2020年软考高级《信息系统项目管理师》真题及答案解析【完整版】.pdf
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1、咨询热线:400-678-3456微信扫码刷题免费约直播领资料扫码关注报考资讯公众号环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究2020 年软考高级信息系统项目管理师真题及答案解析【完整版】2020 年软考高级信息系统项目管理师真题及答案解析【完整版】【单选题-题号 1】()使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应,符合人们的思维习惯,有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。A.原型化方法B.面向对象的方法C.结构化方法D.面向服务的方法【参考答案】A【环球网校解析】原型化方法也称为快速原型法,或者简称为原型法。它是一种根据用户初步需求,利用系统开发工具,快速地建立一个系统模型展示给
2、用户,在此基础上与用户交流,最终实现用户需求的信息系统快速开发的方法。原型化方法的缺点:1开发的环境要求高 2.管理水平要求高(需求不明用原型,用户满意速度快)【单选题-题号 2】TCP/IP 模型中,()协议属于网络层的协议。A.ARPB.SNMPC.TCPD.FTP【参考答案】A【环球网校解析】网络层:其主要功能是将网络地址(例如,IP 地址)翻译成对应的物理地址(例如,网卡地址)并决定如何将数据从发送方路由到接收方。在 TCP/IP 协议中,网络层具体协议有 IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP 等。【单选题-题号 3】()不属于关系型数据库。A.OracleB.MySQLC.SQL
3、 ServerD.MongoDB【参考答案】D【环球网校解析】MongoDB,属于非关系型数据库是分布式文档存储数据库,由 C+语言编写,旨在为 WEB应用提供可扩展的高性能数据存储解决方案。【单选题-题号 4】影院向消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务,线下提供商品或服务,此模式称为()。A.O2OB.B2BC.B2GD.C2C【参考答案】A【环球网校解析】线上订票,线下消费典型的 O2O。咨询热线:400-678-3456免费订阅考试提醒免费约直播领资料扫码关注,领取福利资料|热门课程环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究【单选题-题号 5】()不属于人工智能技术的应用。A.机器
4、人B.自然语言理解C.扫码支付D.图像识别【参考答案】C【环球网校解析】解题技巧从仿生学的角度判断,C 应该属于物联网的物联感知层。【单选题-题号 6】区别于传统资产,数据资产具有的独有特征是()。A.共享性B.时效性C.增值性D.量化性【参考答案】A【环球网校解析】数据资产是企业及组织拥有或控制,能给企业及组织带来未来经济利益的数据资源。【单选题-题号 7】区块链在()网络环境下,通过透明和可信规则,构建可追溯的块链式数据结构,实现和管理事务处理。A.分布式B.集中式C.关系式D.共享式【参考答案】A【环球网校解析】区块链的特点和应用:1.区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算
5、法等计算机技术的新型应用模式。2.所谓共识机制是区块链系统中实现不同节点之间建立信任、获取权益的数学算法。3.区块链是比特币的一个重要概念,它本质上是一个去中心化的数据库,同时作为比特币的底层技术。一般说来,区块链系统由数据层、网络层、共识层、激励层、合约层和应用层组成。【单选题-题号 8】软件工程需求分析阶段,使用实体联系图表示()模型。A.行为B.数据C.功能D.状态【参考答案】B【环球网校解析】在实际工作中,一般使用实体联系图(E-R 图)表示数据模型,用数据流图(DFD)表示功能模型,用状态转换图(STD)表示行为模型。E-R 图主要描述实体、属性,以及实体之间的关系。实体联系图(E-
6、R 图)这种数据模型典型的用在信息系统设计的第一阶段,比如它们在需求分析阶段用来描述信息需求和/或要存储在数据库中的信息的类型。【单选题-题号 9】在 CMMI 连续式模型中,“技术解决方案”过程域属于()过程组。A.过程管理B.工程咨询热线:400-678-3456微信扫码刷题免费约直播领资料扫码关注报考资讯公众号环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究C.项目管理D.支持【参考答案】B【环球网校解析】工程包括:需求管理、需求开发、技术解决方案、产品集成、验证、确认。【单选题-题号 10】关于软件测试的描述,不正确的是()。A.软件测试从已知的条件开始,有预知的结果B.软件测试过程可以事先
