医院上半年工作总结报告通用10篇.docx
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1、医院上半年工作总结报告通用10篇医院上半年工作总结报告1 过去半年,是我院解放思想,开拓进取的半年。在这半年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在上半年的工作状况总结如下: 一、履行本职工作状况 在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,
2、查医疗质量制度落实状况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。 在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动相识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人供应最温馨的“人性化服务”,绽开了换位思索,把自己置身于病人的角度,从病人的思维动身,提倡医患零距离接触,推出了_项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。 二、突出重点,加强学科建设 抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,依据当代医学技术发展方向和各科室的实际状况,充分发挥市场的调整作用
3、,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培育上,医院实行多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培育专科人才和学科带头人上来。 三、创新服务思路,拓宽医疗服务市场 本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延长到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区供应一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探究了一条既能满意社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。 在下半年里,我会带领导全院职工抢抓
4、机遇、开拓进取,以加快发展为第一要务,以改革创新为动力,以人才队伍建设为重点,以学科建设为主线,全面提高医院综合实力和办院水平。 医院上半年工作总结报告2 上半年即将过去,半年来,在医院领导和同事的关怀、支持和帮助下,本人注意提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪遵守法律、强化业务学习、不断提高业务实力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了肯定的成果,圆满完成了上级交给的各项工作任务。 一、加强政治学习,坚决政治信念 认清形式、与时俱进,不断加强政治理论学习,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想相识入手,正确处理学习和工作关系
5、,主动参与组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、仔细学、仔细记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。 二、遵守规章制度,强化作风纪律 作为一名医务工作者,本人平常注意强化作风纪律观念,严于律己,能够仔细落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素养养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的听从转变为自觉行为,坚决避开和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控实力,做到坚持原则,按规章制度办事。 三、强化业
6、务学习,增加服务意识 医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学学问,主动参与院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间,主动参加科室的业务学习并探讨发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,主动参加外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,仔细细致,从不违规操作。 通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教育,我更加娴熟驾驭了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参与了医院组织的“三基”考试并顺当过关,多次参与医院组织的“心肺复苏考核并取得成果
7、。参与了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。熟识了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,相识并娴熟操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的学问结构,丰富了自己的临床阅历,增加了自己的服务意识。 当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注意细微环节,加以改正和提高,告辞对于自己的傲慢自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成果。 医院上半年工作总结报告3 半年来,在院党支部和院委会的正确领导下,在主管院长的大力支持下,科室同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树
