某公司管理信息化项目可行性报告.docx
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1、河南实业有限公司 管理信息化项目可行性论证报告一、 概 述1998年,国家经济贸易委员会在企业管理纲要在明确提出:“应用计算机管理将使企业管理提高到一个全新的水平。大中型企业在不断提高计算机开发应用水平的同时,必须改变管理思想和管理方法,要从市场预测、成本分析、产品设计、生产准备、库存物流、加工制造、产品销售到售后服务的全过程,逐步应用计算机进行管理和控制。积极参与全国以及国际性的信息网络,以适应国内外市场竞争的需要”。制造业信息化建设是用高新技术改造传统产业组织实施的重大项目。2002年,科技部为贯彻中央确定的以信息化带动工业化的方针,大力倡导制造业信息化工程,并将其列为2002年科技部的重
2、点工作之一。科技部将会同各省市有关部门,在“九五”CAD/CIMS应用工程的基础上,拿出8亿元资金实施该项工程,以进一步提升我国制造业竞争力。河南实业有限公司位于郑州市北环路中段,是以河南省商业科学研究所为技术依托的大型啤酒生产企业。年生产能力12万吨,销售额逾2亿元,利税3000万元。公司现有职工600人,各类专业技术人员260人,其中中高级职称80余人。自1989年建厂以来,始终坚持“以市场为导向,以质量求生存,以科技求发展”治厂方针,实施名牌战略,经济效益持续稳定增长。奥克牌系列啤酒因其科技含量高,口味纯正,品质优良而深受广大消费者喜爱,多次荣获国内外大奖,2001年被评为河南省名牌产品
3、,连续8年在省会郑州市场占有率保持第一。产品行销河南、河北、陕西、山西、湖南、新疆等省区,已经形成覆盖中原、遍布全国的销售网络。为提高产品竞争力,企业在创立名牌产品的同时致力于开发更高层次的系列产品。目前已承担国家下达的多项科技攻关任务,科研成果不断转化为生产力,从而保证了产品的更新换代,长盛不衰。与此同时,企业引进的先进生产设备和现代化的微机管理系统为生产出优质的产品提供了保障,完善的营销服务体系和现代化的企业管理机制为企业发展奠定了良好的基础。1997年,在河南省啤酒行业首家通过ISO9002国际质量体系认证,奠定了进军国际市场的基石。2002年7月,公司被列入郑州市工业结构调整重点企业名
4、录。8月被市政府确定为产业结构调整“龙头企业”。作为我省第二大啤酒生产基地,奥克公司是典型的制造型企业,无论是内部管理还是在信息化建设方面均处于省内同行业领先地位。我公司自主研发应用的计算机管理系统,虽然为企业的发展起到了相当大的推动作用,但是随着企业规模的不断扩大,市场竞争的日趋激烈,原有的计算机管理系统愈来愈显示出其局限性。在新的国际国内竞争形势下,为了充分发挥信息流在企业生产、销售、管理、科研中的巨大作用,提高企业核心市场竞争力,在激烈的市场竞争中持续稳定发展,公司总经理孙治广先生在今年六月份就提出“把奥克打造成一个数字化的现代啤酒生产企业” 的口号,要求“把信息化建设作为今后工作的重点
5、”,由公司战略部牵头,抽调信息处、基础管理处、研发中心精干人员成立了项目组,拨出专项经费,从人、财、物各方面对信息化建设给予支持。我公司积极实施信息化战略,在实践中探索企业信息化解决方案的同时,积极参与申报河南省制造业信息化工程建设示范企业。(一)企业实施制造业信息化的目的和意义1、提高企业的核心竞争力国家之间、区域之间经济实力的竞争从根本上讲在于企业的竞争。其中未来最重要的竞争之一,将在于企业信息化程度的竞争。一个适应市场需求迅速变化的反应敏捷的数字化信息平台,才能使企业在第一时间内迅速准确地获取所需要的相关信息,以便于在产品设计、营销策略、生产安排、采购管理、科研开发等方面迅速进行调整。信
6、息化建设将为企业搭建管理、开发设计、智能控制、信息查询等的数字化平台,使企业能更迅速地对市场需求做出反应。因此,企业的信息化建设是打造企业新的核心竞争力的关键,也是未来企业竞争致胜的必由之路,是一项事关全局、事关长远的重要战略举措,不仅是发展工程,更是生存工程,将会对奥克公司未来的可持续发展产生深远影响。2、适应现代企业竞争的需要随着信息技术的广泛应用,企业的竞争环境发生了深刻变化,与企业紧密相关的各种市场要素发展速度和形态日新月异,企业管理信息化正在向广度和深度迅速发展。虽然河南实业有限公司在传统制造企业中走了领先一步,是省内最早提出并实施数字化管理的制造企业之一,采购、生产、销售、研发、服
