标准化良好行为企业(申报模板).docx
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1、标准化良好行为企业申报材料- 第 20 页 共 103 页 -标准化良好行业企业申 报 材 料 XX市XX有限公司二0一0年十二月目 录一、 标准化良好行为确认申请表3二、 企业标准体系自我评价报告5三、 公司组织架构图17四、 标准化管理组织架构图18五、 企业标准体系实施批准令19六、 企业标准体系结构图20七、 技术标准明细表24八、 管理标准明细表71九、 工作标准明细表84十、 技术标准统计表92十一、 管理标准统计表93十二、 工作标准统计表94十三、 技术标准体系表编制说明95十四、 管理标准体系表编制说明98十五、 工作标准体系表编制说明100十六、 标准化资格证书人员名单10
2、2十七、 企业主体资格证明文件105十八、 产品采标认可证书107十九、 产品检验报告113标准化良好行为确认申 请 表申请单位名称(章)XX市XX有限公司 联 系 人 张XX 联 系 电 话 XXXX-XXXXXXXX 申 请 日 期 2010年12月10日 单位名称XXXXX有限公司组织机构代码XXXXXXXXX 法定代表人张XX法人注册地址XX市XX区XXXX工业区生产厂址广东省XX市XX区XX镇XX路XX工业区经济行业服装行业企业经济类型中外合资经营邮编000000标准化管理机构名称标准化管理委员会标准化主管人员姓名XXX主要产品名称型号执行标准编号登记注册号企标备案号是否出口胸罩Q/
3、XXXX 1-2010XXXXXX-115-2010QB/XXXXXX 61 198-2010是文胸FZ/T 73012-2010/是针织塑身内衣调整型FZ/T73019.2-2004/是针织内衣Q/XXXX 2-2010QB/XXXXXX 61 208-2010是产品采标情况产品名称执行标准编号采用标准编号采用程度国际标准国外先进标准等同修改胸罩Q/XXXX 1-2010该采品取得采用国际标准产品标志证书编号:4400 C 5635和广东省采用国际标准产品认可证书编号:5243修改针织塑身内衣调整型FZ/T73019.2-2004该采品取得采用国际标准产品标志证书编号:4400 C 6213
4、和广东省采用国际标准产品认可证书编号:5821修改针织内衣Q/XXXX 2-2010该采品取得采用国际标准产品标志证书编号:4400 C 6214和广东省采用国际标准产品认可证书编号:5822修改是否发生重大质量安全环境事故否有无产品质量监督抽查不合格记录无企业标准体系建立时间2010年3月企业标准体系运行时间2010年3月企业标准体系自我评价情况和结论企业标准体系的建立和实施情况达到AAAA级标准化良好行为企业的要求,同意申报。申请单位意见:同意申报 2010年12月 10日受理部门意见:年 月 日企业标准体系自我评价报告企业名称: XXXXX有限公司 (盖章) 评价组长: XXX 联系电话
5、: XXXX-XXXXXXXX 评价日期: 2010年10月20日 企业自我评价报告编号:Q/ XXXXXXXX-PM-08-06 日期:2010年10月25日评价开始日期2010.10.20评价结束日期2010.10.25评价目的、范围企业是否按照企业标准体系系列国家标准的要求,结合企业实际情况,建立和运行有效的标准体系;是否进行企业标准的实施监督和持续改进;企业标准化工作是否满足确认工作的基本要求,对企业的持续、高速、健康发展能否起到指导、推动和促进作用。评价依据1、 国家有关的方针、政策和法律、法规;2、 企业标准体系系列国家标准;3、 标准化良好行为企业试点确认工作细则(试行);4、
6、标准化良好行为确认评分表(试行);5、 企业方针目标。不合格项内容1、 部门的标准明细表不完整;2、 个别部门的企业标准编写不规范;3、 个别部门的岗位工作标准与实际情况不符合,不规范;4、 部分记录表格不完整。纠正和预防措施及要求1、 公司各部门负责人要对发现的问题给予高度重视,及时解决问题;2、 要求对部门员工进行标准化培训,使员工在意识上有所认识;3、 标准化管理部门应经常检查标准化体系的运行情况,发现问题及时给予指导与解决;4、 要求以上所发现问题及时予以整改,并将整改结果于2010年10月30前完成;由标准化自评小组进行验收、关闭。自我评价持续改进措施落实情况以上问题已完成并通过自评
7、小组检查验证,措施已落实、整改有效。完成时间2010年10月30日负责人签名XXX 企业自我评价评分表评分项目规定得分扣分实际得分扣分说明企业标准化工作的基本要求60060技术标准体系1200120管理标准体系80971个别标准未符合要求工作标准体系40238个别岗位未涵盖技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系实施监督持续改进100397记录不全加分项目10080否决项目无合计500分最后得分466分评价结论企业标准体系的建立和实施运行情况达到AAAA级标准化良好行为企业的要求。评价小组人员名单姓名工作部门(单位)职务(职称)签字梁XX总监林XX总经办主任蔡XX生产部高级经理XXX项目部经理
