无偿解除本合同。4、提前终止合同5、甲方在合同期内可随时终止本合同，只需提前一个月向乙方发出书面通知，无须给予乙方任何补偿。6、纠纷争议及其它事项（1）服务期内如有未尽事宜，双方应本着良好的合作精神，任何纠纷争议，一切事务先由双方协商解决。协商不成，向甲方所在地法院提出诉讼。（2）甲乙双方因委托合同之实施而得知对方商业秘密，不得对外泄露，双方在本合同项下的保密责任是永久性的，不管本合同因任何原因终止，双方均有义务使双方合作的资料不被泄露。（3）本合同执行过程中，因合同标的物的范围及质量标准发生变化，-合同相应条款也需要相应变化时，要求变更合同内容一方可书面提出，与另一方面协

12、商，双方达成一致后签订补充合同，补充合同与本合同有同等效力，补充合同与本合同有矛盾的以补充合同为准。（4）乙方不得未经甲方书面同意，转授其在本合同项下的责任予第三者。（5）本合同由双方签署盖印后生效，本合同一式三份，甲方执二份，乙方执一份，具有同等法律效力。7、乙方在签署本合同之时确认，甲方的任何员工未曾为促成本合同而向乙方寻求金钱或其他直接或间接之利益，乙方亦未为促成本合同而向甲方的任何员工提供或承诺事后提供金钱或其他直接或间接之利益。甲方签章：乙方签章：日期：日期：-日常保洁质量考核表日常保洁质量考核表承办商名称：清洁项目：合同期限：年月日 至年月日评估期间：年月日 至年月日1.清洁人员员

13、工出勤率员工出勤率是根据员工出勤记录计算。清洁公司每月向管方提交报告（作计算合约收费之用途）。要求是数目位员工达到的出勤率。分数出勤率（缺班人数）员工仪容员工仪容是根据员工制服的整洁度评分。管方每月在不定期检查中发现，）不佩带工牌）不按要求穿制服）袖手，背手或将手插入衣袋，勾肩背。有上述问题之一的记缺点个。分数-仪容（缺点）-员工培训清洁公司驻场负责人会定期开设训练课程，目的是提升清洁工的专业水平。训练课程分为两种：新入职与现职员工。每月需要向管方递交培训进度的报告，最底要求是提供训练给全部新入职员工（）及的数目位现职员工（）。分数员工培训（缺班人数）员工态度员工态度是根据当月发生的过犯计算。

14、主要分为类：）严重过犯包括值班时睡觉、打架及遭租户投诉）其他过犯包括阅读报纸、太多私人电话、赌博、吸烟等。管方每月会参考发生次数记录，准备一份报告作评分之用。每犯上述第类过失记缺点个，每犯上述第类过失记缺点个。分数态度（缺点）2.保洁区域一层、三层大堂以上每个小项是根据发现污物、污点、烟蒂的数量打分。分数-态度（缺点）-空中花园以上每个小项是根据发现污物、污点、烟蒂的数量打分。分数态度（缺点）公共区域以上每个小项是根据发现污物、污点、烟蒂的数量打分。分数态度（缺点）天面以上每个小项是根据发现污物、污点、烟蒂的数量打分。分数态度（缺点）垃圾房以上每个小项是根据发现污物、污点、烟蒂的数量打分。-分

15、数态度（缺点）3.办公室公共区域以上每个小项是根据发现污物、污点、烟蒂的数量打分。分数态度（缺点）卫生间以上每个小项是根据发现污物、污点、烟蒂的数量打分。分数态度（缺点）紧急事件处理（扫雪、跑水等）服从领导，听从指挥人员到位及时，处理得当，能有效配合管理公司处理紧急情况。分数-发现的过犯-及时安排完成工作一般服务（在正常办公时间室内保洁、灭虫等）需求于小时内回应紧急服务（漏水处理、公共区域跑水、污迹处理等）需求于分钟内回应特别服务（办公区室内卫生大做、清洗沙发等）需求于小时内完成如未在上述规定时间内完成，每次记缺点一个分数发现的过犯5.安全事项安全事项是根据当月发生的过犯计算。主要分为类：）错

16、误使用洗涤（清洁）剂或工具）在工作中未放置注意警示牌）工作过程中危害他人的安全。管方每月会参考发生次数记录，准备一份报告作评分之用。每犯上述第、类过失记缺点个，每犯上述第类过失记缺点个。分数-态度（缺点）-6.管理与沟通是根据当月发生的过犯计算。主要分为类：）不积极回应甲方有关要求与问题）对清洁工缺乏培训督导。管方每月会参考发生次数记录，准备一份报告作评分之用。每犯上述第类过失记缺点个，每犯上述第类过失记缺点个。分数态度（缺点）总分：乙方现场负责人签字确认：日期：甲方经办人签字确认：日期：甲方部门负责人签字确认：日期：甲方总经理签字确认：日期：注：1.考核总分以分为满分。-2.总分分以上为合格；分扣当月保洁费的；分扣当月保洁费的；分扣当月保洁费的；分扣当月保洁费的；分以下扣当月保洁费的同时下警告函，三次警告函将解除合约。此表为清洁合同之组成部分，与合同正文具有同等法律效力。-