办公经营文档：OKR工作法培训课件.pptx

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1、OKR工作法,目录,OKR设置案例,7,如何实施OKR,5,避开OKR常见的坑,6,什么是OKR,1,OKR的前世今生,2,为什么选择OKR,3,准备好用OKR了吗,8,如何创建OKR,4,01,什么是OKR？,OKR Objectives and Key Results，目标与关键成果法。 O：企业目标，用来明确方向。 KR：关键成果，用来量化目标。 OKR就是为确保达成企业目标的关键结果分解与实施。 OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。,OKR的定义,02,OKR的前世今生,OKR的前世今生,OKR的前世今生,OKR在2013年年底传入中国，目前使用OKR管理的公司有明

2、道、豌豆荚、知乎等，主要应用在IT、互联网、高科技行业。,03,为什么选择OKR？,OKR用于保证人们 朝正确的方向走； OKR考核“我要做 的事”,KPI只能让员工朝 前走； KPI考核“要我做 的事”,OKR与KPI的区别,OKR 目标与关键成果,KPI 关键绩效指标,OKR与KPI的区别,一,二,四,三,OKR特点,模糊的目标，用于统一努力的方向，而非计划 OKR代表你到底要去哪里，而不是你要去的地方具体在哪里。,不作为考 核标准 既然OKR是用来统一目标而非衡量成果，它一般不作为考核标准。,在精不在多 因为它是用来明确工作重心的。,全体公开 透明 当你能够看到你的同级、小老板、中老板、

3、大老板的目标时，你至少会把跑偏的罗盘调整一下方向。,OKR的特点,为什么使用OKR,01,03,02,04,更加科学的思考,更加高效的交流,建立衡量紧张的指标,集中所有人的力量,主要的目标会更加突出,保持组织和个人的步伐一致,让每个人清楚团队走了多远,每个人都知道什么是重要的,04,如何创建OKR？,设置OKR的基本原则,要符合SMART原则 A不仅仅代表可达成的，而应该是有挑战性的，OKR鼓励员工设置有挑战的甚至超出自己能力范围的目标。,Timed时限,Relevant相关,Attainable可达成,Specific具体明确,Measurable可衡量,目标设定的是一段时间的目标，通常为一

4、个季度，关键结果用来判定到期时目标是否达成。 设置O的原则： 1）O要明确方向并且鼓舞人心：好的目标能让人大清早从床上兴奋的跳起来。 2）O要有时间期限：比如一个月或一个季度可以完成。 3）由独立的团队来执行目标：目标必须真正属于你，你不能有“这和市场没有做起来有关系”这样的借口。,设置OKR的基本原则,设置OKR的基本原则,设置KR的原则： 1）KR要使用那些振奋人心的语言并且需要量化。 你可以通过问一个简单的问题来确立他们，即“如何确定目标是否达成”。通常一个O设置3个KR。,O：推出一个很棒的最小化可行产品（MVP）。 KR1：40%的用户在一周以内访问量增加两倍。 KR2：净推荐值达到

5、8分。 KR3：15%的转化率。,信心 指数,设置OKR的基本原则,2）实现KR应该比较困难，但并非不可能,05,如何实施OKR？,在实施OKR前，先明确企业的使命！ 使命让你保持正确的方向，OKR给你明确的里程碑，让你更专注。实行OKR却没有使命，就好像有了汽油却没有飞机一样，不仅会让公司管理混乱、方向不明确，甚至还有潜在的危机。,OKR实施 流程,OKR实施的流程,必须有时间限定 一个工作完成时限往往是提高效率的好办法，它能避免将大量时间用于内在消耗上，时刻提醒你现在已经是该做事情的时候了。,不与绩效挂钩 OKR存在的主要目的不是考核某个团队或者员工，而是时刻提醒每一个人当前的任务是什么。

6、,月度评估跟进，季度评估调整 年度OKR统领全年，但并非固定不变，而是可以及时调整；季度OKR则是一旦确定就不能改变的。,评级在0.6-0.7分之间 如果达到1分，说明目标定得太低；如果低于0.4分，则说明工作方法可能存在问题。,全程透明 OKR的公开化有助于员工了解同事的工作。,OKR实施的五个关键点,06,避开OKR常见的坑,避开OKR常见的坑,07,OKR设置案例,Uber的OKR设置,更多地区覆盖,更多司机,更低的价格,更多需求,更少司机闲时,更快接客,我们假设Uber在2014年靠这个模型“活”了，如何使用OKR来帮他们实现这一切呢？,Uber的OKR设置,我们来这样设计OKR。,O

7、bjective 目标：招募更多的司机 所有地区的司机基数提升20% 所有活跃地区司机的平均工作时长提升至每周90小时 Objective 目标：提升地区覆盖 上海的覆盖率提升至100% 所有活跃城市的覆盖率提升至75% 交通高峰期，所有覆盖地区的每次接客时间将至10分钟以下 Objective 目标：提升司机满意度 定义并评估司机的满意指数 提升此指数到75%以上,通过建立以上数字化的目标，实现了以下三件事： 1. 清楚地认识到了对于Uber，什么是当务之急； 2. 建立了容易认知的具体目标以及清晰的成败评判标准； 3. 相对于自然增长，现在基于更有野心的目标进行衡量，掌握了主动性和节奏感。,Uber的OKR设置,08,准备好用OKR了吗？,准备好失败，这很重要！,OKR的意义不仅在于完成目标，更重要的是它能挖掘团队真正的能力。对于有挑战的目标，失败其实也有积极的一面，OKR旨在推动我们去做那些你有能力做到的事情。如果我们的目标是在月球上安家，就算没有达成目标，也能领略另一番风景。,谢谢聆听！,