南邮网络信息资源检索与利用.pdf

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1、-网络信息资源检索与利用 课程实验第 4 次实验报告实验内容及基本要求：实验项目名称：实验项目名称：学术资源利用实验类型：实验类型：验证每组人数：每组人数：1实验内容及要求：实验内容及要求：以“知识管理”为关键词，参考 30 篇以上的相关文献，按照学术论文的写作框架和写作格式，完成一篇 3000 字左右关于知识管理前沿研究的研究综述（注意首先要了解科技学术综述的写作内容和方法），要求有自己的观点，条理清晰，格式规范满足学术论文的写作要求。实验结果：知识管理前沿研究知识管理前沿研究摘要：摘要：从 1998 年开始，国内对知识管理的研究不断升温；随着经济时代到来，知识管理愈发重要，成为管理学、图书

2、馆学等领域的研究热点。文章通过对相关文献的阅读，对知识管理的前沿研究做了一个总结与分析。关键词：关键词：知识管理前沿研究研究现状综述0 0 引言引言国内对知识经济的讨论始于 1998 年,同年,国外知识管理概念和思想引入我国,出现了一批知识管理的专家和学者,如董小英、左美云、王德禄,他们在对国外知识管理著作翻译、介绍和引进的同时,出版了一些专著,如李华伟等人的知识管理的理论和实践,王德禄的知识管理的 IT 实现,对知识管理理论和实践在我国的发展起到了重大的推动作用。知识管理网站的建立对中国知识管理的推动与发展功不可没。其中最为著名的是中国知识管理网,它是目前全球最权威的中文知识管理网站。该网站

3、成立于1998 年,是知识管理行业网站,在内容上致力于对国外先进的知识管理理论和案例的翻译和国内学者知识管理方面的论述的介绍,并设立了知识论坛,为有志于知识管理的人士提供了充分的知识交流和共享平台。知识管理是以知识为核心的综合性管理，具有高度的复杂性及跨学科特点，很难说知识管理研究是哪一个学科的专属领域，所以知识管理领域也必然会不断地引入多个学科领域的相关理论来充实自身的研究内容，或者利用自身领域的相关理论去解释或解答其他相关学科的问题，这样知识管理领域就能不断地有新的研究主题或研究热点出现。本文通过对文献的查阅，了解知识管理研究前沿，对知识管理的研究前沿进行总结与分析，了解知识管理研究前沿的

4、趋势。1 1 知识管理在中国的发展历程知识管理在中国的发展历程1998年中国引进知识管理的概念，成为中国学术领域的“知识经济年”，从1999年开始，学者开始翻译国外的知识管理研究并出版，国内开始踏上知识管理理论研究的道路，许多企业也开始进行知识管理的实践，2000年，知识管理又有了新的关注，国家自然科学基金管理-科学部将“企业知识管理问题研究”作为重点课题，“知识管理”在国内学术届掀起一个高潮，出现“知识管理”热。随之知识管理在企业中实践的展开，越来越多的人意识到知识管理对企业管理与企业发展战略的重要性。无疑，以知识管理为核心的企业管理和发展战略已成为理论界和企业管理界的共识，成为企业管理的热

5、点，同时亦是图书管理的热点。知识管理引入中国已经超过十年，2009年中国国家标准委颁布了自己的知识管理标准（知识管理 框架GB/T 23703.1-2009），2010年底，知识管理国家标准的剩余5个部分全部正式颁布，将于2011年8月1日正式实施，中国的知识管理行业已逐步进入成熟期。部分中国企业组织在知识管理实践方面已取得了卓越成绩，他们在知识管理方面的探索与实践可以为业界提供研究、学习、借鉴的标杆案例，从而推动知识管理在更多企业组织应用、并为企业组织的核心竞争力提升创造价值。2 2 知识管理研究现状知识管理研究现状2.12.1 知识管理的定义知识管理的定义知识管理（KM,Knowledge

6、 Management）是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法，管理学者彼得杜拉克早在一九六五年即预言：知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。受到1990 年代的信息化(资讯化)蓬勃发展，知识管理的观念结合网际网络建构入口网站、数据库以及应用电脑软件系统等工具，成为组织累积知识财富，创造更多竞争力的新世纪利器。所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统內，个人与组织的知识得以永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有

7、助于企业做出正确的决策，以因应市场的变迁。管理大师德鲁克认为：“21 世纪的组织，最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力”。在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。在 2000 年的里斯本欧洲理事会上，知识管理更是被上升到战略的层次：欧洲将用更好的工作和社会凝聚力推动经济发展，在 2010 年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。对于组织和个人，知识管理（Knowledge management,KM）都已经成为伟大机遇和挑战。2.22.2

8、知识管理研究现状知识管理研究现状对于知识管理研究现状而言，在国内的知识管理研究现状郝建苹是这样描述的：内知识管理的研究主要集中在知识管理与图书馆、知识管理的基本内容、知识管理技术以及知识管理体系：知识管理与图书馆主要的内容可分为两大类：一类着重介绍图书馆的知识管理，另一类提出图书馆实施知识管理的方法；知识管理的基本内容包括知识管理产生的背景，知识管理的概念、内涵与范围、本质、职能、特点等；目前知识管理的基本技术国内外是相同的，知识管理软件主要有莲花公司的Notes，微软公司的数字神经系统（DigitalNervousSystem）；知识管理体系主要是构建知识管理的体系结构，这些体系的构建主要结

