信息安全管理体系规范与使用指南.docx
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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第41页 共41页英国标准BS 7799-2:2002信息安全管理体系规范与使用指南目录前言0 介绍0.1总则0.2过程方法0.3与其他管理体系的兼容性1 范围1.1概要1.2应用2 标准参考3 名词与定义4 信息安全管理体系要求4.1总则4.2建立和管理信息安全管理体系4.2.1建立信息安全管理体系4.2.2实施和运作信息安全管理体系4.2.3监控和评审信息安全管理体系4.2.4维护和改进信息安全管理体系4.3文件化要求4.3.1总则4.3.2文件控制4.3.3记录控制5 管理职责5.1管理承诺5.2资源管理5.2.1资源提供
2、5.2.2培训、意识和能力6 信息安全管理体系管理评审6.1总则6.2评审输入6.3评审输出6.4内部信息安全管理体系审核7 信息安全管理体系改进7.1持续改进7.2纠正措施7.3预防措施附件A(有关标准的)控制目标和控制措施A1介绍A2最佳实践指南A3安全方针A4组织安全A5资产分级和控制A6人事安全A7实体和环境安全A8通信与运营安全A9访问控制A10系统开发和维护A11业务连续性管理A12符合附件B(情报性的)本标准使用指南B1概况B.1.1PDCA模型B.1.2计划与实施B.1.3检查与改进B.1.4控制措施小结B2计划阶段B.2.1介绍B.2.2信息安全方针B.2.3信息安全管理体系
3、范围B.2.4风险识别与评估B.2.5风险处理计划B3实施阶段B.3.1介绍B.3.2资源、培训和意识B.3.3风险处理B4检查阶段B.4.1介绍B.4.2常规检查B.4.3自我方针程序B.4.4从其他处学习B.4.5审核B.4.6管理评审B.4.7虚实分析B5改进阶段B.5.1介绍B.1.2不符合项B.5.3纠正和预防措施B.5.4OECD原则和BS 7799 2附件C(情报)ISO 9001:2000、ISO14001与BS7799-2:2002条款对照0介绍0.1总则本标准的目的是为业务经理和他们的员工提供建立和管理一个有效的信息安全管理体系(ISMS)的模型。采用ISMS应是一个组织的
4、战略决定。一个组织的ISMS的设计和实施受业务需要和目标、产生的安全需求、采用的过程及组织的大小、结构的影响。上述因素和他们的支持过程预计会随事件而变化。希望简单的情况是用简单的ISMS解决方案。本标准可以又内部、外部包括认证组织使用审核一个组织符合其本身的需要及客户和法律的要求的能力。0.2过程方法本标准推荐采用过程的方法开发、实施和改进一个组织的ISMS的有效性。一个组织必须识别和管理许多活动使其有效地运行。一个活动使用资源和在管理状态下使其能够把输入转换为输出,这个过程可以被认为是一个过程。经常地,一个过程的输出直接形成了下一个过程的输入。在一个组织用应用一个过程的体系,并识别这些过程、
5、过程间的相互作用及过程的管理,可以叫做过程的方法。过程的方法鼓励使用者强调一下重要性:a)理解业务信息安全需求和建立信息安全方针和目标的需求;b)在全面管理组织业务风险的环境下实施也运作控制措施;c)监控和评审ISMS的有效性和绩效;d)在客观评价的基础上持续改进。本标准采用的,适用于ISMS的模型,如图一所示。图一显示ISMS怎样考虑输入利益相关方的细小安全需求和期望,通过必要的行动产生信息安全结果(即:管理的信息安全),此结果满足这些需要和期望。一个需求的例子可能是信息安全事故不要对组织引起财务损失和/或引高层主管的尴尬。一个期望的例子可能是如果严重的事故发生也许足智多谋饿电子商务网站被黑
