应急灯工程项目工程咨询知识管理（工程项目组织与管理）.docx

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1、泓域咨询/应急灯工程项目工程咨询知识管理应急灯工程项目工程咨询知识管理xxx集团有限公司一、 逻辑框架法中的逻辑关系（一）垂直逻辑关系目标各层次的主要区别是，项目宏观目标的实现往往由多个项目的具体目标所构成，而一个具体目标的取得往往需要该项目完成多项具体的投入和产出活动。这样，四个层次的要素就自下而上构成了三个相互连接的逻辑关系。第一级：如果保证一定的资源投入，并加以很好地管理，则预计有怎样的产出；第二级：如果项目的产出活动能够顺利进行，并确保外部条件能够落实，则预计能取得怎样的具体目标；第三级：项目的具体目标对整个地区乃至整个国家更高层次宏观目标的贡献关联性。这种逻辑关系在LFA中称为“垂直

2、逻辑”，可用来阐述各层次的目标内容及其上下层次间的因果关系。（二）水平逻辑关系垂直逻辑对项目目标层次的因果关系进行了分析，但这种分析不能满足对项目进行分析和评价的要求。水平逻辑分析的目的是通过主要验证指标和验证方法来衡量一个项目的资源和成果。与垂直逻辑中的每个层次目标对应，水平逻辑对各层次的结果加以具体说明，由验证指标、验证方法和重要的假定条件所构成，形成了LFA的4X4的逻辑框架。在项目的水平逻辑关系中，还有一个重要的逻辑关系就是重要假设条件与不同目标层次之间的关系，主要内容是：一旦前提条件得到满足，项目活动便可以开始。一旦项目活动开展，所需的重要假设也得到了保证，便应取得相应的产出成果；一

3、旦这些产出成果实现，同水平的重要假设得到保证，便可以实现项目的直接目标；一旦项目的直接目标得到实现，同水平的重要假设得到保证，项目的直接目标便可以为项目的宏观目标做出应有的贡献。对于一个理想的项目策划方案，以因果关系为核心，很容易推导出项目实施的必要条件和充分条件。项目不同目标层次间的因果关系可以推导出实现目标所需要的必要条件，这就是项目的内部逻辑关系。而充分条件则是各目标层次的外部条件，这是项目的外部逻辑。把项目的层次目标（必要条件）和项目的外部制约（充分条件）结合起来，就可以得出清晰的项目概念和设计思路。总之，逻辑框架分析方法不仅仅是一个分析程序，更重要的是一种帮助思维的模式，通过明确的总

4、体思维，把与项目运作相关的重要关系集中加以分析，以确定“谁”在为“谁”干“什么”？“什么时间”？“为什么”？以及“怎么干”。虽然编制逻辑框架是一件比较困难和费时的工作，但是对于项目决策者、管理者和评价者来讲，可以事先明细项目应该达到的具体目标和实现的宏观目标，以及可以用来鉴别其成果的手段，对项目的成功计划和实施具有很大的帮助。二、 建立知识管理系统步骤建立知识管理系统，一般经历认知、规划、试点、投入使用与建立新制度几个阶段。（一）认知这一阶段任务是统一企业对知识管理的认识，评价企业知识管理现状，提出知识管理的策略。主要工作有：对企业管理者，尤其是高层培训，使其全面、正确地认识知识管理的作用；利

5、用知识管理成熟度模型等多角度评价企业知识管理现状，调查、分析存在的主要问题；评价知识管理对企业发展的长远和近期影响；做出必要的决策；提出实施战略和努力方向等。（二）规划在认知的基础上，制订详细的实施计划。这一阶段主要是详细分析本企业所需知识的类型，根据业务流程等制订知识管理计划。规划时，务必将知识管理融入企业管理之中。主要工作有：从战略、业务流程及职能划分的角度制订计划；实事求是地分析企业管理与知识管理的现状；从企业发展战略上提出知识管理的目标和实施策略，并对业务流程进行合理化改造；分析对知识管理的具体要求；为知识管理奠定坚实的理论与实施基础。（三）试点选取适当部门和业务试行知识管理。及时观察

6、与记录实施结果，解决遇到的问题。咨询业务虽然需要多方面知识，但重点应放在关键知识上，提出改进知识管理的具体策略。在分析与总结试点成败、要求和改进计划之后，应考虑必需的IT系统建立或改造工作。应建立有力的团队，协调各业务部门、外部参与者等多方面的行动。（四）投入使用知识管理计划试点并经完善之后，应全面推广。主要工作有：推广试点部门的具体作法和完善后的知识管理计划；将知识管理融人业务流程和价值链；建立初步的知识管理制度；将企业逐步改造成学习型组织，充分利用头脑风暴等手段和技术提炼知识。在全面推广过程中应注意：把握实施全局，合理协调企业文化、管理与技术；要恰当控制难免的混乱；将知识管理融入日常业务和

