XXX地产集团（总部） 组织管理手册.docx

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1、XXX地产集团（总部） 组织管理手册第一章手册说明本手册是XXX集团总部组织管理的基本文件，基于集团发展需要和管理精细化的要求，并结合行业特点编制而成。1.1手册的基本内容本手册描述了XXX集团总部各职能部门的组织结构，并明晰了集团总部与广东省以内和广东省以外区域各部门的职责边界。本手册共包括五章：第一章手册说明第二章集团总部组织架构第三章组织关键职责边界第四章集团总部各职能部门通用职责第五章集团总部各职能部门职责1.2手册的发布、修订和解释本手册经XXX集团总裁审批确认后发布实施。本手册的修订和解释由XXX-赛普咨询项目工作推进组负责，正式运行后，由XXX-赛普咨询项目工作推进组负责。组织架

2、构与部门职责确定后，在一定时期内应保持相对稳定。XXX-赛普咨询项目工作推进组应根据XXX集团战略发展规划和内外部环境变化的要求，每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价，并根据评价结果适时提出调整修订方案。1.3其他本手册中，职责描述使用如下术语，其定义明确为：负责：由本部门承担责任的工作，同时可能需要其他各部门参与或配合。组织：需要本部门与其他部门共同完成的工作，由本部门负责协调有关资源，并承担主要责任。参与：作为某项工作和任务的参与部门，与其他相关部门共同完成该项工作或任务，参与部门负有一定的责任。配合：不承担主要职责，但必须在负责部门领导下参与此项工作并承担相关责任。备案：下级部门定期

3、或不定期汇总相关信息上报至总部相关部门，总部对信息进行汇总分析并监控。第二章集团总部组织架构2.1集团总部定位基于“总部精干高效、区域做实做强、项目责任到人”的发展战略，集团总部定位于资源整合平台、重大决策平台以及服务支撑平台。2.2集团总部组织架构第三章集团总部、省外及省内非集团直管区域的职责边界项目项目内容集团总部、省外区域、省内区域管控架构集团总部省外区域省内非集团直管区域价值链运作投资拓展责任部门：集团总部投资拓展部1)组织土地信息收集，房地产市场动态监测；2)负责总部主导的项目可行性研究，参与区域主导的项目可行性研究；3)组织可行性研究报告评审；4)组织土地投资方案决策；5)组织土地

4、合同谈判及签订。责任部门：区域投资拓展部（已设投资拓展部）1)负责土地信息收集，区域房地产市场动态监测，并报总部备案；2)负责区域主导的项目可行性研究；3)协助土地合同谈判及签订。责任部门：区域办公室（未设投资拓展部）1)负责土地信息收集，区域房地产市场动态监测，并报总部备案；2)协助总部进行项目可行性研究；3)协助土地合同谈判及签订。责任部门：区域投资拓展部1)负责区域土地信息收集，区域房地产市场动态监测，并报总部备案；2)负责区域主导的项目可行性研究；3)协助土地合同谈判及签订。产品策划责任部门：集团总部营销中心1)组织产品定位报告的评审。责任部门：博意设计院2）组织概念设计及概念成果评审

5、。责任部门：集团总部项目总办3）组织项目运营目标任务书(时间节点要求、产品质量要求、利润要求、资金要求等）的评审。责任部门：区域营销管理部1)组织编制产品定位报告并提交集团评审。参与部门：区域工程技术部、区域营销管理部2）参与概念设计并参与评审。责任部门：区域工程技术部3）组织编制项目运营目标书并提交集团评审。责任部门：区域营销管理部1)组织编制产品定位报告并提交集团评审。参与部门：区域工程技术部、区域营销管理部2）参与概念设计并参与评审。责任部门：区域工程技术部3）组织编制项目运营目标书并提交集团评审。设计管理责任部门：博意设计院1)负责建筑方案设计、初步设计、施工图设计；2)材料部品清单评