7、务、考核等方面管理均已初步实现了数字化,企业管理由粗放管理逐步走向精细与规范,但是,目前半手工化的信息处理模式、相对显得落后的软硬件系统,已经日益成为制约数字化管理效率的瓶颈。3、提高决策管理效率、降低管理成本的需要在企业的经营活动中,产、供、销、库存、财务等方面时时刻刻都会产生大量的数据,这些原始数据如果不经过统计处理,就只能称之为数据而不能称为信息,无论从保存、统计、分析还是查询等方面都十分不便,无论历史的数据还是现时的数据都不能充分发挥其应有的作用。如有一个能及时沟通各部门的信息平台,总公司与分公司之间、公司各部门之间的各种政策、指令、决策、报表等数字信息都能根据需要准确、高效、流畅地加
8、以传递,将大大节约人力物力,降低管理成本。另一方面,信息是最终为决策服务的。系统、准确、翔实、调取方便的信息对于提高决策质量的重要性是不言而喻的。因此,出于决策支持的考虑,我们企业需要一个信息化系统,这个系统能够通过各种途径收集这些数据,并自动将这些数据统计处理为各种可查询的有价值的信息。4、企业可持续发展的需要企业的可持续发展,源自产品的活力、研发潜力、品牌质量的持续成长等各种资源的有效配置。产品的设计需要随时捕捉市场变化信息、新技术信息、竞争对手信息等。我们需要建设一个信息化系统能够采集并分析这些信息,使我们开发设计的产品更具有市场竞争力。啤酒生产过程中,每种产品都有自己独特的生产工艺,如
9、果有一套系统能根据生产需要传递这些工艺参数信息,并根据这些工艺参数信息进行自动或半自动的过程控制,不但更能实现生产的标准化,而且能够保证产品质量。(二) 项目的主要实施、研发内容经过对公司各部门(分公司)的日常工作进行信息化需求分析,我公司确立了信息化建设实现三个“数字化”的实施目标,具体体现为在建设系统网络硬件的基础上建立具有十一个模块的ERP系统。1. 实施目标1.1 管理数字化在处于不同地区母子公司环境下,基于Internet/Intranet/ Extranet,利用ERP、CRM等方法工具建立集成化的管理信息系统,对企业内外部资源与过程进行全面管理与控制。1.2 生产设备数字化包括加
10、工过程的自适应控制、工艺参数自动生成、前馈控制、智能化自动编程、智能诊断、智能监控、开放式数控系统、网络化数控装备以及STEP-NC等制造装备数字化技术。1.3 生产过程控制智能化逐步实现装置数字化、生产自动化、控制智能化(含污水排放自动监测控制)、过程模拟化、信息网络化。2 项目的实施内容我公司信息化建设的实施内容首先是建立总公司及分公司的网络硬件基础,设立服务器4台,设立终端客户机120台,实现数据顺畅传送。然后在此基础上,开发建立十一个模块,各模块提供决策支持焦点数据,各类信息数据相互关联,支持交叉查询,重要信息自动传到相关决策人员。各模块除具备科学、合理、高效、准确的数据采集手段外,还
11、应分别具有以下功能。2.1 销售管理模块要求销售模块提供客户管理、销售收款、销售退货、进出库管理,业务查找等一整套销售业务流程,提供客户信用额度控制功能,可以达到降低销售风险,减少应收呆账的目的,还可以实现各销售公司及各业务员销售业绩、销售指标完成情况的考核功能。2.1.1 每天/每周/每月/每年销售计划制订及上报功能,以便合理安排生产。2.1.2 记录每天各客户的提货情况,为查询提供依据。2.1.3 设定客户信用额度,实现客户信用额度的控制功能,当客户的欠款总额超出了本企业授予的信用额度时,系统会自动报警,以有效地控制赊销,降低企业的经营风险。2.1.4 退换货处理及记录功能。2.1.5 提
