智能洗衣机公司产品开发战略_参考.docx
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1、泓域/智能洗衣机公司产品开发战略智能洗衣机公司产品开发战略目录第一章 产品开发战略3一、 技术条件3二、 资源条件3三、 产品战略的概念与作用3四、 产品战略的选择方法5五、 产品质量战略的影响因素6六、 产品质量战略类型选择9七、 产品开发战略的类型选择14八、 产品开发战略的影响因素21第二章 公司简介24一、 基本信息24二、 公司简介24三、 公司主要财务数据25第三章 项目概况26一、 项目概述26二、 项目总投资及资金构成27三、 资金筹措方案27四、 项目预期经济效益规划目标28五、 项目建设进度规划28第四章 项目进度计划29一、 项目进度安排29二、 项目实施保障措施30第五
2、章 经济效益及财务分析31一、 基本假设及基础参数选取31二、 经济评价财务测算31三、 项目盈利能力分析35四、 财务生存能力分析38五、 偿债能力分析38六、 经济评价结论40第一章 产品开发战略一、 技术条件产品战略的选择,离不开企业的物质技术基础。企业开发和生产什么水平的产品,应充分考虑企业的机器设备、工具、生产设施、测试手段、厂房面积,以及技术人员和技术工人等情况。如果企业高级精密、技术尖端的设备较多,技术专家和高等级的技术工人占的比重大,管理人员水平高,则宜选择技术密集型产品战略或高新技术战略,开发和生产技术密集型产品或高新技术产品;反之,则应选择劳动密集型产品战略,继续开发和生产
3、国内外市场所需的劳动密集型产品。二、 资源条件资源条件强调的是开发和生产某种产品时,离不开资源这个重要的保证条件,由此要分析产品所需要的原料、材料、能源、动力、协作供应,以及资金来源等是否能满足本企业开发和生产某种产品的需要。企业应尽量选择那些能充分利用本地区优势资源,开发和生产具有地区资源优势的产品;如果企业能从其他地区或者国外取得各种充足的资源,也可以考虑开发利用这些资源的产品。三、 产品战略的概念与作用(一)产品战略的概念产品战略,是指企业为了生产某种产品或生产某些不同的产品,去满足目标市场顾客的需要,并实现企业总体经营战略所确定的目标而做出的长远性的谋划与方略。即企业对其所生产与经营的
4、产品进行的全局性谋划。从产品战略的概念中,我们可以看出它包括以下含义:(1)企业生产什么产品或生产哪些产品必须以目标市场顾客的需求为依据。(2)企业生产多种产品,应确定一个合理的产品结构。(3)产品战略要为实现企业总体经营战略的目标服务,服从于总体战略的要求。(二)产品战略的作用产品战略是企业职能战略体系中处于核心地位的战略,在一般情况下,也是实现企业总体经营战略的战略重点之一。产品战略决策正确与否,对企业的生存和发展起着决定性的作用。(1)正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平。由于产品战略决策在企业职能战略决策中处于核心地位,产品战略决策正确,就为其他各项经营战略决策提供了有利条件,
5、并有利于摸索和掌握整个企业战略决策的规律性,比较顺利地解决各项战略决策课题,逐步形成和完善以产品战略决策为中心的一整套企业经营战略和策略的决策体系。(2)正确的产品战略有利于增强企业的生命力。企业的生命力就是企业在复杂多变的环境中谋取生存和发展的内在能力,企业的生命力集中表现在产品的生命力上。通过正确的产品战略决策;使企业不断开发和生产出富有生命力的产品,这些产品越能满足市场和顾客的需要,企业就越有生命力。(3)正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益。产品是构成经济效益的实质性内容,产品战略决策正确,就能保证企业产品适销对路,促进产品畅销,增加企业销售收入,提高企业盈利水平。产品符合顾客
