新OA系统操作手册.docx
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1、盐田区新OA系统操作手册盐田区新OA系统操作手册服务支持电话:25227159第一篇:办文篇(办文新增功能)31.新OA首页布局32.待办公文、待阅公文分类显示73.退回功能74.两办相关问题75.发送公文地址本快速查找用户96.我起草的公文107.批量处理108.附件批量上传119.正文查看版本1110.公文正文及附件归知识库1211.公文催办(首页、待办“催”字提醒并红色字体显示)1212.流程跟踪(跟踪的步骤显示处理时间)1513.办文流程监控图1514.公文跟办1515.公文统计16按部门统计17按人员统计1716.文号管理(各单位收文人员)1817.异常处理(各单位收文人员)1818
2、.支持多版本IE、office19第二篇:新模块篇191留言信箱19如何发送邮件?20如何查看及回复邮件?20邮件如何转成公文?212通讯录22如何在通讯录查找联系人?22如果通过通讯录发送信息?23如何维护通讯录个人信息?243领导周表24各单位如何申请领导周表安排?24两办如何编排领导周表?25查看领导周表274个人日程28如何新建个人日程?28个人日程如何修改?295知识库29知识桌面功能介绍30如何上传并共享知识?30如何上传个人的文件?31如何收藏知识?32如何推荐知识?32如何订阅知识?336通知公告34如何发布通知公告?34如何查询通知公告?35通知公告如何转成公文?357RTX
3、腾讯通35如何安装及设置RTX35如何登录RTX ?36如何添加联系人?37如何发起会话?38如何添加组及发起组会话?39第一篇:办文篇(办文新增功能)1. 新OA首页布局标题栏登录系统成功后,会进入如下图的系统主界面中:信息栏导航栏OA系统主界面由上至下包括标题栏、导航栏、信息栏三部分区域:1) 标题栏:位于系统主界面的上方,用于显示系统的名称,以及提供帮助文档查阅、首页主题设置、退出系统、统一检索功能等。 n 帮助文档:帮助文档提供了系统的操作说明文档,操作文档包括了公文办理的新增功能,以及统一检索、电子邮件、通讯录、领导周表等等新增模块。n 设置主题系统提供了多种主题给用户选择,目前包括
4、的主题有两种,每种都支持宽屏模式及窄屏模式。点击主题设置,系统弹出设置页面,鼠标放在主题后面的即可预览该主题的缩略图。选择主题点击“确定”即可完成主题设置。新OA首页客户由用户进行个性化设置,用户可以通过鼠标拖动栏目对首页进行排版,如果排版比较乱,用户可以通过点击主题设置页面的“恢复主题”恢复系统默认的排版。n 统一检索在首页右上角可进行统一检索,可在检索的文本输入框输入多关键字(多关键字之间空格间隔)统一查询公文、邮件、个人日程、通知公告、会议通知、通讯录等信息。查询结果中可高亮显示关键字,如图:查询结果左边显示检索结果统计分类,点击某分类即可显示该分类的查询结果,点击“所有来源”即可返回所
5、有检索分类页面。n 高级检索点击高级检索,进入分类高级检索页面,用户可选择某模块,输入检索条件进行检索。高级检索页面如下图:2) 导航栏(菜单栏):位于标题栏与信息桌面之间,显示了系统中的各功能分类,点击后可进入各功能分类相应的功能界面中。注:由于系统管理员可以为不同的用户或组别定制不同的界面,因而不同的用户所看到的主界面上导航栏中的栏目可能不同。3) 信息桌面:位于导航栏的下方,是用户进行日常办公的操作区域。a、 界面各个功能模块实现用户自定义可拖拉。b、 快捷方式:在主界面右上方的有常用功能模块的快速链接,点击各个对应图标可以快速进入对应相关功能栏目进行操作。2. 待办公文、待阅公文分类显
6、示待办公文、待阅公文提供了多种分类排序方式,包括:按速级分类、 按时间分类、按部门分类、按公文种类分类。待办公文默认分类:办理件先按紧急程度排序,再按时间排序;待阅公文默认分类:阅件默认按时间排序。如图:3. 退回功能在公文办理时,用户可对不符合要求的公文退回上一步重做(该功能只开放给部分步骤)。如图:4. 两办相关问题1)、两办收、发文账号问题:两办的账号(区级发文、区内收文、上级来文)在地址本里的位置如下:在中共盐田区委机构下,与区委(府)办平级;区级发文:如果各单位需要两办以区级名义待拟稿时,发到区级发文;区内收文:各单位普通的发文,如部门的请示、报告、函等,都发到该账号;上级来文:征求
7、意见时发到上级来文账号。(自动)2)两办下发给各单位的征求意见,只有两办下发的征求意见,转成收文才会有意见反馈的按钮(有些情况要点击显示全部按钮才可显示);各单位应该在反馈的表单正文正填写反馈意见,两办只接受正文的反馈内容。3)以前各单位发送给两办的公文以前是通过“转发”转成两办的收文再发送给两办的,以后不用转成两办的收文,直接在各单位通过点击“发送”,在相关部门接收中选择接收人为“区内收文”或“区内发文”即可。5. 发送公文地址本快速查找用户发送公文时,例如要发送给“王淼”,可输入 “王淼”,系统自动定位到该用户。如下图:6. 我起草的公文“我起草的公文”方便用户查找本人起草所有公文。如下图
8、:7. 批量处理可批量处理待阅公文,不用每个待阅件都逐一打开处理。如下图:8. 附件批量上传多附件可一次性同时上传。同时选取要上传的附件,点击“打开”即可执行多附件上传。(在公文表单、邮件、知识库等功能都有多附件批量上传功能)如下图:9. 正文查看版本套红后显示正文草稿功能,可点击“查看版本”查看正文的修订痕迹。如下图:10. 公文正文及附件归知识库将公文正文及附件对应归档到知识库中保存。11. 公文催办(首页、待办“催”字提醒并红色字体显示)公文被催办后,在首页待办公文里显示在第一位,颜色变红,并有个“催”字提醒用户。由于催办的公文都是已发送给其他人的,故在已办件里选择“催办设置”进行催办。
9、界面如下: 即时催办界面示意图 列出公文里的所有节点处理人,可选择发送任一人员进行催办。 定时催办界面示意图过期提醒:可设置多次提醒的时间,在工作时间内提醒。可多次提醒(在工作日的工作时间内提醒)。12. 流程跟踪(跟踪的步骤显示处理时间)在流程跟踪界面可以直接看到每一环节的步骤处理时间。 公文流程跟踪的步骤处理时间示意图13. 办文流程监控图通过点击公文列表“办文跟踪”的“”弹出流程跟踪图。如下图:14. 公文跟办公文跟办功能主要解决用户对重要公文或者周期性任务的公文进行跟踪办理的功能。用户可在发送公文的同时,将该公文归入自己的跟办公文列表,系统将自动提醒用户对跟办公文进行办理。跟办列表:可
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