6、审；3)各期经济技术指标确认；4)重大设计变更审批；5)装修概念、方案、初步及施工图设计；责任部门：集团顺茵公司6）景观概念、方案、初步及施工图设计。参与部门：区域工程技术部1)参与建筑方案设计、初步设计；2)编制材料部品清单并提交集团评审；3)组织建筑施工图设计；4)组织材料设备选型定板；5)提出设计分判模式；6)参与装修概念、方案、初步及施工图设计；7)参与景观概念、方案、初步及施工图设计。参与部门：区域工程技术部1)参与建筑设计过程管理；2)组织材料设备选型定板；3)参与装饰概念、方案、初步及施工图设计；4)参与景观设计过程。工程招标管理(工程总包/工程分包/零星工程)责任部门：集团总部

7、工程造价管理部1)建立集团工程施工合同结构体系；2)建立集团工程施工合同范本库；责任部门：集团总部工程招标管理部3)建立并执行集团工程供方评价体系；4)建立集团工程供方信息系统；5)组织权限内（总包单位、造价超过300万元的大型幕墙和钢结构工程招标工作）6)监督区域工程招标的执行。责任部门：区域造价合约部1)执行集团工程施工合同结构体系；2)执行集团工程施工合同范本库；责任部门：区域工程技术部3)执行集团工程供方评价体系；4)按要求应用集团供应商信息系统；5)参与集团组织的工程招标工作；6)组织权限内招标工作。参与部门：区域工程技术部/项目部1)参与执行集团工程施工合同结构体系；2)参与执行集

8、团工程供方评价体系；3)参与集团组织的工程招标工作；4)组织权限内的招标工作。造价管理责任部门：集团总部工程造价管理部1)成本管理体系的建立；2)参与指导投资拓展阶段建安成本测算；3)参与指导方案和初步设计阶段的成本优化；4)审批施工图设计阶段的工程预算；5)负责总包招标文件编制(含工程量清单和标底等)；6)负责工程总包合同款支付的审核；7)大额工程签证和设计变更的审核；8)审核工程总包的竣工结算；9)组织项目成本后评估评审。责任部门：集团总部前期工程部10)组织土方工程的造价管理。责任部门：集团总部市政配套部11)组织市政配套工程的造价管理。责任部门：集团总部石材工程监督部12)组织石材工程

9、的造价管理。责任部门：集团总部装修合约管理部13)组织精简装修工程的造价管理。责任部门：区域造价合约部1)执行成本管理体系；2)组织投资拓展阶段建安成本测算；3)组织方案和初步设计阶段的成本优化；4)组织施工图设计阶段的工程预算；5)参与总包招标文件及工程量清单的编制，6)负责分包工程工程量清单的编制；7)审核工程合同款的支付申请；8)大额工程签证和设计变更的核算；9)组织工程预结算编制及审核；10)编制项目成本后评估报告。责任部门：区域市政配套部（已设立市政配套部）11)组织市政配套工程的造价管理。责任部门：区域造价合约部（未设立市政配套部）12)参与市政配套工程的造价管理。参与部门：区域工

10、程技术部/项目部1)执行集团成本管理体系。物资采购管理责任部门：集团总部采购部1)建立并执行集团物资采购合同清单；2)建立并执行集团物资采购合同范本库；3)建立并执行集团物资供应商评价体系；4)建立集团物资和供应商信息系统；5)组织项目物资采购方式决策；6)组织集团战略、集中采购及招标采购。责任部门：区域采购部1)执行集团物资采购合同清单；2)执行集团物资采购合同范本库；3)执行集团物资供应商评价体系；4)按要求应用集团物资和供应商信息系统；5)负责项目物资采购方式策划；6)配合集团战略、集中采购；7)组织区域集中采购、就近采购。无工程管理责任部门：集团总部工程管理部1)工程技术标准的制定；2

