某文化旅游公司文化建设实施与发展规划方案.docx
《某文化旅游公司文化建设实施与发展规划方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某文化旅游公司文化建设实施与发展规划方案.docx(77页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、*丹霞文化旅游股份有限公司文化建设实施与发展规划*丹霞文化旅游股份有限公司文化建设实施与发展规划二一五年九月十五日76目录综述1企业建设与管理1.1概念1.2企业基础设施建设与管理1.3企业基础设施建设与文化建设的关系2.企业文化建设概念与内容2.1文化建设的概念2.2文化建设的内容3*丹霞文化旅游公司实施文化建设的重要性3.1凸显*丹霞国家地质公园品牌形象3.2彰显*丹霞文化旅游股份有限公司形象3.3亮化公司员工精神风采3.4确保公司运营管理纲举目张3.5增强公司营销力度和收益率3.6助推*市社会经济发展4*丹霞文化旅游公司实施文化建设的必要性4.1国家“一带一路”决策赋予的机遇与挑战4.1
2、.1适应“一带一路”发展战略之“民心相通”要求4.1.2适应*省黄金段之“通”“亮”“活”“强”要求4.1.3*丹霞地质公园面对的机遇与挑战要求4.2地质独特,丝路奇观,资源共享要求4.2.1*丹霞地貌的独特性4.2.2*丹霞地貌奇观价值4.2.3*丹霞地貌的保护要求4.2.4自然遗产,面向世界,资源共享4.3历史文化积淀深厚,待于发掘、呈现、传承要求4.3.1开发、利用历史文化资源的意义4.3.2目前和今后可持续开发利用的文化资源4.3.2.1历史文化华夏民族最早的文化融合地华夏历史最早的导河治土工程建设地汉代烽燧遗迹西部统一政体建国之地马可波罗旅居之地4.3.2.2佛教文化佛教文化传入必经
3、之地佛教传承历史丹霞地貌景观与佛教的关系4.3.2.3丝路文化丝绸之路文化起源地丝绸之路上的第一次万国博览会中欧文化传播与交流必经之地西部首站最大茶马交易市场4.3.2.4少数民族文化少数民族民俗文化融合之地西域少数民族建国文化裕固族民俗文化羌、戎、狄等古代少数民族文化历史4.3.2.5神话与民间传说昆仑神话体系对西天仙境描写中出现的丹霞奇幻景观老子西行传说有关丹霞的民间传说故事裕固族神话与传说2.3.2.6影视文化2.3.2.7红色文化2.3.2.8地方特色产品文化(祁连玉等)4.4*社会经济暨旅游发展战略要求4.5*省公航旅集团旅游投资公司发展战略要求4.6现代化企业管理要求4.7*丹霞国
4、家地质公园游客增长率要求4.7.1公园游客规划预测4.7.2公园实际游客量状况4.7.3公园未来游客增长率预测4.8国家级、世界级大型节事规模要求4.8.1公司大型节事营销活动状况4.8.2公司自办大型节事营销活动预测4.8.3适应大型节事营销活动需求4.9*丹霞文化旅游股份公司发展目标要求4.9.1发展目标4.9.2文化建设现状5实施文化建设的形式5.1 CIS形象识别系统概念5.2三项子系统之间的关系5.3 企业文化建设导入CIS形象识别系统的意义5.3.1制定一部企业内部的“宪法”5.3.2确立企业和产品在市场中的定位和特征5.3.3创造企业文化5.3.4保证信息传播的一致性5.3.5提
