公司业务部门经理个人工作述职报告八篇2022.docx
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1、公司业务部门经理个人工作述职报告八篇2022指缝很宽,时间太瘦,静静从指缝间溜走,回顾过去的工作,倍感充溢,收获良多,不妨坐下来好好写写述职报告吧!下面是小编为大家整理的公司业务部门经理个人工作述职报告八篇2022,以供大家参考借鉴!公司业务部门经理个人工作述职报告八篇2022【一】一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大
2、的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润6万元。三、工程部获得的利润途径和措
3、施工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预料利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资1520万元,能够完成的利润指标,利润90万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量
4、,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用
5、各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。六、创建学习的机会不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。(一)树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。1、爱岗敬业:回顾历史、展
6、望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。(二)培训方式:1、公司内部定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走出去,参与培训或参观沟通活动。(三)培训目标:为员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有
7、压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要与时俱进。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观
8、和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。2、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。以上是我的,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。感谢大家!公司业务部门经理个人工作述职报告八篇2022【二】本人受分行财务管理部委派,20_年作为业务经理派驻到支行营业部。依据业务经理派驻管理方法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理上半年来的状况述职如下:一、派驻机构基本状况支行营业部有11名员工,其主任1名,派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任),对私柜
9、员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算和其他中间业务等。截止20_上半年,营业部各项存款余额为58864万元,其中储蓄存款为18644万元,公司存款余额40220万元。二、履职及内控合规执行状况(一)履职状况半年来,本人仔细履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部限制、合规检查等职责,严格监督限制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,帮助支行负责人完成内
10、、外审检查工作。(二)工作措施及成效本人由于是从其他业务部门被支配到支行营业部担当业务经理职务,在角色的转变上经验了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素养和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找缘由、记牢双十禁,严格执行规章制度,依法合规经营。半年来,员工业务素养有很大提高,内部管理,风险限制得到有效加强,业务差错明显削减,变更了过去业务差错率始终较高的状况。三、存在问题及缘由分析实施派驻业务经理制以来,尽管在内部限制方面得到很大加强,但仍旧存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客
11、户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。存在以上问题的缘由:1、首先临柜柜员回头看不够,其次本人核凭证也不够细致,造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有刚好上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够专心,风险防范意识不强等缘由。四、今后的工作方向总结半年来的工作阅历教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习,不断的充溢和完善自己,努力提高自己理论学问和解决实际问题的实力,在加强
12、柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发觉问题刚好整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。公司业务部门经理个人工作述职报告八篇2022【三】敬重的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领*销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到 箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们指责指正。一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务。今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是因
13、为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过探望商业公司、走访零售户、刚好分送*企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱
14、左右。二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司限制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很刚好,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2009年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业
15、公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,刚好征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并刚好反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。三、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务
16、实力。在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要刚好联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,刚好向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了细微环节确定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻相识到营销工作无小事,任何一个细微环节都可能影响到工
17、作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高实力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也醒悟地相识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作实力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、
18、解决问题的实力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝合到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促发展上。总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取指责看法,积累和增加做好本职工作的阅历与实力,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。感谢大
19、家!公司业务部门经理个人工作述职报告八篇2022【四】我于*年年初正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务经理起先下地州了解渠道并进行工作交接。现在正式接手渠道工作已经十个月,刚起先的日子,对于从技术转业务的我压力特别的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在总经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务经理的感觉,顺当的完成了渠道的交接工作,使工作走上了正轨。一、我的工作内容大致有以下七点:1、信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式刚好传递产品报价和公司库存状况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的刚好下发,彩页和宣扬资料
20、的发放等。2、员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给*公司做培训共计14次。3、投标支持:刚好响应渠道上报的招标信息,仔细填写询价表,依据实际状况和特别状况针对每一单做出相应的支持。4、签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司*财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的实力。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的确定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。5、财年签约:在公司领导的支配下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为具体的了解。结合
21、去年已签约公司的销售状况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有肯定的知名度或资金,市场实力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺当完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外实力也有很大的提高。6、地州投标:今年共参与地州投标八次,*地区二次、*地区一次、*地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。7、内部协作:协作市场推广部做*活动共计十四站,*七站、*站、*一站。以及*电脑的大型新品发布活动。*新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。*为主的*系列新品发布*站活动。二、自身工作的评定在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满足的是
22、能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作,顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:1、凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以主动的看法去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特别状况,此时都是经销商特别焦急的事情,每次都能主动去做好细微环节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切方法去帮助他们,假如礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只
23、要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了桥梁的作用。2、视察市场,了解其改变,结合本公司的状况,对经销商进行耐性的分析,帮助其解除杂念,树立信念。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度,到厂家的资源的支持(宣扬、市场活动、设立专卖店的条件等);从*的角度,再到我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除因我们修理方面的缘由之外,渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。三、阅历和体会通过十个月的渠道工作,让我深深的感到-拓宽业务渠道简单,想做好做实却是一件特别不简单的事情。可以用总结六条阅
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