11、)制定工程检查计划及标准；3)审核工程管理规划；4)负责重大质量、安全事故的处理；5)四新技术（新技术、新工艺、新材料、新设备）的推广应用；6)对项目管理月报进行备案和分析，提出建议。责任部门：集团总部前期工程部7）土方施工支持/监控。责任部门：集团总部市政配套部8）组织项目大市政的对接管理（区域用地红线外的市政配套工作、新项目用地规模在500亩以下，第一期交楼前的市政配套工作、新项目用地规模在500亩以上，第二期交楼前的市政配套工作），并指导与监控项目市政配套管理工作。责任部门：集团总部石材工程监督部9）石材采购及施工支持/监控。责任部门：集团总部装修合约管理部10）精简装修施工支持/监控。

12、责任部门：区域工程技术部1)执行工程技术标准；2)配合集团工程检查，并督促落实；3)组织项目部制定工程管理规划；4)工程质量、进度、安全、成本控制；5)四新技术（新材料、新技术、新设备、新工艺）的推广应用；6)负责对总包和监理进行评估和管理；7)权限范围内的签证管理；8)参与材料设备验收；9)审批工程设备付款；10) 组织编制并汇总各项目管理月报；11) 组织保修期内的维护修理；责任部门：区域市政配套部（已设立市政配套部）12) 组织权限内大市政的对接管理。责任部门：区域工程技术部（未设立市政配套部）13) 组织权限内项目大市政的对接管理。责任部门：区域工程技术部1)执行工程技术标准；2)配合

13、集团工程检查，并督促落实；3)组织项目部制定工程管理规划；4)工程质量、进度、安全、成本控制；5)四新技术（新材料、新技术、新设备和新工艺）的推广应用；6)负责对总包和监理进行评估和管理；7)权限范围内的签证管理；8)参与材料设备验收；9)审批工程设备付款；10) 组织编制并汇总各项目管理月报；11) 组织保修期内的维护修理；12) 组织权限内项目大市政的对接管理。运营管理责任部门：集团总部项目总办1) 审批项目宏观计划和项目关键节点计划；2) 评审区域公司年度经营计划；3) 备案项目开发主项计划；4) 备案区域公司月度经营计划；5) 集团项目计划运营分析；责任部门：集团总部工程管理部6) 备

14、案项目后评估报告。责任部门：区域工程技术部1) 组织制定项目宏观计划和关键节点计划；2) 组织制定区域年度经营计划；3) 组织制定项目开发主项计划；4) 编制及审批项目开发专项计划；5) 编写区域公司月度经营计划；6) 区域项目计划运营分析；7) 组织区域内竣工备案项目的后评估报告编制和评审。责任部门：区域工程技术部1) 组织制定项目宏观计划和关键节点计划；2) 制定区域年度经营计划；3) 组织制定项目开发主项计划；4) 编制及审批项目开发专项计划；5) 编写区域公司月度经营计划；6) 区域项目计划运营分析；7) 组织区域内竣工备案项目的后评估报告编制和评审。营销管理责任部门：集团总部营销中心

15、1)组织营销方案（策略、营销费用等）评审；2)负责各区域营销费用计划的管理、审批和监控。评审并监控项目年度、月度营销费用计划；3)组织销售价格评审及销售过程监控；4)制定体验区环境、销售服务标准，实施现场巡检及监督整改；5)备案销售动态信息和销售总结；6)权限内的销售变更管理；7)确定商业项目的市场定位，引进大型商家及完善楼盘商业配套（不包括酒店），指导商业规划及租售定价，通过商业运作提升楼盘品质；8)统筹组织营销广告媒体投放及营销推广活动，确定项目案名及广告效果等。责任部门：集团总部战略发展部9)组织品牌、传媒类媒介的选择及合同签订。责任部门：区域营销管理部1)组织编制区域营销方案(策略、营

16、销费用等)，组织编制月度营销方案并提交集团备案；2)组织区域营销费用计划的编制，监控区域内项目的营销费用计划；3)组织制定销售价格；4)执行集团体验区环境、销售服务标准，督导落实；5)组织编制销售动态信息和销售总结，报总部备案；6)权限范围内的销售变更管理；7)参与商业项目定位，策划及招商活动，以及配合进行后期的商业运营；8)参与媒体投放，并进行维护跟踪；组织项目广告的创作及项目案名的提报；9)参与营销供方的选择。责任部门：区域营销管理部1)组织编制区域营销方案（策略、营销费用等）编制，组织编制月度营销方案并提交集团备案；2)组织区域营销费用计划的编制，监控区域内项目的营销费用计划；3)组织制