5、高景区旅游产品的竞争力5.3.6塑造企业品牌形象6实施文化建设方案6.1形成实施文化建设决策6.2制定实施文化建设发展规划6.3建立文化建设管理与实施队伍6.4启动实施文化建设6.5制定实施文化建设协调制度6.6 确保实施文化建设投资需求6.7确定文化建设实施进度6.8启动文化建设实施方案6.9审定文化建设三项子系统实施成果6.10总结汇报文化建设实施成果6.11组织培训6.12宣传推广6.13视觉形象应用6.14建立长效机制7文化建设三项子系统实施计划7.1“MI”理念识别系统建设7.1.1实施“MI”理念识别系统建设的目的7.1.2实施“MI”理念识别系统管理内容7.1.3实施“MI”理念
6、识别系统管理 7.1.4形成“MI”理念识别系统管理实施成果7.2“BI”行为识别系统建设7.2.1实施“BI”行为识别系统建设的目的7.2.2实施“BI”行为识别系统管理内容 7.2.3实施“BI”理念系统管理 7.2.4形成“BI”行为识别系统管理实施成果7.3“VI”视觉识别系统建设7.3.1实施“VI”视觉识别系统设计的目的7.3.2公司VI视觉形象构想7.3.3 公司VI视觉形象主体设计板块 7.3.4公司VI视觉形象识别系统设计的思路和定位 7.3.5公司VI形象识别系统项目明细 7.3.6实施“VI”视觉识别系统 8*丹霞文化旅游股份公司文化建设发展规划8.1综述8.2发展规划8
7、.3旅游产业项目开发8.3.1成立*丹霞旅游社8.3.2开通并运营一条“丹霞公交专线”8.3.4筹建旅游产品销售场地8.4文化产业项目开发8.4.1打造一条文化产业链8.4.2开发科普产品8.4.3创作开发文艺作品8.4.4开发民俗作品8.5电影外景拍摄基地开发8.6地产项目开发结束语 附件:*唯诚广告有限公司简介*盛中文化传播有限公司简介*美意天辰广告有限公司简介*正和企业管理咨询服务中心简介*未来窗文化传媒有限公司简介*肃南民族歌舞团简介*丹霞文化股份旅游有限公司文化建设项目实施费用预算表*丹霞文化旅游股份有限公司文化建设实施与发展规划综 述*丹霞文化旅游股份有限公司(以下简称公司)系*市
8、政府主导、*省公路航空旅游投资集团旅游投资管理有限公司(以下简称集团公司)控股、*七彩山旅游有限公司、*山水文化旅游发展有限公司参股的现代化文化旅游产业。主要经营旅游项目开发、旅游交通服务、旅游文化演艺、旅行社服务、旅游商品和地产开发等。公司运营主体*丹霞国家地质公园,位于古丝绸之路和新欧亚大陆桥咽喉要道、*市五大丹霞地貌区之梨园河丹霞地貌区;地跨临泽县和肃南县两个行政区域,分布面积约536平方公里。公园内由入口、管理区、景区三部分组成。入口分别在临泽县南台村东入口、南台村西入口、大瓷窑入口;管理区规划建设入口景观、主碑、中心景观、地质保护博物馆、电影院、管理中心、游客服务中心、停车场、快速通
9、道、民俗村等基础设施;景区内黑河、红山沟、梨园河等穿流而过,单斜山单斜群峰、窗棂状式丹霞地貌、柱状式地貌及巷谷式丹霞地貌等呈“一环三带三谷”状分布,山体绵延,色彩绚烂,犹如祁连山下凤凰伏卧,或柱崖绝壁恍如万状,奇险灵秀美如画。由地质特点形成景点已开发43处,游人见之无不震撼大自然之鬼斧神工,慨叹“*窗棂状宫殿式丹霞地貌中国第一”、“世界10大神奇地理奇观”之一。由于*丹霞地貌被发现于10年前,所以公园建设起步较晚,2011年被评为3A级旅游景区,2013年晋升为国家4A级旅游景区。与国家“一带一路”决策、丝绸之路*省黄金带布局、*市旅游大环境要求相比;与*丹霞地貌景区的知名度愈益远播,游客量逐
