餐饮旅游行业深度分析:“连锁+升级+数字化”三维度再看后疫情时代酒店行业新趋势—复盘对比中美酒店业 -安信证券.pdf
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1、1 本报告版权属于安信证券股份有限公司。本报告版权属于安信证券股份有限公司。 各项声明请参见报告尾页。各项声明请参见报告尾页。 “连锁“连锁+ +升级升级+ +数字化”三维度再看后疫情时代数字化”三维度再看后疫情时代酒店行业新趋势酒店行业新趋势复盘对比中美酒店业复盘对比中美酒店业 本篇酒店行业研究框架性报告,我们通过梳理美国酒店业以及代表性企业万豪的发展史从产品、管理、数字化多维度分析国内三大酒店集团当下的发展现状,并尝试给出国内酒店行业后疫情时代下的中长期发展方向。1)行业层面,复盘美国酒店行业发展历程,我们认为当下国内酒店业仍将遵循美国酒店业发展规律继续完成中高端转型升级, 加速完成行业整
2、合推动国内酒店连锁化率持续提升。此外,当下国内酒店业关于数字化转型的讨论正是火热,头部企业均不同程度提及自身数字化体系的建设, 但市场对于酒店业数字化的认识仍仿佛一团迷雾, 因此我们尝试更为详细地解释酒店数字化转型是什么、 怎么做, 并就目前我国酒店行业数字化转型的布局和措施进行探讨,对这里面反映出的行业共同的不足和问题进行剖析和提出克服的建议。2)公司层面,我们从经营、品牌维度复盘了万豪的成长历程,同时结合行业的发展方向,从产品、管理、数字化三维度分析国内三大酒店集团的发展现状和竞争优势。 美国酒店业发展史大致经过初步发展美国酒店业发展史大致经过初步发展+ +加速扩张加速扩张+ +存量整合三
3、阶段后逐步进入成熟稳定期, 中存量整合三阶段后逐步进入成熟稳定期, 中国酒店业经历经济连锁浪潮后正值中高端升级换档之时。国酒店业经历经济连锁浪潮后正值中高端升级换档之时。1) 美国酒店业:初步发展&快速扩张:经济水平、城市化、交通便利性持续提升提高,酒店住宿需求快速增长。1928 年美国第一个酒店集团希尔顿酒店集团诞生标志着美国酒店业标准化运营、集团化运作的开始,随后酒店集团引入商贸领域的特许经营模式加速连锁化扩张,截至 2020 年美国酒店行业连锁化率已达到 72.46%。存量整合: 70 年代开始的经济滞胀时期导致经济发展减缓,住宿需求减缓&行业竞争加剧的背景下,美国龙头酒店集团在内推动中
4、高端升级,通过优化产品结构提升 ADR 拉动 RevPAR 增长,向外推进国际化布局寻求跨国业务增量。2)国内酒店业:国内酒店业已过萌芽和初步发展期,在 20002012 年经济酒店快速扩张的浪潮后,行业规模、连锁化率快速提升, 并在经济型扩张的中后期通过行业内并购整合形成以华住、 锦江、 首旅为首的 “三大多小”行业竞争格局。对标美国酒店发展历史,我们认为当下我国酒店业正处于中高端升级换档之时, 后续有望通过并购整合的方式继续扩大自身规模, 同时中长期同样有望向外输出品牌,逐步完成国际化业务布局。 当前我国酒店业正处于中高端升级换档期,连锁化率在疫后有望进一步加速提升,同时数字当前我国酒店业
5、正处于中高端升级换档期,连锁化率在疫后有望进一步加速提升,同时数字化转型有望带来新的行业超车机会。化转型有望带来新的行业超车机会。1) 中高端升级,疫后有望推动连锁化率加速提升: 2014年起受八项规定限制和经济新常态的影响, 酒店需求增长放缓, 行业内积累的大量低档单体和经济型酒店竞争白热化,以价换量的策略难以为继,行业开始向中档酒店升级,经济型酒店占比开始收缩,头部公司均形成了丰富的中端品牌矩阵。疫情后商旅和可选消费需求释放,行业周期重启,为了吸引更多顾客提高利润,行业继续向中高端品牌突破,借鉴 70 年代美国的成功经验,以优质产品提高房价从而拉动利润增长;此外,参考经济型酒店发展后期连锁
