清远矿务局供电营业管理系统设计与实现.pdf

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1、大连理工大学硕士学位论文清远矿务局供电营业管理系统设计与实现姓名：张友吾申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：马瑞新20080601大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要随着我国经济发展，电力发展也逐步走向顶峰，信息化在电力事业发展中起到了决定性作用。清远矿务局供电公司营业管理却仍处于传统的手工计算、统计、分析的状态，随着企业管理的细化，供电营业这种管理模式不仅增加了营业人员的工作强度，较低的工作效率及工作质量也严重地制约着决策领导及时准确地做出正确的决策判断。因此，尽快地建立起一套适应供电企业自身特点的供电营业管理系统，已成为企业发展的迫切需要。本文围绕清远矿务局供电公司营业管理系统进行了

2、设计与实现，在开发与设计中采用了可以快速开发和维护便利的面向对象的开发方法，并结合软件工程开发理论，从供电公司营业系统的实际运营状况流程出发，对目前需要解决的问题进行了详细的需求分析、设计实现与测试。其中重点实现了电费计算、统计、分析、计量装置管理、业扩及用电变更信息的网上传输等等营业相关的功能，利用I n t r a n e t 实现了在企业内部按照各自的权限分级处理业务、查询及信息共享等。设计中运用了C S 体系结构，以D e l p h i作为整个系统的设计语言，后台数据库采用了S Q LS e r v e r2 0 0 0 数据库技术。该系统本着供电企业自身特点，解决了营业工作中传统管

3、理模式给企业生存、发展所带来的弊端，并成为了覆盖供电公司及用电管理部等相关部门的技术先进、功能完善、运行可靠、维护简单的用电管理系统，在供电公司相关部门已经得到运行使用，该系统使用后大大提高了电力营销工作效率和工作、服务质量，进一步加强了电力营销工作的管理和监督，为决策领导及时准确的做出决策提供了科学的依据，达到了预期的设计目标。关键词：用电管理；电费计算；计量装置管理清远矿务局供电营业管理系统设计与实现D e s i g na n dI I n p l e m e n t a t i o no fQ i n g y u a n sM i n i n gB u r e a uP o w e r

4、S u p p l yB u s i l l e s sM a I l a g e m e n tS y s t e mA b s tr a c tA l o n gw i t hC h i n a se c o n o m i cd e v e l o p m e n t，t h ep e a ki sa l s o 孕a d u a l l ym o V e dt o w a r d si I lt h ee l e c t r i cp o w e rd e v e l o p m e n t，a I l dt h ed e d s i v er o l eh a sb e e na c

5、 t e di nt h ei n f 0 肋a t i o n 讫a t i o ni nt h ee l e c t r i cp o w e rc a r e e rd e v e l o p m e n t a n dt h eb u s i n e s sm a n a g e m e n to fQ i n g y u a n sm i n i n gb u r e a up o w e rs u p p l yc o m p a n yi si ns t i l lb u tt h a t 咖d i t i o n a lh a n d w o r kc a l c u l a

6、t e s，s t a t i s t i c s，t h es t a t ea n a l y s e d，a n da l o n gw i t hc a r e f u l l yd i V i d i n go fq i n g y u a nb u s i n e s sm a n a g e m e n t，t h i sk i n dm a n a g e m e n tm o d e lo fp o w e rs u p p l yb u s i n e s sh a sn o to n l yi n c r e a s e db yt h ew o r l【i n gs t

7、 r e n 甜ho fb u s i n e s sp e r s o n n e l，a n dl o w w o r ke f f i c i e n c ya n dw o r kq u a l i t ya r ea l s os e r i o u s l yr e s t r i c t i n gt h e _ c o r r e c tp o l i c yd e c i s i o no fm a k i n gp r o m p t l ya n da c c u r a t e l yo fp o l i c yd e c i s i o nl e a d e ra n

8、 di sj u d g i n g S o，t h ep o w e rs u p p l yb u s i n e s sm a n a g e m e n ts y s t e mt h a tt h eas e ts u i t so i lf i e l dp o w e rs u p p l ye n t e r p r i s es e l fc h a r a c t e r i s t i c sh a sb e e nb u i l ta se a d ya sp o s s i b l e，a n dt h eu r l r e n tn e e dt h a tt h

