医患沟通重要性PPT课件.ppt

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1、医患沟通重要性第一张，PPT共十三页，创作于2022年6月有效沟通 在医患关系中的作用五官科：刘丽红第二张，PPT共十三页，创作于2022年6月 患方 医方医患纠纷现状 社会方第三张，PPT共十三页，创作于2022年6月2022/9/19医患沟通现状一项调查表明：医患沟通一般满意和比较满意的比例高第四张，PPT共十三页，创作于2022年6月2022/9/19“有效沟通”如何定义也可以用借钱来形容，你向别人借钱，借到了就是有效沟通，没借到是无效恰当的表达对方接受对话对话书信书信演讲演讲对话对话第五张，PPT共十三页，创作于2022年6月医患有效沟通的意义？良好的医患沟通是医学人文关怀理念之一。我

2、们的职业要求我们应该通过沟通表达对病人的关心，用语言和病人沟通，了解病情，处理好医患关系，才能较好地完成一个诊疗护理过程。一.职业素质的需要第六张，PPT共十三页，创作于2022年6月2022/9/19二.个人综合素质的体现一个人综合素质的高低在同事、病人、领导中一个人综合素质的高低在同事、病人、领导中受欢迎的顺序为：受欢迎的顺序为：医患有效沟通的意义？第七张，PPT共十三页，创作于2022年6月2022/9/19沟通展现你的魅力由于医患相互交流不足和沟通不够，致使患者对医疗服务内容和方式的理解与医务人员不一致，进而信任感下降，导致医疗纠纷。加强医患沟通，既能有效地了解患者的需求，又是心理疏导

3、的一种有效手段，解惑释疑，使忧郁的情绪得以宣泄，减少医患间不必要的误会。三.减少医患纠纷医患有效沟通的意义？第八张，PPT共十三页，创作于2022年6月沟通的外形眼神、表情着装、外形如何进行有效沟通第九张，PPT共十三页，创作于2022年6月2022/9/19表情沟通的内涵用通俗语言代替医学术语记住对方的名字合适的称呼对方聆听预判准确语调舒缓察言观色保密原则第十张，PPT共十三页，创作于2022年6月尊重豁达的心注意用语情绪的控制Colleague 同事第十一张，PPT共十三页，创作于2022年6月用心沟通沟通的最高境界慈悲心一片、好肚肠一条、温柔半两、道理三分、信行要紧、中直一块、孝顺七分、老实一个、阴骘全用、方便不拘多少。第十二张，PPT共十三页，创作于2022年6月感感谢谢大大家家观观看看第十三张，PPT共十三页，创作于2022年6月2022/9/19