第六章问卷设计精选文档.ppt
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1、第六章问卷设计本讲稿第一页,共七十三页2022/9/191华中科技大学社会学系制作问卷的概念及其功用什么是问卷问卷调查的适用范围问卷的作用问卷设计是一门艺术2022/9/192华中科技大学社会学系制作本讲稿第二页,共七十三页什么是问卷问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具,它的形式是一份预先精心设计好的表格,其用途在于测量人们的行为、态度和特征。2022/9/193华中科技大学社会学系制作本讲稿第三页,共七十三页问卷调查的适用范围被调查者必须具备一定的文化水平适用范围受到调查对象总体构情况的影响,成份单一的总体比成份复杂的总体更适于用问卷进行调查.2022/9/194华中科技大学社会学系制作本
2、讲稿第四页,共七十三页问卷的作用问卷设计直接影响调查资料的真实性问卷设计直接影响资料的适用性,即应围绕所研究的总是设计出适当的问卷直接影响回收率.设计得好的问卷能吸引被调查者.直接影响到最终结果2022/9/195华中科技大学社会学系制作本讲稿第五页,共七十三页错误示例(一)例1:一次进行大学生思想状况的调查问卷中有25个类似的问题:“你对当前国内的政治形势有何看法?”“你如何评价当代大学生的思想状况?”2022/9/196华中科技大学社会学系制作本讲稿第六页,共七十三页错误示例(二)例2:关于英国职工工会运动的问卷中问道:“你们职工会去年度的全部收入与全部支出如何?”“自贵会成立以来,这种捐
3、款有无变动?若有变动,请问什么时候变动的?又是如何变动的?”2022/9/197华中科技大学社会学系制作本讲稿第七页,共七十三页问卷设计是一门艺术是一门正确表达研究者的意图圆满地为研究目的服务的艺术;是使被调查者说真话的艺术;是用词造句的艺术;是版面设计的艺术。2022/9/198华中科技大学社会学系制作本讲稿第八页,共七十三页问卷的类型自填式问卷访问问卷2022/9/199华中科技大学社会学系制作本讲稿第九页,共七十三页问卷的一般结构封面信指导语问题及答案编码及其他资料2022/9/1910华中科技大学社会学系制作本讲稿第十页,共七十三页封面信调查者是谁调查什么为什么调查保密措施感谢合作告诉
4、填表者有关事项2022/9/1911华中科技大学社会学系制作本讲稿第十一页,共七十三页指导语限定回答的范围,如“限选一种答案”指导回答方法指导回答的过程规定或解释要领和总体的含义:问卷中一切有可能使回答者不清楚,不明白,难理解的地方,一切可能成为阻碍回答者正确、顺利地填答问卷的地方,都要给予某种指导。2022/9/1912华中科技大学社会学系制作本讲稿第十二页,共七十三页例如例如:填填 表表 说说 明明1.1.请在每一个问题后适合自己情况的答案号码请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈或者在上画圈或者在_ _处填上适当的内容处填上适当的内容.2.2.问问卷卷每每页页右右边边的的数数码码及
5、及短短横横线线是是上上计计算算机机用用的的,您不必填写您不必填写.3.3.若无特殊说明若无特殊说明,一个问题只能选择一个答案一个问题只能选择一个答案.4.4.填写问卷时填写问卷时,请不要与他人商量请不要与他人商量.2022/9/1913华中科技大学社会学系制作本讲稿第十三页,共七十三页指导回答方法示例例:您的择偶条件是什么?例:您的择偶条件是什么?政治面貌政治面貌 身高身高 学历学历 收入收入 家庭背景家庭背景 兴趣爱好兴趣爱好 感情感情 职业职业请按重要程度排序请按重要程度排序2022/9/1914华中科技大学社会学系制作本讲稿第十四页,共七十三页指导回答的过程示例11、你现在的政治面貌是中
6、共党员共青团员其他党派一般群众若选若选,请继续回答第,请继续回答第12题题。12、请问您是否在大学时入党?是否2022/9/1915华中科技大学社会学系制作本讲稿第十五页,共七十三页规定或解释要领和总体的含义示例例1:计算房间数目时,要包括厨房,但不包括洗澡间和厕所例2:填表说明填表说明(1)凡符合您的情况和想法的项目,请在旁边的方框中划“”,不要遗漏。(2)如果有些题未列出适合您的情况和想法的项目,请在该题的空白处填写您的具体情况和想法,并划上“”。(3)每页右边的一行数字和短横线是上计算机用的,您不必填写。2022/9/1916华中科技大学社会学系制作本讲稿第十六页,共七十三页问题及答案问
