商务计划书.docx

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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第10页 共10页 商务计划书 目 录1 ASP及其发展11 什么是ASP12 ASP的发展13 ASP模式是如何为用户及厂商带来利益的2 ASP会给中国用户带来什么21 租赁性融资方式22 用户风险大大降低23 解决了用户维护人员招聘难的问题24 用户系统稳定性大大增加25 更易于引导用户更快的迈进电子商务3 产品策略和市场策略31 中国ASP的状况32 进入ASP的产品策略33 当前ASP(ERP Service Provider)的主要商机34 市场策略35 技术策略4 收入支出预测41 计价方式42 市场预测43 投资预

2、测44 费用预测45 利润表46 分析及结论1 ASP及其发展11 什么是ASP ASP(Application Service Provider)即应用服务提供商。他很类似于过去的计算中心(Computing Centre)，由计算中心提供一台（或数台）大型计算机(Mainframe)和很多终端(Terminal)，以及各种外部设备和应用程序，来自各种机构(Orgnization)的用户通过终端来使用计算机、应用程序和外设。不过他们必须到计算中心来。计算机中运行不同用户的应用程序，“多道程序”的概念即由此而来。在这种方式下，计算机、外设、系统软件、应用软件等的维护均由计算中心承担，用户只带来

3、数据，取走结果，并付服务费或租赁费，因按小时收费，一般称为机时费。ASP时间进入Internet时代后，用户就不必到计算中心来了，用户可以通过Internet与Mainframe相连，Mainframe方式发展成为ASP方式。当然这一变化不仅涉及传输网络及结构的变化，例如由于Internet上可以作到在线的事物处理(OLTP)，其提供应用的范围也扩大到管理信息系统(MIS)软件的范围。但其基本的使用模式和商务模式没有根本的变化。两种方式的比较如下图：InternetTerminalsNetwork Terminals 12 ASP的发展 最初的ASP大都来自外包公司，系统集成商及ISP或ICP

4、,软件供应商(Software Vender)仅作为第三方，向ASP提供软件使用许可。但由于购买应用服务的用户们对这些ASP的了解远远不如对软件商的了解，因此缺少信任。同时这些ASP们对应用软件及其服务的了解更远不如软件商。再加上ASP发展前景对软件商的吸引，从1999年开始，大部分应用软件商开始自己走进ASP行列。例如在ERP(Enterprise Resource Planning)领域，大部分著名厂商均已进入ASP。椐预测(Ovum)，2004年，全球ASP市场将达到440亿美元，自1999年开始，年平均增长率为91%。椐PeopleSoft预计，其近几年的收入中ASP部分将达到40%。

5、总之，近1-2年ASP会有极其迅速的发展。12 ASP模式是如何为用户及厂商带来利益的ASP的发展基于技术进步，技术进步带来的主要是服务成本的降低。ASP从某种角度看很类似于服务外包模式，但这种外包出的服务被ASP集中在了一个点上而对多点提供。在不降低服务质量的前提下，大大提高了效率，降低了成本。可以下图示意： Technicians EnpertsASP SITEUSERS 其提供服务的方式可以下图示意： Telephone/E-mail/Others ASP USERAPP System 由于ASP与用户同时面对应用，而技术服务人员又有相对稳定的用户组，因此其服务质量是可以得到保证的。另外

6、，ASP追求的是高风险与高回报平衡前提下的风险最大化。这是由技术进步所支持的一种新的商务模式，这种商务模式，也会给用户带来成本的降低和对ASP的高回报。2、ASP会给中国用户带来什么 21 租赁性融资方式对中国用户来说，所有债务融资均要有抵押或担保，而ASP方式相当于由ASP给用户提供无担保贷款。而其收费仅约为当前国内银行利息的14倍（见本文的定价方式）。 22 用户风险大大降低目前中国用户管理水平较低，对ERP、MIS软件均缺少了解。国外及国内ERP软件实施不成功的例子也很多，因此而造成中国用户决策十分慎重。而ERP方式使用户风险大大降低。从而加快了其决策速度，这也为ASP造成了很大的商机。