6、化率加速提升, 本次中高端升级有望带动我国酒店连锁化率再次完成大跨步式增长; 叠加当前我国较低的连锁化率(截至 2020 年中国酒店业连锁化率约 31.5%,同样低于美国酒店业 72.46%的连锁率) ,以及疫情后单体酒店供给加速出清,头部集团开店扩张,我国酒店业的市场集中度和连锁化有望进一步提高。2) 数字化赋能经营:我国酒店业积极拥抱现代技术实现经营流程与管理体系变革。渠道数字化,移动互联网的普及使得酒店在线预订超越线下预订成为主流,OTA 平台兴起为酒店输送了大量订单,但高昂的流量费和佣金挤占了酒店利润空间,各大酒店集团均开始建立自己的会员体系和直销渠道提高对 OTA 的议价能力,精准营
7、销提高了效率也降低了销售成本;流程数字化,从顾客通过 CRS 预定、自助办理入/退住手续、使用客房智能服务, 到员工在线接收和记录完成工作量以及业主线上集约采购经营物资, 酒店经营全流程数字化一方面能够提高服务顾客的效率, 另一方面也能降低酒店的管理成本; 经营决策数字化,酒店经营指标实现可视化,并且实时反馈给业主和酒管集团,便于管理者及时根据具体门店的经营状况作出调整,使得决策更具针对性。 镜鉴美国头部酒店品牌成长历程, 酒店集团长盛不衰的秘诀在于经营方式镜鉴美国头部酒店品牌成长历程, 酒店集团长盛不衰的秘诀在于经营方式+ +运营模式运营模式+ +品牌多品牌多元共同支撑。元共同支撑。以万豪酒
8、店集团为例,我们从经营方式、运营模式和品牌矩阵三个维度份分析美国酒店龙头品牌的成功经验:1) 经营方式:按公司创立后不同阶段来划分,发展初期,公司以直营为主拓店,这一阶段以打磨单店模型和积累管理经验为主;规模扩张(数量达到Table_Title 2021 年年 08 月月 04 日日 餐饮旅游餐饮旅游 Table_BaseInfo 行业深度分析行业深度分析 证券研究报告 投资投资评级评级 领先大市领先大市-A 维持维持评级评级 Table_FirstStock 首选股票首选股票 目标价目标价 评级评级 600754 锦江酒店 买入-A 01179 华住集团-S 买入-A 600258 首旅酒店
9、 买入-A Table_FirstStock Table_Chart 行业表现行业表现 资料来源:Wind资讯 % 1M 3M 12M 相对收益相对收益 0.00 -0.84 7.10 绝对收益绝对收益 0.00 3.01 18.52 相关报告相关报告 离岛免税加贴溯源码,行业规范再升级 2021-08-01 社 服2021Q2基 金 持 仓 分 析 2021-07-25 科锐 Q2 业绩高增,灵活用工保持高景气度 2021-07-18 中免中报业绩符合预期高速增长,迎接暑期旅游旺季来临 2021-07-11 餐饮旅游行业深度分析 2021-06-21 -12%-5%2%9%16%23%30%
10、2020-082020-122021-04餐饮旅游沪深300 2 本报告版权属于安信证券股份有限公司。本报告版权属于安信证券股份有限公司。 各项声明请参见报告尾页。各项声明请参见报告尾页。 20 家以上) ,当盈利模型和管理体系完善后则开始加速扩张,除了内生渠道外还会通过并购的方式快速壮大市占率,形成规模优势;国际化加速,在国内开店规模空间受限的情况时公司不会再继续盲目扩张,直营店多以高端品牌和公司主力品牌为主,开始尝试国际化,通过自营品牌以及海外并购的方式进行全球扩张,打开国际开店空间。2) 运营模式:公司不同阶段运营模式的转变主要通过管理制度、金融工具来实现,与经营方式变化高度相关。发展初