8、XXX项目部主管曾XX品控部主管周XX人事行政部经理罗XX项目部助理苏XX设备部副经理何XX市场部副经理自我评价综述及评价效果分析企业标准化工作基础较好,并根据企业标准体系系列国家标准的要求,结合企业实际情况,建立和完善企业标准体系,体系的建立、实施和运行完全适应企业发展需要,有很好的指导意义,对企业的持续、健康、快速发展有很大的促进作用。企业最高管理者意见同意申报签字(盖章):2010年10月25日标准化体系建设自我评价报告-加强标准化管理,提升综合实力XXXXX有限公司成立于1998 年,在10年的发展历程中,公司始终专注于针织内衣领域,依靠严格的管理、出色的品质、良好的信誉,逐步打响企业
9、品牌。经过多年的发展,公司拥有了专业、高效的管理团队、现代化的工业厂房,以及国际先进的生产设备。公司占地面积19461.48 平方米,总建筑面积达41180 平方米,主要生产胸罩、文胸、塑身内衣等系列针织产品,产品销售国内外各主要市场。在发展过程中,公司最高决策层始终认为,要提高产品质量,增强竞争力,离不开标准;要优化工作流程,激发创造力,离不开标准;要明确岗位职责,强化执行力,离不开标准。为此,公司一直致力于标准化管理的探索和实践,相继通过了ISO9001:2000、WRAP认证,成功导入了ISO14001:2004及OHSAS18001:2007等多个管理体系,有3项产品获得采用国际标准产
10、品标志证书和广东省采用国际标准产品认可证书。2007年12月,公司经XX市质量技术监督局推荐,成为“标准化良好行为企业”试点单位,以此为契机,公司进一步建立健全企业标准体系,提升标准化管理水平。在创建过程中,公司得到了广东省质量技术监督局、省标准化协会、XX市质量技术监督局等领导和专家的大力支持,经过全体员工的努力,公司已经建立起以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系,并通过了体系自我评价。近一年来的试点工作总结如下:一、 健全机构,明确职责。2010年1月,公司成立了标准化组织机构企业标准化管理委员会,下设标准化办公室(见图1),为顺利开展“标准化良好行为企业”试点工作提
11、供了组织保障。图1:标准化管理组织机构图标准化管理委员会,是公司标准化管理工作的最高权力机构,其主要职责是组织领导和统一管理公司标准化工作,负责贯彻执行国家有关标准化的法律、法规和各项方针政策,研究决定公司标准化制度和发展战略,审议批准公司标准化发展规划和年度工作计划,指导公司标准化工作有序有效开展。由公司总经理担任标准化管理委员会主任,营运总监任副主任。标准化管理委员会共同有委员11名。涉及生产、质量、设备、项目、市场、人事行政等部门。标准化办公室(项目部),为标准化管理委员会的下设机构,负责企业标准化工作的日常管理,设有专、兼职标准化管理员。公司各职能部门分别设有兼职标准化管理员,负责本部
12、门的标准化工作(具体见图1)。二、 全员参与,共同推进。公司最高决策层认为,标准化工作不仅是企业管理的基础工作,也是构成企业竞争力的基本要素。企业标准化工作是一个企业得以规范发展和长足进步的根本所在。标准化工作的目的是为了明确工作职责、确定工作程序、理顺工作关系、规范工作秩序。创建标准化良好行为企业,必须充分发动群众,使全体员工都积极参与,要对全员进行培训,增强每一个员工的标准化意识和规则意识,使每一个员工了解什么是标准,什么是标准化;懂得要干什么,怎么干,干到什么程度。全员参与,标准化管理才能管出实效。为此,公司采取了以下措施:1、召开动员大会 营造学习氛围2010年2月5日,公司召开了标准
13、化试点工作动员大会,明确提出了“标准领先”和“标准化管理”两大标准化战略,把创建“标准化良好行为企业”试点工作作为企业强化标准化基础、提高企业综合竞争力的有效手段,提出用标准规范企业的一切经营、管理活动。通过会议、宣传栏等载体,就开展“标准化良好行为企业”试点工作的目的、意义以及主要工作等进行了广泛、深入的宣传。标准话办公室向各部门发放了标准化体系实施指南、标准化入门ABCD等书籍,并上网收集、整理了一些内部学习资料供员工参考,营造了良好的学习氛围。2、“请进来,走出去”抓好知识培训(1)内部培训2010年3月15日,公司专职标准化管理人员对各部门兼职标准化管理人员进行标准化法律法规、国家标准
