保安年终工作述职报告2021.docx
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1、保安年终工作述职报告2021保安年终工作述职报告1 敬重的领导 您好! 一、本人仔细学习酒店各项规章制度，熟记保安纪律，并在工作中严格执行下去，特殊是对异样状况处理居安思危，时刻在工作中保持警惕。 二、仔细学习保安工作职责，切实实行酒店的各项规章制度，忠于职守，自觉维护公司形象，工作中注意仪表、语言的运用，坚持文明礼仪。按时到岗，定时与不定时巡逻，对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查，确保公司人身财产平安。下班时仔细填写值班记录，并向下一班交接清晰。 三、平常敬重领导，团结同事。在做好本职工作的同时，努力提高服务质量，听从上级领导。听从指挥，并主动完成上级交待的各项任务。 四、在
2、工作中坚持高标准，严格要求把酒店的人身财产平安放在工作的首位，堂堂正正做人，言行上留意形象，扎扎实实干事，争创一流，并坚固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。 五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材运用的培训，及维护和处理突发事务，第一时间到现场，下班期间常常到酒店和队员沟通及关切问候，以及队员的思想动态，帮助上级处理好平安隐患及整改，及工伤事故的相关应急急救，办理相关手续。 六、本人具备较强环境适应实力，和人际交往协调实力，在下一步工作中干好本职工作，做好平安防范，听从上级管理，主动向上，树立即苦学习的精神，坚决评判是非区直的详细标准。 总之面对新的要求，新的任务，我肯定会激
3、昂精神加陪努力，精彩完成各项工作任务，力争为酒店多作贡献!在一般人看来，只要年纪适合，外表健康，体格合适就可以做好一名保安了。依据本人对保安工作阅历，想要成为一名优秀的酒店保安，并不是那么简单的一件事情。 酒店的保安，和物业保安或是其他场所保安有着肯定的区分，因为一个从合格到优秀的酒店的保安必需具备多种素养，有些甚至是常人所不具备的。 从职责上看，酒店保安有着其职业的特别性。既要肩负人民警察的部分职责，即平安保卫与消防职责，又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产平安，同时又要有随时随地对客服务的理念意识。 因此，一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素养： 一、平安意识
4、平安意识包括平安学问和平安意愿两大部分。平安学问又包含平安标准(即相关法律法规、平安制度、规范标准等)，平安常识和阅历。平安意愿是指员工主动学习平安学问，履行平安职责，遵守平安规章的意愿。 平安意识为保安人员应具备的首要素养。酒店保安人员的平安意识主要分为治安与消防两大部分。培育平安意识须要从平安学问、工作阅历中主动储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析，且学以致用。进而逐步培育和提高平安警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。 世间万物，瞬息万变。世界上没有肯定的平安，只有用平安意识武装头脑，擅长发觉和消退平安隐患，把各种平安事故防范于未然，才是做好平安工作的真正含义。 二、服务意
5、识 在客人眼里，酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的，无论经理还是员工，都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内全部的室内外公共区域，且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒，随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此，保安人员在保持警惕的视察身边每一个人的同时，还必需谦逊，礼貌，微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员，并随时打算为他们服务，如车辆指挥，引路，回答问询，介绍酒店产品，打伞，帮助搬运行李物品等。 三、健康的体魄和良好的思想品德 保安人员的外在姿态干脆影响着客人对酒店的平安印象，也干脆关系着客人对酒店的整体印象。身材健康，精神饱满
6、，有礼有节，懂得自尊自爱以及各种工作细微环节上所体现出的素养与思想品德会让客人从保安部门的管理与教化印象干脆联系到在酒店内消费所感受的平安感与舒适度，进而影响到酒店的整体形象，也会干脆震慑一些心怀不轨，有犯罪企图、小偷小摸或滥竽充数的不良人员。 “隐患险于明火，责任重于泰山”，一个缺乏责任感和事业心的保安人员，即使外表魁梧、健康帅气，他不会想到为单位为工作负起责任，即使眼皮底下重大的平安隐患，他也会视而不见，更不会想到现场紧急处理或是刚好报告。 五、英勇、镇静、坚决的意志力和良好的应变实力 保安人员假如缺乏英勇、镇静、坚决的意志力，在酒店和客人生命财产即将或正在遭遇侵害时，就不行能见义智为，那
7、么就将给酒店和客人干脆或间接造成不行估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发觉小偷正在实施盗窃，现场处置的方式是机灵果敢的只身擒拿小偷或报警求援，还是因为害怕而对犯罪行为视而不见一走避之，两种行为分别产生的后果都是可以想象的。 平安工作存在诸多的不行预见性，工作中随时会有各种突发紧急事务发生，这要求每一个当值人员都能处变不惊，擅长应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演化成大的事故，严峻的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不刚好都可能引起重大火灾事故的发生。 六、正确的人生观与价值观以及肯定的心理承受力 保安行业因为诸多内在与外在的缘由有着自然而然被卑视的
