某某广告公司员工管理手册.doc

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1、XX广告有限公司员工手册 目 录一、公司的八项基本原则3二、聘用规定4三、入职规定4四、工资报酬5五、工作时间及法定假期5六、福利6七、合同解除8八、工作纪律9九、财务管理11十、奖罚规定13一 公司的八项基本原则 本原则是XX广告公司至高无上的行为准则，是加盟XX的必要条件。所有员工必须无条件认同执行。1.1客户原则 客户永远是对的XX员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是XX的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。XX员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钱。XX员工必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。1.2实效原则 “做实效的广告”是XX广告

2、的公司的使命。XX的一切广告活动必须永远围绕做实效的广告这一标准进行；做实效的广告必须深入XX员工心中；做实效的广告必须成为XX员工的广告行为准则。1.3敬业原则 敬业精神敬业乐业是XX广告人的必备素质。XX广告人对人对事必须有责任感。XX广告人对每一项广告业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。1.4团队原则 团队精神协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是XX广告人的行为准则。XX所有员工都是XX大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。XX所有广告活动均以集体创作为原则，XX努力创造提供每位员

3、工发挥创作的空间，营造好的创作氛围，但个人小创意无条件服从群体大创意。1.5文明原则 XX的广告人是文化人，有教养的、文明的人。XX特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。XX倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。XX广告人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。1.7环境原则XX是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。1.

4、 8事业原则XX广告人将广告业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。XX广告人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。二 聘用规定2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容（女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考）并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件（交验原件）及履历交行政人事部处理存档。2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随

5、时调整的权利。三 入职规定3.1培训3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训；运作质保部负责公司运作流程的讲解培训。 3.1.2部门经理（或主管总监）负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。 3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。3.2试用转正3.2.1所有新员工，试用期为三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。3.2.2试用期满考核3.2.2.1试用期结束时，试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续，如果公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订聘用合同，合同

6、期由入职本公司之日起计。3.2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经总监同意签批后去行政人事部领取试用期考核表并认真填写交行政人事部安排考核面试总监签署考核意见总经理审批行政人事部行文书面通知结果。3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。四 工资报酬4.1工资4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。4.1.2员工工资按月支付，发薪日为下月10日。4.2加班4.2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。4.2.2员工加班超过晚上1000时，可另报

7、销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。 办理程序：填写报销单部门总监签字行政人事部经理审核财务部会计签字 总经理签字出纳处报销。4.2.3专业部门员工加班，由品牌部统一填写“加班单”，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上10点以后，每超过一小时，第二天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于第二天下午140上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。4.3双薪4.3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。4.3.2工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前（包括6月31日）入职且当年12月

8、31日在岗上班的员工，不足12个月者，则年终双薪按实际工作期限折算。4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以后入职的员工，不享受当年双薪。4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。4.4所得税4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬，有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中，扣除该员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。4.5升职、加薪或降职 3.5.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候聊天。不得无故串岗。8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不

9、得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其他影喋。8.5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。8.5.5员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。8.5.7员工受聘期间，不得在外兼职或炒单。8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。8.5.9员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。8.6安全管理规范8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任

10、和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。8.6.2防盗、防窃8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户，行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作，及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司，行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访，请在接待处或小会议室接待。8.6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。8.6.2.3中午午休时间，行政人事部要安排好前台值班人员，做好防范工作，认真执行好以上同点规定。8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的员工，要关好公司的大门，进出使

11、用按键锁。完工离开公司时，关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源，用链条锁锁好大门，方可离开，以防偷盗事件发生。8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。8.6.3消防管理8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。8.7保密制度8.7.1 定义8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益，在一定时

12、间内限一定范围的人员知悉的 事项。 8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。8.7.2公司秘密的范围8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。 8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。 8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。 8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。 8.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等) 8.7.3 密级分类 8.7.3.1 绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况，主要包括： 8.7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、原材料来 源及价

13、格。 8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式合同和协议书。 8.7.3.1.3公司其他重大决策。 8.7.3.2 机密：与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括： 8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。 8.7.3.2.3公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体， 微机开启密码、软盘内容及存放位置。 8.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。 8.7.3.3 秘密：与本公司生存、经

14、营、人事有较大利益关系的情况。 8.7.3.3.1客户层次调查情况，市场潜力调查预测情况及其载体。 8.7.3.1.2广告企划方案，营销企划方案。 8.7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告内涵、刊、布形式及地域。 8.7.4 各密级内容知晓范围8.7.4.1绝密级 董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。 8.7.4.2机密级 公司主管（经理）以上干部，与机密内容有直接关系的工作人员。 8.7.4.3秘密级 公司部门负责人以上干部，与秘密内容直接关系的工作人员。 8.7.5 保密措施8.7.5.1保密工作在董事会直接领导下，由董事长（办）实施，制定相应制度、规定、 对保密以

15、下进行检查、督导、具体核实。8.7.5.2公司员工必须有保密意识，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈，传递保密事项。8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管，不得让无关人员查阅，不得交由他人代管。8.7.5.5涉及保密内容材料的发放，必须经主管领导批准签字，且限在保密员之间进 行，并将发放情况详细登记。8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方，提供领导签字批准，保密员登记，借阅人员不得摘抄、复印，向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导签字。8.7.5.7保密事项内容，不得在办公室内悬挂张贴。8.7.6 奖罚8.7.6.1公司所有

