上半年工作总结报告10篇.docx

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1、上半年工作总结报告10篇上半年工作总结报告1 办公室在上半年的工作中，以科学发展观的精神为指导，切实把增加服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展实力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的协作下，为各科室参与的视频会议做好技术保障，主动协调由于办公楼装修带来的不便，保证干警正常办公。并且根据年初确立的工作目标，完成了各项工作任务。现将有关状况总结如下： 一、所做的主要工作 (一)以管理为重点，做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息刚好精确的登录，做到帐帐相符、帐卡相符，并刚好上报资产报表;其次是对车辆管理实行一车一档，长途用车审批手续完备，杜绝车辆事故的发生;再次是对干脆立案

2、侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的协作，严格根据高检院的要求，协作纪检组做好上报下达的协调工作。 (二)以服务为主线，努力保障办公办案须要。首先是要树立服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公办案的须要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则，仔细做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作，保证各类信息精确、刚好报送，没有虚报、漏报、错报现象的发生;再次是努力保障干警工作须要。本着从优待警的原则，在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长，设施陈旧，管理老化，常常发生“跑、冒、堵、漏”的现象，所以经院党组探讨探讨确定，重新装修

3、办公楼，办公室肯定按党组要求，高质高效的完成装修工程，并严格根据要求，保证施工的平安，不发生平安事故，从而改善干警的工作环境。 (三)以科技为保障，推动检察工作信息化。技术工作是推动检察工作上台阶的重要保障，是实现科技强检的重中之重。上半年以来，技术部门共完成鉴定案件2件，开展文正审查5件，召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修，无法召开视频会议，经与控申部门协商，得到其协作，保证了视频会议按时召开。 二、工作中存在的问题及下步准备 (一)存在的问题 1、与各科室之间的联系有待进一步亲密，组织协调及创新开展工作的实力还需进一步加强。 2、技术人员力气薄弱，从事专职技术工作的人员少，工作量

4、又大，致使有些检察技术工作开展的不到位。 (二)下步的工作准备。仍旧要以服务为主线，做好服务，保障服务、当好参谋。力争做到领导放心，干警满足。 1、根据目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手打算向省院报送检察信息的工作。 2、加强保密密码工作和档案工作的管理，保证设备完好，运行通畅，做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。 3、加强平安管理。坚持常讲常醒，紧绷干警平安弦。重点抓车辆平安、办案平安和日常的管理平安，做到逢会必讲、必强调。同时，刚好把上级有关平安事故的通报和干警传达，进行警示，提出要求。提高了干警的平安意识，确保不发生平安事故。另外对施工人员进行平安教化也

5、是必不行少的，要保证其在不影响干警正常工作的状况下平安施工。 4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力气，要在搞好自学的基础上，组织集中学习和进修，从而提高技术人员的素养;其次要强化与各业务科室的沟通、协调，主动介入，充分发挥检察技术的职能作用，从而为检察事业的发展，推动科技强检步伐的迈进努力工作，圆满完成上级院交办的各项工作任务。 上半年工作总结报告2 转瞬已经到了_年7月份，依据自身的实际状况，我对自己_年上半年工作做出了评定和总结，提出了须要改进的地方以及解决方法。 一、岗位职责 作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有许多不到位的地方，没有运用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪

6、做到哪儿，工作没有合理的安排和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思索问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。 解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天根据此流程来绽开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，信任自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。 二、业务状况 _年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有许多是鉴于公司同事们的帮助和激励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。 在工作中总会提示自己：全部出现的问题只有自己解决，等到别

7、人的只有参考的看法和激励的话语，凡事全部须要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强，全部的问题只有自己去找寻解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的实力，其它全部的只是空谈。 三、团队协作 上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人实力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人恒久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作安排。在团队中我总是教育我的管理者，必需做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者须要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培育员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教育为主。员工不

8、是被骂成才，她们同样也须要赞美和激励的话语，多给信念。 四、存在问题 1.自我学习力不够，总是须要鞭策 2.工作还有潜力没有全部发挥，须要改进工作方法 3.对于平常的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采纳和实施 五、解决方法 1.合理地支配自己的学习时间，没有特殊重要的事情，不行打乱学习安排 2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地支配自己的工作时间，利用好五项管理 3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好足够的打算，将安排具体，实施的时候就比较轻松。 以上就是我对_年上半年的工

9、作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作安排和目标有很大的帮助。接下来我会仔细执行下半年的工作，为自己的目标而努力! 上半年工作总结报告3 今年，我从通讯员岗位转到督查岗位后，在办公室领导和机关全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕县委督查室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待

10、人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干

11、上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，主动维护机关的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注意把握根本，努力提高服务水平。科室人手少，工作量大，这就须要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服