9、ee n t e 印r i s ed e v e l o p sh a sb e e nb e c o m e 7 n l i st e x td e s i 印sa n da c c o m p l i s h e sa r o u n dQ i n g y u a n sm i I l i n gb u r e a up o w e rs u p p l yc o m p a I l yb u s i n e s sm a n a g e m e n ts y s t e m，a n dh a su s e di nd e v e l o p i n ga n dd e s i 印a n

10、dt oh a v ed e v e l o p e da n dt os a f e g u a r dt h eC 0 n v e n i e n td e v e l o p m e n tm e t h o dt o w a r d st h eo b j e c tr a p j d l y，a n dc o m b i n e ds o f t w a r ee n 西n e e r i n gd e v e l o p m e n tt h e o r y，a n dn o mt h ef e a lo p e r a t i o nc o n d i t i o nw o r

11、k n o wo ft h eb u s i n e s ss y s t e m，Q i n g y u 卸p o w e rs u p p l yc o m p a n y，c a m e do u td e t a i l e dd e m a n da n a l y s i s，d e s i l 皿e dt h ep r e s e n tp r o b l e mt h a tn e e ds o l v ea n da c c o m p l i s h e da n dt e s t A c c o m p l i s h e dc h a r g e so fe l e c

12、 t r i c i t yc a l c u l a t i O n，s t a t i s t i c s，a n a l y s i s，m e t e r i n gi n s t a l l a t i o nm a n a g e m e n tw i t ha ne m p h a s i s 锄o n gt h e m，t h ei n d u s t r ye x p a n d sa n dt h ee l e c t r i c i t ye x p e n s e sC h a l l g eo I l l i n et r a n s m i s s i o na n

13、 ds oo nr e l e V 锄tf u n c t i o no f b u s i n e s so ft h ei n f b 加a t i o n，u t i l i z eI I l t r a n e tt oa c c o m p l i s hi n s i d et h ee n t e r p r i s ea n de a c hw o r ka r e ab u s i n e s sm a n a g e sb u s i n e s sa c c o r d i l l gt ot h el i m i t s0 fa u t h o r i t ye a c

14、 hb e 锕e e ni n 伊a d e s，q u e r ya n ds h a r ei l l f b m a t i o ne t c”H a v i n gu s e dt h eC Ss y s t e ma r e h i t e c t u r ei nm ed e s i g n，h a V i n gr e g a r d e da st h ed e s i 盟l 锄g u a g eo ft h eo v e r a l ls y s t e mw i t hD e l p h i，2 0 0 0d a t a b a s et e c l l n o l o g

15、 y so fS Q LS e e r h a v eb e e nu s e di nt h eb a c k e n dd a t aw a r e h o u s e T h i ss y s t e mi si nl i n ew i t hQ i I l g y u a n sm i n i n gb u r e a up o w e rs u p p l yc n t e 印r i s es e l f。c h a r a c t e r i s t i c s，t h em a l p r a c t i c et h a tt r a d i t i o n a lm a J

16、l a g e m e n tm o d e lw a Sb r o u 曲tf o re n t e r p r i s e se x i s t e n c e，d e v e l o p m e n ti nt h eb u s i n e s sw o r ko fh a v i I l gs o l v e d M e r g ei n t of o rc o v e fr e l e v a l l td e p a n m e n t ss u c ha SQ i I l g”a np o w e rs u p p l y6w o r ka r e a si nt h eC 0

17、m p a I l ya n dI I e l e c t n c l t ye x p e n s e sm a n a g e m e n td e p a n m e n tt e c h n o l o g i c a l l ya d v 锄C e d，t h ef u n c t i o ni sp e m；c t，0 p e m t i o nj sr e l i a b l e，s a f e g l l a r ds i l I l p l ee l e c t r i c i t ye x p e n s e sm a n a g e m e n ts y s t e m，

18、强dh a s9 0 tt h eo p e r a t l o nl nQ 1 n g y u a np o w e rs u p p l ye a c hw o r ka r e ao fc o m p a n ya n dr e l e v a n td e p a r t m e n t s，c o m p a n ya n dh a su s e d，a n dh a si m p r o V e de l e c t r i cp o w e rm a r k e t i n gw o r ke f f i c i e n c y 卸dw o r ks e r v l c eq u

