某食品有限公司员工手册.docx

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1、公司行政管理体系文件类型受控文件版次第1版，第1修改文件名称公司员工手册编号HNCS-20150701日期2015-07-01页数第 1 页 共 39 页河南程氏食品有限公司 Henan ChengShi Food Co., Ltd.河南程氏食品有限公司员工手册（2015年7月 1日）编订日期；2015年3月1日编订部门修改部门审议部门修改次数修改日期行政部综合部经营管理委员会第1次修订2015年7月1日河南程氏食品有限公司 Henan ChengShi Food Co., Ltd.目 录第一章 总 则手册内容、适用范围、原则要求1第二章 公司文化公司理念、组织架构、权利义务1第三章 招聘录用

2、招聘面试、报到签约、试用转正3第四章 考勤请假工时适用、考勤标准、请假管理6第五章 薪酬福利劳动报酬、福利待遇、工资支付9第六章 工作管理岗位调动、工作地点、工作流程12第七章 培训考核员工培训、绩效考核、职业发展14第八章 职业道德行为准则、保密竞业、纪律管理17第九章 企业责任劳动保护、投诉建议、环境卫生27第十章 劳动关系用工管理、规章制度、劳动纠纷31第十一章 离职控制离职管理、工作交接、经济补偿35第十二章 附 则38编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第36页 共39页第一章 总 则手册内容、适用范围、原则要求第一条 为规范河南程氏食品有限公司员工行为

3、，创造一个良好的工作环境，建设具有高素质、高服务意识和高技能的员工队伍，加强员工归属感，提升品牌形象，提高公司运营能力，提升每一位河南程氏食品有限公司人的业绩和收入水平，依照国家有关法律法规，特制定本手册。第二条 每一位受聘于河南程氏食品有限公司的员工，都必须学习本手册。要求熟读、牢记，并作为衡量和评价每个员工基本素质的依据之一。第三条 本公司所有员工必须自觉、严格遵守本手册内各项规章制度，热爱本职工作，服从领导、分配，勇于承担，忠于职守，在任何场合维护河南程氏食品有限公司的权益和形象。第四条 本手册将根据本公司实际发展，适时给予修订和调整。本手册最终解释权归公司综合部所有。第二章 公司文化公

4、司理念、组织架构、权利义务第五条 公司简介河南程氏食品有限公司成立于2008年，是一家在平顶山地区食品行业迅速崛起的私营企业，注册资金100万元。公司地处风景优美、人杰地灵的河南省平顶山市鲁山县，地理位置优越，国道311和207贯穿全境，郑尧、二广高速直达境内，交通具备独特的便捷优势。公司长期致力于食用油的分装与销售，拥有“冠博”、“香心坊”、“鸿冠”三种品牌。产品主要品类有大豆油、玉米油、葵花油、芝麻油、菜籽油、花生油、棕榈油各种调和油等，产品规格分为中包装和小包装，分别包括5Kg、20Kg可周转包装和1.6L、2.5L、4.5L、5L、10L、18L、19L、20L等一次性包装。公司厂房设

5、备齐全，采用国内先进生产设备和生产加工工艺，生产加工全程层层把关，严格保证食品质量和安全。2008年获得市场准入资格并取得全国工业生产许可证，并于当年通过ISO9001质量管理体系认证，2009年公司被平顶山市技术监督局评为质量诚信单位。公司以食品质量安全为宗旨，以质量为根本，以信誉为原则，以服务为理念，以共赢为目标。秉承客户需求，不断拓展市场，在市场上拥有良好的口碑。公司在省内、外等周边地区市场强强联合，不断打造出食用油畅销品牌之一，另外，公司产品还远销西藏、东北三省、山西、山西、甘肃等国内各个省份。在我们提供销售服务的同时，同时还建立完善了自己的售后服务体系，为广大客户提供优质的产品服务和

6、指导帮助。公司组织分明，现有营销服务、质量生产、行政综合三大管理团队，拥有高技能、高学历、高素质的技术型、管理型人才，正不断打造出一支高精尖的管理队伍，是企业在食品行业中一颗冉冉升起的新星。第六条 公司理念企业经营管理理念务实求真，积极进取企业文化价值理念公平坦诚、真诚奉献企业战略口号以人为本、以质取胜、真诚服务、追求卓越。第七条 组织结构第八条 员工权利（一）公司所有员工，不论资历、学历、年龄、性别、工作性质、职务高低，一律平等； （二）员工有享受劳动安全与保护之权利； （三）公司所有员工有享受公司规定的工资、福利等待遇的权利。 对于明显违反员工手册的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责任