10、年增长趋势相比,景区建设愈发稍显滞后,公司传统的管理模式愈发突显疲弱态势。为了全方位实现*丹霞国家地质公园与国家“一带一路”战略布局的对接与耦合,全面融入*省丝绸之路黄金带“13685”发展战略;努力完成*市政府提出的在“提升景区硬实力”的同时,努力“提升景区软实力,利用三年时间,将丹霞景区打造成为国家AAAAA级景区”的艰巨任务;确保实现集团公司设定的“3年内将景区创建为国家5A级旅游景区,5年内建成世界地质公园”的宏伟目标;全面塑造“设施完善,品牌管理,服务标准,舒适旅游”的公司形象,彰显“灿烂热忱,标准服务”的员工精神风采,公司在加快基础设施建设步伐的同时,拟全面开展文化建设,导入科学、
11、先进的现代企业管理模式,对公司基础设施建设、智能化软件设施建设、运营管理建设、员工素质等进行科学管理,精品包装,提升层次,全方位塑造公司形象。现制定*丹霞文化旅游股份有限公司文化建设实施与发展规划并将在规划讨论完善通过基础上制定本规划实施方案。1企业建设与管理1.1概念企业是以盈利为目的,运用各种生产要素,向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏并独立核算的社会经济组织。任何企业一经成立,就面临生存与发展的问题。为了保证企业在经济市场中站稳脚跟,在社会中树立形象,持续发展,企业经营管理者必须筹谋如何建设企业和管理企业。建设与管理是企业生存发展中不可或缺的、并行的、相融的两大因素。在现代企业
12、建设与管理中,可将众多的要素归纳为基础设施建设管理与文化建设管理两部分。如图:企业建设与管理基础设施建设与管理文化建设与管理1.2企业基础设施建设与管理*丹霞文化旅游股份有限公司是大型文化旅游性质的企业,运营主体是*丹霞国家地质公园4A级风景区。公司立足、生存的首要条件是公园内基础设施建设与管理,是公司及景区发展的“硬实力”,分为硬件设施和智能化软件设施两部分。公司硬件设施建设满足游人的观赏、游玩、体验、娱乐、饮食、住宿、交通、停车、购物、卫生等等需求;同时必须满足管理人员办公需求。目前已建设和规划建设主要有五类:一是绿色环保设施,包括出入口景观、主碑、中心景观、景观灯塔、特色景观墙、绿地植物
13、花卉景观等。二是建筑设施,包括博物馆、电影院、游客服务中心、公园管理中心、大门、广场、酒店、宾馆、卫生间等。三是交通设施,包括行人林荫便道、景点步道、车辆快捷通道、停车场等。四是保障设施,包括水、电、消防、交通等。五是零星消耗器材,包括指示牌、垃圾箱等。智能软件设施建设主要满足公司管理者中央指挥、全方位监控等需求;同时满足游人观赏、网络信息交流需求等。智能软件设施建设主要有微信网络覆盖、局域网布控、监测器安装、液晶显示广告屏安装应用、中央指挥系统软件配置及应用等。在硬件设施建设和智能化软件设施建设中,管理始终融会贯通与建设中及建设后。如图:公司基础设施建设管理有限公司有限公司掖文化企业建设与管
14、理硬件设施建设管理智能软件设施建设管理1.3企业基础设施建设与文化建设的关系基础设施建设是看得见、摸得着、用得着的实体,建设前的规划离不开文化元素的设计理念,建设中、建设完成投入使用后更离不开管理。以人相喻,基础设施建设就是人的身体,而管理就是主导身体状态行动的思想意识。传统的企业管理比较分散,而且侧重于内部管理制度,用机械的制度约束人。管理效果一方面是企业氛围给人的感觉比较沉重、呆滞;另一方面企业创造的社会经济效益也比较低,发展速度较慢。现代企业管理引入先进的文化理念,表面上看似是将传统的企业基础设施管理、运营机制管理、人事管理、劳资管理、财务管理等等纳入文化建设理念中,但它侧重的是塑造企业
