办公室工作总结报告5篇.docx
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1、办公室工作总结报告5篇 工作总结要精确,用例要确凿,推断要不模糊。言简意赅是阐述观点时概括与详细相结合的要求,避开笼统和累赘,使文字简洁明白。下面是我为大家带来的办公室工作总结报告,希望大家能够喜爱! 办公室工作总结报告1 这一年我始终抱着细心、仔细、严谨、负责的看法工作,我也信任自己只有通过这样,才能更好的走向一个更加光明的将来,才有可能在这份工作上、在这个社会上有一片立足之地。这一年也静静而逝了,面对这一年间的成长和工作,我在此为自己做一次总结,希望可以为接下来的工作打下一个坚实基础。 一、一年中的表现 我是一个比较上进的人,也是一个比较喜爱学习的人,所以进入_之后,我始终在学习的路上径直
2、前行,没有想过其他的事情,也没有走过一些歪道,就这样专一的在本职工作上学习、前进。我就这样扎扎实实的做好每天的工作,能够让领导满足和欣慰。领导也时常赐予我确定,对于我来说能够得到确定是一种莫大的激励,也是我一路上最充溢动力的时刻了。或许是自己性格比较文雅的缘由,在办公室文员这份工作上我认为自己的匹配度是特别高的,因为这份工作是特别须要耐性的,而我的性格也恰好符合这样的工作。所以我个人在这份工作上也取得了一些小成果,也不辜负这一年的刻苦坚守,也不负这段美妙岁月。 二、工作上的自我认定 我算得上是一个比较细心的人,在办公室文员这个工作上,许多时候都是特别繁琐的。有时候我会有一点烦躁,但是自己冷静下
3、来之后,就会发觉只有冷静、镇静才是解决方法的出路。我们遇到问题的时候经常会比较惊慌、急躁,其实这会加重事情的严峻性,所以这一点是特别不行取的,只有自己在工作上保持一个冷静的状态,遇到问题的时候,我们才会留给自己更多的时间去思索,留给自己更大的空间去解决它。这是特别重要的一点,对于这份工作而言,事情比较多,也比较细小,只有耐性下去,一点点的解决它,完成它才有可能让自己得到提升。所以在这份工作上,我对自己只有几个要求,就是要细心,要努力,要学习,要上进。这样,我们才能为自己打下更坚实的心理基础。 三、工作中存在不足 这一年工作进行下去相对而言比较的稳定,加上自己比较沉稳的性格,我处理事情也越来越细
4、致一些了。但是有时候也会因为一些无法解决的问题而苦恼,心情也会有点限制不住。这一点是一个缺点,虽然我性格偏向于沉稳,但是有时候遇到问题的时候,我还是没有方法太过冷静,这是须要时间和阅历的积累的,所以往后我会渐渐的改正这些问题,让自己变成一个更加理智且冷静的人,在这个岗位上树立良好的形象。 办公室工作总结报告2 过去的一年里,在公司领导和同事们的关切支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作安排汇报如下: 一、主要工作状况 (一)一心一意做好行政服务工作,为
5、集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整齐、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机
6、更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名静默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,限制办公用品申请数量,高效选购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐性坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章运用的肃
7、穆性和规范性。 办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的运用和登记,严格审核每一个须要盖章的合同、协议,确保公章运用的肃穆性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请运用,每次运用公章需根据规定流程进行申请登记,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章运用的规范性和肃穆性。二是做好公司各类证照的日常运用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常须要运用时,根据申请领用登记程序管理,驾驭证照运用动向,确保证照运用便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避开公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作看法,确保每份涉及
8、公章运用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一道关。 (三)细心组织协调,统筹支配各项集体活动。 过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工驾驭自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝合力,以更好地投入惊慌工作,为公司创建价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先打算签约文件、预订签约场
9、地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成果,但同样存在尚待改进之处: (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还须要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细微环节方面简单出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。 (三)管理水平有待进一步
10、提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。 三、20_年的工作安排 20_年是公司接着开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障实力,助力公司发展。详细工作安排如下: (一)加强沟通,做好领导的助手。精确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展状况,并将信息刚好整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展
11、工作,真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素养及责随意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。 (三)响应节能减排,做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆运用效能
12、,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理限制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。 办公室工作总结报告3 时间总是转瞬即逝,在公司工作已有近四年的时间,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境,仔细地履行了自己的工作职责,竭力完成了各项工作任务。现将20_状况总结汇报如下: 一、从实践中总结阅历,提高工作相识
13、任职办公室文员一职,使我深化相识了这一岗位的工作职责,办公室是公司与员工连接的部门,做到承上启下的作用,是公司对外呈现企业形象,对内部起到连接和协调的职能部门。工作内容零散琐碎,在完成工作任务时要本着“细心、耐性、严谨”的原则,做到不损害公司利益、体现公司形象、提高员工主动性,协助公司领导将企业推动发展目标。 二、提高自身素养,拓展学问面 有句俗语“隔行如隔山”,不深化工作环境,就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题,只有深化其中,才会体会到所在岗位的职责及工作内容。 在公司工作的近四年中,与历任主任的协作,从中学习到很多的工作阅历和对工作严谨的看法,比如语言的措词、工作的看法和解决问题的方
14、式、方法,进而也相识到自己学问面的狭窄及阅历的不足。人生下来都不是智者,遇到问题敢于迎刃解决,任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起,实际工作与自己所相识的全部差异,如无头苍蝇般无序,经过领导的指导与各位同事的帮助才得以捋顺。 “重视工作岗位,在工作中学习,让自身的价值得以发挥”,这是我的原则及宗旨,本着这样的信念,仔细去对待每一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则。 三、20_作安排 1、帮助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作,做好各类信件的收发工作,协作领导于各部门做好帮助工作,做好办公用品的管理工作。 2、管理公司印章,做到运用登记,领用签字。 3、真实、精
15、确记录行政人员考勤,并与考勤机数据核对。 4、接收涂料订单,刚好、精确下达任务单,并与保管员刚好核对发货数量,收集完整的回执单,并进行反馈,按月汇总报至财务部。 5、11月协作王总办理公司开工、竣工手续事宜,补晒蓝图、规划总平面图,补办审图报告,补齐消防竣工所需资料(施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等),并询问开工、竣工手续办理流程,打算所需资料。 6、变更公司工会法人及相关证件。 办公室工作总结报告4 光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好
16、地完成了公司下达的各项工作任务,详细总结如下: 一、主要工作回顾: 办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己醒悟的相识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等,另外目前公司发展的特别性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20_年的工作状况总结如下: 1、日常工作 1)
17、行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的服务工作。 2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品,对比办公室用品等的选购渠道,找寻商性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的看法开展每项工作,仔细的履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一
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