7、和权力。对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有向本部上级申诉以得到公正待遇之权利；（四）公司所有员工有对公司发展提出合理化建议和对公司各级管理人员提出意见的权利；（五）公司所有员工有参加公司组织的活动和了解公司公布的信息的权利；（六）对公司内违法违纪的人或事，公司所有员工有进行制止和举报的权利。第九条 员工义务（一）员工有义务贯彻公司“务实求真，积极进取”的经营理念，严格遵守公司规章制度，认真执行上级指令，做好本职工作，自觉维护公司的正常运营及工作秩序；（二）上级应尊重、关心下级，给下级以详细明确的工作指导，并严格要求，及时督导纠正；（三）对工作中发现的问题、改进建议等，员工

8、须及时向上级报告（以首先向直属上级报告为原则）。第三章 招聘录用招聘面试、报到签约、试用转正第十条 员工是公司价值的缔造者，具有强烈进取心、创新能力、良好沟通能力、优秀团队协作精神的人才是企业的核心竞争力，公司的用人观为“五用”、“五不重用”。“五用”（基本原则） “五不重用”（择优原则） 用职业操守好的人 不重用不熟悉业务的人 用执行能力强的人 不重用不会做小事的人 用以团队大局为重的人 不重用不服从大局的人 用善于学习运用的人 不重用放羊管理的人 用勇担责任的人 不重用因循守旧的人第十一条 本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部门主管填写人员需求申请单，送综合部审核，呈总经理批准后，办

9、理招聘或内部调配。用人部门需向综合部人事专员提供招聘岗位的岗位职责、任职资格与录用条件。第十二条 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：（一）政府规定不得雇佣者（未满16岁的男女青年）；（二）经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；（三）曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；（四）经查学历和工作履历不实者；（五）认定不适担任本公司工作者。第十三条 应聘人员依下述面试程序办理：（一）应聘人员面试时由综合部人事专员负责办理，个人填写资料履历表；（二）向人事专员提供有关证件；（三）经人事专员初试合格后通知用人部门负责人复试；（四）验证有关证件及工作履历；（五）经部门

10、负责人复核，呈总经理批准录用；（六）资料转回人事专员备案。第十四条 应聘人员经核准录用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件：（一）居民身份证；（二）学历证明原件（复印后退还）；（三）职称证（有职称者）；（四）体检表或身体健康证明表；（五）最近三个月内正面半身1寸照片四张；（六）其他经指定应缴之文件（如驾照）。第十五条 本公司聘用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，其他受聘人员试用期为：外聘普通员工试用期为1个月，外聘中级员工试用期为1-3个月，外聘高级员工试用期为1-6个月，员工试用期间按照该类别等级的三级工资标准的90%执行，员工试用期间无职务工资，试用

11、期过后转正可申请职务工资追补，享受公司其他正常待遇。第十六条 每位新员工在入职时都由综合部人员陪同，了解熟悉工作环境、公司部门架构及工作同事。试用期内，综合部指定入职引导人，帮助新员工接受相关培训，完成相关工作培训。入职引导人将向新员工介绍公司有关规定、部门职能与人员情况，讲解本职工作内容和要求，安排培训的时间。任何有关工作的具体事务，如确定办公位置、领取办公用品、使用办公设备、用餐等，新员工都可咨询综合部或入职引导人。第十七条 新员工试用以双方协商签订的劳动合同试用期条款为准，新聘员工实行明确量化考核标准的试用考核制度：（一）对销售人员考核业绩：量化业绩评价；（二）对管理人员考核效果；量化团

12、队融合程度、对岗位的适应状况、员工满意率、团队工作完成率等综合考察；（三）对生产人员看能否正确使用设备、工具，和对工作的熟练程度（老员工速度的90 %）。第十八条 新聘人员试用期内，各部门主管可随时评估新员工的工作表现及能力是否符合职位要求，考核新员工是否符合录用条件：（一）试用期内如发现不符合录用条件的，公司可随时依法立即终止试用；（二）试用期届满的员工，需填写员工转正申请表，公司根据员工试用期的表现做出相应的人事决策；（三）已确定试用期不可随意延长，但对表现优异者可以提前转正，但普通员工试用期不得低于一个月，外聘中级员工试用期不得低于两个月，外聘高级员工试用期不得低于三个月；（四）办理转正