19、 a I l t yg r e a t l ya f t e r t h i ss y s t e mu s e s，a I l dh a sf h n h e rs t r e n 舀h e n e dt h es u p e i s i o na n do V e r s l 曲to ft h ee l e c t r i cp o w e rm a r k e t i n gw o r k，a 1 1 dl e a d sm a k i n gm a b n gp o l i c ya n dp r 0 V i d e dt h eb a s i so ft h ea c c u r a

20、 t es c i e n C ep r o n l p t l ya n da c C u r a t e l yf o rm a l【i n gp o l i c y，a n dh 弱r e a h e de x p e c t e dd e s i g no b j e c t i v e K 的W o r d s：E e l e c t r i c i t ye x p c n s e sm a n a g e m e n t；C h a 唱e so fe l e c t r i c i t y 翻c u l a t e；M e t e r i n gi n s t a l l a t

21、 i O nm 觚a g e m e n tI I I独创性说明作者郑重声明：本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得大连理工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。作者签名-互筮虚壶日期：堂堕至鱼旦!团大连理工大学专业学位硕士学位论文大连理工大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用规定，同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送

22、交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。作者签名：签丕童导师签名：建聋丝大连理工大学专业学位硕士学位论文1 绪论1 1 背景与意义近年来，随着电力走向市场步伐的逐步加快以及国家电力公司管理体制的改革，我国电力工业管理体制由计划经济向市场经济开始转变。中国电力行业企业正经历企业体制的深刻改革，同时，进入w T O 以后，国外资本也虎视眈眈，准备进入国内市场。针对发电企业，有关部门也提出了引入多种经济成分，进行充分竞争的设想。中国电力行业正逐步形成多元化的新竞

23、争格局。事实上，许多国家都走过了电力行业由政府管制到局部放开或完全放开的道路。中国电力行业此次全面资产重组，实现厂网分离，由政府完全管制到市场竞争、国家监控的新体制的转型也是大势所趋。原来由国家电力公司统一管理，成立多家区域子公司，事实上形成了区域垄断的电力供应格局。电力体制改革完成后，发电企业通过竞价上网形成竞争，并可以直接供应用户【1 1。中国电力市场将呈现i：_ 喊垄断走向广域竞争的态势。运营模式由生产主导到客户主导：在市场大环境变化的情况下，电力行业引入竞争与市场机制，电力企业最根本的变化就是，原来是让上级单位满意，现在则是让用户满意。企业要应对这种变化，不仅仅是增加销售部门，更重要的

24、是整个运营模式与出发点都要发生变化。无论对电网或发电企业，由原来生产主导到以后的客户主导，都是今后管理模式调整的方向。电力改革，改变了市场竞争格局，改变了价值链模式，最终要求企业改革自身的管理来应对各种变化。这就是要应用以信息技术提高管理运营效率的利器企业信息化【2】。实际上，国外发达国家在电力企业信息化进程上远远超过了我们国家，他们是在实现了工业化以后就进行了信息化建设，不论管理流程还是数据处理流程都比较规范，从电力的发、输、配、售等一系列企业活动中均实现了信息化、系统化的管理模式，一些国家也已经实现了网上的付款结算服务【3 1。用户真正实现了足不出户就可享受到供电企业的优质服务。中国电力行

25、业信息化建设发展经历三个发展阶段：在电力信息化建设的初始时期，主要应用在：电力实验数字计算、工程设计科技计算、发电厂自动监测、变电站所自动监测等方面。其目标主要是提高电厂和变电站所生产过程的自动化程度，改进电力生产和输变电监测水平，提高工程设计计算速度，缩短电力工程设计的周期等。电力信息化发展第二阶段，这一时期为专项业务应用阶段。计算机系统在电力的广大业务领域得到应用，电力行业广泛使用计算机系统，如电网调度自动化、发电厂生产清远矿务局供电营业管理系统设计与实现自动化控制系统、电力负荷控制预测、计算机辅助设计、计算机电力仿真系统等。同时企业开始注意开发建设管理信息的单项应用系统。电力信息化发展第