11、期,酒店物业以自持和租赁为主, 主要采用重资产运营的方式, 依靠自有资金和贷款完成日常运营和门店扩张;轻重资产分离,轻资产模式主导,公司快速扩张后,大量并购使得公司债务压力增大,公司引入加盟模式,降低公司经营杠杆,加速扩张;当公司发展成熟后,可以通过剥离重资产释放经营活力,将物业以 REITS 形式分离后单独运作,而酒管集团主要通过特许经营+委托管理+管理输出的方式获得服务收入,收入稳定抗风险能力强,2020 年万豪地产规模已达 128.9 亿美元,位居全美酒店类 REITS 第一,而万豪集团中高端以上酒店加盟店占比约为72%,基本实现轻资产运营。3) 品牌多元化:公司通过内部孵化及外延并购的
12、方式不断丰富集团旗下品牌矩阵,以满足不同投资者和消费者的差异化需求。品牌层次多元化,不同档次的品牌定位不同消费能力的客群,例如万豪集团旗下万枫、万丽品牌定位中高端,JW 万豪定位超高端,丽兹卡尔顿定位奢华品牌;品牌服务多元化,不同品牌对应不同服务范围,如万怡品牌定位有限服务品牌,而宝格丽则是全服务品牌,Residence Inn 则是长住度假品牌;品牌文化多元化,有些品牌讲究产品服务标准化,而有些品牌则聚焦当地特色或小众文化圈,例如万豪旗下设计师酒店、艾迪逊品牌定位时尚精品酒店,而并购喜达屋集团获得的喜来登、福朋则是标准品牌酒店。 龙头公司规模效应逐渐凸显,行业天花板高,后疫情时代短期看经营情
13、况修复节奏,中长期龙头公司规模效应逐渐凸显,行业天花板高,后疫情时代短期看经营情况修复节奏,中长期靠中高端化和数字化升级进程。靠中高端化和数字化升级进程。复盘美国酒店集团的成功经验,我们认为我国头部酒店集团华住集团、锦江酒店、首旅如家在规模扩张、品牌升级、管理革新、数字化运营方面具有成功潜质。 疫情后需求端恢复进程和居民消费结构改变尚存在不确定性, 酒店集团仍需准确把握市场动态顺势而为。1) 品牌升级:目前头部公司旗下经济型品牌存量竞争激烈、中端品牌逐步成熟, 依靠自创品牌+国内外并购的策略继续丰富自身中高端品牌矩阵, 加速中高端门店扩张。锦江/华住/首旅中高端门店占比持续提升,从 18Q1
14、的 26.36%/24.97%/12.7%提升至 21Q1 的48.19%/35.17%/32.9%;2) 管理革新:头部公司均在不断优化酒店结构转向加盟为主的轻资产运营, 目前锦江/华住/首旅加盟店占比已达到 92.48%/90.18%/84.25%, 未来在软品牌助推下加盟占比有望加速提高;华住集团:维持千城万家的扩张战略,加码高端市场布局,通过内部孵化、并购持续扩大高端品牌池,根据华住 CEO 在“2020 华住世界大会”的发言表示到 2023年底保持每年新增至少 100 家高端酒店的扩张速度, 高端酒店数有望达到 500 家; 锦江酒店:老牌国企改革激励机制,成立锦江中国区引进狼性文化
15、,锦江系和维也纳系高管流通,开发团队以赛马制优胜劣汰,借鉴万豪集团经验对部分酒店物业做类 REITS 化处置;首旅酒店:同为国企改革薪酬机制,高管团队引入股权激励,开发团队扩大员工规模提高收入,目标提高展店速度,并且新开酒店以加盟为主降低直营店比例。3) 数字化运营:华住集团:自建会员体系华住会,截至 2021Q1 已有超过 1.7 亿会员,直销渠道占比 74%,旗下盟广信息科技在行业基础设施服务方面优势明显,可做到软件免费仅收取年维护费,帮助集团实现管理输出;锦江酒店:截至 2021Q1 会员体系 WeHotel 会员数达 1.6 亿,推行一中心三平台战略帮助产品研发、物料采购和酒店经营全程