6、需要,也有利于提高顾客使用产品的效益,从而促进整个社会经济效益的提高。四、 产品战略的选择方法制定产品战略的核心问题就是在评价企业产品的获利能力的基础上,达到企业产品组合优化。常用的两种方法是:(一)产品寿命周期法产品寿命周期是指一种产品从试制成功、投放市场开始,到最后被新产品代替,从而退出市场为止所经历的全部时间。产品寿命周期由引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段组成。由于产品在不同的时期其种类、质量、成熟性、市场需求量、认可度、价格等均有差异,由此,在不同的阶段就会有不同的产品战略。具体参见本章第二节的内容。(二)产品组合优化法常用的产品组合优化法是由美国通用电气公司和波士顿战略咨询集团
7、合作研究提出的“产品项目平衡管理技术”,又称为PPM技术。它是按照每种产品的市场吸引力和企业实力的大小情况,对产品进行不同象限的区分,由此有针对性地采用不同的战略规划。具体参见本章第三节的内容。五、 产品质量战略的影响因素产品质量战略的影响因素可从以下八个方面来分析:(一)产品性能产品性能是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。任何产品都具有其特定的使用目的或者用途。产品性能包括性质和功能。不同的产品性能所包含的内容是不同的。如汽车的安全性能、舒适度,冰箱的制冷和节能,这些都是可以用具体数值衡量的,但这些数值却对整体排名很难定义。因为每个消费者对于性能的看重点不一样。一般来说产品
8、的性能是主观的,而且具有强制性。(二)产品特征产品特征是产品自身构造所形成的特色,一般指产品的外形、质量、功能、商标和包装等,它能反映产品对顾客的吸引力。产品特征也是一个产品的附加值。产品特征是影响消费者认知、情感和行为的主要刺激物。这些特征是消费者凭借自身具有的价值观、信仰和过去的经验来评价的。(三)产品可靠性产品可靠性是指在一定时间内、一定条件下无故障地执行指定功能的能力或可能性。可通过可靠度、失效率、平均无故障间隔、耐久性、可维修性、设计可靠性等来评价产品的可靠性。可靠性高的产品,可以长时间正常工作。实行科学的管理对提高和保证产品的可靠性关系极大。可靠性管理是质量管理的一项重要内容。(四
9、)产品一致性产品的一致性是衡量设计和生产的重要指标,即产品是否达到一个统一的标准。一致性非常高的产品才是高质量的产品。(五)产品耐用性产品的耐用性可衡量出产品的使用寿命。它同时具有经济和技术层面。从技术上讲,耐用性可以定义为使用一个产品至劣化之前经过了多少时间。如灯泡灯丝烧坏,必须更换灯泡,维修是不可能的;汽车的零部件坏了,可以维修。从经济上来说必须权衡预期成本,决定是日后维修还是买一个新的,还要考虑时间成本等。(六)产品可修复性产品的可修复性即指产品经有一定技能的人员利用可获得的资源、在规定的时间内按规定的程度和维修保养级别进行维修后,保持或恢复到规定状态的能力。这里提到了两个方面,一是维修
10、是否及时,二是是否容易联系客服。这两方面的差距会影响顾客下次的选择。(七)产品的外观产品外观是指产品在外形方面满足消费者需要的能力,主要表现为产品的光洁程度、造型、色泽、包装等。产品看上去如何,感觉上如何,听觉感受以及气味如何等。产品的外观质量决定了客户是否购买,但每个人的审美观点都是不一样的。所以要靠这个标准来定质量决策的时候,一定要有足够的市场调查,不同国家会有不同的文化。一个产品外观绝对不可能满足所有的客户,但是作为质量决策来说,应该使产品外观能满足多数顾客的要求。(八)产品质量的被感知性通常消费者并不会了解一个企业产品或者服务的完整的信息。当有选择的时候他们通常会使用比较产品品牌的方式
11、。信誉也是最容易被感知的质量保证。六、 产品质量战略类型选择(一)产品质量特性组合战略1.内在质量为主、外在质量为辅的质量战略内在质量是指产品的机械、物理、化学成分等内在质量特性。主要是生产资料产品,特别是机电产品、电子仪表产品这些作为劳动手段和劳动对象的产品,内在质量关系着产品的性能、寿命、可靠性、安全性和经济性,故更重视对其内在质量特性的要求。这类产品多采用这一战略。2.外在质量为主、内在质量为辅的质量战略外部质量特性,是指产品的外观、形式、形状、色彩等外观质量特性。像纺织品、工艺品对外观质量特性要求就高。生产这类产品的企业宜采用外部质量为主、内在质量为辅的质量战略。3.内外质量并重的质量