12、供赊销业务的功能。2.1.6 销售开票系统与税务、财务形成一个完善的链接。动态掌握每一客户的发货、结算情况及拖欠款情况。2.1.7 统计任意销售部门、业务员、地区、品种的销售情况,考核销售部门、业务员销售业绩、与销售计划对比完成情况。提供多种方式的分析与报表功能。2.1.8 动态地进行销售计划完成情况分析及历史对比分析。2.1.9 收集查询市场上我们产品及竞争对手产品及销售策略的信息。2.2 采购管理模块要求提供采购合同管理、收货管理、供应商管理、采购付款、采购退货、进出库管理、业务查找等采购业务流程的办理,可以实现供应商及应付款动态控制的功能,从而可以降低采购成本,合理安排企业的流动资金周转
13、。2.2.1 提供从各式采购订单的编制、采购收货单的制作、办理采购入库手续、采购发票的处理,到最后的采购付款一整套采购业务流程的办理。2.2.2 采购退货单、出库单、退货发票的处理等采购退货业务的办理。2.2.3 与财务系统高度统一,使企业管理人员可以及时掌握每一位供应商的供货情况和企业的应付款情况,从而有效地运用流动资金,合理安排采购付款,保证生产有序进行。2.2.4 提供每种采购商品多个供应商相关信息,优化采购对象,为业务人员比价采购提供依据,最大化降低成本;2.2.5 记录每个业务主管每次采购活动的信息,为比较成本及考核提供依据。2.3 仓储管理模块要求企业管理人员能够动态掌握仓储情况。
14、提供各种原辅材料、设备备用件、劳保及办公用品的库存量、库存期等信息,具备最低库存提前预警功能;原材料库、成品库,实现动态地查询各品种真实的库存量,并具有库存自动核对功能。2.3.1 提供多个仓库、多个物品类别的仓库管理系统,一种产品可以分库储存,即时监控仓库产品存储信息,可以通过设置合理的货品最低和最高库存量,来及时提醒采购人员的采购动向,防止因盲目采购造成的仓库物品积压或生产停工待料,物品仓储结构失调等问题的出现,从而有效运用经营资金,降低仓储成本,加快存货周转。2.3.2 强大的仓库盘点功能,多个仓库可以同时盘点,也可对一个仓库或一个货品进行实地盘点,即时计算盈亏数量及金额,并自动生成库存
15、盘点表,盘点结果能够自动生成相关会计凭证,记录到财务账中,及时了解仓库潜在的盈亏。2.3.3 及时掌握各仓库货品存储量,提供处理仓库间的货品调拨,也可处理异地分公司间的仓库货品调拨,当库存货品价格与市价相差较大时,通过调价模块,可以根据市场行情及时调整货品价格,更准确地计算存货成本,制定合理的价格策略。2.3.4 除可以处理正常采购入库、生产产品入库、销售出库等业务以外的其他进出库业务,及时监控仓库产品的实际库存量,掌握真正的货品库存信息,防止物品流失等问题的发生。2.3.5 每次处理进出库业务时,系统都会把最新的货品信息显示出来,同时设有多条货品查询条,并具有较强的连环查询功能,帮您快速查找
16、到有关资料,实时掌握库存信息。2.3.6 提供了供产销仓库业务与财务系统分开结算功能,供产销仓库业务可在财务结算日之前结账,解决了在财务结算期间所发生的业务不能及时处理的弊端,实现对供产销业务进行实时监控。2.4 财务管理模块账务系统是企业对生产经营成果进行核算的关键,财务核算结果是否正确,取决于财务凭证编制及账簿记录是否完整全面,同时又决定了每个会计期间结果后,系统自动生成的相应的财务报告的准确度。系统应能按标准的会计记账方式、结账规则、编制标准的报表,设计的完整电脑账表管理系统,输出的账薄、报表与实际财务应用中的会计账薄报表格式相同,并配有仿真的会计凭证输入界面。具体要求系统应提供以下功能
17、:2.4.1 提供强大的凭证输入、修改、删除、查询、插入分录、借贷方金额转换、自动找平功能,提供了记账式、收付转式以及现收、现付、应收、应付、转账等凭证字类型供用户选择,并且可以随时设置常用凭证摘要库,方便快速输入凭证。并设有多条查询条件套查功能。2.4.2 设置出纳员签字及凭证审核的功能模块,经过出纳员签字及其他会计人员审核的凭证才能够进行账薄登记。 在凭证登记过程中,设有凭证号码不连续提示功能,提醒会计人员查找凭证断号原因。2.4.3 自动汇总并结转当期的损益类科目余额,生成相应的会计凭证。自动计算各科目累计发生额,余额,并结转到下一会计期间,以加快会计结账算账速度,提高数据的准确性。2.
