dc管理手册.docx

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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页 共3页DC管理手册目录总则2DC部门功能描述及职位说明书2物流管理制度2销售管理制度2售后管理制度2行政管理制度3其它相关制度清单3总则DC部门功能描述及职位说明书1. 部门功能描述2. DC主管3. 门店主办4. 配送主办5. 财务主办6. 业务主办销售管理制度1. 店面管理制度（远卓负责）2. 服务质量标准（远卓提出框架）3. 市场信息搜集与汇报制度（远卓负责）4. 销售计划上报及修订制度（远卓负责）5. 品牌推广计划规定（远卓负责）6. 销售价格管理制度（远卓提出框架）7. 销售行政管理制度（远卓负责）8. 促销管

2、理规定9. 客户开发规定10. 产品需求申请制度11. 发货、收款、结算规定12. 订单管理制度（远卓负责）13. 加盟店管理制度（远卓负责）14. 经销商资信管理制度15. 经销商考核制度（远卓提出框架）物流管理制度1. 仓库管理制度2. 库存量管理制度（远卓提出框架）3. 仓库安全管理制度4. 仓位管理制度5. 呆滞品管理制度6. 消耗品定额制度7. 配送管理制度（远卓提出框架）8. 运输管理及调度制度9. 缺货订单处理制度（远卓负责）10. 入库管理制度11. 废品管理制度12. 出库管理制度（包括财务处理和仓库台帐处理）13. 存货盘点制度14. 跨地区调货制度（远卓提出框架）15. 退货管理制度售后管理制度1. 客户投诉处理规定（远卓负责）2. 客户分析制度（远卓负责）3. 向上游供应商退货办法行政管理制度1. 办公室管理制度2. 临时雇员管理制度3. 外派员工休假制度4. DC财务管理制度5. 考勤制度6. 报销制度其它相关制度清单第 3 页 共 3 页