26、三阶段，这一时期为电力系统信息化建设加速发展时期。随着信息技术和网络技术日新月异，网络技术的发展特别是国际互联网的出现和发展，电力行业(包括国家电网公司)信息化实现跨跃式发展。信息技术的应用的深度和广度上达到前所未有的地步。有计划地开发建设企业管理信息系统，信息技术的应用由操作层向管理层延伸，从单机、单项目向网络化、整体性、综合性应用发展。信息化应用水平有了显著提高，具体体现在：信息化推动电网管理水平提高、企业管理信息系统建设提升了企业管理水平、发电生产管理信息化水平提高、电力规划设计实现数字化，达到国际先进水平、电力营销管理信息化，提高电力行业服务水平【4 1。在我国电力体制改革后，为适应新

27、形势的要求，电网企业必须改变传统的营销模式，建立现代电力营销体系。企业的工作重点己由原来的单一安全生产转变为以经济效益为巾心的全方位的综合发展。为此，需要企业建立规范的现代企业制度，减人增效，提高力幼生产率，提高管理水平，加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合竞争力1 5 J。而传统的用电管理信息系统依靠人工方法，使用帐、卡、簿进行用电信息的收集、处理已越来越不适应高速发展的经济要求。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对用电信息进行管理，具有着手工管理所

28、无法比拟的优点例如：检索迅速、查找方便、易修改、可靠性高、存储量大、数据处理快捷、保密性好、寿命长、成本低、便于打印等。这些优点能够极大地提高用电管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。大力推广用电营业现代化，实现计算机辅助信息管理，是彻底改变传统管理方法的重要措施，是规范用电业务、提高管理水平的有效手段，是增加企业经济效益，实现优质服务的最佳方法。用电营业现代化是指采用计算机技术、网络通信技术、信息处理技术、多媒体技术来完成用电管理系统的信息采集、处理、储存、传递、分析的工作，包括管理信息系统的建设，通过使用新型的多功能全电子电能表实现远程集中抄表微机化、营业厅的触摸

29、屏查询、用户电费电话语音查询、负荷控制等新技术的应用，其支持系统是以计算机管理为核心的电力营销管理系统【6】。所谓的电力营销管理信息系统：是基于现代计算机与通信技术，将电力营销工作进行电子化管理的综合信息系统【7 1。具备客户服务、营销业务处理、监督和管理决策支持等功能，是促进电力营销服务创新、管理创新和技术创新大连理工大学专业学位硕士学位论文的基础和重要保证【8】。上一级电力营销管理系统反映下级各供电企业、用电部门的工作完成情况、重点用户的用电情况，为管理本地区电力资源的分配和使用、电力工业的建设和发展提供及时、准确的信息，为指导和督促所属各供电企业用电管理部门工作服务。下级供电企业电力营销

30、管理系统反映供电企业用电管理各项工作情况及用户的用电情况，优质方便地为用户服务。为电力企业建设支撑以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的新型电力营销管理的技术支持系统是各供电企业进一步提高经营效益必备的基础硬件之一。按照国家电力公司向供电系统提出的若干意见中指出：“要依靠科技进步，逐步实现营销管理现代化，提出要利用计算机网络技术，促进营销流程实现电子商务化，加快技术进步，与国际先进水平接轨；加速实现营销业务流程电子化；建立并完善电力营销与服务计算机网络信息系统功能，为市场预测、营销策略研究提供可靠信息和现代管理手段等等一系列的要求”1 9 J。目前国内外各电力行业在电力营销信息化管理方面早

31、已经得到普遍的推广使用，而土在实际应用中随着电力行业的不同时代的不同要求一直在不断地推陈出新，我国对此也制定了电力营销管理信息系统设计规范，本规范规定了电力营销管理信息系统的网络结构和基本功能，提出了平台环境建设和软件设计应遵循的准则，规范了信息管理的基本要求，同时提出电力营销管理信息系统的建设必须以市场和客户服务为轴心，以方便客户为宗旨，优化重组业务流程，创新服务方式，强化监督能力，提高企业决策和管理水平的基本原则。该设计规范按照营销功能划分为：客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层和营销管理决策支持层四个层面1 1o 一。全国各网、省电力公司分别针对各自的实际情况建设起电力营销管理信息