15、标准的、独特的“品牌”形象。对内通过经营理念的凝聚、员工精神境界的提升等等形式,使员工自觉规范操作、礼仪服务、标准行为,并运用标准、独特的视觉图形符号体现企业的灵魂;对外通过各种媒介宣传、推广企业“形象”,从而加深社会对企业的认知、接受,最终完全接受企业的产品。这种现代企业先进的管理模式就是“企业文化建设”,即公司及景区生存发展的“软实力”。在企业生存发展中,文化建设与基础设施建设首先是并行共建、不可或缺的关系;其次是文化建设成为企业核心,辐射、渗透于基础设施建设中,达到对基础设施进行管理的目的。如果没有文化建设,基础设施建设就没有灵魂,硬件设施可能变成一座荒废的建筑物、一片凌乱的场地、一条肮
16、脏的道路;软件设施形如废弃,起不到中央指挥的作用。如图:文化建设与管理智能软件设施建设与管理硬件设施建设与管理2企业文化建设概念与内容2.1文化建设的概念文化是人类在社会发展过程中创造的物质和精神财富的总和,是人的灵魂,是一个民族的精神。文化与人俱来,凝聚众人思想而成为一种共同的精神,积聚众人精神而升华为一种共同的理念和价值体系。企业文化是集体思想、行为的结晶,代表一个企业的精神形象。其职能是充分运用并管理企业硬件设施、现代智能软件设施相融与社会、服务于社会,创造出最大的经济效益。在服务、创造过程中,企业管理者需要以企业生存发展目标为理念,用职能布局安排人、道德思想教育人、用管理制度约束人、用
17、分配机制调动人、用岗位技能培训人、用激励机制鼓舞人、用文娱生活丰富人、用工作条件满足人等方式,把不同性格特点的众人凝聚起来,达到众人同愿、同心、同力、同德地服务于企业或者代表企业服务于社会的目的;同时运用现代先进的科学管理理念塑造企业“文化品牌”理念、行为、视觉形象,达到提升企业知名度,最大限度地提高企业运营效益,保持企业持续发展的目的。这种凝聚众人,安排、教育、约束、调动、培训、鼓舞、丰富、满足人及提升企业形象的过程就是企业文化建设的过程。2.2文化建设的内容企业文化建设是指导现代企业运营管理的科学理论,是一项涵盖企业精神理念、员工行为标准和企业标准形象的系统的庞大工程。文化建设的根本是人,
18、载体是“形象”。基本内容有三:一是精神文化,以人为本,从多种思想理念中凝练、提升出同一的“企业管理理念”和共同的使命、愿景、精神、道德等,使之成为企业的灵魂。犹如人的大脑,指挥一切行为。二是制度文化,以人为本,制定协调适合企业发展的经营管理制度,分配制度、用人制度以及组织机构等,使之成为所有人的共同的行为准则和操作程序规范。犹如人的躯干,组成、支撑企业整体形象。所以制度文化又称为行为文化。三是物质文化,以人为本,举办各种活动,营造轻松、舒适的工作环境,并提供物质保障;将独特的企业精神理念和标准规范的员工行为凝聚、升华,转换为一种特定的“视觉形象”,形成对社会、市场颇具冲击、震撼力量的“品牌”形