7、设计,进度可以事先确定C.软件测试可分为单元测试、集成测试、系统测试等D.软件测试的工作内容包括定位和修改错误【参考答案】D【环球网校解析】软件测试的工作内容包括定位不包括修改错误带修改的是调试。软件调试与测试的区别主要体现在以下几个方面:(1)测试的目的是找出存在的错误,而调试的目的是定位错误并修改程序以修正错误。(2)调试是测试之后的活动,测试和调试在目标、方法和思路上都有所不同。(3)测试从一个已知的条件开始,使用预先定义的过程,有预知的结果;调试从一个未知的条件开始,结束的过程不可预计。(4)测试过程可以事先设计,进度可以事先确定;调试不能描述过程或持续时间。【单选题-题号 11】企业
8、应用集成中,()超越了数据和系统,由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。A.应用集成B.功能集成C.过程集成D.表示集成【参考答案】C【环球网校解析】业务流程集成也称为过程集成,这种集成超越了数据和系统,它由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。【单选题-题号 12】关于信息安全的描述,不正确的是()。A.数据安全属性包括秘密性、完整性、可用性B.信息的完整性是指信息随时可以正常使用C.内容安全包括信息内容保密、信息隐私保护等D.数据安全是静态安全,行为安全是动态安全【参考答案】B【环球网校解析】信息安全属性,主要包括以下内容。(记)注意区分(1)秘密性:信息不被未授权者知晓的属
9、性。(2)完整性:信息是正确的、真实的、未被篡改的、完整无缺的属性。(3)可用性:信息可以随时正常使用的属性。例如:老师说的话只有学员知道,其他非环球的学员不知道就是秘密性,上课时老师说话有没有失真就是完整性,学员是否随时可以看录播课听老师讲课就是可用性。【单选题-题号 13】()不属于无线网络安全技术或协议。A.WEP咨询热线:400-678-3456免费订阅考试提醒免费约直播领资料扫码关注,领取福利资料|热门课程环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究B.WPAC.SCSID.802.11i【参考答案】C【环球网校解析】小型计算机系统接口(SCSI,Small Computer Syst
10、em Interface)是一种用于计算机及其周边设备之间(硬盘、软驱、光驱、打印机、扫描仪等)系统级接口的独立处理器标准。【单选题-题号 14】“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与()深度融合。A.创新产业B.金融业C.服务业D.传统行业【参考答案】D【环球网校解析】“互联网+”就是互联网+传统行业。【单选题-题号 15】()不属于移动互联网的特点。A.终端移动性B.业务与网络的弱关联性C.业务使用的私密性D.终端和网络的局限性【参考答案】B【环球网校解析】移动互联网的特点有:1.终端移动性;2.业务与网络的强关联性;3.业务使用的私密性;4.终端和网络的局限性。【单选题
11、-题号 16】()不属于大型信息系统。A.企业门禁系统B.跨境电子商务系统C.媒体社交系统D.铁路订票系统【参考答案】A【环球网校解析】大型信息系统特点:1.规模庞大:一般包含多个独立运行和管理的子系统2.跨地域性:部署不集中,如全国各地部署3.网络结构复杂:多级网络结构,跨越多个安全域、网络关系复杂、接口众多4.业务种类多5.数据量大6.用户多【单选题-题号 17】信息系统规划是从()出发,构建企业基本的信息系统架构,利用信息系统管理企业行为,辅助企业进行决策。A.企业客户需求咨询热线:400-678-3456微信扫码刷题免费约直播领资料扫码关注报考资讯公众号环球网校移动课堂 APP环球网校
12、 侵权必究B.信息系统运维需求C.企业信息化建设现状D.企业战略【参考答案】D【环球网校解析】信息系统规划是从企业战略出发,构建企业基本的信息系统架构,利用信息系统管理企业行为,辅助企业进行决策。【单选题-题号 18】()不属于信息系统规划的工具。A.PERT 图B.R/D 矩阵C.E-R 图D.CU 矩阵【参考答案】C【环球网校解析】信息系统规划的工具:1.制定计划:PERT 图、甘特图2.访谈:调查表、调查提纲3.确定需求和梳理流程:会议、正式会议4.组织结构、企业过程与数据类:(1)过程/组织(P/O)(2)资源/数据(R/D)(3)CU 矩阵(4)功能法【单选题-题号 19】依据中华人