32、系统。如在上海，电力营销管理信息系统按照数据集中的要求采用了基于数据中心的技术为全市所有客户服务；采用了宽带网络连接各个供电公司、供电分公司，将所有的营销业务工作都纳入到集中统一的计算机管理中，采用电子传票、工作流技术、分级授权完成业务工作的自动分配和流转；并提供基于浏览器的综合查询、统计分析和考核功能模块，为上海市电力公司电力营销工作的开展提供有效的技术支持【1 1】。广东省的清远矿务局供电公司早在1 9 9 8 年即被国家电力公司命名为一流供电企业，清远矿务局供电公司电力营销的信息化建设一直处于国内同行业同期建设的领先地位，2 0 0 1 年为适应电力市场向规模化、集约化发展的趋势，提高供

33、电企业在能源市场的整体竞争力，清远矿务局供电公司电力营销管理信息系统采取了全集中的技术方案，以配合集中管理、规范服务的应用需求。并开通了人工客户服务呼叫系统，为用户提供自助和人工服务。清远矿务局供电营业管理系统设计与实现清远矿务局供电公司是国家大型企业之一的一个独立的供电单位，其业务规范不同于国家各省电力公司，其工作职权与工作内容、工作流程在不同的局各自有所不同，有着各自独特的管理模式。以往由于大环境的影响，企业的工作重点为保煤上产，供电部门作为后方保障机构的工作重心是保证供电的安全、连续、可靠性，公司的效益随着煤矿整体的效益而变化。但是随着矿务公司与勘探局的分离，企业管理也向着市场化、集约化

34、管理迈进，各煤矿企业也加强了对成本构成之一的电费支出的管理，再加之煤的价格的上涨，根据煤电价格联动的要求，近年来矿务局供电企业的外购电价格也频繁上调，一系列的因素迫使供电企业改变以往的管理方式，将工作重点转向了企业的经营管理，只有不断的提高用电管理部门的工作效率、工作质量才能在尽可能多地留住老用户的同时不断地吸收新用户，从而不断增加供电量。同时也要不断提升经营综合分析能力，为企业领导层的经营决策提供及时、准确的经营综合信息。由于以往矿务局供电企业对经营的不重视，造成了用电营销管理信息化起步比较晚，目前国内各矿务局供电企业营销管理方面还基本处于用传统人工的方式进行用电管理的原始状态，这种管理方式

35、存在着许多缺点，如：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难，这大大地影响了企业的效益。清远矿务局供电公司每年要完成近2 0 个亿的供电量，低压分散用户计量点1 0 0 0 多个，3 3 6 个专线计量点，且按照清远矿务局自行制定的电价种类多达近1 0种，以往所有的数据的计算、统计、分析等等均由人工完成，经常出现用户电量计算错误、个别用户因电价构成复杂造成电费错误等等，致使出现个别用户投诉等等一些现象发生。企业决策无准确、详尽、及时的数据信息等等。为客户提供高效、便捷和优质的服务，树立电力企业的良好服务形象，为电力企业赢得市场竞争优势，同

36、时在全公司范围内统一服务标准、业务流程和工作制度，提高电力营销工作效率，加强电力营销工作的管理和监督，为营销管理决策提供及时准确的依据。因此建立一套根据清远矿务局供电公司目前实际的用电管理情况开发的用电管理系统是十分必要的也是解决以上问题的最好的方法。1 2 论文组织结构第一章：绪论。主要给出本课题的选题背景与意义、国内外发展趋势及本课题要解决的问题。第二章：关于本课题所涉及的体系结构、应用程序开发工具、数据库等方面的技术简介说明。一6 一大连理工大学专业学位硕士学位论文第三章：系统的需求分析。主要是对目前营业管理系统存在的需要解决的问题的分析及管理运行中数据流的分析。第阴章：系统的设计与实现

37、。包括：系统设计原则、功能结构以及各功能的详细设计。第五章：结论与展望。清远矿务局供电营业管理系统设计与实现2 相关技术2 1C S 体系结构管理软件技术的主流技术与管理思想一样，也经历了三个发展时期。首先，界面技术从上世纪D O S 字符界面到W i n d o w s 图形界面(或图形用户界面G U I)，直至B r o w s e r浏览器界面三个不同的发展时期。其次，今天所有电脑的浏览器界面，不仅直观和易于使用，更主要的是基于浏览器平台的任何应用软件其风格都是一样的，使用人对操作培训的要求不高，而且软件可操作性强，易于识别；再者，平台体系结构也从过去单用户发展到今天的文件服务器(F S