17、定销售价格；4)执行集团体验区环境、销售服务标准，督导落实；5)组织编制销售动态信息和销售总结，报总部备案；6)权限范围内的销售变更管理；7)参与商业项目定位，策划及招商活动，以及配合进行后期的商业运营；8)参与媒体投放，并进行维护跟踪；9)参与营销供方的选择。客服管理（相关职能纳入区域营销管理和项目部）责任部门：集团总部营销中心1)集团层面客户活动策划；2)交房前重大投诉和危机事件处理；3)组织策划客户关系活动；4)负责全公司客户投诉月报汇报、分析；5)组织客户满意度调查。责任部门：区域营销管理部1)客户活动的实施管理；2)交楼入伙前客户投诉处理，并编写投诉处理月报（项目营销部）；3)负责区

18、域客户投诉月报汇总、分析；4)协助集团进行客户满意度调查。责任部门：区域营销管理部1)客户活动的实施管理；2)交楼入伙前客户投诉处理，并编写投诉处理月报（项目营销部）；3)负责区域客户投诉月报汇总、分析；4)协助集团进行客户满意度调查。财务管理责任部门：集团总部财务资金部1)规范财务制度及对外财务信息输出；2)集中统筹安排集团资金，制定资金管理方案；提供相关业务指导和监督；编制集团资金情况分析；实施资金安全风险预警；3)制订和完善集团税务管理基本制度，提供相关业务指导并进行监督；规划集团整体税务目标；负责集团总体税务筹划；编制集团税务统计分析；4)建立健全全面预算机制；制定财务分析工作方案，提

19、供相关业务指导并进行监督；制定成本管理方案；5)制定财务内控及流程管理制度，提供相关业务指导并进行监督；6)统筹管理财务资金部人事管理、行政管理工作；组织部门培训。责任部门：集团总部财务资金部7)负责集团融资管理事务，拓展融资渠道。责任部门：区域财务部1)解读财务制度规范，制定账务处理细则，配合项目管理需求编制经营报表；2)审核资金计划；银行监控账户管理；对区域资金状况进行分析；3)根据区域实际情况制定税务筹划方案，监督项目公司实施情况；对区域税负情况进行分析，纳税申报审核；跟进税务稽查结果；4)复核年度财务预算，对区域预算执行情况进行分析；指导和复核项目公司财务分析以及成本管理；5)监督内控

20、管理制度的执行；根据集团制度和实际情况制定实施细则、指引；跟进财务检查发现问题；6)区域财务岗位分配、绩效考核，并组织辖区内项目公司财务培训；7)负责区域融资管理事务，拓展融资渠道。责任部门：区域财务部1)解读财务制度规范，制定账务处理细则，配合项目管理需求编制经营报表；2)审核资金计划；银行监控账户管理；对区域资金状况进行分析；3)根据区域实际情况制定税务筹划方案，监督项目公司实施情况；对区域税负情况进行分析，纳税申报审核；跟进税务稽查结果；4)复核年度财务预算，对区域预算执行情况进行分析；指导和复核项目公司财务分析以及成本管理；5)监督内控管理制度的执行；根据集团制度和实际情况制定实施细则

21、、指引；跟进财务检查发现问题；6)区域财务岗位分配、绩效考核，并组织辖区内项目公司财务培训；7)负责区域融资管理事务，拓展融资渠道。人力资源责任部门：集团总部人力资源部1)集团人力资源相关制度与流程规划；2)集团（全公司）整体人力资源规划；3)组织架构及职位结构的优化和调整；4)公司人才招聘；5)公司组织绩效及员工绩效的管理；6)企业文化的宣贯；7)薪酬福利的发放；8)员工的培训与发展；9)经理人的晋升管理；10) 员工关系管理。责任部门：区域人力资源部1)依据集团制度与流程，制定本区域管理制度，满足区域要求；2)依据本区域业务需求，制定区域人力资源规划；3)依集团人力资源制度流程执行区域人员