7、工作并非一蹴而就，须持之以恒；努力使知识管理为企业发展做出贡献；对于人的思想观念等应予以引导，充分考虑实施知识管理造成的利益再分配；建立有效的激励和评价制度，确保知识管理成功.（五）建立新制度建立适合于知识管理与企业发展的新制度，既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的新开端，也是企业自我完善的过程。为此，企业须重新定义发展战略，并改造企业组织结构及业务流程，准确评估知识管理为企业带来的价值。三、 工程咨询知识及其特点（一）工程咨询知识工程咨询需要多方面知识与技能。知识，有哲学、工程学、经济学、社会学、管理学、财务会计、法律等方面的知识；技能，有专业知识、项目管理、公共关系、野外考察、外

8、国语、信息处理等方面的技能。（二）工程咨询知识的特点1数量多，种类庞杂工程咨询行业涉及国民经济众多部门，专业门类多，大小不一，跨地区、跨国界。即便是行业工程咨询，也涉及多种专业。例如对校舍工程的咨询，就涉及国民经济、统计、消防、建筑、结构、给排水、暖通、电气、技术经济、法律等十多个专业。2隐性知识难以提炼隐性知识，特别是经验，在工程咨询中有重要作用。经验需要积累，且常难以提炼和恰当表达。正因为如此，长期积累的经验最容易随着这些经验的载体人离去而散失。3保密要求高咨询企业在咨询过程中获得了客户大量信息，有些很敏感，客户不希望透漏给第三方。在本企业内部共享由此而获得的信息、经验与知识时，或将来为其

9、他客户服务时，应确保不透漏给第三方。四、 项目背景分析消防应急灯是消防应急中最为普遍的一种照明工具，应急时间长，高亮度，具有断电自动应急功能。公共场所一般都会安置消防应急灯以备停电作应急照明之用。随着近些年来我国对于消防事业的重视以及人们思想观念的改善，消防灯行业蒸蒸日上。作为特殊的商品，应急灯的质量十分重要，由于质量问题可能会造成在突发事件时巨大的损失。消防应急灯是选用工业塑料和高亮度的灯泡制成，颜色以白色为主，表面有两个箭头，材料不老化、散热快、抗冲击等特点。消防应急灯具有壁挂式、手提式、吊式安装方式。随着产业技术水平的进步以及下游应用市场的扩展，2018年我国消防应急灯行业市场规模达到3

10、6.2亿元，同比增长7.33%消防应急灯的种类有很多，一般场所常用的应急灯为LED双头应急灯，应急灯作为一种普通的照明工具，但其发挥的作用却很大，应急灯工作方式分为市电和备电两块，内部安装有小型蓄电池，当市电断电时自动转换备电工作，使消防应急灯在断电的情况下还能继续正常使用，根据产品规范，应急灯断电后的工作时间不能少于45分钟以上。消防应急灯，适用于消防应急照明，是消防应急中最为普遍的一种照明工具，应急时间长，高亮度具有断电自动应急功能。消防应急灯具有耗电小、亮度高、使用寿命长等特点，边上设计有电源开关和指显灯，适合工厂、酒店、学校、单位等公共场所以备停电作应急照明之用。应急照明是我们日常生活

11、中非常重要的存在，是现代公共建筑及工业建筑的重要安全设施，它同人身安全和建筑物安全紧密相关。当建筑物发生火灾或其它灾难，电源中断时，应急照明对人员疏散、消防救援工作，对重要的生产、工作的继续运行或必要的操作处置，都有重要的作用。中国的应急照明行业正在蓬勃发展中，但是也存在一些问题。一方面，应急照明个性化需求强，技术门槛高。比如在厂房、工矿、化工厂、商场、加油站、舞台等地方，各个场所有不同的应急照明需要，而且像加油站，南方和北方的要求又不一样，北方冬季气温低，对温度适应性、可靠性灯方面要求相当高。当前，世界经济一片向好，应急照明市场也不例外，解决应急照明行业问题刻不容缓。首先，应急照明企业应加大