12、务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树

13、立办公室的良好形象。 (三)当好助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考。 三、对办公室及科室的想法与建议 (一)建议增加各科室工作主动性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制，各科室竞争激励机制，通过竞争激励机制，嘉奖先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风建设，更好的为全县发展服务。 (二)建立增加科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查,刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学

14、习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创建性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 上半年工作总结报告4 本人自今年2021年上半年_月_日入职担当物业部清洁工。 工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。 管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有变更我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下： 一、开荒工作 工作

15、伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。 中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理，另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。 在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的状况

16、下，克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常清洁工作管理 外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。 并进行清洁公司内部的清洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关切，联系工程部在车库内修建清洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作

17、。 在十月起，因施工方户内清洁撤场，我物业部在人员惊慌的状况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达_次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过_次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的清洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的清洁巡察检查表双重巡察检查。 我将每日

18、员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补清洁部门只有我一个人巡察检查的现状。 通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起清洁问题投诉，并刚好做好相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题。 同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。 三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士，多方比较和摸索，整理出一

19、套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单 世上的工作原没有贵贱之分，区分在于你肯不愿专心去做。俗话说的好，行行出状元。清洁工作在许多人眼里虽不值得一提，而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作犹如清洁工一样受人敬重的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净，一尘不染，看到干部职工在这样的环境里上班，听到他们时常地赞扬，心中的满意与骄傲由然而生。 清洁工作看似简洁，其实并不简洁，平常根本不留意的地方，对于清洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，始终本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，一心一意做好本职工作。工作从摸索到熟识，从茫

20、然到自信，每前进一步，都离不开领导的关切和同事们的热忱相助与支持。个人的力气是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成果，应归功于我们这支高素养的队伍，归功于我们这群有热忱、肯奉献的员工。 自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度，敬重领导，听从领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机仔细总结工作中的得失，好的接着坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。 回顾以往的工作，还有很多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素养。以更加饱满的精神面貌投入到今后的

21、工作中，完成上级领导布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 上半年工作总结报告5 2021年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及细心组织下，以饱满的热忱、奉献创新的精神，取得了阶段性的成果。 面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的变更，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，同时安排下半年工作内容，并请领导指正和审核： 一、工作基本概况 1、加深理解，提高服务意识 实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工刚好了解公司动态及清洁工工作中的优缺点，并刚好做改正不足的地方，通过学习使大家更深化的理解何为服务、如何做好服务

22、及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的状况下，听从支配将工作兼顾，让保洁质量未受影响。 2、落实董事长提出的学习年 提前支配好每月的培训安排，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的运用方法等服务学问。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受实力较差，实行一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用。 3、合理支配安排保洁绿化工作 实行责任到个人，制定周工作安排，落实到位。将绿化员以前的随意性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促，实行了日检查制，对发觉的问题刚好整改，

23、以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。 4、保洁绿化在各项工作执行当中 对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，详细工作如下： 2021半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各_次，清洗水池_次，未交房空房卫生大扫除_套，清刷小区周边红砖_次，清洗、抛光电梯不锈钢门共_扇。 在确保小区工作质量的前提下，上半年家政特约服务出工_人次，共计服务时间为_小时，服务费用总计为_元，为部分保洁绿化员增加了适当的收入。 小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年常常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂密、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受

24、影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为_个;这样绿化人员就可以刚好对草坪进行修剪、造型、打药，依据气候改变时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。 5、完善了绿化考核管理制度 结合实际状况，合并了保洁绿化部组织架构。 二、存在的问题 半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处： 1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化学问远远不够。 2、质量管理落实不到位，检查发觉的问题，订正力度不够。 3、奖惩制度还不健全，执行不力。 4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有肯定的差距。 三、下半年工作安排 下半年我部结合目

25、前的实际工作状况，着重在以下几个方面进行改进： 1、全部员工加强学习，提高专业水平和业务技能。 2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高。 3、加强保洁绿化工作的细微环节管理，主抓细微环节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为精确的时间节点，并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的主动性。 4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼

26、道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将运用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯担心全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约肯定的人员成本;创建更为专业化的保洁绿化服务体系。 5、进一步完善各项管理规章制度，特殊是奖惩制度;并进一步合并为保洁绿化管理制度。 6、把平安工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过详细的措施和制度来落实到每一项工作内容中。 我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成果，但我们深刻的相识到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结阅历，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区供应

27、专业化、真诚化、刚好化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。 上半年工作总结报告6 20_年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素养的培育，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成果，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作准备汇报。 一、完成的工作 理头绪、抓管理、树形象一月份我们从_人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，快速从中

28、理出主要的燃眉之急的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说究竟是为业主供应各项满足的服务。而这一切都取决于服务者素养的凹凸和实力的发挥。在工作中不仅须要有好的看法、好的服务理念，更要有专业化管理。 对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增加服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工快速达到了服务要求。精彩的服务为企业树立了良好的形象。 对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统修理为了彻底变更小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区