9、合某一特定的企业或者是某个特定的部门和项目来进行的。目前就知识管理体系本身而言，知识管理就是围绕着企业的知识流程来构建的。-知识管理在企业中有着广泛的实践，由于企业的不断发展变化，知识管理也在不断的研究中，在知识管理的实践中，较为成功的企业有：英国石油公司成功实施知识管理的经验、摩托罗拉的知识管理、北京移动知识管理案例、高校学科馆员个人知识管理实例研究清华大学图书馆等。总的来知识管理的实践状况在国外的知名企业较为良好也包括部分国内企业，在国外的知名大企业中知识管理有着较为体系的方法，对于小企业以及大部分国内企业来说。知识管理的实践就十分缺乏，甚至可以说缺乏这样的意识。3.3.总结总结人们对知识

10、管理的认识正在逐步清晰起来，从横向来看，研究包括：知识管理与智力资本管理（R&D），知识管理与组织，企业资源计划（ERP），知识管理与供应链管理（SCM）知识管理与客户关系管理（CRM），知识管理与人力资源管理（HRM），知识管理与企业文化建设，知识管理与信息技术，等等。在对企业的知识管理进行研究同时，也有人开始关注个人的知识管理，并 把个 人知 识的获 取与 传递看作构建学习型企业的基础。目前尽 管还没有 一个 为各家认 可的 权威 定义，但这丝毫没有影响知识管理理论研究的热度。与之相反，企业知识 普及 实践的情形 却不 尽如 人意。参考文献：参考文献：1胡国芳，罗华文.知识经济时代的企业营

11、销知识管理 J 改革与战略，2011，27(1):60 62.2张桂荣.知识管理在企业营销管理中的应用研究J 价值工程，2014(20):177，1783陈新颜.高校图书馆知识管理及其措施J.大连民族学院学报，2002（01）.4顾敏.知识管理与知识领航J.图书情报工作，2001（05）.5 朱芸.政府知识管理与企业知识管理之比较分析J.网络财富，2009（8）：188.6 郑景丽.知识管理过程提升企业竞争力的作用机制研究J.现代管理科学，2011（7）：124.7 赵丽梅,张庆普.我国知识管理研究的文献计量学分析J.情报杂志，2010，29(6):54-588 戚永红，宝贡敏.国外知识管理研

12、究述评J.科研管理，2003，24（6）：36-439Etienne Wenger，ichard McDermott，William Snyder Cultivating communities ofpractice:a guide to managing knowledge MHarvard Business School Press，2002:72 7410李敏.现代企业知识管理M 广州:华南理工大学出版社，2002:64 6511刘红军.信息管理概论 第 2 版.科学出版社,2012.02.12邱均平.知识管理学概论.高等教育出版社,2011.06.13陈利华.知识管理和内容管理之我辩1

13、4夏敬华.中国知识管理趋势和应用模式探讨.蓝凌研究院15朱建生.基于知识管理的现代化办公信息系统的研究D.北京：铁道部科学研究院.2002.16王小军.新时期知识管理与图书馆知识管理的探讨J.科技信息，2009（03）.-17林希森，李晓慧.浅谈高校图书馆知识管理及特点J.中国林业教育，2003（01）：62-63.18赵肖燕，冯亮明.图书馆知识管理探讨J.现代情报，2003（01）：79-80.19潘寅生.图书馆管理工作M.北京：北京图书馆出版社，2001（05）：74-75.20刘海运,游达明.基于知识管理的企业突破性技术创新能力机制研究J.科技进步与对策,2011(12).21徐建中,李

14、荣生.基于知识管理的企业技术创新研究J.科技进步与对策,2012(7)22陆燕春，闭恩高.知识管理：塑造更具竞争力的组织J.沿海企业与科技，2008，3：81-8323单伟，张庆普.基于可拓方法的企业隐形知识管理绩效评价研究J.中国管理科学，2006,14：603-606童亮.基于跨组织合作联结的复杂产品系统创新知识管理机制研究.浙江大学博士学位论文，浙江，200624曹文娟，王海龙等.企业知识管理研究J.制造业自动化.25Malhotra Y.KnowledgeManagementfortheNewWorldofBusi-nessJ.JournalforQuality andParticip

15、ation Special IssueofLearning andInformation Management,1998,21(4):58-6126蒋日富，霍国庆等.企业识管理战略研究综述J.图书情报工作，2005,49(2）：2-627 9吴冰，王重鸣知识 和知识管 理：一个 文献 综述 J.经济学与经济理.2006.57-6128路文杰，王亚 楠等.基于知识管理的知识型企业绩效评价方法研究J.经济问题探索，2010,929 李理，彭灿.高新技 术企业知 识管 理战 略绩 效评 价指 标体系 构建 J.决策参考2010,17 1230 张霞，刘明俊基于层次分析法的企业知识管理绩效评价体系研究 J.科技进步与对策，2007,10.13成绩评定：该生对待本次实验的态度认真 良好 一般比较差。本次实验的过程情况很好 较好 一般比较差对实验结果的分析很好 良好 一般比较差文档书写符合规范程度很好 良好 一般比较差综合意见：成绩指导教师签名日期-