13、手续者，同时用人部门和综合部做好转正员工定岗定级工作，签订相关协议。第四章 考勤请假工时适用、考勤标准、请假管理第十九条 公司实行月满考勤为三十天制，依岗位和行业作业特点安排员工出勤，员工每日正常工作时间为八小时制，超出的三十五分钟作为晨会、部门会议、个人值日、换装上岗所用不再计入工资考情。（一） 具体工作出勤时间，公司统一安排，以公告发布形式告知员工，员工应遵照执行，正常上下班时间为：冬 季：上午：7：45-12：00，下午：13：10-17：30；春秋季：上午：7：45-12：00，下午：13：40-18：00；夏 季：上午：7：45-12：00，下午：14：10-18：30；（二） 公司

14、因工作需要，并经劳动部门批准，涉及乙方岗位需调整为不定时工作制或综合计算工时工作制，按公司公布的调整公示为依据，员工须遵照执行；（三） 各部门出勤及作息时间依实际需要由公司综合部调整，正常上班考情的施行时间，综合部将根据实际情况适时调整并另行通知。第二十条 考勤（一）考勤以人脸识别考勤机为主要依据，员工每日上午上下班、下午上下班时，应亲自至考勤机处依规定打考勤；（二）综合部人事专员应严格监督打考勤情况，认真记录考核，做到公正公平公开。每月5日前向综合部负责人提交上一个月的考勤记录表，考勤记录表作为综合部向公司员工发放工资的主要依据； （三）员工人脸识别考勤机有异常情况时，应立即向综合部负责人反

15、映处理。（四）公司综合部人事专员和综合部负责人对考勤记录表汇总结果负责；（五）考勤覆盖正常上岗工作、加班、开会、培训学习、公司其他集体活动。第二十一条 考勤机打卡时间（一）上午签到时间：必须在7：:45（包含7:45）之前，否则为迟到；（二）上午签退时间：必须在12：00（包含12:00）之后，否则为早退；（三）下午签到时间：必须提前30分钟，此时间段考勤为正常：（四）下午签退时间：必须在规定时间（包含规定时间）之后，早于规定时间为早退。如出现特殊情况，无法按时录入时必须有主管部门负责人的书面说明。第二十二条 迟到、早退（一）上班迟到15分钟以内的，予以10元/次的处罚；15分钟至30分钟内的

16、，予以20元/次的处罚；30分钟至2小时的，予以50元/次的处罚；2小时以上的，予以100元/次的处罚。（二）早退的一律予以50元/次的处罚；（三）每月累计超过三次迟到、早退给予行政警告；五次以上为经常性迟到、早退，公司有权予以辞退；（四）如遇有特殊情况而不能及时到岗者，应及时向部门负责人报告，并告知公司综合部人事专员。第二十三条 旷工（一）员工未请假不到岗或假期届满未获准续假而擅自不上班者、不服从加班安排者、外出未申请批准、未按规定时间返岗，将作为旷工处理；（二）连续旷工超过2天，或累计旷工超过3天的，公司直接予以辞退，旷工期间行为后果自负；（三）旷工一天扣罚三倍日工资；（四）员工弄虚作假请

17、假的，按旷工处理，包庇人员一并按旷工处理；（五）综合部人事专员必须于当日将员工发生的迟到、早退或旷工的情况及时报告给员工所在的部门负责人。第二十四条 加班（一）加班原则 公司鼓励员工在每天8小时工作制内高效率完成本职工作。因工作需要，确需加班的可提出申请，需直接上级领导批准后执行；公司要求员工加班时，员工不得无故推诿，事后按公司有关规定核发加班工资； （二）加班审批 加班单填写之后，须于一个工作日内提交至部门负责人审批，过期作废。加班个人填写后交予部门负责人审核，经总经办签字认可后的加班单为准； 第二十五条 员工请假管理制度为建立健全公司人事管理制度，进一步规范公司的请假制度，特制定此制度。本

18、制度适用于公司所有员工，包括临时工、合同制员工以及处于试用期内的员工。第二十六条 事假（一）公司实行无薪事假，事假以小时为计算单位；（二）事假扣薪方法：当月工资（基本保底工资+绩效工资+岗位工资）30天8小时事假小时数计扣工资；（三）员工请事假按规定自定协商替岗者，并办妥工作交接，填写请假条，依据假时间按审批权限逐级审批后方可生效；（四）事假必须提前1天以上请假批准，不得事后补请。如遇特殊情况，需在当日上班前，电话请示部门负责人，并报综合部人事专员备知，事后1天内补交请假条。未经请准而休假者，均以旷工论处；（五）事假一次不得超 7 天，一次事假超过一个月以上者，作自动离职处理。特殊情况，需经公