13、民共和国著作权法,关于著作权的描述,不正确的是()。A.著作权人对作品享有发表权、署名权和修改权B.合同约定著作权属于单位的作品,作者仅享有署名权C.后继著作权人指没有参与创作,通过著作权转移活动而享有著作权的人D.将已经发表的中文作品改成盲文出版,须经著作权人许可【参考答案】D【环球网校解析】已经发表的中文作品相对其他选项不严谨,优中选优。【单选题-题号 20】GB/T 36964-2018软件工程软件开发成本度量规范属于()。A.企业标准B.国家标准C.行业标准D.国际标准【参考答案】B【环球网校解析】GB/T 是国家性推荐标准。【单选题-题号 21】在信息系统项目的经济可行性分析中,()
14、属于非一次性支出。A.差旅费B.培训费C.人员工资和福利D.设备购置费咨询热线:400-678-3456免费订阅考试提醒免费约直播领资料扫码关注,领取福利资料|热门课程环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究【参考答案】C【环球网校解析】经济可行性分析主要是对整个项目的投资及所产生的经济效益进行分析,具体包括支出分析、收益分析、投资回报分析以及敏感性分析等。支出分析:信息系统项目的支出可以分为一次性支出和非一次性支出两类。(1)一次性支出,包括开发费、培训费、差旅费、初试数据录入、设备购置费等费用。(2)非一次性支出,包括软、硬件租金、人员工资及福利、水电等公用设施使用费,以及其他消耗品支出
15、等。【单选题-题号 22】在项目评估过程中,不可以由()进行评价,分析和论证。A.政府主管部门B.项目建设单位C.银行D.第三方评估机构【参考答案】B【环球网校解析】评估必须是第三方不能是自己评估。【单选题-题号 23】关于项目管理的描述,不正确的是()。A.项目管理的主要目的是实现企业管理目标B.在项目管理中,时间是一种特殊的资源C.项目管理的职能是对资源进行计划、组织、指挥、协测、控制D.项目管理把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动中【参考答案】A【环球网校解析】项目定义:(项目是为提供一项独特的产品或服务或成果所做的临时性努力)项目管理是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术在
16、一定的时间、成本、质量等。【单选题-题号 24】某项目组织结构中,项目经理全职管理项目,拥有很大的职权,且组织中全参与项目工作的职员比例占 70%。该项目组织结构属于()。A.弱矩阵型B.强矩阵型C.平衡矩阵型D.职能型【参考答案】B【环球网校解析】权力很大,但不是全权从字面上理解也可选强矩阵型。组织类型项目特点职能型组织矩阵型组织项目型组织弱矩阵型平衡矩阵型强矩阵型项目经理的权力很小和没有有限小中等中等大大全权组织中全职参与项目工作的职员比例没有025%15%60%50%95%85%100%咨询热线:400-678-3456微信扫码刷题免费约直播领资料扫码关注报考资讯公众号环球网校移动课堂
17、APP环球网校 侵权必究项目经理的职位部分时间部分时间全时全时全时项目经理的一般头衔项目协调员/项目主管项目协调员/项目主管项目经理/项目主任项目经理/计划经理项目经理/计划经理项目管理行政人员部分时间部分时间部分时间全时全时【单选题-题号 25】软件开发项目中,产品实现的过程不包含()。A.需求获取B.编码C.集成测试D.挣值分析【参考答案】D【环球网校解析】围绕着产品实现当然要知道要做什么产品(需求获取),做产品(编码),产品好不好(测试)挣值分析于其无关。【单选题-题号 26】某系统集成项目制定风险管理计划时,发现病毒入侵有可能导致服务器死机或不能访问,此风险属于()。A.市场风险B.经
18、营风险C.技术风险D.设备风险【参考答案】C【环球网校解析】病毒入侵导致的问题说明技术方面出的问题属于技术风险。【单选题-题号 27】()不属于“监控项目工作”过程使用的工具与技术。A.专家判断B.分析技术C.访问控制D.会议【参考答案】C【环球网校解析】访问控制是安全管理的知识,不属于监控项目工作的工具与技术。【单选题-题号 28】()不属于整体变更控制的成果。A.批准的变更请求B.工作绩效报告C.变更日志D.项目文件更新【参考答案】B【环球网校解析】工作绩效报告是输入。输出口诀:批准日志两更新(批准的变更请求、变更日志、项目文件更新、项目管理计划更新)【单选题-题号 29】验收的可交付成果
19、,属于项目范围管理中()过程的输出。A.定义范围咨询热线:400-678-3456免费订阅考试提醒免费约直播领资料扫码关注,领取福利资料|热门课程环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究B.控制范围C.收集需求D.确认范围【参考答案】D【环球网校解析】1.指导与管理项目执行输出:可交付成果2.控制质量输出:核实的可交付成果3.确认范围输入:核实的可交付成果输出:验收的可交付成果4.结束项目或阶段输入:验收的可交付成果输出:最终的可交付成果【单选题-题号 30】在收集需求时,可以采用的群体创新技术包括()。头脑风暴法观察原型法德尔菲技术文件分析名义小组技术A.B.C.D.【参考答案】B【环球网