6、客入侵将有被培训过的员工通过使用的程序减小其影响。这显示了本标准在第四至第七部分的联系。被模型就是众所周知的“Plan-Do-Check-Act”(PECA)模型,本模型可以用于所有的过程。PDCA模型可以简单地描述如下图:PDCA模型应用与信息安全管理体系过程计划PLAN相关单位信息安全需求和期望建立ISMS相关单位管理状态下的信息安全维护和改进ISMS实施和运作ISMS 实施 开发、维护 改进 DO 和改进循环 ACTION监控和评审ISMS1范围1.1概要本标准规范在组织整个业务风险的环境下建立、实施、维护和改进一个文件化的ISMS模型。它规定了对定制实施安全控制措施以适应不同组织或相关
7、方的需求。(见附件B,提供了使用该规范的指南)。ISMS保证足够的和成比例和安全控制措施以充分保护信息资产名给与客户和其他利益相关方信心。这将转化为维护和提高竞争优势、现金流、赢利能力、法律符合和商务形象。1.2应用本标准提出的要求使一般性的并试图用于所有的组织,不管其类型、大小和业务性质。当由于组织的性质和业务本标准中的要求不能使用,要求可以考虑删减。除非不能删减不影响组织的能力,和/或责任提供符合由风险评估和适用的法律确定的信息安全要求,否则不能声称符合本标准。任何能够满足风险接受标准的删减必须证明是正当的并需要提供证据证明相关风险被负责人员正当地接受。对于条款4,5,6和7的要求的删减不
8、能接受。2引用标准ISO 9001:2000质量管理体系-要求ISO/IEC 17799:2000信息技术信息安全管理实践指南ISO 指南73:2001风险管理指南-名词3名词和定义从本英国标准的目的出发,以下名词和定义适用。3.1可用性保证被授权的使用者需要时能够访问信息及相关资产。BS ISO/IEC 17799:20003.2保密性保证信息只被授权的访问。BS ISO/IEC 17799:20003.3信息安全安全保护信息的保密性、完整性和可用性3.4信息安全管理体系(ISMS)是整个管理体系的一部分,建立在业务风险的方法上,以开发、实施完成、评审和维护信息安全。3.5完整性保护信息和处
9、理过程的准确和完整。BS ISO/IEC 17799:20003.6风险接受接受一个风险的决定。ISO Guide 733.7风险分析系统化地使用信息识别来源和估计风险。ISO Guide 733.8风险评估风险分析和风险评价的整个过程。ISO Guide 733.9风险评价比较估计风险与给出的风险标准,确定风险严重性的过程。ISO Guide 733.10风险管理指导和控制组织风险的联合行动。3.11风险处理选择和实施措施以更改风险处理过程。ISO Guide 733.12适用性声明描述与使用组织的ISMS范围的控制目标和控制措施。这些控制目标和控制措施是建立在风险评估和处理过程的结论和结果
10、基础上。4信息安全管理体系要求4.1总要求组织应在组织整体业务活动和风险的环境下开发、实施、维护和持续改进文件化的ISMS。对于该标准的目的,使用的过程是建立在图一说示的PDCA模型为基础上。4.2建立和管理ISMS4.2.1建立ISMS组织应:a)应用业务的性质、组织、其方位、资产和技术定义SIMS的范围。b)应用组织的业务性质、自主、方位、资产和技术定义ISMS的方针,方针应:1)包括为其目标建立一个框架病危信息安全活动建立整日的方向和原则。2)考虑业务及法律或法规的要求,及合同的安全义务。3)建立组织战略和风险的环境,在这种环境下,建立和维护信息安全管理体系。4)建立风险评价的标准和风险
11、评估定义的结构。见4.2.1c5)经管理层批准c)定义风险评估的系统化的方法识别适用于ISMS及已识别的信息安全、法律和法规的要求的风险评估的方法为ISMS 建立方针和目标以降低风险至可接受的水平。确定接受风险的标准和识别可接受分享的水平。见5.1fd)定义风险1)在ISMS的范围内,识别资产及其责任人2)识别对这些资产的威胁3)识别可能被威胁利用的脆弱性4)识别资产失去保密性、完整性和可用性的影响e)评估风险1)评估由于安全故障带来的业务损害,要考虑资产失去保密性、完整性和可用性的潜在后果2)评估与这些资产相关的主要威胁、脆弱点和影响造成此类事故发生的现实的可能性和现存的控制措施3)估计风险