19、司总经理批准。第二十七条 病假（一）公司实行无薪病假，扣薪方法同事假；（二）员工请病假，须于提前1天以上前向直属部门负责人请假批准，并报综合部人事专员备知。如因疾病紧急请假，须与当日上班前向部门负责人请假批准，上班之后1天内补交请假条。未经请准而休假者，均以旷工论处；（三）病假全年不得超过10天，但需住院治疗时不得超过30天；（四）因患重大疾病，需长期治疗者，经县级以上医疗单位开具证明后，视病况报总经理批准可延长其假期，每次以三个月为限，超过三个月按自动离职处理。特殊情况，需经公司总经理批准。第二十八条 婚、丧假、产假（一）公司根据自身实际情况，暂时不施行婚、丧假、产假等一切假期与相关福利；（

20、二）员工因婚、丧与产假事宜需要请假者，则视为正常请假，请假期间按公司正常考勤计算薪资，扣薪方法同事假。第二十九条 工伤假（一）因工伤请假者，应有县级以上工伤鉴定部门证明，期限以诊断书写明时间为准，但最多不超过一年。经部门部长审核，由总经理审批，交综合部备案；（二）工伤假期间，只发放基本保底工资。第三十条 请假的申请及审批（一）各部员工必须严格执行请假的审批制度，按公司规定协商替岗者，并办妥工作交接和值日交接，提前1天填写请假条，经批准后方可休假，并将请假条报备至综合部人事专员处，否则按旷工处理， 旷工一天作三天事假计算；（二）由于特殊紧急原因发生，员工无法预先办理正常手续时，须当日上班前用电话

21、向直属部门负责人申述充足理由，事后提供相关证据，方可批准请假，请假事宜报备至综合部人事专员处。返回公司后须及时办理补假手续。若发现情况不属实或提供虚假证明者，则按照员工请假管理制度处理；（五）连续三天以上（含3天）假期，须提前一周向直属部门申请；（六）各部门同时请假人数不得超过2人，请假岗位不得影响公司正常业务、生产、管理工作。否则，部门将不予以批复，强行请假者按照员工请假管理制度处理。第五章 薪酬福利劳动报酬、福利待遇、工资支付第三十一条 公司综合部根据当前发展阶段，依据市场经济效益，参照企业战略发展目标，为确保企业的薪酬水平在同行竞争中保持优势，特制订定此薪酬管理制度，经公司经营管理委员会

22、会审、研讨、颁布实施。第三十二条 薪资结构 公司执行“以岗定级，以级定薪、人岗匹配、易岗易薪”的劳动报酬结构，员工的工资总额主要分为五个部分：基本保底工资、职务工资、绩效工资、岗位工资和福利待遇。相关定义如下：（一）基本保底工资：公司基于人才市场行情，结合当地的最低生活保障，根据公司实际重要性，参照公司制定的岗位定级等因素综合考量；（二）职务工资：公司依据公司实际组织架构，对具备管理性、引领性、协调性等人员赋予管理职位，以职位赋予相对应的薪酬。此薪酬不计入规定员工的月工资发放；（三）绩效工资：公司为凸显员工的价值与公司的实际要求，拟定目标实施长期有效地的奖励机制，以此通过管理的方式，来鼓励员工

23、不断的提高自身的素质和能力，并根据素质和能力的差异合理的来计算和制度薪酬；（四）岗位工资：公司结合现状，根据公司实际架构，定出实际岗位，坚持“以岗定薪、以能定级、以绩定奖”的模式，合理的、可控的拉开薪酬差距，形成高低之分。各岗位配备岗位职责说明书，以此让员工必须清楚明白，要遵循要“以岗为提升能力，以能力定位等级，以等级拿薪酬”方式来争取；（五）福利待遇：公司针对所有在职员工，福利待遇主要有两大块：行政福利补贴、奖励。1 行政补贴主要有：职位工资、学历奖，临时岗补、其他临时补助（绩效奖励、行车补贴、电话补贴、餐补、房补、差旅补等）；2 奖励主要有：满勤奖，年功奖（工龄奖）、年终奖；3 其他福利主