19、象,从而提升企业认知度,扩大影响力,推动企业创造巨大的经济效益。犹如人的外表、衣服,包括企业硬件设施条件及对外宣传展示的整体形象。精神文化、制度文化、物质文化三者合一,全方位塑造企业“品牌”形象,构成现代企业管理理论文化建设。实施企业文化建设是一种无形的资产投资,目的是塑造企业“品牌”形象。企业形象是企业自身一项重要的无形资产,传统企业以销售产品推广自己,占领市场并取得经济效益;现代企业以展示“品牌形象”立足市场和社会,扩大认知度,取得社会效益和经济效益。实施企业文化建设的有效手段是导入现代企业CIS形象识别系统。即用先进的现代企业经营战略思想设计内涵丰富文化底蕴的“品牌”形象,塑造“品牌”形
20、象,展示“品牌”形象,有效地传播企业信息,使企业形象向各个领域渗透,提高社会认知度,产生社会效应,并逐渐创造丰厚的经济效益。3*丹霞文化旅游公司实施文化建设的重要性3.1凸显*丹霞国家地质公园品牌形象公园景区是公司营销产品之一,这一产品的“品牌”形象要凸出、张扬的是“*丹霞”独特性。因为公园系旅游产业,景区共人观赏、体验的主要是“丹霞地貌”这一地质奇观。我国幅员辽阔,丹霞地貌总数达790处,集中分布在东南部广东、福建、江苏、浙江、江西、湖南等省,西南部云南、广西、四川、重庆等省区以及西北部干旱区的新疆、青海、*、陕西等26个省区。仅*市全境就有文殊山丹霞地貌区、平山湖丹霞地貌区、梨园河丹霞地貌
21、区、马蹄寺丹霞地貌区、皇城丹霞地貌区。在众多的依托丹霞地貌的旅游行业中,*丹霞如果没有夺人眼魄的亮丽形象,就会悄无声息地湮灭于中国丹霞地貌中;*丹霞国家地质公园就会被人冷落、遗忘在西部群山中,直接影响到公司社会经济效益与生存发展。为了扩大*丹霞景区的知名度,使“*丹霞”形象在全国乃至世界丹霞地貌系列中脱颖而出、拔擢而立,吸引全省、全国游人乃至全世界游人慕名前来,云集辐辏,达到“来*,必看丹霞”“赏丹霞,必来*丹霞”的品牌效应。公司必须引入先进的文化建设理念和手段,才能全方位塑造“*丹霞”品牌形象。3.2彰显*丹霞文化旅游股份有限公司形象“*丹霞”品牌形象是“丹霞”的灵魂,凝聚“丹霞”精神,更是
22、集萃“*丹霞文化旅游公司”精神的载体。品牌形象与公司形象融为一体,精神共存,是公司实施文化建设的硕果。“*丹霞”品牌形象的塑造与树立,将使*丹霞与敦煌莫高窟齐名,与武威铜奔马比肩,成为*城市、甚至*省的形象代表和名片。同时,作为品牌形象塑造者的*丹霞文化旅游公司形象也将闻名遐迩,响誉全国;经营规模不断扩大,经济实力不断增长,成为*市乃至*省强大的经济支柱产业之一。为了彰显“设施完善,品牌管理,服务标准,舒适旅游”的公司形象,彰扬“美丽、灿烂、热忱”的公司精神,必须引入先进的文化建设理念和手段,才能全方位提升和彰显公司形象,凝聚公司精神。3.3亮化公司员工精神风采“*丹霞”品牌形象与精神不仅表现
23、在基础设施和广告宣传等媒介载体上,更重要的是体现在员工的精神风貌上。通过员工的面貌、精气神、统一着装、接待游客的语言表情动作、处理事务的价值观等等让游客宾至如归,种下深刻、满意的印象。所以,员工是公司的形象代表,也是“*丹霞”品牌形象的代表。要保证公司形象与“*丹霞”品牌形象的塑造成功,必须尽快实施文化建设,党政工团齐抓共管,用道德思想教育人、用理念愿景感染人、用管理制度约束人、用分配机制调动人、用岗位技能培训人、用激励机制鼓舞人、用文娱生活丰富人、用工作条件满足人等方式提高员工素质,亮化员工精神风采。通过每个人的精神体现公司精神与“*丹霞”品牌精神。3.4确保公司运营管理纲举目张目前,公司运
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文化 旅游公司 文化建设 实施 发展规划 方案
限制150内