16、员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。8.7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰，奖励，奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。五 财务管理9.1借支规定9.1.1因工作需要借支须填写借支单，经主管总监签字，总经理签批后方可借支。9.1.2公司不批准私人借支。9.1.3借支时间一般不得超过八天，特殊情况应事先说明。9.2报销规定9.2.1一般报销规定：9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发

17、票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。9.2.1.2 报销时间不得超过账目发生后的八天，特殊情况须作说明。9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为每天下午4:00-6:009.2.2 购买设备、物品的报销：9.2.2.1创作部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行，其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。9.2.2.2各部门需购买设备物品，经办人须事先填写购买申请单，经主管总监签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按9.2.1程序办理报账。9.2.3 交能费报销：外出工作车费报销以专线公车

18、票价为标准，因特殊情况需乘坐的士的，事先应填写乘坐的士申请表，经主管总监和总经理批准后方可报销。9.2.4 应酬报销：9.2.4.1 因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。9.2.4.2 请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制：外地客户来深需请客应酬的，由总经理带队三人以上，有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪，人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪，人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪，人均开销在控制在80元以内。9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐，

19、工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好，填写报销单，总监签字，总经理批准报销。9.3媒介购买支款规定9.3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单，由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件，经财务确认已收到客户广告发布款后，填写媒介购买确认书，经AE、媒介执行、客户总监签字，媒介员填写好支票领用单，将以上资料一并报送总经理签字批准。9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件，审核其价格无误，审批程序符合规定时，方可开出支票。9.3.3媒介部持支票购买媒体后，要取得媒体的正式发票，于当日内送交财务部查收。9.4发外制作支款规定9.4.1制作部接收到品牌部下达的发外制作任务单

20、，需要发外进行印刷，喷绘、路牌、灯箱、展板、展场等制作，必须本着低成本高质量，保证本公司客户满意的原则与执行制作的乙方签定合同，经总经理审批签名。签订后的正式合同送交财务部存档，制作部留存复印件。9.4.2制作部按照经总经理签批的合同规定进程检查乙方施工情况，预付定金或分阶段支款时，填写好支票领用单，经总经理签批后，财务部方可开出支票。9.4.3制作项目完成，制作部必须取得公司客户的正式验收（货）单。凭验收单、合同复印件、填写好的支票领用单，报送总经理签批后，连同制作乙方的正式发票（制作部签名并写清用途）交财务部，财务部方可开出支票。9.5菲林输出，电分支款规定9.5.1电分与菲林输出，必须填

21、写好菲林输出单。电脑部收到电分或菲林必须在检验合格的情况下签收。签收时填写好具体项目内容。9.5.2按月结帐时，电脑部与制作部共同审核签字后，连同输出公司的发票送总经理签批。9.5.3财务部根据总经理签批开出支票。9.6出差规定9.6.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。9.6.2出差人员的交通费标准：员工因公远程出差，原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的，须事先向主管总监申请，并经总经理批准后方可实施。9.6.3出差人员的住宿标准： 地区级别直辖市、经济特区省会及沿海城市其它地区助理总监、总监及以上40030

22、0200部门正、副经理280220160专业指导、创作组长、品牌经理助理、经理、其它部门主管220160120其他员工1801301009.6.3.1国外出差住宿标准另行规定。9.6.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。9.6.3.3同性别二人以上一起出差，应合住房间，住宿费标准为上述一人费用增加30%。9.6.3.4住宿费凭发票报销，超出本职位标准部分自理。9.6.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆，经济特区是指深圳、珠海。9.6.3.6省会是指各省自治区首府城市，沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。9.6.4出差人员的餐费标准： 种

23、类级别早餐中餐晚餐助理总监、总监及以上103040部门正、副经理确良 除品牌部创作部以外的102030创作部专业指导、创作组长、品牌经理助理、品牌经理、其它部门主管81517其他员工510159.6.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下，应主动扣除餐贴。9.6.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者，不分职务每天餐费补贴30元。9.6.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。六 奖罚规定10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出，可获荣誉和物质奖励。10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议，并经实施有显著成功。10.1.2工作投入，在

24、本职岗位上有出色表现。10.1.3爱护公司，为公司开源节流作出显著贡献。10.1.4工作细致，发现自身岗位以外的差错，及时采取措施，防止事故的发生。10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求，将受到处分和罚款。10.2.1违反本员工手册的管理规定，被处以黄牌警告者。（三次兰牌警告，记黄牌警告一次，黄牌警告一次者给予口头严重警告处分，累积两次者取消本年度的升职机会，三次以上者给予辞退。）10.2.2违反操作规程，责任心差造成不良后果。10.2.3不听从主管领导的工作安排。10.2.4业务学习不认真，本职工作不努力。十一. 解释权本手册自2005年1月1日起执行。本手册解释权归行政人事部。 编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第19页 共19页XX广告有限公司结构框图 总 经 理市场部创作一部创作二部创作三部创作四部影视部媒介部前台行政人力资源部人力资源车辆外勤资料室电脑输入运作部财务部制作部电脑部质量保证部信息管理中心客户三部客户二部客户一部 策略、创作总监副总经理 总 监 室第 19 页 共 19 页