22、招聘、绩效考核等人力资源管理工作；4)区域薪酬管理；5)区域员工的培训与发展；6)区域员工关系管理；7)企业文化的宣贯。责任部门：区域办公室1)依据集团制度与流程，制定本区域管理制度，满足区域要求；2)依据本区域业务需求，制定区域人力资源规划；3)依集团人力资源制度流程执行区域人员招聘、绩效考核等人力资源管理工作；4)区域薪酬管理；5)区域员工的培训与发展；6)区域员工关系管理；7)企业文化的宣贯。行政后勤责任部门：集团办公室1)负责对各区域、各项目行政管理工作进行指导，为各区域、各项目、各分公司提供管理指引和标准；2)负责总部行政及后勤保障的工作，如：集团会议会务相关工作、来宾接待、行政公关

23、、公文管理、档案管理（非工程类文件）、图章管理、办公室管理、宿舍管理、食堂管理、行政车辆管理等；3)负责集团跨部门牵头协调工作。责任部门：区域办公室1)负责区域公司立项报批的各类证照的办理、变更、年检等；2)传达集团的重要指示、决议及文件精神，在集团管理制度及流程的基础上完善和优化与区域特点相关的内容并实施；3)负责区域会议会务相关工作、来宾接待、行政公关、公文管理、档案管理、办公室管理、宿舍管理、食堂管理、车辆管理、电脑设备维护等兼备行政及后勤保障的工作；4)区域突发事件的牵头处理。责任部门：区域办公室1)负责区域公司立项报批的各类证照的办理、变更、年检等；2)传达集团的重要指示、决议及文件

24、精神，在集团管理制度及流程的基础上完善和优化与区域特点相关的内容并实施；3)负责区域会议会务相关工作、来宾接待、行政公关、公文管理、档案管理、办公室管理、宿舍管理、食堂管理、车辆管理、电脑设备维护等兼备行政及后勤保障的工作；4)区域突发事件的牵头处理。第四章部门通用职责1.制度建设1)负责本部门和本专业流程与制度的执行和完善。2)负责本部门员工的培训，确保员工理解和遵守集团、区域公司与本部门规章制度。2.计划管理1)根据集团和区域公司的年度经营计划，编制部门年度、季度和月度计划，并负责部门计划的实施与控制。2)负责对本部门的计划执行情况进行总结，并按要求进行整改。3.日常管理1)负责制定本部门

25、年度、季度、月度预算。2)负责完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。3)负责安排本部门员工的重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报绩效数据。4)负责本部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。5)负责本部门员工的能力开发和培养。6)负责根据业务发展需要，制定创新课题，不断进行本部门业务与管理的创新。4.知识管理1)总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库。2)整理、管理本部门文件档案。5.协作配合1)完成权责、流程与制度规定的本部门参与或配合工作。2)按职责权限参与集团、区域公司的关键业务活动。3)收集整理区域公司运营过程中的重要信息并进行必要的反馈。

26、4)完成领导交办的其他工作。第五章各部门职责5.1【运营中心】1)【项目总办】部门名称项目总办部门编号部门架构职能概述工作职责1.计划体系建立1.1组织建立集团计划管理体系，并定期对区域公司计划管理体系进行评估。1.2组织建立并完善项目开发周期基准。2.计划管理2.1 组织审批各区域公司/项目部上报的项目宏观计划。2.2 组织区域公司的年度经营计划的评审。2.3 备案各项目开发主项计划。2.4 备案区域公司月度经营计划。3.运营管理3.1组织研究并制定项目开发运营管理体系。3.2负责“新项目开发统筹会议”、“重点、次重点、新项目的例会”等会前统筹工作及会后跟踪协调工作。3.3负责对集团在建项目