18、4.4 动态查询总分类账、明细账、多栏账,并具有账薄、凭证、单据连环查询的功能,以使操作更加方便快捷。2.4.5 按部门、项目统计总分类账、明细账的功能,也可按应收和应付、预收和预付款、其他应收和应付款类别统计总分类账、明细账,或按数量金额来统计总分类账、明细账。2.4.6 系统应设置功能较强的自定义打印设置,对凭证界面的设计、总账、明细账、多栏账的输出项目,都可自行定义。2.4.7 系统应能提供大量丰富的各类统计报表,每张报表都具随机性,企业可随意调出任意时点或时间段内的任何报表,不受凭证是否记账,账务是否结算的限制。2.4.8 报表内增加查询条件的自定义组合,报表不单纯是数据报告,提供报表
19、数据“穿透”查询功能,即报表总账明细账凭证单据。2.4.9 提供标准财务报表及内部报表格式,可直接调用并生产任意时点的报表。2.4.10 具有完善的财务分析功能,能用多种分析方法分析财务状况与经营成果。提供按部门、类别、项目、单位等多个明细项目进行透彻分析,将分析结果具体落实到某一单位或某一个人,从中可以发现企业管理的薄弱环节,进一步完善管理制度。2.4.11 提供现金、银行存款日记账,现金、银行存款日报表,库存现金对账单,帮助出纳员做到现金、银行存款账日清月结。2.4.12 支持支票以外的各种银行票据管理,满足了企业现金、银行存款业务和核算。2.5 人力资源模块该模块应包含以下功能:2.5.
20、1 组织机构管理:主要管理公司下属的各级分公司及下属的各级部门,处理公司、部门的新建、合并、撤消业务,为公司级、部门级信息提供信息维护、统计分析功能,支持输出组织机构图。2.5.2 职位管理:包括职位分析、职位控制两部分。主要管理职务分析后每个职位的职位描述、任职资格,后备人员,以及各职位的任职情况、超编情况、空缺情况,并按部门提供职位表和空缺职位表。2.5.3 人力资源规划:用于管理人力资源规划和机构编制,并提供人力资源规划表、机构编制表。2.5.4 人事管理:包括人事信息、人事变动两部分。负责完成对在职员工、解聘员工、离退员工的基本信息、任职情况、组织变情况、奖惩情况等档案数据的维护、统计
21、分析,晋升、降职、辞退、退休等人事变动业务的处理,并提供各类员工信息卡片、信息报表。2.5.5 招聘管理:能根据应聘职位和相应的任职资格条件,自动甄选应聘人员,并可批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人员,录用人员数据可直接转入员工信息库。2.5.6 培训管理:采集培训需求、编制培训计划、发布培训信息、维护培训档案、评估培训结果,以及对培训资源进行管理。并对培训情况提供查询统计分析功能,从而将培训信息和人力资源信息有机地联系起来,为企业人力资源的配备和员工的升迁提供科学依据。2.5.7 提供考勤的统计管理功能。2.5.8 工资管理:应能提供对员工工资标准的设定,员工工资定级,工资调整的申
22、请、审批,按工作量计算工资、自动计算个人所得税、银行代发工资、工资费用及其他费用自动分配、工资条的打印、工资表的输出等多项功能。2.5.9 福利管理:应能提供员工和各项福利基金的提取和管理功能。2.6 生产调度模块生产作为制造企业生存的主动脉,其核算方法及准确度将直接影响销售系统的核算及财务损益的核算,生产管理系统必须有制定产品用料定额和生产计划的功能,可以根据生产计划及用料定额自动生成相应的用料计划,并据此产生领料单,待产品生产完毕填制完工产品单办理产品的入库手续即可,此外还可以分次或合并办理原料及产品出入库业务及退料手续。2.6.1 系统要提供一套完整的生产计划输入功能,企业按市场需求或销
23、售订单制定生产计划、用料计划,采购人员也可以根据生产计划安排采购计划,系统将自动算出计划成本价,企业可根据客户订单的交工日期,合理安排生产。2.6.2 要具备快捷的领料退料功能,既可以处理一张领料单或退料单,也可以分多次办理进出库业务,以可以方便地处理核算产品成本的基础资料,增加成本核算的准确度。2.6.3 由于业务系统与财务系统的高度统一,在产品完工入库时,应该可以直接将其材料成本结转到账务中,及时掌握产品成本变化情况。2.6.4 提供处理企业对外加工核算业务,将业务数据自动引入账务系统,生成相应的会计凭证。2.6.5 要提供按产品品种和分批法核算成本,实现成本资料直接在有关账务中提取,提高
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