24、要有：公司培训，国家民俗主要节假日（春节、端午、中秋），公司给予一部分物质奖励。第三十三条 薪酬模式 公司薪酬模式分为提成制模式和计时制模式：（一）提成制模式适用于销售部和生产部。销售部和生产部实行“以量定薪”，公司销售部每月份针对各线合理分配销售量，生产部每月份合理分配生产量，对超额完成者给予额外行政绩效补助奖励，连续获得者给予业务或岗位等级晋升；（二）计时制模式适用于行政管理人员。综合部门实行“以时定薪”，公司依据公司正常上班考勤，每天八小时制，超过八小时个别岗位需要临时加班，必须提前申请上级审批。第三十四条 薪酬变动调整 河南程氏薪酬管理制度因时制宜，公司根据实际情况适时给予调整修正。公

25、司的薪酬调整、变动方案由综合部负责拟订和修改，由公司的经营管理委员会参与会审、研讨、批准后，综合部出具正规文件，交由公司总经理签字颁发。综合部行政专员负责解析和培训。薪酬变动包括职位调整、替岗核算、加班核算和试用期核算。（一）职位晋升：公司根据组织的实际结构设立的行政管理职位，根据层级的不同，职位不同，职位工资也相应的不同，若从较低的职层往较高的职层岗位变动，属职位晋升。具体变动参照薪酬制度管理体系；（二）替岗核算：生产、销售、行政人员互相替岗时，按照被替岗者岗位基本保底工资、绩效、岗位工资核算，职位工资不参与计算。替岗者在替岗的同时，额外享有被替岗者当天已扣除的绩效工资和岗位工资的全部，基本

26、保底工资除外，被替岗者当天的基本保底工资、绩效、岗位工资全部扣除；（三）加班核算：公司要求各部门临时安排加班的（销售和生产部门员工除外），一律按照公司规定核算。下班后半个小时以内加班的不计，半个小时以上的按照10元/小时/人计算，连续超过三个小时的给予10元/人的夜宵补贴。加班申请单由部门主管给予记录申报，申报批准通过后交由综合部录入核算；（四）试用期核算： 员工试用期间按照其岗位类别等级的三级工资标准的90%执行。（可参照第十五条）第三十五条 薪酬发放和领取（一）公司工资计发以上一个月的实际出勤作为考核依据，入、离职员工工作不满整月的，按实际工作日计发工资；（二）工资实行当月工资次月发放规定

27、，发薪日为每月 10日；当月上班超过十五天（含十五天），次月10日，公司给予上月工资发放；不满十五天者随下月工资一起发放；（三）公司按月以现金形式及时足额支付员工劳动报酬；（四）员工收到工资清单时均应认真核对并签收；对公司计发的劳动报酬、加班工资支付费用计算等有异议的，可在收到工资清单或劳动报酬之日起一个工作日内向公司综合部负责人提出异议；公司对员工劳动报酬计发确有错误的，在员工提出异议之日起三个工作日内予以回复并说明补发时间；员工未在七个工作日内提出异议的，视为已认可公司及时足额支付劳动报酬等相关费用；（五）公司根据企业的经营状况对工资发放时间需做调整或延发的，将书面告知员工，工资延发时间不

28、超过30天。第三十六条 薪酬保密制度 工资报酬实行保密管理，各级员工薪酬除公司综合部、财务人员及各级直属领导外，一律保密。对个人薪资有疑问可向直接上司或综合部询问。任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要，不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构；任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬，并不得向他人泄露自己的薪资报酬。 凡违反者公司将作为严重违反劳动纪律者处理。 视情节轻重予以罚款100500元，扣除当事人10天工资，严重者予以辞退。第六章 工作管理岗位调动、工作地点、工作流程第三十七条 岗位调动一般在劳动合同规定的工作内容范围内进行调整，如涉及劳动合同条款需要变更的岗位调动情况

29、，公司与员工进行协商；职位级别调整不涉及工作内容变化的，依公司调动程序执行；协商不一致的，按照有关法律法规规定解除劳动合同。（一）岗位调动应充分考虑其能力、务实、个性、学识”等，做到“人尽其才，才尽其用，才职相称”；（二）岗位调动应按照规定的程序或上岗协议执行，须经部门主管批准并交综合部备案，员工没有可接受的正当理由不得拒绝公司对其岗位的调动，确保绝对服从；（三）员工接到岗位调动后，应在规定期限办妥移交手续就任新职；（四）岗位调动分为晋升、平调、降级、临调。详细内容参见人员调动管理制度第三十八条 员工工作地点在公司的各工作场所内，具体按双方签订的劳动合同或企业签发的合同中约定为准。（一）如员工