16、线上化,帮助公司走向“中国智造” ;首旅酒店:会员体系与支付宝打通,互通当日就为公司新增超 10 万会员,截至 2021Q1 已有 1.28 亿会员,自建PMS 系统管家宝和智能客房系统文殊,致力于提高顾客体验和服务效率。 投资建议:投资建议:后疫情时期酒店行业供求关系有望改善, 头部公司依靠规模+管理经验+品牌声誉+轻资产运营建立护城河,短期重点关注经营数据修复进度,中长期国内酒店标的依靠下沉市场+存量改造升级+软品牌吸收非标扩大市占率,酒店龙头升级提价+管理输出+降本增效成长空间大,建议关注国内酒店优质标的,推荐华住集团、锦江酒店、首旅酒店。 风险提示:疫情反复风险;行业竞争加剧风险;宏观
17、经济风险;公司经营不善风险。风险提示:疫情反复风险;行业竞争加剧风险;宏观经济风险;公司经营不善风险。 行业深度分析/餐饮旅游 3 本报告版权属于安信证券股份有限公司。本报告版权属于安信证券股份有限公司。 各项声明请参见报告尾页。各项声明请参见报告尾页。 内内容目容目录录 1. 复盘美国酒店业历程,国内酒店业正大步迈进发展新阶段复盘美国酒店业历程,国内酒店业正大步迈进发展新阶段 .1.1. 美国酒店行业发展历程:历经萌芽+发展+扩张+整合四阶段步入稳定期 . 8 1.2. 中国现代酒店行业起步晚,经济型酒店浪潮带动高速发展 . 12 2. 国内酒店业发展方向:中高端结构升级国内酒店业发展方向:
18、中高端结构升级+数字化转型并驾齐驱数字化转型并驾齐驱.2.1. 消费升级+供给端成本加成,品牌中高端化迎来结构性机会 . 17 2.1.1. 经济型&中高端结构调整进行时,疫后中高端加速有望推升连锁化率 . 17 2.1.2. 需求端:收入增长,差旅标准提高带动中高端酒店需求增长 . 20 2.1.3. 供给端:酒店行业物业租约迎来到期潮,成本上涨倒推产品升级提价 . 22 2.2. 疫情推动无接触化服务普及,数字化成为酒店降本增效新推进器 . 23 2.2.1. 当谈到酒店数字化转型时,我们在说什么 . 23 2.2.2. 数字化转型五阶段:整体酒店业仍处反应期,龙头企业已向沉浸期进发 26
19、 2.2.3. 数字化转型并非一帆风顺,挖掘自身辨明方向再启航 . 29 3. 万豪酒店内生外延布局全品牌,轻资产实现国内外扩张万豪酒店内生外延布局全品牌,轻资产实现国内外扩张 .3.1. 万豪品牌多元化历程:内生外延丰富品牌矩阵 . 34 3.2. 万豪运营模式变迁:重资产自营自建转向轻资产特许经营+委托管理 . 37 3.3. 万豪经营模式变迁:自营起家,并购加速全球扩张 . 39 4. 国内酒国内酒店龙头构筑护城河,连锁店龙头构筑护城河,连锁+中高端中高端+数字化发力数字化发力 .4.1. 华住集团:自创+收购品牌扩张构筑多维布局,组织+技术赋能成长 . 43 4.1.1. 经济型至高端
20、品牌矩阵完备,竞争优势明显 . 43 4.1.1.1. 汉庭领衔经济型品牌矩阵,精耕细作迭代产品保持市场领先 . 43 4.1.1.2. 全季领衔中端市场,优异品质奠定品牌竞争力 . 44 4.1.1.3. 软品牌连接更多单体酒店,轻加盟挖掘中小物业潜力 . 46 4.1.1.4. 国内收购与国际化并行,两线发力丰富中高端品牌 . 48 4.1.2. 数字化助力品牌扩张,科技赋能酒店经营效率 . 50 4.2. 锦江酒店:品牌矩阵齐全规模大,轻重资产逐渐分离为公司经营减负 . 51 4.2.1. 国资背景实力雄厚,并购扩张产业整合优势显著 . 51 4.2.2. 加码并购引进更多中高端品牌,发