38、)体系、客户机服务器(C S)体系和浏览器服务器(B S)体系。随着计算机技术的不断发展与应用，计算模式从集中式转向了分布式，尤为典型的是C S 结构(C l i e n t S e r v e r 的简称，客户机服务器模式)。两层结构C S 模式，在上个世纪八十年代及九十年代初得到了大量应用，最直接的原因是可视化开发工具的推广。之后，它开始向三层结构发展。近年来，随着网络技术不断发展，尤其是基于W e b的信息发布和检索技术、J a v a 计算技术以及网络分布式对象技术的飞速发展，导致了很多应用系统的体系结构从C S 结构向更加灵活的多级分布结构演变，使得软件系统的网络体系结构跨入一个新阶

39、段，即B S 体系结构(B r o w s e r S e r v e r 的简称，浏览器服务器模式)。基于w e b 的B S 方式其实也是一种客户机服务器方式，只不过它的客户端是浏览器。为了区别于传统的C S 模式，才特意将其称为B S 模式。认识到这些结构的特征，对于系统的选型而言是很关键的【1 2】。C S(C l i e n t S e r v e r)结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到C l i e n t 端和S e r v e r 端来实现，降低了系统的通讯开销。目前大多数应用软件系统都是C l i

40、 e n t S e r v e r形式的两层结构，由于现在的软件应用系统正在向分布式的W e b 应用发展，W e b 和C 1 i e n t S e r v e r 应用都可以进行同样的业务处理，应用不同的模块共享逻辑组件；因此，内部的和外部的用户都可以访问新的和现有的应用系统，通过现有应用系统中的逻辑可以扩展出新的应用系统。这也就是目前应用系统的发展方向。C S 的优点是能充分发挥客户端P C 的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。缺点主要有以下几个：(1)只适用于局域网。随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的

41、系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行大连理工大学专业学位硕士学位论文专门的设计来处理分布式的数据。(2)客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。(3)对客户端的操作系统一般也会有限制。可能适应于W i n 9 8，但不能用于w i n 2 0 0 0或W i n d o w sX P。或者不适用于微软新的操作系统等等，更不用说L i n u x、U n

42、 i x 等。传统的C S 体系结构虽然采用的是开放模式，但这只是系统开发一级的开放性，在特定的应用中无论是C 1 i e n t 端还是S e r v e r 端都还需要特定的软件支持。由于没能提供用户真正期望的开放环境，C S 结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件，加之产品的更新换代十分快，已经很难适应百台电脑以上局域网用户同时使用。而且代价高，效率低【”J。从系统的开发方面C S 结构是建立在中间件产品基础之上的，要求应用开发者自己厶处理事务管理、消息队列、数据的复制和同步、通信安全等问题。这对应用开发者提出了较高的要求，而且迫使应用开发者投入很多精力来解决应用程序以外

43、的问题。这使得应用程序的维护、移植和互操作变得复杂。如果客户端是在不同的操作系统上，C S结构的软件需要开发不同版本的客户端软件。但是，与B S 结构相比，C S 技术发展历史更为“悠久。从技术成熟度及软件设计、开发人员的掌握水平来看，C S 技术应是更成熟、更可靠的。C S 与B S 比较B S(B r o w s e r S e r v e r)结构即浏览器和服务器结构。它是随着I n t e r n e t 技术的兴起，对C S 结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过w W w浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端(B r o w s e r)实现，但是主要事务逻辑

44、在服务器端(S e r V e r)实现，形成所谓三层3 一t i e r 结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本(T C O)。以目前的技术看，局域网建立B S 结构的网络应用，并通过I n t e r n e t I n t r a n e t 模式下数据库应用，相对易于把握、成本也是较低的。它是一次性到位的开发，能实现不同的人员，从不同的地点，以不同的接入方式(比如L A N，w A N，I n t e r n e t I n t r a n e t 等)访问和操作共同的数据库；它能有效地保护数据平台和管理访问权限，服务器数据库也很