7、题及答案这是问卷的主体问题有二类:n开放式n封闭式2022/9/1917华中科技大学社会学系制作本讲稿第十七页,共七十三页开放式开放式 资料丰富,但对回答者要求高,回答起来花时间,统计处理较困难例:“在培养和教育孩子方面,您最大的困难是什么?”2022/9/1918华中科技大学社会学系制作本讲稿第十八页,共七十三页封闭式封闭式提出问题的同时,还给出若干个答案,让被调查者根据自己的实际情况选择回答的问题。例:您喜欢看哪类电视节目?(限选一个答案)新闻节目体育节目广告节目文艺节目少儿节目其他(请写明)2022/9/1919华中科技大学社会学系制作本讲稿第十九页,共七十三页编码及其他资料编码及其他资
8、料即给问题和答案编上数码,以便计算机统计。2022/9/1920华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十页,共七十三页2022/9/1921华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十一页,共七十三页问卷设计的原则n明确问卷设计的出发点。紧紧围绕研究的问题设计。n明确阻碍问卷调查的各种因素。主观上的障碍主观上的障碍,调查对象在心理上对问卷产生的各种不良反应。例:您单位的领导廉洁吗?客观上的障碍客观上的障碍,由被调查者自身的能力、条件的限制所形成的障碍。例:当被调查者是一个一辈子住在深山里的老农时,下面的问题就不合适。您经常从报纸得到科学种田的信息吗?2022/9/1922华中科技大学社会学系制作本讲稿第二
9、十二页,共七十三页主观障碍畏难情绪顾虑重重漫不经心毫无兴趣2022/9/1923华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十三页,共七十三页客观障碍阅读能力的限制理解能力的限制表达能力的限制记忆能力的限制计算能力的限制2022/9/1924华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十四页,共七十三页3.从多个不同的角度来考虑问卷的设从多个不同的角度来考虑问卷的设计工作计工作调查目的的影响调查内容的影响样本性质的影响资料处理分析方法的影响问卷使用方式的影响调查经费和时间的影响2022/9/1925华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十五页,共七十三页第三节问卷设计的步骤了解几个基本术语及操作化基本步骤n探索性工作
10、n设计问卷初稿n试用n修改定稿2022/9/1926华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十六页,共七十三页一、探索性工作n在正式设计前,研究者要考虑以下的问题:研究的类型是什么?(描述的或解释的)样本具有什么样的特征?应该采用什么样的问卷?(自填的或访问的)除问卷方法外,还应采取哪些辅助方法来补充问卷的不足?问卷的使用方式(邮寄或当场填写)主办者的身份、研究目的、匿名性等如何陈述2022/9/1927华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十七页,共七十三页二、设计问卷初稿卡片法框图法2022/9/1928华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十八页,共七十三页应用举例课题:湿地保护实施中存在的阻力假设:
11、湿地项目的实施损害了一部分人的利益概念:湿地项目,一部分人,利益变项:WWF,政府,地方民众;既得利益者;财产,收入,土地,既有关系,权力,声望指标:市政府,镇政府,村政府;村民,村干部,民间精英领袖,企业主,个体户等;工资收入,收礼,家庭其他成员收入,住房,存款,家庭装饰,职位,工作性质,土地数量,交往圈,身分,威望;湿地项目实施后的上述方面的变化等等问题:您在湿地项目实施前的职业是什么?您在湿地项目实施前的月收入是多少?您的职务是什么?您在项目实施前的交往对象都有哪些?您对项目实施前的生活是否满意?项目实施后您的收入是多少,有没有减少,少了多少?您现在认为您在村中的地位与项目实施前比是上升