14、的培训;2010年4月7日至17日,公司各部门开展为期10天的企业标准体系文件的培训。通过学习、交流,结合企业实际,逐步完善有特色的企业标准体系。2010年10月29日,标准化办公室组织公司标准化管理人员,进行标准化信息管理(包括标准资料的收集,信息的管理,各种文件的发放和存档,以及企业计算机网络管理)的培训。(2)外出培训2010年9月9日,邀请市广东省标准化协会会长、标准化高级工程师对公司领导、标准化管理人员开展培训,内容包括:企业实行标准化管理的重要性、创建标准化良好行为企业必须关注的问题、方法和步骤,并对公司试点工作开展情况进行现场指导。2010年9月23日,公司派两名标准化管理人员到
15、广州,参加广东省标准化协会举办的企业标准编写知识培训班。(3)借鉴学习公司多次委派专、兼职标准化管理人员到“广东南洋电缆集团股份有限公司”等一些获得“标准化良好行为企业”确认的大型企事业单位考察学习。(5)自我整改针对试点工作中存在的问题,尤其是在企业标准化自我评价过程中存在的不合格项和整改项,多次召开各类、各级别的会议,组织不同范围的内部培训,使整改措施真正落实到位。3、全员参与制定、完善标准在建立全企业标准体系的过程中,公司根据相关职能部门的工作职责和性质进行了科学、合理的分工。标准化办公室负责对构建企业标准体系的整体规划,进行协调和统一管理。技术部与品控部负责组织建立部分技术标准体系,项
16、目部负责组织建立管理标准体系,人力资源部负责组织建立工作标准体系。在标准体系的编制过程中,相关职能部门和岗位的操作者都积极参与、共同探讨达成共识,保证了标准体系中标准的有效性和可操作性。三、 梳理标准,构建体系。按照“统一配套、层次合理、先进实用、与国际接轨”的要求,进一步健全、完善标准体系建设。1、 整合原有管理体系在建立企业标准体系之前,公司已经建立了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、WRAP管理体系。公司管理层认为,上述体系的建立,是以各自不同的关注点,贯彻实施了不同的标准,这些体系本身就是企业标准的一部分,因此,公司对其进行了整合,通过双编号的形式将其直接纳入标准体系。
17、用标准明细表将“企业标准体系”与其他体系有机的结合起来,尽量作到简化、统一、优化,做到不重复。原有各体系可相对独立,便于单项考核。2、 补充、完善企业标准根据各部门在企业标准化工作中所担负的职责,制定了企业标准化工作管理规定和企业标准体系评价管理规定,并绘制了企业组织机构图及标准化管理组织机构图。绘制了技术标准体系及管理标准体系、工作标准体系层次结构图。根据结构图所涉及标准的范围,盘点公司现有标准,逐项核对。按照企业标准体系系列标准GB/T15496企业标准体系要求、GB/T15497企业标准体系技术标准体系、GB/T15498企业标准体系管理标准和工作标准体系、GB/T19273企业标准体系
18、评价与改进的要求(格式和内容)进行补充和完善,对原有的规章制度进行引用,并采用了双编号的形式,使其能直接纳入到标准体系当中。组织有关人员对原有标准进行审核,对即将过期的标准进行修订、备案。(1) 技术标准体系。共搜集和制定技术标准581个,其中有89个通用技术标准,21个产品技术标准,3个国际标准,348个国家标准,83个企业标准。(2) 管理标准体系。共有标准146个。在原有管理标准的基础上,根据现代企业管理理念和公司多年创造、积累的先进管理经验,制定并完善了公司的管理标准。(3) 工作标准体系。共整理和指定工作标准110项。在原岗位职责基础上,按照“企业标准体系”系列国家标准的具体格式与要
19、求,制定公司各岗位工作标准。对于新增的岗位,如总经办主任、前台接待员等都及时制定了工作标准。一些部门如审计部,虽然人员未到位,也指定了相关的工作标准,为人才招聘提供依据。在设计工作标准体系的过程中,与人力资源各项工作紧密结合,进一步完善部门职责,并将其编入部门正式工作内容与要求,公司逐步完善了考核办法,建立了一些较为科学、有效的绩效考评制度,调动了各岗位员工的工作积极性。3、 坚持持续改进,保证有效性公司根据GB/T19273企业标准体系评价与改进的要求,经常对标准体系的运行情况进行评价。查找体系运行中出现的问题,及时采用新标准替代老标准;当工艺、设备状况等发生改变时,当优秀的操作技术、先进工
20、作经验推广应用时,及时修订体系中的标准。利用信息手段,实现标准的网上查询。适时对体系中的标准进行检索,剔除作废标准,补充最新标准版本,确保标准的时效性。将收集到的市场信息和国内外质量信息及时进行处理,传递到各部门。公司的标准录入标准化管理系统,实行电子化管理,进行分级授权查阅,并可进行远程访问,更好地服务于生产和经营,大大提高了工作效率。4、 体系的试运行2010年3月10日,公司总经理签发企业标准体系实施发布令,标志着标准化体系正式进入试运行阶段。在体系的试运行过程中,各部门认真学习标准,严格执行标准;企业标准化管理委员会和标准化办公室负责检查体系的试运行情况,并对体系运行初期出现的问题及时
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