30、工作岗位特殊的，具体工作地点具有不固定性，公司应与员工在合同中明确双方的劳动关系建立地及工作的区域；（二）公司因经营需要调整工作场所或人员，导致员工工作地点需要发生变化的，员工应予以谅解与配合；涉及劳动合同条款约定的，协商变更劳动合同条款。实在无法达成一致的，按有关法律规定进行处理。第三十九条 办公流程的管理（一）证章的使用：公司的营业执照、证书及印章由综合部人事专员管理，使用前需先填写公司证件申请领用表，由部门经理签字认可并交给负责专人方可使用。任何合同文件如有涉及相关公司印鉴的，使用前需先填写公司印鉴使用登记表，该印鉴申请使用单位或个人应由公司总经理许可或部门负责人签字方可生效；（二）办公

31、用品的采购与领用：1 各部门于每月25号前报所需办公用品名称、规格及数量到综合部行政专员进行统计，综合部根据部门需求做出公司月采购计划；2 综合部行政专员根据月采购计划做出费用预算，依次报综合部负责人、总经理审批；3 综合部负责根据审批后的采购单采购所需办公用品，采购完毕后，进行商品验收入库登记。入库登记完毕后，综合部通知各部门按计划到综合部领用所需办公用品；4 综合部每月根据入库单明细列出总费用，报总经理审批，到财务部申请款项报销;5 员工入职按“新员工办公用品领用标准”在综合部领用，离职时应将剩余办公用品退还综合部。员工日常领用文具需先填写物品领用单，借用电脑或投影仪等公用设备需先填写物品

32、借用单。第四十条 内外网管理（一） 为提高工作效率，促进内部沟通和交流，公司建立内部办公应用系统（包括管家婆、今目标、微信群），要求员工上班时间登录内部办公应用系统。（二） 各内部办公应用系统内发布的信息由综合部安排人员负责维护和更新，其他部门或个人不得擅自更改。人事专员应在员工到职或者离职的当天及时进行信息的变更。（三） “员工交流群”供员工进行产品、技术、工作经验等方面的交流和探讨；员工不得发布任何违反国家法律法规，或不利于公司稳定发展的言论；员工不得利用上班时间发布与工作无关的内容。（四） 员工不得利用互联网从事违反国家法律、危害国家安全的行为，不得侵犯国家、社会、公司利益，不得从事违法

33、犯罪活动。员工不得在工作时间上网进行与工作无关的活动。（五） 公司为员工设立的内部邮箱仅限用于公司业务，禁止利用公司邮箱传递与本公司业务无关的内容、注册外部网站或者与同事进行与工作无关内容的交流。公司有权对内部邮箱进行监督和检查，并对违反规定的员工做出相应惩罚。（六） 公司内部网及互联网络均由公司综合部负责统一维护和管理，公司有权对员工的上网情况进行监督和检查，并对违反规定的员工做出相应处罚。第四十一条 出差管理（一） 因工作需要在国内或国外出差的员工，须按公司规定事先提出申请，经批准后方可进行。出差申请表同时用作申请出差的借款依据；（二） 出差目的地、行程、日期及交通等，须按公司要求办理。若

34、出差期间有需要更改者，亦须先征得公司同意，方可更改；（三） 交通工具及住宿酒店由路程远近及实际情况决定；（四） 员工出差伙食补贴按10元/每人*每餐；（五） 出差期间不得报支加班费用。第七章 培训考核员工培训、绩效考核、职业发展第四十二条 培训制度 为提高员工素质和工作效率，加强员工的品德教育及知识技能的培训，公司根据各部门工作需要及工作性质开展具体的岗位培训，员工应积极参加，不断更新知识、提高技能，对于公司要求必须参加的相关培训，如无正当理由，员工不得缺席；如确有困难不能参加者，须按相关请假制度之规定提前向部门负责人或综合部提出申请。第四十三条 由综合部制订员工年度培训计划，培训计划包括基本