12、的等级4)确定介绍风险或使用在c中建立的标准进行衡量确定需要处理f)识别和评价供处理风险的可选措施1)应用合适的控制措施2)知道并有目的的棘手风险,同时这些措施能清楚地满足组织方针和接受风险的标准。见4.2.13)避免风险4)转移相关业务风险到其他方面如:保险业、供应商等。g)选择控制目标和控制措施处理风险应从本标准附件A中选择合适的控制目标和控制措施,选择应该根据风险评估和风险处理过程的结果调整。注意:附件A中列出的控制目标和控制措施,作为本标准的一部分,并不是所有的控制目标和措施,组织可能选择另加的控制措施。h)准备一份适用性声明。从上面4.2.1(g)选择的控制目标和控制措施以及被选择的
13、原因应在适用性声明中文件化。从附件A中剪裁的控制措施也应加以记录i)提议的残余风险应获得管理层批准并授权实施和运作ISMS。4.2.2实施和运作ISMS组织应:a)识别合适的管理行动和确定管理信息安全风险的优先顺序,(即:风险处理计划)-见条款5b)实施风险处理计划以达到识别的控制目标,包括对资金的考虑和落实安全角色和责任c)实施在4.2.1(g)选择的控制目标和控制措施d)培训和意识见5.2.2e)管理运作过程f)管理资源见5.2g)实施程序和其他有能力随时探测和回应安全事故。4.2.3监控和评审ISMS组织应:a) 执行监控程序和其他控制措施,以:1) 是探测处理结果中的错误2) 及时识别
14、失败的和成功的安全破坏和事故3) 能够使管理层决定以分派给员工的或通过信息技术实施的安全活动是否达到了预期的目标4) 确定解决安全破坏的行动是否反映了业务的优先级b)进行常规的ISMS 有效性的评审(包括符合安全方针和目标,及安全控制措施的评审)考虑安全评审的结果、事故、来自所有利益相关方的建议和反馈c)评审残余风险和可接受风险的水平,考虑一下变化1) 组织2) 技术3) 业务目标和过程4) 识别威胁及5) 外部事件,如:法律、法规的环境发生变化或社会环境发生变化d)在计划的时间段内实施内部ISMS审核e)经常进行ISMS管理评审(至少每年评审一个周期)以保证信息安全管理体系的范围仍然足够,在
15、ISMS过程中的改进措施已被识别(见条款6ISMS的管理评审)f)记录所采取的行动和能够影响ISMS的有效性或绩效的事件见4.3.44.2.4维护和改进ISMS组织应经常:a)实施以识别的对于ISMS改进措施。b)采取合适的纠正和预防行动见7.2和7.3。应用从其他组织的安全经验和组织内学到知识。c)沟通结果和行动并得到所有参与的相关访的同意。d)确保改进行动达到了预期的目标4.3文件要求4.3.1总则ISMS文件应包括:a)文件化的安全方针文件和控制目标b)ISMS范围见4.2.1和程序及支持ISMS的控制措施c)风险评估报告见4.2.1d)风险处理计划见4.2.2e)组织需要的文件化的程序
16、以确保有效计划运营和对信息安全过程的控制见6.1f)本标准要求的记录见4.3.4g)适用性声明注1:当本标准中出现“文件的程序”,这意味着建立、文件化、实施和维护该程序。注2:See ISO 9001注3:文件和记录可以用多种形式和不同媒体。4.3.2文件控制ISMS要求的文件应保护和控制。应建立文件化的程序确定管理所需文件:a)文件发布得到批准,以确保文件的充分性b)必要时对文件进行审批与更新,并再次批准c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别d)确保在使用处可获得适用文件的有关版本e)确保文件保持清晰、易于识别f)确保外来文件得到识别,并控制起分发g)确保文件的发放在控制状态下h)防止作废