45、安全。特别是在J A v A 这样的跨平台语言出现之后，B S 架构管理软件更是方便、快捷、高效。清远矿务局供电营业管理系统设计与实现C S 和B S 是当今世界开发模式技术架构的两大主流技术。C S 是美国B o r l a n d 公司最早研发，B S 是美国微软公司研发。C S 与B S 区别C l i e n t S e r v e r 是建立在局域网的基础上的，B r o w s e r S e r v e r 是建立在广域网的基础上的。具体如下：(1)硬件环境不同C S 一般建立在专用的网络上，小范围里的网络环境，局域网之间再通过专门服务器提供连接和数据交换服务。B S 建立在广域

46、网之上的，不必是专门的网络硬件环境，例如电话上网，租用设备，信息自己管理，有比C S 更强的适应范围，一般只要有操作系统和浏览器就行。在系统的性能方面，B S 占有优势的是其异地浏览和信息采集的灵活性。任何时间、任何地点、任何系统，只要可以使用浏览器上网，就可以使用B S 系统的终端。不过，采用B S 结构，客户端只能完成浏览、查询、数据输入等简单功能，绝大部分工作由服务器承担，这使得服务器的负担很重。采用C S 结构时，客户端和服务器端都能够处理任务，这虽然对客户机的要求较高，但因此可以减轻服务器的压力。而且，由于客户端使用浏览器，使得网上发布的信息必须是以H T M L 格式为主，其它格式

47、文件多半是以附件的形式存放。而H T 札格式文件(也就是w e b 页面)不便于编辑修改，给文件管理带来了许多不便。(2)对安全要求不同C S 一般面向相对固定的用户群，对信息安全的控制能力很强。一般高度机密的信息系统采用C S 结构适宜，可以通过B S 发布部分可公开信息。B S 建立在广域网之上，对安全的控制能力相对弱，面向是不可知的用户群。(3)对程序架构不同C S 程序可以更加注重流程，可以对权限多层次校验，对系统运行速度可以较少考虑。B S 对安全以及访问速度的多重的考虑，建立在需要更加优化的基础之上。比C S有更高的要求，B S 结构的程序架构是发展的趋势，从M S 的N e t

48、系列的B i z T a l k2 0 0 0E x c h a n g e2 0 0 0 等，全面支持网络的构件搭建的系统。S U N 和I B M 推的J a v a B e a n 构件技术等，使B S 更加成熟。(4)软件重用不同C S 程序可以不可避免的整体性考虑，构件的重用性不如在B S 要求下的构件的重大连理工大学专业学位硕士学位论文用性好。B S 对的多重结构，要求构件相对独立的功能。能够相对较好的重用。(5)系统维护不同系统维护在软件生存周期中开销大小相当重要。C S 程序由于整体性，必须整体考察，处理出现的问题以及系统升级难，可能是再做一个全新的系统。B S 构件组成方面构

49、件个别的更换，实现系统的无缝升级。系统维护开销减到最小，用户从网上自己下载安装就可以实现升级。C S 系统的各部分模块中有一部分改变，就要关联到其它模块的变动，使系统升级成本比较大。B S 与C S 处理模式相比，则大大简化了客户端，只要客户端机器能上网就可以。对于B S 而言，开发、维护等几乎所有工作也都集中在服务器端，当企业对网络应用进行升级时，只需更新服务器端的软件就可以，这减轻了异地用户系统维护与升级的成本。如果客户端的软件系统升级比较频繁，那么B S 架构的产品优势明显所布的件级操作只需要针对服务器进行，这对那些点多面广的应用是很有价值的，例如一叠弛楷网站就需要采用B S 模式，客户

50、端分散，且应用简单，只需要进行简单的浏览和少量信息的录入。在系统安全维护上，B S 则略显不足，B S 结构尤其得考虑数据的安全性和服务器的安全性。(6)处理问题不同C S 程序可以处理用户面固定，并且在相同区域，安全要求高的需求，与操作系统相关。B S 建立在广域网上，面向不同的用户群，分散地域，这是C S 无法作到的，与操作系统平台关系最小。(7)用户接口不同C S 多是建立在W i n d o w 平台上，表现方法有限，对程序员普遍要求较高。B S 建立在浏览器上，有更加丰富和生动的表现方式与用户交流，并且大部分难度减低，降低开发成本。(8)信息流不同C S 程序一般是典型的中央集权的机