7、23 解决了用户维护人员招聘难的问题中国传统行业员工收入水平与IT业有较大差距，因此难以招到和稳定住好的IT员工，这一直是企业实施ERP的一个大难题。ASP方式较好的解决了这一问题。24 用户系统稳定性大大增加目前用户系统大都采用NT系统，很少双机，其容错、抗Hack、抗病毒、安全等措施都不十分充分。而ASP却十分重视这些问题的处理，由于设备利用率提高，从而可以加大可靠性、安全性方面的投入，从而使用户得益。25 这易于使用户迈进电子商务3 产品策略和市场策略 31 中国ASP的状况 目前中国大陆只有极少数厂商开始进入ASP行列，尚没有真正的行动，如复旦与CA合资的公司。ERP厂商方面，“用友”

8、 仅有一个试验性网站。由于仅有很简单的应用-财务处理中的帐务和报表，因此没有大规模的市场推进动作。本文2中所列举的ASP的优势，即目前中国市场上ASP的商机。谁能抢先进入这一市场，谁就能最大限度的吸引用户，特别是一批举棋不定的用户。32 进入ASP的产品顺序 第一批：a 营销分销网管理系统 b 采购、供应管理系统 c 中小企业财务及进销存系统 d 大型企业集团财务管理系统 e ERP系统 第二批：a 由“营销-采购”集成的B-B系统 b BB交易平台（面向其它软件用户） 第三批：a 电子病历 b 办公自动化 等其它软件（含第三方许可） 33 当前ASP（ERP Service Provider

9、）的主要商机 除了2中所列中国用户可以从ASP中得到的好处以外，中国用户的主要顾虑是数据安全性和对ASP厂商的信任要有一个过程。 针对这一问题和2中所列ASP的优势，可从以下方面入手。a 营销，特别是分销网（含进出品业务）管理系统及采购供应系统。 1 分销系统的数据本来就是分布的、在网上传递的，用户从心理上较容易接受这些数据放在ASP处。 2 通过电子商务的宣传，用户已了解到，采购和销售应发展到网上进行，由ASP做很自然。 3 这两部分软件的先行，使ASP较容易从行业入手，从大采购商入手形成电子商务平台。 4 这两部分软件复杂性不高，较易学易用，易于从网上实施。b 中小企业的ERP系统这是指系

10、统造价300万左右，软件在150万左右的用户 1 由于各方面的推动，这部分用户上ERP心性很迫切。 2 这一投资，对这部分用户并不算太小，因此希望尽快上，而又怕冒风险的矛盾心理很重，极易接受避免硬、软件投资的租赁方式。 3 Genersoft有分行业ERP的软件基础。对连续生产类行业，除掉采购、供应、营销、分销以外，其它模块并不复杂，易实施。c 小企业的财务及进销存系统如果以上（a、b）能有少量典型用户，会较容易带动一大批小企业上财务及进销存。d 大型集团财务管理系统 1 其集团本身在地域上很分散，必须通过网络解决。 2 可以在ASP结点上为其专设服务器。e B-B交易平台应有以上用户作基础，

11、形成一定B-B用户群后，促使其实用化， 34 市场策略 a 可同时开通几个站点，如：北京、上海、广州等，一是解决集中一点带宽及处理能力不足的问题，二是造成声势，抢占规模第一的制高点。 b 使用促销价格，迅速圈进用户。 c 较大的广告投入。d 时间上不能晚于2000年第四季度。e 某些站点可引入一些策略合作者，如：国家经贸委下的工业联合会 35 技术策略 a 可复用软构件技术。目前已通过与北大的合作解决了这一问题。 b 规范的服务模式，不断提高用户对ASP的可信度和满意度，基于目前Genersoft已通过的ISO9002的服务规范，摸索ASP方式下的新规范。4收入支出预测41 计价方式42 市场预测43 投资预测44 费用预测45 利润表46 敏感性分析47 风险分析 48 投资收益分析第 10 页 共 10 页