21、挥协同优势提振公司业绩 . 53 4.2.3. 自有物业尝试 REITs 化改革,轻资产助力公司稳健经营 . 55 4.2.4. “一中心三平台”剑指全球酒店共享,科技助力打造智能酒店 . 56 4.3. 首旅酒店:不断丰富中端产品,销售与管理体系改革重新起航 . 57 4.3.1. 主打高性价比中端品牌,二三线城市占比较高 . 57 4.3.2. 中高端品牌数量尚不丰富,未来提升空间较大 . 59 4.3.3. 激励制度全面改革,高管及销售团队有望释放活力 . 60 4.3.4. 加速数字化实践,打造智慧酒店 . 62 5. 投资建议投资建议 .6. 风险提示风险提示 . 图表目录图表目录
22、图 1:美国酒店行业发展历程 . 8 图 2:1829 年美国第一家豪华酒店 Tremont House 开业. 8 图 3:位于波士顿的 Tremont House 一景 . 8 图 4:1800-1960 年美国劳动力数量变化情况 . 9 图 5:1800-1900 年美国人口数量变化情况 . 9 行业深度分析/餐饮旅游 4 本报告版权属于安信证券股份有限公司。本报告版权属于安信证券股份有限公司。 各项声明请参见报告尾页。各项声明请参见报告尾页。 图 6:第二次工业革命前后美国 GDP 发展情况 . 9 图 7:第二次工业革命前后美国铁路总里程变化 . 9 图 8:1928 年第一家希尔顿
23、酒店开业 . 10 图 9:20 世纪三十年代纽约市莱星顿酒店的价格表 . 10 图 10:1950-1990 年美国公路总里程变化 . 10 图 11:1950-1970 年美国汽车保有量变化 . 10 图 12:1960-1990 年美国家庭汽车拥有量分布情况 . 10 图 13:1945-1970 年美国居民收入增长超过 3 倍 . 10 图 14:1930-1990 年美国酒店行业经营指标变化 . 11 图 15:1975-2019 年美国 REITs 市场规模 . 11 图 16:酒店管理信息系统构成(以“客如意”产品为例) . 12 图 17:2003-2019 年通过 Booki
24、ng 的在线预定额 . 12 图 18:改革开放以来中国酒店行业发展各阶段及特点 . 12 图 19:到 1990 年我国酒店行业基本缓解了供不应求的状况 . 13 图 20:1978 年和 1995 年旅游观光饭店数量对比 . 13 图 21:2000-2014 年中国经济型酒店数量变化 . 14 图 22:2000-2014 年中国经济型酒店客房数变化 . 14 图 23:2004 年以来我国酒店行业营业额增速与 GDP 增速基本同步 . 14 图 24:2004-2020 年我国酒店行业连锁化率快速提升 . 15 图 25:我国经济型酒店发展历经两个阶段规模扩张 . 15 图 26:19
25、78-2019 年中美居民消费水平对比 . 16 图 27:截至 2019 年中国人均 GDP 仅为美国的 15.65% . 16 图 28:2008-2019 年华住旗下酒店经营指标 . 17 图 29:2006-2019 年锦江旗下酒店经营指标 . 17 图 30:2004-2019 年首旅如家旗下酒店经营指标 . 18 图 31:华住、首旅、锦江近年来入住率对比 . 18 图 32:以酒店数量计算的我国各档次酒店供给量变化 . 18 图 33:以酒店房间数计算的我国各档次酒店供给量变化 . 18 图 34:非典疫情后经济型连锁酒店增长近 10 倍 . 19 图 35:中档酒店连锁化提升空
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