29、多年来存在的一些问题，_过后，我们在集团公司的大力支持下，起先了对_区的共用房屋及共用设施、设备进行修理，对环境进行彻底的整治。先后投资_余万元，更换了小区_扇单元门，清掏了_口供暖、供水井杂物，修理、更换楼内外管井阀门_个，检漏修补屋顶漏水_余户，更换住户玻璃_多块、对_多户的住户窗框进行修理，清掏小区污水井_口、化粪池_个，修补拓宽路面_多米，更换了_区的监控设备。除了以上的整体大的修理外，我们还接了_多个修理单，回访住户_多户，业主对我们的满足率达_%以上，接到投诉_起，并圆满地协调解决。 建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，_月份我们将物业公司所需、所

30、缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏_多株，装饰假山边鲜花_多盆，种植鲜花_棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细装扮后的小区面貌面貌一新。加强宣扬力度，协作城管、社区完成_工作物业服务不但是理性的行为服务，还应当包括人文的思想教化与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣扬广告栏向业主宣扬“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了_块宣扬牌匾，张贴了_多_街道关于全民参加的“_宣扬广告，广阔业主通过这些舆论宣扬，自身素养、“创城”

31、意识得到了很大的提高。 协作集团公司完成_区奠基开工典礼的打算工作及善后工作_月_号_月_号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到_区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、平安卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了熬炼，团队的自身素养得到了很好的展示。 二、体会与不足 在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的四周，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏

32、实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会接着努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增加光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，平安防范意识不够剧烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素养还有待提高。 三、下半年的工作准备 全力以赴将_区项目的接管工作完成好。培育市场，加大广告宣扬，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作阅历，做好业主的回访工作，并加大宣扬力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特殊是业主的报修工作。 刚

33、好、真诚、贴心的服务恒久是我们工作的主线。加强_各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业学问，提高业务水平，提高自身素养;接着完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的绽开打好基础。协作集团公司完成_区的前期介入工作做好平安管理方面的工作，平安是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强平安教化，实行群防群治的原则，通过平安教化，不断增加小区业主和员工的平安意识和自我防护实力，为小区创作一个平安、舒适的环境。结合实际状况，多从细微环节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。 总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品

34、牌，拓市场，增加竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。 上半年工作总结报告7 20_年上半年即将过去，我们将满怀信念地迎来20_年下半年，过去半年，是公司提升企业平安、服务品质的半年，也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的半年。值此辞旧迎新之际，对半年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的半年里扬长避短，再创佳绩。 一、优质服务、赢得信任。 公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业

35、平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成精彩，平安管理部获得业主优质服务的赞誉。 二、预防为主、重点布控。 在公司总部的关切指导下，项目部通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。 平安管理部通过对20_年上半年工作进行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新半年的提升服务目标，以利于20_年平安管理部各项工作更

36、好的全面绽开。 三、以下几项工作是保安部20_年下半年的工作重点及提升项。 1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位

37、保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20_年下半年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。 上半年工作总结报告8 20_年_月份，我带着朴实与新奇的心情来到了骏高物业，起先了一段新坏境的里程，工作内容包袱着熟识的和未知的，鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了，在部门领导的培育与同事们的帮助下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了，每个人都应当梳理过去、筹划将来，此刻就将20_年上半年来的工作总结如下： 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、

38、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20_年度上半年的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、留意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业看法，敬业爱岗、创建性地开展工作，取得肯定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都

39、要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。 其次，本着实事求是的原则、注意公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一样、同心同德的氛围。 第三，向领导供应有效数据。 “不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20_年上半年，我收获了胜利，经验了困难，感受了启迪;下半年我会一如既往，载着百倍的信念和努力驶向新的一年。 上半年工作总结报告

40、9 转瞬，一学年的教化教学工作已经结束了，回顾这一年以来，学生的点滴进步让我无比欣慰，但还存在着一些问题，今后还需努力解决。现就本学年的工作做如下总结： 一、思想政治方面 在今年的工作中，思想上我严于律己，酷爱自已的教化工作，尽职尽责做好各项工作。主动参与学院组织的各项政治学习，仔细写好读书笔记，遵守学院各项规章制度，不迟到、不早退，与时俱进、爱岗敬业、敬重领导、仔细完成领导交办的各项任务，团结同事，酷爱学生，努力让每一个学生通过实习提高自己的技能水平，达到或超过学校规定的技能要求。 二、教学方面 本学年，担当小学教学任务。一学年以来，本人自始至终以仔细、严谨的治学看法;勤恳、坚持不懈的精神从

