po膜工程项目工程咨询知识管理(工程项目组织与管理).docx
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1、泓域咨询/po膜工程项目工程咨询知识管理po膜工程项目工程咨询知识管理一、 基本概念现代工程咨询是遵循独立、公正、科学的原则,综合运用多学科知识、工程实践经验、现代科学管理方法,在经济社会发展、生态建设与环境保护、资源开发与有效利用以及境内外各类投资建设项目决策与实施活动中,为投资者和政府部门提供阶段性或全过程咨询和管理的智力服务。现代工程咨询具有综合性、系统性和跨学科、多专业等特点。因此,现代工程咨询方法是融合工程、技术、经济、管理、财务和法律等专业知识和分析方法在工程咨询领域综合运用的方法体系。现代工程咨询服务范围包括:1,规划咨询:含国家、省(区、市)和县(区、市)(包括各类开发区、产业
2、园区、高新区等)经济社会发展总体规划、专项规划(包括产业发展规划、基础设施规划、生态环境保护规划等)和区域规划“三级三类”规划以及企业发展战略规划的编制;2,项目咨询:含项目投资机会研究、投融资策划(商业计划书),项目建议书(预可行性研究报告)、项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告的编制,市场研究、行业分析、厂址选择和方案技术经济比选等专题研究报告的编写,政府和社会资本合作(PPP)项目咨询等;3,评估咨询:各级政府部门、开发区、银行、投资机构和有关企事业单位委托的对规划、项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、PPP项目实施方案、初步设计的评估,规划和项目中期评估、
3、后评价,项目概预决算审查,及其他履行投资管理职能所需的专业技术服务;4,全过程工程咨询:采用多种服务方式组合,为项目决策、实施和运营持续提供局部或整体解决方案以及管理服务。二、 工程咨询知识及其特点(一)工程咨询知识工程咨询需要多方面知识与技能。知识,有哲学、工程学、经济学、社会学、管理学、财务会计、法律等方面的知识;技能,有专业知识、项目管理、公共关系、野外考察、外国语、信息处理等方面的技能。(二)工程咨询知识的特点1数量多,种类庞杂工程咨询行业涉及国民经济众多部门,专业门类多,大小不一,跨地区、跨国界。即便是行业工程咨询,也涉及多种专业。例如对校舍工程的咨询,就涉及国民经济、统计、消防、建
4、筑、结构、给排水、暖通、电气、技术经济、法律等十多个专业。2隐性知识难以提炼隐性知识,特别是经验,在工程咨询中有重要作用。经验需要积累,且常难以提炼和恰当表达。正因为如此,长期积累的经验最容易随着这些经验的载体人离去而散失。3保密要求高咨询企业在咨询过程中获得了客户大量信息,有些很敏感,客户不希望透漏给第三方。在本企业内部共享由此而获得的信息、经验与知识时,或将来为其他客户服务时,应确保不透漏给第三方。三、 建立知识管理系统步骤建立知识管理系统,一般经历认知、规划、试点、投入使用与建立新制度几个阶段。(一)认知这一阶段任务是统一企业对知识管理的认识,评价企业知识管理现状,提出知识管理的策略。主
5、要工作有:对企业管理者,尤其是高层培训,使其全面、正确地认识知识管理的作用;利用知识管理成熟度模型等多角度评价企业知识管理现状,调查、分析存在的主要问题;评价知识管理对企业发展的长远和近期影响;做出必要的决策;提出实施战略和努力方向等。(二)规划在认知的基础上,制订详细的实施计划。这一阶段主要是详细分析本企业所需知识的类型,根据业务流程等制订知识管理计划。规划时,务必将知识管理融入企业管理之中。主要工作有:从战略、业务流程及职能划分的角度制订计划;实事求是地分析企业管理与知识管理的现状;从企业发展战略上提出知识管理的目标和实施策略,并对业务流程进行合理化改造;分析对知识管理的具体要求;为知识管
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