8、职业特点，变更这一现状还须要全部同仁们来共同努力。一些自认名贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻视、亵渎的病态心理，时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒，对其进行欺辱的行为发生。因此，作为一名保安，在面对屈辱时，不但要懂得能屈能伸，有礼有节，敏捷应变，顾全大局，更要正视自己存在的价值，所谓“吃亏是福”，把自己的每一个工作经验当成磨练自己的难得机会，也是日后发展进取实现志向的励志之典。 七、团结与协调意识 业务素养再强的员工，假如常在同事内部闹着诸多冲突而又不虚心且缺乏向心力，在处理关键问题或应急事务时没有考虑整体大局而是把个人利益放在首位或表现个人英雄主义
9、，不懂得和同事协作来共同维护集体利益，那不但让所在集体难以形成合力、战斗力，也最终导致自己被排挤，直至被淘汰。 平安是每一家企业的命脉，是企业生存与发展的首要指标。平安无保障，企业的生存与发展也就无从谈起。因此，平安工作任重而道远。酒店保安人员由综合素养所呈现的执行力，干脆体现着平安工作的执行状况与酒店的平安状况。执行力的优劣与否，虽说存在着先天与后天的因素，所谓“人之初，性本善”，每一个新入行的员工第一愿望都是想着把工作做好，这就须要每一级的管理人员在完善自己的同时，主动营造良性管理氛围，并依据员工个人不同的性格特点来进行人性化的管理和教化，才能真正培育和有效激发员工的执行力，保障企业的平安
10、，为企业的生存与发展供应良好的基石。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 保安年终工作述职报告2 敬重的领导： 您好! 一、建立健全公安部各项规章制度，确保酒店稳定绚烂经营。 配齐配强一支保安队伍后，坚持“平安责任重于泰山”的原则。 一是以身作则，当好表率。身为保安带头人，我将仔细执行总经理的指令，做好总经理在保安工作的参谋和帮助，协作有关部门做好消防等方面工作，还坚持每月做到“四个必需”(即必需自始至终坚守岗位，树立模范;必需向总经理和其他部门经理汇报当月的工作状况;必需对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必需组织开展一次调研，上好一堂辅导课，写好一篇文章。) 二是建立队伍长
11、效机制，管好保安。定制组织学习日常法律法规学问、治安管理惩罚条例及门卫值班管理制度、消防平安管理制度、客人登记入住制度等制度内容，在工作中不断完善和遵循各项规章制度，以制度管人，使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破，为开展各项保安工作供应强而有力的保障。 二、加强保安队伍自身建设，找准工作的切入点。 本着我们保安“干什么，练什么”的原则，坚持在“干中学，学中干”。一是通过言传身教，督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及_擒拿攻防战术技能，练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事务疏散顾客等常识(到时详细拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中
12、强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识)，弘扬正气，落实“奖惩制定”，不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心，驾驭他们思想状态，使大家时刻感到心中有热流，工作有干劲，时刻保持良好的精神面貌和热忱的工作状态。 三、打破框框，创新思维，着力解决实际问题。 合理支配配置保安员按时上岗，做好交_工作。一是将现有的10保安员，依据国家规定8小时/日工作时间，按三班倒制，每班支配3人(即大门停车场、_停车场各1名，另一保安员不停地在各个部位巡防，如此而来每天有1名保安员休假，每月保安员人均休假时间有3至4天，必要时还支配1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来
13、抓。当班的保安员负责指挥车辆进出，落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾难)措施，并制定表格做好登记，对进出的车辆做到心中有数，万无一失。 四、提倡团体观念，争当优秀员工。 主动激励全体保安员争当优秀员工，踊跃参与酒店各项活动，与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和谐相处同事、文明规范语气，对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整齐，朴实大方，树立不行侵扰的形象，兢兢业业主动工作，先们酒店之忧而忧，后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳，恪尽职守工作。 最终，建议一是能够在酒店内安装摄像头，将原支配巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员
14、购置人身平安保险，从而体现出组织的关怀，让组织的关怀打消个的思想顾虑。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的阅历，但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来，来之能战的队伍。我信任，在总经理的正确带领下，10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和协作下，我会将这支保安队打造成酒店员工放心，广阔顾客满足的队伍。为广阔青睐光临的消费者供应一个祥和、舒适的消费环境。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 保安年终工作述职报告3 敬重的领导： 您好! (一)、工作目标 1、仔细学习领悟和全面实行公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司签订的_年度平安
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