41、事教学工作。在教学中严格要求学生，敬重学生，发扬教学民主，使学生学有所得;同时自己的教化教学水平和思想觉悟也不断提高，顺当地完成了教化教学任务。 1、备课深化细致。平常仔细探讨教材，力求深化理解教材，精确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时，特别留意学生的实际状况。仔细进行二次备课，课前做好充分的教学打算。 2、让学生在课堂上尽量都动起来动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能，绽开小组学习、独立学习、互助学习;培育学生独自思索、合作探究的学习实力。让课堂和谐、民主，学生敢问、敢说、敢动。 3、主动参与校内外教学研讨活动，不断吸取他人的珍贵阅历，提高自己的

42、教学水平。向阅历丰富的老师请教并在一起探讨教学问题。这些教研活动使我受益匪浅，知道了课堂上该怎么教和怎么讲。 4、仔细刚好批改学生的课内外作业，力求做到全批面改，重在订正，刚好了解学生的学习状况，以便在辅导中做到有的放矢。 三、自身学习方面 通过多种途径，大量阅读教化方面的书籍，坚持参与学校组织的理论及业务学习。使学问不断积累，思想与时俱进，不断提升教化教学理念。多写教化教学随笔。总结自己的教化教学阅历，形成自己的风格。坚持写读书笔记、收集先进的教化教学理论和案例不断提高自己的自身素养。增加上课技能，提高教学质量，使讲解清楚化，在课堂上特殊留意调动学生的主动性，加强师生沟通，充分体现学生的主体

43、作用，让学生学得简单，学得轻松，学得开心;留意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多。 一分耕耘一分收获。然而，成果代表过去，将来还须努力。在今后的工作与事业中，自己将再接再励，以饱满的热忱、旺盛的精力迎接全新的挑战。 上半年工作总结报告10 时间荏苒，转瞬一个的工作结束了，回顾本的工作，有辛勤过后的欢乐，也有耕耘过后的收获，现在做以下总结： 一、思想方面 工作以来我在思想上主动要求进步，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志，教化目的明确，看法端正，钻研业务，勤奋刻苦;为人师表，有奉献精神。 二、教学工作 工作中，我始终严格要求自己，努力钻研业务。争取上好每一节课是我始终以来

44、奋斗的目标。所以，为了实现这个目标，我加大备课的容量，加强上课质量，落实反思的重量。 首先，我主动参与集体备课，把备课学来的理论学问与教学实践相结合;努力学习理论学问，用新课程理念武装自己，与时俱进，让新课程也走进我的课堂;虚心向他人学习，跨学科听课，学校有讲课活动主动参与，生怕漏听了任何一节课。仔细反思自己的每一节课，当一节课上万之后我总考虑一下，我这节课胜利的地方在哪里，哪些地方学生不好接受，我以后怎么改进，这样做好反思，再进行二次备课。 就这样我不断努力探究，建立了激趣导入自主尝试归纳总结练习实践这样的教学模式，激发学生的学习爱好，使学生能够主动学习自主探究，从而自主的接受信息技术课。通

45、过我的努力，学生上微机课，不再是只想着玩嬉戏了，而是能够主动的学习学问，有的甚至还能在所学的基础上有所创新。我在辛勤努力之后得到了学生的理解和认同，这是我几年来最想见到的。虽然信息技术相对于语文数学来说显得太微乎其微了，最起先还被大家认为是连专科都不算的“二课”，但是随着我们一代一代信息技术老师的努力，我们肯定会让信息技术学科也能成为教化花园里的一朵奇葩。 三、其次课堂、信息技术爱好组教学工作 本学年仔细开展了信息技术爱好小组活动。在学校中每班选出有信息技术特长的学生组建成一个信息技术爱好小组，利用学生活动时间对其进行信息技术特长培训。通过这样的训练，我校学生参与全国儿童青少年计算机表演赛取得

46、了不错的成果。依据学校计算机设备和学生的实际状况，细心打算了教学内容，力求把学生教懂教会。一学年下来，学生的信息素养与信息技术实力有了明显改善和提高。 四、多媒体教学课件设计与制作 由于时间关系，目前大多数老师单独制作多媒体课件还有肯定难度，因此各学科活动所需的课件都须要我来帮忙制作。为了将老师的多媒体课件制作得绘声绘色，常常须要花大力气查找或制作多媒体素材，须要不断地与老师进行沟通，才能制作出高质量高效率的多媒体教学课件。对于部分能独立制作课件的老师我进行了细心的指导，帮助他们解决制作中的一些难题，帮他们修改自己的课件，使课件更符合教学规律及老师的教学习惯。 五、努力的方向 反思本学年来的工作，在喜看成果的同时，也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点： 1、对于信息技术的教学由于有肯定的思路，所以难免思索的少了一些，出现了一些倦怠。 2、教科研方面本学年加大了学习的力度，仔细研读了一些有关教科研方