12、了还是下降了?项目的实施给您带来的不好的影响有哪些?您是否想过去摆脱现状,您采取了什么样的方式?您认为项目实施对哪些人带来了好处?您对那些人是否满意?等等应该指出,并不是一个课题的所有指标都能够通过问卷调查得到,有些我们必须去访问,或采取其他的方式获得我们想要的资料。2022/9/1929华中科技大学社会学系制作本讲稿第二十九页,共七十三页三、使用和修改客观检验法主观检验法2022/9/1930华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十页,共七十三页第四节问卷设计具体方法一、问题的形式填空式是否式多项选择式矩阵式二、答案的设计2022/9/1931华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十一页,共七十三页
13、填空式在问题的后面划一短横线,让回答者直接在空白处填写。例:你今年多大岁数?_岁2022/9/1932华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十二页,共七十三页是否式答案只有是和不是二种选择。例1:你是共青团员吗?.是不是例2:你家有电脑吗?.有没有2022/9/1933华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十三页,共七十三页多项选择式答案至少在二个以上,由回答者选择一个作答。例:你的文化程度?A.不识字B.小学C.初中D.高中或中专E.大专以上2022/9/1934华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十四页,共七十三页多项限选式多项限选式指在所列举的多个答案中指在所列举的多个答案中,要求回答者根据自己情
14、况从中选择若要求回答者根据自己情况从中选择若干个干个.比如比如:满意度调查满意度调查 您喜欢看那一类电视节目(请最多选择三项打您喜欢看那一类电视节目(请最多选择三项打)新闻节目新闻节目 电视剧电视剧 体育节目体育节目 广告节目广告节目 教育节目教育节目 歌舞节目歌舞节目 少儿节目少儿节目 其他其他(请注明)请注明)多项限选式比多项选一的方式更能反映被调查者的实际多项限选式比多项选一的方式更能反映被调查者的实际情况情况,但是我们无法从答案中看出被选择的顺序但是我们无法从答案中看出被选择的顺序,无法区分选项无法区分选项间的程度差别间的程度差别.2022/9/1935华中科技大学社会学系制作本讲稿第
15、三十五页,共七十三页多项排序式多项排序式在所例举的多个答案中在所例举的多个答案中,选择两个以上的答案选择两个以上的答案,并且要并且要求被调查者为自己的选择答案排序求被调查者为自己的选择答案排序.您最喜欢看那一类电视节目,(请将答案号您最喜欢看那一类电视节目,(请将答案号码填入下表中)码填入下表中)第一第一 第二第二 第三第三 新闻节目新闻节目 电视剧电视剧 体育节目体育节目 广告节目广告节目 教育节目教育节目 歌舞节目歌舞节目 少儿节目少儿节目 其他其他(请写明请写明)2022/9/1936华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十六页,共七十三页多项任选式多项任选式是在所提供的答案中多项任选式是在
16、所提供的答案中,被调查者可以任意被调查者可以任意选择各种不同数目答案的一种问题形式选择各种不同数目答案的一种问题形式.如如:您家有哪些家用电器?(请在题号上打您家有哪些家用电器?(请在题号上打)彩色电视机彩色电视机 录像机录像机 空调空调 电冰箱电冰箱 电脑电脑 微波炉微波炉 电话电话 其它其它(请明请明)_)_ 要将每一个答案都看成一个变量要将每一个答案都看成一个变量,都给一个都给一个编码编码,这样此例中就有这样此例中就有8 8个变量个变量.编码时也就要给编码时也就要给8 8个编码个编码.2022/9/1937华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十七页,共七十三页矩阵式将同一类型的若干个问题集
17、中在一起,构成一个问题的表达方式。n例:你 觉 得 下 列 现 象 在 我 学 校 是 否 严 重?很严重比较严重不太严重不严重不知道A.迟到B.旱退C.请假 D.旷课2022/9/1938华中科技大学社会学系制作本讲稿第三十八页,共七十三页8表格式表格式 这是矩阵式的一种变体,其形式与矩阵式十分相似比如上述矩阵式问题对应的表格这是矩阵式的一种变体,其形式与矩阵式十分相似比如上述矩阵式问题对应的表格式问题就是:式问题就是:您对沈阳电信的下列服务看法如何您对沈阳电信的下列服务看法如何?(请在所选方框内打(请在所选方框内打)表格形式的问题除了具有矩阵形式的特点外表格形式的问题除了具有矩阵形式的特点
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