27、的实际进度进行跟踪与检查，监控项目开发过程。3.4完成主席办、总裁办下达的协调任务，跟进并协调项目、区域上报的问题，推进项目相关工作的开展。3.5负责各项目的开发报表审核、统计、分析、汇总，为相关部门业务开展及上市公司对外公布开发数据提供依据。3.6负责汇总和审核集团经营统计信息，并定期上报政府相关主管部门。4.开发证照管理4.1 负责集团下属各项目从土地成交至竣工验收一系列的开发许可证、合格证等档案管理。4.2 负责各项目在土地成交直至完成开发过程中重要证件的卷宗汇编。4.3 对各项目证件和合同等资料进行验证，为相关部门业务开展提供依据。4.4 审查、跟踪各项目的报建办证程序，审查土地开发情

28、况。5.外判设计管理5.1 负责统筹项目板块引起的外判设计公司的日常沟通及外判设计公司与集团下属设计公司跨专业的协调。6.数据统计管理6.1 负责根据相关规定及属地统计制度要求，依法履行企业统计义务。6.2 负责根据国家相关管理要求，为集团公司办理各类证件（外汇登记证、资质、营业执照、组织机构代码证等）年审业务及升级业务提供必备的资料及统计年报。7.其它7.1 负责项目毛坯或带装修发售的分区方案及调整的复核工作。7.2 负责集团广东省内所有楼盘销售中心销售模型制作的统筹、协调工作。7.3 组织制定面积测算、产权管理等工作流程和规范，指导项目实施。5.1【投资拓展中心】1)【投资拓展部】部门名称

29、投资拓展部部门编号部门架构职能概述工作职责1.市场研究1.1 国内房地产政策、房地产市场形势研究分析，各省份及主要城市经济发展形势及房地产市场研究，为集团投资发展战略研究提供基础支撑。1.2 新区域/城市房地产市场综合研究。1.3 指导区域公司进行房地产市场研究。2.项目拓展2.1 负责根据集团发展战略，制定土地储备计划。2.2 负责监督和指导区域公司收集及监测所辖范围内的土地信息、市场动态、政策法规、行业动态，建立投资拓展业务基础资料库。2.3 负责新拓展区域内的土地信息、市场动态、政策法规、行业动态收集及监测所辖范围，建立投资拓展业务基础资料库。2.4 负责项目拓展工作。2.5 负责与土地

30、相关方的沟通、协调及关系建立。3.项目可研3.1 负责新项目可行性研究，指导并支持区域公司进行项目可行性研究。3.2 负责新项目会审、立项、定案审批等工作。3.3 组织区域公司提交的项目会审、立项及定案审批。3.4 组织启动小组对计划竞买的土地进行综合分析，向集团领导提出建议。4.项目获取4.1 组织进行项目谈判，完成项目相关合同、协议的草拟和签署。4.2 负责土地摘牌挂过程跟进及报名、竞买等工作，对于土地转让及合作项目负责相关手续办理。4.3 负责土地款项支付。4.4 协助项目办理国土证等相关手续。5.技术研究5.1 负责制定项目立项报告等项目研究报告及投资拓展工作流程。5.2 组织开展相关

31、进行投资技术研究，以加强项目投资风险控制。5.3 组织对集团已开发项目进行研究总结，形成本专业的知识库和案例库。5.4 组织研究并制订本专业标准成果体系，并推动应用和不断改进。5.5 组织制订项目投资资金计划，并负责审核项目资金支付。6.其他6.1协助项目跟进处理已摘牌项目拆迁、交地等后续工作。6.2对于签订土地储备合同项目及已开发项目，指导并协助项目后期拿地事宜。6.3指导区域开展相关工作。6.4 完成公司分派的其他工作。5.2【财务资金中心】1)【财务资金部】部门名称财务资金部部门编号部门架构职能概述工作职责1.全面预算管理1.1组织实施全面预算管理，指导并审核集团各部门和区域公司编制的年