12、战略对于相当一部分投资类和消费类产品,用户或消费者既要求产品的内在质量特性好,也要求产品的外部质量特性好。如电视机、冰箱、手表、室内家具等商品,既要求产品的内在质量好,也要求造型美观、设计大方、色彩宜人。生产这类产品的企业宜制定并实施“款式领先、优质保证”的质量战略。(二)产品性能战略产品性能战略是指产品满足顾客使用目的所具备的技术特性,即产品在不同目的、不同条件下使用时,其技术特性的适合程度。如冰箱的性能是冷藏食品、药品。产品特性是产品质量首要的基本特性,是人们选择产品第一位的要求。三种主要的产品性能战略是:1. 高性能战略专门生产或主要生产技术性能高的产品的战略。医疗器械、精密仪器等适用于
13、该战略。2. 适中性能战略开发和生产性能属于中等的产品的战略。维修用机器等适用于该战略。3. 合格性能战略开发和生产符合质量标准所规定的起码应达到的性能要求的战略。方便筷子、饭盒等一次性用品适用于该战略。(三)产品质量标准战略产品质量标准,是衡量产品质量是否合格的尺度,是直接或间接地对产品质量特性进行计量。它包括三个方面的内容:一是技术方面,产品本身性能、外观质量的要求;二是质量检验方法和检验规则;三是保证产品质量的辅助要求,如包装、运输、保管及标志等方面的规定。按产品符合质量标准不同来分类,有以下质量标准战略可供选择:1. 国家质量标准战略国家质量标准是由中华人民共和国国务院所属的国家市场监
14、督管理总局所制定的产品质量标准。按照国家规定的产品质量标准来进行设计、开发和组织生产,使之达到国家规定要求的谋划与方略,有利于企业开辟和占领国内市场2. 国际质量标准战略国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准,以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。国际标准在世界范围内统一使用。国际质量标准战略,就是企业按照国际标准化组织和国际电工委员会所制定的标准,来进行产品设计、组织生产和市场营销,使产品达到国际水平的一种战略。采用国际标准,有利于促进国际贸易往来和国际技术交流,有利于我国产品比较顺利地进入国际市场。ISO9000族标
15、准是由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。ISO9000族标准主要由5个相关的标准组成。这些标准为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。3. 国外先进质量标准战略国外先进质量标准是指国际上有权威的区域性标准、世界主要经济发达国家通行的团体标准,以及其他国际上先进的标准,如欧洲标准化委员会、欧洲电工标准化委员会、欧洲广播联盟等发布的标准。按照上述先进标准来进行设计、组织生产、开展营销,使产品达到世界先进水平的战略,就是国外先进标准战略。一般要求具备很高的技术水平和高水平的人员素质,需要拥有先进的技术
16、装备条件。4. 目标市场所在国质量标准战略是指出口企业按照企业所确定的目标市场所在国的国家标准来组织生产,使产品达到该国对质量的特殊要求的战略。5. 竞争质量标准战略是指出口企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。6. 用户满意质量标准战略是指出口企业按照用户在合同中所提出的质量标准进行设计和生产产品的战略。(四)市场动态质量战略市场动态质量战略,是指根据市场营销的发展变化,所实行的动态性的质量战略。1. 符合性质量战略企业设计和生产的产品质量,符合国家技术标准,或符合国际标准,或符合国外先进标准的战略。适用于技术相对稳定的企业,在一定时期内质量标准要求变化较小的生
17、产资料产品。关键是企业要及时收集和掌握所生产产品的有关技术文件,使之有标准可循。2. 竞争性质量战略即企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。它是市场营销中竞争激烈、质量水平成为竞争焦点的企业可采取的一种质量竞争战略。关键是了解竞争对手,掌握竞争对手的质量标准和质量优势所在。3. 适用性质量战略即企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略。目标是企业根据市场不同的购买水平,生产不同品质的产品,以适应市场不同层次的需求。关键是要正确进行市场细分,掌握不同细分市场的购买力水平。(五)质量目标战略质量目标战略是企业在规划期内使质量水平达到一定