8、立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、服务质量等方面为,圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成果,现总结如下: 一 、加强门诊管理,提高服务质量 1、协作医院一卡通工作,门诊询问台仔细做好就诊挂号卡的填写,并大力宣扬一卡通,使办卡工作顺当开展,目前还开通了医师处干脆刷卡挂号,大大便利了患者。 2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语,热忱接待,主动服务每一位须要帮助的患者和家属,尤其对残疾患者,导医人员能主动帮助就诊,受到患者的好评。 3、为了改善医患关系,我们定期在门诊征求就诊患者的看法,主动接受患者监
9、督,对患者的投诉,我们尽量做到现场处理解决处理不了的我们刚好和相关部门联系赐予了妥当处理和答复,刚好化解了医患冲突。 4、主动参加了医院开展的各项医疗平安检查、季度检查等活动,查找担心全因素,制定了相应的整改措施,杜绝了门诊医疗不良事务的发生,使门诊工作进一步得到规范。 5、加强医疗核心制度的落实,门诊部重点强化了首诊医师负责制,尤其对疑难、危重病人门诊医师能够仔细负责、主动诊治、并指导和帮助会诊,必要时医生即通知导医人员帮助病人办理各种手续,使危重患者诊治全过程有医务人员陪伴,保证了医疗平安。 6、依据我院专家组人员年龄特点,重新调整了专家门诊上班时间,充分发挥年轻专家的优势,并保证专家身体
10、力行。 二、完善各项便民措施,便利群众就诊 1、依据内科专家门诊病人多的特点,我们进一步加强了内科专家门诊的叫号排队,很好的缓解了就诊秩序混乱的状况,不但使医师诊疗环境清静,而且也变更了病人站着排队的状况,得到病人的好评。对大厅值班的导医人员我们进行了应急实力培训,并强化其帮助老弱残及无家属患者办理各种手续、引导患者就诊,改善了原来秩序混乱,病人因排队相互争吵的状况,并使危重病人得到刚好救治,受到医生和患者的好评,也解除一些担心全因素,保证了门诊患者的就诊平安。 2、为了进一步做好传染病防控工作,我们特地支配测温、排查工作,对发热患者则引导至发热门诊。 3、主动实施各项便民服务措施,包括开水供
11、应、帮助办理各种手续、供应轮椅、护送危重病人等,尤其残疾患者,导医人员会主动帮助就诊,另外我们还开展了门诊预约诊疗服务,其中包括现场预约和电话预约,电话预约设在门诊收费处,24小时值班,大大便利了患者的预约就诊。 4、近年来我院门诊病人和住院病人明显增多,参与合疗和保险人数也比往年增多,因此诊断证明盖章人数明显增加,半年共盖诊断证明专用章10987张,比去年同期增加700张。 三、加强质量管理、持续改进提高门诊工作质量 1、建立和完善质控网络,在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量限制方案并予以落实。同时我们还修订了门诊医师诊断室工作制度和门诊质量管理的监控和奖惩方法,利用门诊例会对管理制
12、度和医疗缺陷进行探讨、评价,提出整改看法,制定整改措施并予以主动整改。 2、合理排班,配足力气,大部分科室能支配阅历丰富、责任性强的医生上门诊,有相当一部分科室还长期支配科室副主任上门诊,提高了门诊工作质量,也便利了患者就诊。 3、主动参加医院质量管理小组的质量考核和季度检查,门诊工作质量受科室和门诊部双重质量限制,门诊部实行随机查和院季度检查相结合,重点考核了门诊日志、门诊处方、门诊病历及合理用药状况,促进了各项工作质量的提高。 4、乳腺门诊同志在人员惊慌的状况下从不叫苦叫累,坚持长期上门诊不间断,并严格执行各项诊疗规范和操作规程,取得了显著成果,半年共接诊患者_人次。 医院上半年工作总结报
13、告4 时间飞逝,日月穿梭,20_年上半年门诊工作已圆满结束。一年来在院领导的大力支持与帮助下,在全院各科室的协作下,靠着质量第一、病人第一的服务理念,狠抓医疗平安、以及医疗制度规范化。结合我院的实际状况,制定实行可行的有效措施,加大医疗质量的管理力度,注意医务人员的素养培育和职业道德教化,进一步解放思想更新观念,提高服务效率及质量,有力促进医疗护理工作,为我院的稳定发展做出了主动的努力。现将半年来门诊的工作状况总结如下: 一、医疗质量管理及医疗质量检查 (一)医疗质量管理:进一步建立建全并执行各项规章制度。为协作我院的医疗质量管理年的活动,把医疗工作不断的深化。依据院领导的支配我们深化的学习了
14、病历处方医疗文书的书写规范、医疗事故处理方法、医疗法规、首诊医师负责制,并制定了医疗文书评估重点及要求、医疗文书考核及惩罚方法、门诊诊断证明书管理规定、处方常用药品通用名书目等,为我院医疗文书住院病历、门诊病历及处方的规范化书写,诊断证明的正规运用奠定了基矗 (二)医疗质量检查:医疗质量是医院发展与生存的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务,严格按病历处方医疗文书的书写规范标准,对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范,并进行了培训、检查。通过医疗质量检查活动的开展,我院医疗质量有了提高,使医疗质量管理渐渐步入制度化管理。现将今年各类医疗质量
15、检查状况汇报如下: 1、本年度部分科室门诊登记填写仔细、完整。各科室相应登记填写仔细、具体。院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。门诊诊断证明盖章_人,登记完整。临床科室急、危、重症病人及疑难病历探讨欠缺,在今后工作中有待进一步加强。 2、住院病历、门诊病人人数完成状况:全年归档住院病历_份,其中住院病历内科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),妇产科_份。门诊视察病人人数内科_人,外科_人,妇产科_人,中医科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的安排,下一步住院及门诊视察病人人数有待进一步加强。住院、门诊病历质量仍需进一步加强。 3、处方书写状况,处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠
16、正规。处方药品通用名运用不够满足,未能达到规定比例。下一步处方的问题有待进一步加强。 4、申请单及报告单状况:主要存在申请单书写潦草,个别申请单仅有主诉无其它内容的问题,报告单仍存在多多少少的字迹潦草、报告结果涂改的状况。今后有待进一步的加强。 二、门诊会议及业务学习 1、全年组织门诊会议14次,主要是抓医疗平安、医德医风建设,督促医疗文书、病历、处方及种登记的书写,并将会议内容传达到各科室以及科员。使每一位工作人员领悟会议精神,按会议要求完成本职工作。 2、医院注意人才培育以及人才引进。本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图。并聘请内科副主任医师一名,为我院内科壮大了实力。多次派出多名
17、人员参与上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议,且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。并组织学习了中西医漫谈、高血压病的防治、狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用等医疗学问讲座。 三、兄弟医院联谊以及上级医院传、帮、带拓展业务方面 1、兄弟医院联谊:今年5.12护士节我院全面组织职工发挥特长,与_医院开展联谊会,并举办护士演讲竞赛取得优异成果。更进一步提高了医院的知名度,进一步体现了全院职工的向心力、凝合力。为我院争得荣誉。 2、本年度在上级医院教授的指导与帮助下普外科拓展业务范围。能够开展大型手术经腹会阴联合直肠癌根治术,口腔科能够开展腮腺肿瘤手术,耳鼻喉科更为突出,能够单独完成鼻腔肿瘤、鼻
18、中隔娇正术。使我院下一步拓展业务范围有了一个良好的开端。 四、体检工作 全年体检工作繁多,大型体检活动5次,其中南营、朱庄、赵庄查体近300人次,老师体检400人次,石桥试验小学查体14人等工作中存在人手少,工作累的状况下能够细心组织、仔细支配,圆满完成查体任务。 五、各种指令性工作及听班工作 1、本年度各级部门指令性工作接连不断,主重有各村旧村改造拆迁、现场救援工作。为高考护航、现场急救。参加平安生产和协发展的活动,发放宣扬材料,展板展览等工作。 2、听班工作方面:完善了抢救小组,听值班制度。要求听值班人员24小时保持通讯畅通,就近听班,随叫随到,按时完成各项抢救与手术工作。并得到院领导的认
19、可,以及病人的始终好评。 回顾本年度的工作,虽取得肯定成果,但还要进一步加强,提高各项管理制度的落实。不定期检查、督察医疗护理工作,进一步提高医疗文书、病历、处方的书写质量。强化医患关系,削减医疗纠纷,仔细落实医患沟通,和谐医患关系,防范医疗风险。在新的一年中为我院的改革、建设做出更大的贡献。 医院上半年工作总结报告5 光阴似箭,今年上半年已经过去了,在上半年里,我在院领导和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,现对上半年的各项工作总结如下: 一、
20、加强自我廉洁自律教化和职业道德教化 是否廉洁自律和职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象,因此,在上半年的各次廉政教化和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本动身点,通过深化开展一心一意为人民服务的宗旨教化、职业道德教化、思想品德教化,做到始终把人民的利益放在首位,坚固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培育自己的道德品质。 二、留意护士职业形象 在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、礼貌
21、待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,主动参于医院组织的学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成果。在上半年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。 三、努力工作,按时完成工作任务 过去的上半年,我为了搞好工作,听从领导支配,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,提高了工作实力,在详细的工作中形成
22、了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,上半年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。 在已经过去的上半年里,要再次感谢院领导
23、、护士长的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。为了医院的美妙明天而贡献自己的一份力气! 医院上半年工作总结报告6 20_年上半年已过去,回顾过去的半年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关切指导下,我院通过深化开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务看法、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺当完成了各项工作任务,全面推动医院科学发展。现总结如下: 一、完成的各项工作指标 1、上半年门诊:_x人次; 2、上半年住院:_x人次; 3、上半年手术:_x人次; 4、上半年收入:_万元。 二
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