32、度和季度预算。1.2组织汇总及编制集团年度和季度财务预算，并进行动态跟踪和调整。1.3监督区域公司财务预算执行结果，提出改进建议。1.4负责审定集团年度财务决算和利润分配方案。2.财务分析与评价2.1编制财务分析报告，满足项目管理和企业运营需求，为集团战略决策提供依据。2.2参与集团运营分析会，提出财务分析意见及改进建议。2.3监控集团主要财务指标变动，定期向集团管理层汇报，并提供应对措施建议。2.4组织新进入城市/区域的项目可研工作，负责项目目标成本统筹汇总、投资估算及经济效益测算。3.绩效考核协助3.1参与集团绩效考核制度修订和财务考核指标确定的讨论工作。3.2负责集团绩效考核评定的财务指

33、标审核工作。4.会计核算4.1负责组织建立健全集团各项财务管理制度和工作流程4.2指导、监督区域公司财务制度及核算体系的建立和执行。4.3制定和更新各板块财务核算规范及相关业务流程。4.4协调集团总部各业务部门，确保会计核算工作顺利进行。4.5根据最新法规要求或企业经营情况，统一会计科目及核算要求。4.6监督和指导下属各公司日常会计核算工作。4.7监督和指导下属各公司会计报表的编制工作。4.8监督和指导下属各公司按规定完成企业会计报表审计等事宜。5.信息披露5.1根据对外披露要求，审核对外披露财务信息。5.2组织监督上市公司编制合并财务报表。5.3组织协调外部审计师进行上市公司合并财务报表的审

34、计或审阅。5.4参与集团境外融资事项，按要求编制财务模型和提供财务数据。6.税务管理6.1负责研究国家税收政策，跟踪税收政策变化情况，组织和指导集团税务筹划工作。6.2审核集团税务管理制度，指导规划公司税务管理工作，防范税务风险。6.3规划集团整体税务目标，审核各公司年度税金预算，汇编集团年度税金预算。6.4监督集团税务成本控制，审核集团税务统计与分析。6.5审核各公司税务筹划方案的实施；协助各公司日常税务沟通事项，维护良好税企关系。7.融资管理7.1负责统一规划集团资本结构，控制整体财务风险。7.2配合项目开发和宏观计划，指导和监督各区域开展项目融资工作。7.3拓展融资渠道，推进各类融资方式

35、的落实7.4统计和分析各类融资成本，筹划融资结构，合理控制融资成本。7.5负责办理申贷过程中的资产评估、担保/抵押/质押等工作。7.6建立和维护集团与各大银行总行的业务关系，商定融资及资金管理总协议。7.7指导和协调集团下属企业的融资工作，跟踪相关融资手续进度。7.8根据公开披露需要及监管要求，整理和提供融资、担保及关联方资金往来数据信息。7.9负责集团融资体系的日常维护管理。8.资金管理8.1组织制定集团资金管理规章制度和流程，并监督执行。8.2组织编制年度、季度、月度资金计划，并监督资金计划执行情况。8.3负责汇总、编制资金使用情况报表（资金快报/周报/月报、资金滚动预算报 表等），跟踪和

36、监督集团下属企业资金系统信息上报情况。8.4进行资金集中管理（包括内部调动内部拆借、支付/转移定价、资金理财等）。指导集团下属企业办理资金业务，跟踪相关资金报告审批进度。8.5负责定期对集团资金管理现状进行分析并提出改进建议。8.6负责建立集团资金链安全监控体系，密切关注资金安全，及时向上级汇报资金安全状况。8.7负责对集团各下属企业的资金管理人员进行业务指导和培训。9.政策研究9.1 研究金融货币政策、税务政策信息，制定应对措施，指导和监督财务资金部开展相应工作。9.2 跟踪相关政策导向和变化，及时向集团管理层汇报，并提出合理化建议。10.财务信息化10.1组织和监督财务信息系统的推广和运用