18、目标所进行的谋划与方略。从两个不同角度分类:1. 质量等级战略(1)优秀级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到A级水平当代国际水平的战略。(2)良好级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到B级和B级以上水平的战略国家级水平。(3)一般级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到C级和C级以上水平的战略地区级质量水平。(4)可用级质量战略:在规划期内,使产品质量的各项指标都达到D级和D级以上水平的战略合格品水平。2. 质量年代水平战略质量年代水平战略是将产品技术水平、质量水平按年代进行比较。例如:当代级质量水平战略,即质量水平达到21世纪初期水平的战略;20世纪90年
19、代末期质量水平战略;20世纪80年代末期质量水平战略。七、 产品开发战略的类型选择企业开发什么样的产品,这是一个重大的战略选择。产品开发的角度不同,从而形成不同的产品开发战略类型。(一)按产品开发的新颖程度进行分类1. 全新型新产品开发战略新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等某一方面或某几方面,比老产品有显著改进和提高,或独创的、具有实用价值和推广价值,带来明显经济效益的产品。新产品般具有新颖性、先进性、经济性和实用性等特点。全新型新产品是指新颖程度最高的一类新产品,它是运用科学技术的新发明而开发和生产出来的,具有新原理、新技术、新材质等特征的产品。如激光技术产品、超导技术产品、数字化产品
20、等,它们同老产品相比,e发生根本性的质的变化。选择和实施全新型新产品开发战略,需要企业投入大量资金,拥有雄厚的技术基础,开发实力强,同时花费时间长。2. 换代型新产品开发战略这是指在原有产品的基础上,部分采用新技术而开发和制造出来的,具有新用途;满足新需要的产品战略。例如,在收音机的基础上采用录音技术,开发收录两用机;在黑白电视机的基础上采用彩色显像技术,开发彩色电视机。收录机相对于收音机,彩色电视机相对于黑白电视机,都是换代新产品。换代新产品使原有产品发生了部分质的变化。选择和实施换代型新产品开发战略,只需投入较少的资金,费时不长,就能改造原有产品,使之成为换代新产品,具有新的功能,满足顾客
21、新的需要。3.改进型新产品开发战略这是指在原有产品的基础上,改进性能,提高质量,增加型号而开发出新品种的战略。所开发的新品种与原有品种相比,只发生了量的变化,即渐进的变化,同样能满足顾客新的需求。这是代价最小、收效最快的一种产品开发战略。以上三种产品开发战略中,第一类开发战略,一般企业实施较难,只有大型企业或特大型企业在实行“产、学、研”联合开发工程的条件下,才能见效;第二、第三类开发战略,大多数企业选择和实施较为容易,且能迅速见效。大多数企业应着重考虑选择第二种和第三种新产品开发战略。(二)按产品开发新的范围和水平进行分类1地区级新品开发战略这里所指的“地区级”,是指省(直辖市、自治区)一级
22、。也就是新品开发达到省直辖市、自治区一级水平的战略。凡我国其他省(直辖市、自治区)已经开发和生产的,本省(直辖市、自治区)还没有这种,某企业率先开发和生产出来,经有关部门鉴定和确认的产品,则属于本省(直辖市、自治区)一级的新产品。任何企业首先应该开发和生产出达到本省(直辖市、自治区)一级水平的新产品,然后以此为基点,再向更高一级水平的开发目标努力。2国家级新品开发战略这是指新品开发达到国家一级水平的战略。国家级新产品,是指在全国范围内新出现的产品。凡国外已率先开发和生产,国内尚没有这类,国内某企业率先开发和生产出来,经国家有关主管部门鉴定和确认的产品,则属于国家级新产品。我国企业应在掌握国外新
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