12、研发力度，增强技术创新能力，适合应急照明的个性化需求。在多元化和智能化的时代下，技术与创新的力量越来越深刻地影响到应急照明的各个层面。其次，安全性方面应格外重视。目前市场上应急电源种类比较多，有的虽然在功能上与标准很接近，但在实际电路用料上，非常简化，安全方面也做的不够，隐患较大，其实，安全性高的产品才能获得更大的优势。最后，按照已有标准进行设计与生产，选取优质材料保证产品品质。近年来，我国正在大力建设智慧城市，智慧城市存在的主旨是提升城市居民的生活质量，电力保障和消防应急能力作为智慧城市的重要体现，让人们逐渐把目光聚焦于此，应急照明也迎来了前所未有的发展机遇。五、 项目名称及建设性质（一）项

13、目名称应急灯工程项目（二）项目建设性质本项目属于技术改造项目六、 项目承办单位（一）项目承办单位名称xxx集团有限公司（二）项目联系人邵xx（三）项目建设单位概况公司自成立以来，坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本，强调服务，一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革，实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一，质量第一，信誉第一”为原则，在产品质量上精益求精，追求完美，对客户以诚相待，互动双赢。公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用，建立了工会组织，并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制度，进一步规范厂务

14、公开的内容、程序、形式，企业民主管理水平进一步提升。围绕公司战略和高质量发展，以提高全员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心，坚持战略导向、问题导向和需求导向，持续深化教育培训改革，精准实施培训，努力实现员工成长与公司发展的良性互动。公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念，倡导“诚信尊重”的企业情怀；坚持“品质营造未来，细节决定成败”为质量方针；以“真诚服务赢得市场，以优质品质谋求发展”的营销思路；以科学发展观纵观全局，争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的发展目标。 公司坚持诚信为本、铸就品牌，优质服务、赢得市场的经营理念，秉承以人为本，始终坚持 “服务为先、品质为本、创新为魄、共赢为道

15、”的经营理念，遵循“以客户需求为中心，坚持高端精品战略，提高最高的服务价值”的服务理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于为客户量身定制出完美解决方案，满足高端市场高品质的需求。七、 项目实施的可行性（一）长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础目前，公司已具备产品大批量生产的技术条件，并已获得了下游客户的普遍认可，为项目的实施奠定了坚实的基础。（二）国家政策支持国内产业的发展近年来，我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国家政策的助推下，本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业，伴随着提质增效等长效机制政策的引导，本产业将进入持续健康发展的快车道，项目产品亦随之快速

16、升级发展。八、 项目建设选址本期项目选址位于xx园区，占地面积约10.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。九、 建筑物建设规模本期项目建筑面积11413.75，其中：主体工程7824.59，仓储工程1582.01，行政办公及生活服务设施1103.09，公共工程904.06。十、 项目总投资及资金构成（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资4190.28万元，其中：建设投资3363.00万元，占项目总投资的80.26%；建设期利息79.77万元，占项目总投资的

17、1.90%；流动资金747.51万元，占项目总投资的17.84%。（二）建设投资构成本期项目建设投资3363.00万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用2836.83万元，工程建设其他费用431.04万元，预备费95.13万元。十一、 资金筹措方案本期项目总投资4190.28万元，其中申请银行长期贷款1628.04万元，其余部分由企业自筹。十二、 项目预期经济效益规划目标（一）经济效益目标值（正常经营年份）1、营业收入（SP）：8300.00万元。2、综合总成本费用（TC）：6546.99万元。3、净利润（NP）：1282.80万元。（二）经济效益评价目标1、全部投资回收

18、期（Pt）：5.75年。2、财务内部收益率：22.80%。3、财务净现值：2402.46万元。十三、 项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设，本期项目建设期限规划24个月。十四、项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积6667.00约10.00亩1.1总建筑面积11413.75容积率1.711.2基底面积3800.19建筑系数57.00%1.3投资强度万元/亩321.482总投资万元4190.282.1建设投资万元3363.002.1.1工程费用万元2836.832.1.2工程建设其他费用万元431.042.1.3预备费万元95.132.2建设期利息万元79.772.3流动资金万元747.513资金筹措万元4190.283.1自筹资金万元2562.243.2银行贷款万元1628.044营业收入万元8300.00正常运营年份5总成本费用万元6546.996利润总额万元1710.407净利润万元1282.808所得税万元427.609增值税万元355.1510税金及附加万元42.6111纳税总额万元825.3612工业增加值万元2767.6413盈亏平衡点万元3147.28产值14回收期年5.75含建设期24个月15财务内部收益率22.80%所得税后16财务净现值万元2402.46所得税后