37、，提供相关业务指导。10.2配合管理需求，审核系统优化方案，提交流程与信息管理部进行方案实施。10.3就财务信息系统的使用，协调财务资金部和与其他部门业务衔接。10.4监控财务系统使用状况，协助财务人员解决系统操作问题。11.内控监督11.1建立健全财务内控监督体系，防范财务管理风险，发挥财务监督作用。11.2建立和完善财务内控管理规范，监督和指导下属各公司财务人员落实、执行。11.3拟定财务检查计划，实行财务检查工作，编制财务检查报告。11.4跟进内审发现问题，提高财务工作质量。11.5优化财务业务流程，提供内控管理建议。12团队建设12.1统筹财务团队建设，配合企业发展引进和储备人才。12

38、.2制定财务人员绩效考核具体方案，监督各公司财务人员落实、执行。12.3监督和指导各公司财务团队架构设置，合理控制人力资源综合成本。12.4定期组织集团层面财务人员培训，监督和指导各公司财务团队内部培训工作。12.5统筹财务人员人事及行政管理。2)【投资者关系办公室】部门名称投资者关系办公室部门编号部门架构职能概述工作职责1.投资者关系管理1.1负责投资者关系的建立及维护。1.2负责建立投资者数据库，对集团现有投资者数目、性质、类别、到访/活动情况、投资金额以及投资目的偏好等进行跟踪统计和分类识别，为制定相应的投资者信息交流策略提供依据；并策划、跟进重要投资者活动（包括业绩路演、路演材料准备）

39、。1.3负责统筹协调并参与境内外战略投资者、投资银行、基金公司等的交流与合作事宜。1.4负责按照有关规定向投资者及投行分析员进行充分、及时的信息披露、解答疑问，对集团的战略经营情况进行及时有效的沟通，同时收集投资者对集团的评价与期望。1.5与其他部门合力编制及披露集团半年报、年报。1.6负责集团网站中与投资者关系及其他股价敏感信息等相关信息、资料的审查。3)【境外财务资金部】部门名称境外财务资金部部门编号部门架构职能概述工作职责1.合规管理1.1 按照联交所上市规则、公司条例所规定的持续责任，负责集团的合规管理。1.2 负责集团在境外公司的注册登记管理。1.3 按上市规则要求召开并统筹董事会、

40、董事委员会及股东会。1.4 协助主要股东及董事遵守证券及期货条例，并适时就其进行的证券交易按规定作出披露。1.5 配合集团推行特别项目或交易，如发行高息债券、发行新股等，提供及搜集相关资料及文档。1.6 就上市规则及其他相关法规的修订，适时调整及更新相关的规章制度，并向董事、其他相关部门提供有关上市规则及其他法规的培训。2.境外融资管理2.1 探索及开拓在境外贷款和资本市场实施融资机会包括发行债券、配股集资、发行可兑换债券、银团贷款、俱乐部贷款及双边贷款等。2.2 与境外商业银行及投资银行建立良好合作关系，协助集团选择合适的融资市场和融资方式。2.3 统计和分析境外各类融资成本，筹划融资结构，

41、合理控制融资成本。2.4 组织编制年度、季度和月度境外资金计划及实施。5.3【人力资源管理中心】1)【人力资源部】部门名称人力资源部部门编号部门架构职能概述工作职责1.人力资源规划1.1研究和确定集团的人力资源发展战略和策略，参与组建和完善集团的组织管理架构。1.2执行、完善集团人力资源各项制度；建立和完善集团招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理体系并推进落实，实现企业人力管理效益最大化。2.招聘管理2.1负责分析、筛选、拓展并维护各类招聘渠道。2.2负责编制【年度招聘计划】及招聘预算。2.3负责拟定招聘策略，开发测评工具，组织招聘工作。2.4负责集团社会招聘和校园招聘的策划和组织。3.培训管理3.1负责建立和完善集团员工培训体系，建立内外部培训资源库，针对核心人才建立和优化培训课程体系。3.2组织集团培训需求调查，汇总、编制集团的【年度培训计划】及培训预算并组织实施。3.3负责收集、整理员工对培训效果的评价，编写【培训效果分析报告】，根据需要对培训计划做出调整。3.4负责建立和完善员工培训的个人档案。3.5组织相关