35、素质、业务知识、质量体系、岗位技能及专业培训。凡公司员工都有享受教育培训的权利，同时也有接受教育培训的义务。员工培训分为新员工岗前培训和老员工在岗培训两种：（一）岗前培训 公司新招聘员工在上岗前均须接受岗前培训，不合格者不予上岗，岗前培训主要包括：1 公司简介；2 公司的规章制度；3 公司产品简介；4 公司业务特点；5 员工将入职之岗位要求及工作规定流程等专业知识。（二）在岗培训 公司通过在岗培训制度，为开发员工的潜在能力、提升员工价值提供条件，在岗培训的主要内容有：1 所从事岗位的专业知识和技能；2 工作硬件软件共享学习3 生产、销售、管理体系；4 公司各项规章体系；5 中高层管理技巧理论；

36、6 员工思想政治及行为要求；7 企业战略发展及文化建设；8 工作思维及学习动能开发； 第四十四条 培训要求和培训纪律（一）培训要求1 人事部确认参训人员名单，提前一个工作日以书面形式通知参训人员参加培训的时 间、地点、课程内容；（入职培训除外）； 2 参训人员需提前十分钟进入培训地点，签到并作培训准备。 （二）培训纪律1 培训过程中请参训人员将手机关机或调成振动，接听电话必须到教室外；2 参加有考核要求的培训人员，其考核成绩均作为人事进阶依据；3 参训人员的当日考勤记录视同工作日考勤管理办法，迟到、早退、缺勤等行；4 为均按考勤办法处理，并于当月工资中体现；5 参训人员请假须由部门主管提前通知

37、培训部；或参训人员填写请假单，经部门经理签字后，交与人事部；培训期间不接受参训人员自行请假。第四十五条 公司对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学的进行考察、分析、估计，针对员工岗位职责及绩效两大方面进行综合考查，执行月度与年终考核形式。（一） 绩效考评以客观事实、行为和数据为依据，遵循公平、公正、公开原则，确保考核评估的客观性、全理性、有效性；（二） 除试用期人员及另行考核约定的人员外，公司按照各岗位岗位职责考核表和绩效考核表，对所有建立聘用关系的员工进行考核，主要考核员工是否能够胜任本职岗位、被提升的可能性，以及员工工作行为过程的态度表现等；（三）年度考核以部门考核为主，综合部配合

38、，并将考核结果汇总，年终考核由公司统一启动并制定相应流程与考评标准；（四）考核结果记录入员工档案，作为升职、升级、调动、降职、核薪及发放年终奖金的重要依据，考评结果分为以下等级：1 杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献；2 优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准；3 胜任，工作完成合乎要求，达到标准；4 需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；5 不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善；（五） 所有参与考核的监督管理人员不得徇私舞弊，且应保密不得传播。每次考核后，公司各层管理人员对下属开展面谈，帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性地提出改进和提高的

39、意见；（六） 对考绩结果为“需改善”或“不合格”的，安排员工培训或调岗，帮助其改进工作方法，提高效率，如在规定的时期内仍不到“胜任”标准，则可以按照相关规定终止劳动关系；（七）公司可根据工作需要增加临时考核，不受季度、年度考核的时间限制；（八）绩效考核是对考核期内工作的综合评价，不受本考核期之前的考核结果影响。第四十六条 公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的参与岗位竞聘和发展机会。公司向员工提供两种职业发展道路：（一）专业技术系列道路，是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技能的提升，以成为该领域内的专家为目标；（二）职

40、务管理系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队工作目标，实现业绩的方式。第四十七条 公司提倡和优先从内部提拔晋升最具资格的员工，接替空缺职位并承担更大的责任。出现职位空缺的前提时，符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。（一）主动积极，敬业诚信，品德优秀，为人师表，具备良好的职业素质；（二）敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化；（三）获得同事的高度信任，和他们共同创造优秀成果；（四）具有全局观念，了解公司的战略，并能积极参与谏言；（五）符合职位的资质要求，考核合格，并有愿望担任此项工作。第八章 职业道德行为准则、保密竞业、纪律管理第四十八条 员工守则（一）做事提倡效

41、率，今日事今日毕；（二）员工须遵纪守法，遵守公司制订的各项制度，服从领导，听从指挥，严守纪律；（三）员工须服从公司管理，执行公司决定，按公司要求完成各项工作；（四）员工应关心公司、热爱公司、具有高度责任心和使命感；提倡敬业精神，讲究职业道德。员工不得从事任何有损于公司荣誉和利益的活动；（五）员工应加强业务学习，熟练掌握专业技能，不断提高自身素质和业务水平以适应公司业务发展的需要；（六）员工应对工作认真负责、恪尽职守，讲求团队精神，密切合作，乐于助人，切忌敷衍了事、推诿搪塞；（七）员工应维护公司的形象，对同事、客户及所有外界“公众”应真诚大方、谦和尊重、慎言笃行、礼貌、礼遇、得体；（八）同事之间