17、文件的非预期使用i)若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识4.3.3记录控制应建立并保持纪录,以提供符合要求和信息安全管理体系的有效运行的证据。记录应当被控制。信息安全管理体系应考虑任何有关的法律要求。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序,以规定记录的标储存、保护检索、保存期限和处置所需的控制。一个管理过程将确定记录的程度。应保留4.2概要的过程绩效记录和所有与信息安全管理体系有关的安全事故发生的纪录。举例记录的例子如:访问者的签名簿,审核记录和授权访问记录。5管理职责5.1管理承诺管理层应提供其承诺建立、实施、运行、监控、评审、维护和改进信息安全管理体系的证据
18、,包括:a)建立信息安全方针:b)确保建立信息安全目标和计划:c)为信息安全确立角色和责任;d)向组织传达达到信息安全目标和符合信息安全方针的重要性、在法律条件下组织的责任及持续改进的需要。e)提供足够的资源以开发、实施,运行和维护信息安全管理体系见5.2.1 f)确定可接受风险的水平;g)进行信息安全管理体系的评审见条款6 。5.2资源管理5.2.1提供资源组织将确定和提供所需的资源,以:a)建立、实施、运行和维护信息安全管理体系;b)确保信息安全程序支持业务要求;c)识别和强调法律和法规要求及合同安全的义务;d)正确地应用所有实施的控制措施维护足够的安全;e)必要时,进行评审,并适当回应这
19、些评审的结果;f)需要时,改进信息安全管理体系的有效性。5.2.2培训、意识和能力组织应确保所有的被分配信息安全管理体系职责的人员具有能力履行要求的任务。组织应:a)确定从事影响信息安全管理体系的人员所必要的能力;b)提供能力培训和,必要时,聘用有能力的人员满足这些需求;c)评价提供的培训和所采取行动的有效性:d)保持教育、培训、技能、经验和资格的纪录 见433 组织应确保所有相关的人员知道他们信息安全活动的适当性和重要性以及他们的贡献怎样达成信息安全管理目标。6信息安全管理体系的管理评审61总则管理层应按策划的时间间隔评审组织的信息安全管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包
20、括评价信息安全管理体系改进的机会和变更的需要,包括安全方针和安全目标。评审的结果因清楚地文件化,应保持管理评审的纪录见433162评审输入管理评审的输入应包括以下方面的信息:a)信息安全管理体系审核和评审的结果;b)相关方的反馈;c)可以用于组织改进其信息安全管理体系业绩和有效性的技术,产品或程序;d)预防和纠正措施的状况;e)以前风险评估没有足够强调的脆弱性或威胁;f) 以往管理评审的跟踪措施:g)任何可能影响信息安全管理体系的变更;h)改进的建议。63评审输出管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施:a) 信息安全管理体系有效性的改进;b)修改影响信息安全的程序,必要时,以回应内部
21、或外部可能影响信息安全管理体系的事件,包括以下的变更: 1)业务要求; 2)安全要求; 3)业务过程影响现存的业务要求; 4)法规或法律环境; 5)风险的等级和或可接受风险的水平;c)资源需求。64 内部信息安全管理体系审核组织应按策化的时间间隔进行内部信息安全管理体系审核,以确定信息安全管理体系的控制目标。控制措施、过程和程序是否:a) 符合本标准和相关法律法规的要求;b)符合识别的信息安全要求;c)被有效地实施和维护;d)达到预想的业绩任何审核活动应策划,策划应考虑过程的状况和重要性,要审核的范围以及前次审核的结果。应确定审核的标准,范围,频次和方法。选择审核员及进行审核应确保审核过程的客
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