20、校解析】群体创新技术包括:1.头脑风暴法2.名义小组技术3.德尔菲技术4.概念/思维导图5.亲和图6.多标准决策分析【单选题-题号 31】在项目范围管理中,企业管理层主要关注()。A.产品的范围B.项目范围投入产出的合理性C.交付成果是否满足质量要求D.项目过程的合理性【参考答案】B【环球网校解析】管理层所关注的项目范围,是指范围对项目的进度、资金和资源的影响,这些因素是否超过了组织承受范围,是否在投入产出上具有合理性。在确认范围工作进行之后,管理层可能会取消该项目,可能是因为项目范围太大,造成对时间、资金和资源的占有远远大于管理层的预计或者组织的承受能力更多的情况是要求项目团队压缩范围以满足
21、进度、资金和资源的限制。(教材的 245 页)【单选题-题号 32、33】某项目包含 ABCDEFGHIJ 一共 10 个活动,各活动历时估算与逻辑关系如下表所示,则该项目工期为(32),活动 C 的总浮动时间是(33)。活动名称活动历时(天)前置活动A2-咨询热线:400-678-3456微信扫码刷题免费约直播领资料扫码关注报考资讯公众号环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究B4AC2AD3AE3BF4DG2ECFH4GI2GJ3HI(32)A.17B.18C.19D.20(33)A.2B.3C.4D.5【参考答案】(32)B(33)D【环球网校解析】【单选题-题号 34】如果一个项目的
22、 SPI=0.75,CPI=0.9,此时项目经理最适合采取()方式来控制项目进度。A.快速跟进B.赶工C.资源平衡D.蒙特卡洛分析【参考答案】A咨询热线:400-678-3456免费订阅考试提醒免费约直播领资料扫码关注,领取福利资料|热门课程环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究【环球网校解析】SPI1,CPI1 说明进度滞后、成本超支,成本超支无法使用赶工,因为赶工会多花钱,资源平衡通常会造成工期延长也不行,只能使用快速跟进。蒙特卡洛分析是风险定量分析的工具。【单选题-题号 35】项目经理估算新开发产品的成本,最有可能情况下成本为 17 万元,最好情况下成本为 15 万元,最坏情况下成本
23、为 25 万元,则该项目的预期成本为()万元。A.18B.19C.20D.21【参考答案】A【环球网校解析】(17*4+15+25)/6=18 万元【单选题-题号 36】关于成本估算与预算的描述,不正确的是()。A.成本估算的作用是确定完成工作所需的成本数额B.成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算C.成本预算过程依据成本基准监督和控制项目绩效D.项目预算包含应急储备,但不包含管理储备【参考答案】D【环球网校解析】项目预算包括经批准用于项目的全部资金。成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算,但不包括管理储备。【单选题-题号 37】某公司对正在进行的四个项目进行了检查,绩效数据如下表所示
24、,则最有可能提前完成且不超支的是()。项目计划价值实际成本挣值A1000600900B100010001100C100013001200D1000900800A.项目 AB.项目 BC.项目 CD.项目 D【参考答案】B【环球网校解析】根据题意最有可能提前完成且不超支的是需要我们计算各项目的 SPI 和 CPI。A 的 SPI=EV/PV=900/1000=0.9,CPI=EV/AC=900/600=1.5B 的 SPI=EV/PV=1100/1000=1.1,CPI=EV/AC=1100/1000=1.1C 的 SPI=EV/PV=1200/1000=1.2,CPI=EV/AC=1200/1
25、300=0.9D 的 SPI=EV/PV=800/1000=0.8,CPI=EV/AC=800/900=0.89观察只有 B 的 SPI 和 CPI 都大于 1,所以 B 项目符合题意。【单选题-题号 38】为保证项目实施质量,公司组织项目成员进行了三天专业知识培训。该培训成本属于()。A.内部失败成本B.外部失败成本咨询热线:400-678-3456微信扫码刷题免费约直播领资料扫码关注报考资讯公众号环球网校移动课堂 APP环球网校 侵权必究C.评估成本D.预防成本【参考答案】D【环球网校解析】培训属于预防成本。【单选题-题号 39】某系统上线后频繁收到发生闪退的用户投诉,项目经理安排工程师小
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