42、应相互理解，杜绝背后非议、诋毁他人、言语攻击、恶言挑逗的现象，更不允许出现吵架斗殴现象，主张有事情必须沟通。第四十九条 行为规范（一） 员工必须懂得自己的言谈举止均代表公司形象，作为公司一员，必须做到仪表整洁，言谈得体，行为检点，不卑不亢，礼貌待人；（二） 员工之间需精诚团结、相互尊重，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，相互以诚相待，经常沟通思想，交流感情；（三） 礼貌地对待客户及来访者，与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；（四） 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；（五） 进入房间须敲门，经允许后再进入，退出房间应轻轻关门，不

43、得粗暴。如对方正在讲话，则须稍后。若有紧急情况报告，应说：“对不起，打断一下，我有急事需要汇报”；（六） 出入房间及在通道行走时应主动礼让，女士优先；（七） 为人诚实，不掩饰工作上的过失和错误；（八） 不滥用职权和越权专断，不得利用职权索贿受贿，谋求不正当利益。（九） 员工应注意仪表整洁：员工着装必须整洁、得体； 员工严禁穿拖鞋、短裤，服装不得过分裸露、华丽； 化妆应用淡妆，严禁浓妆艳抹，不得佩戴过分夸张的配饰。第五十条 办公制度（一）在办公区域严禁大声喧哗、嬉戏打闹，打电话及交谈要控制音量，不影响他人办公。 如有讨论需要，应到会议室等场所进行；（一）在办公区域严禁闲谈、利用电脑玩游戏等与工作

44、无关的行为；（二）不允许无故缺勤，迟到、早退或私自外出、会客，做到有事请假；（三）上班时间不得擅自离开工作岗位，玩忽职守，串岗聊天；（四）开会时准时到场，关闭电话铃声，认真记录会议内容，积极参与会议讨论； （五）员工对公司的经营秘密、重大决策等信息不得向他人透露，对此类文件不得随意摆放，须存放于文件柜并上锁；（六）未经直接上级批准，不准在工作时间处理私事或做与工作无关的事。（七）上班时间，员工不允许随意接待因私来访者，更不允许带进工作区或办公区内；（八）员工必须遵守工作秩序和业务操作流程，禁止对工作懒散、马虎、漫不经心；（九）对上级布置的工作任务必须执行，办理结果要主动如实回报；（十）未经他人

45、允许，不得动用他人电脑及其他任何办公用品；（十一）员工工位应保持整洁，办公桌面不得乱堆乱放，不得摆放与工作无关的个人物品；（十二）下班时要整理办公桌面，物品分类清晰、码放整齐，切断电脑、电灯等电器的电源， 临近门窗工位的员工要主动关闭门窗；（十三）公司实行无烟管理，厂区内任何地方禁止吸烟；（十四）在公司内，严禁有任何暴力、胁迫、伤害、赌博、偷盗等不法行为；（十五）在公司内，不允许有无理取闹、漫骂、散布流言，妨碍他人正常工作的行为；第五十一条 接打电话（一）员工上班时间因私接打电话应尽量保持简短；（二）接打公司电话应使用规范化语言，告知对方姓名、单位或部门，通话时使用简练语言，尽量缩短通话时长；

46、（三）电话用语规范 接电话时，所有人员必须始终遵守以下规定： 外线：正确说法：“您好，河南程氏食品有限公司”，内线“您好，我是xx部xx”； （四）如有同事不在，距离其岗位位最近的员工必须代替他人接听电话，问清对方姓名、单位和电话，并记录对方留言，随后立即告知该同事本人；（五）如接到错误的电话也应该礼貌应对，保持良好的接听态度；（六）如遇找总经理的电话，应先问清对方身份，征询接听者意见，再决定是否转接。第五十二条 行为授权（一）层级管理制: 员工必须执行其直接上级和上级特殊授权者的命令，员工可以越级上诉，但一般不可越级汇报；（二）分工负责制: 员工按照分工对自己分担的生产、业务或职责承担全面责任；（三）责利连带制: 员工与其直接上级的责任、利益连带生效；（四）民主参与制: 员工对本部门的经营与管理，均拥有建议权，其建议均应获得尊重；（五）友好协作制: 公司部门之间应加强协作。因拒绝协作而产生损