医院检验科半年总结工作报告.docx

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1、医院检验科半年总结工作报告检验科半年总结1 在20_年既将结束之既，我们对本年度工作进行了仔细总结。从失败中总结阅历，查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下，使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作状况汇报如下： 一、医疗业务指标完成状况 1、20_年门诊、住院总收入12166812元，超额完成年任务224万元，较去年增长241万元，全年体检8487人次(包括武装部、本院职工的免费体检)收入568327元。为疾控中心免费疟疾检测281人次。 2、主动开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测，严格执行无菌操作，确保每一

2、份检测标本的培育结果真实有效，共采样1282份，在传染病常规检测中检出5例艾滋病阳性确诊病例，每当发觉HIVTPHCV阳性患者都第一时间通知临床科室，做好防护工作，确保医务人员不被感染，圆满完成了院感的各项任务。 3、细化工作流程，我科实行了分组化管理成立了：仪器保养组、质量限制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组，实行一人多岗，一岗多责。此次分组提高了每个人的工作主动性和责任心，节约了人力物力，降低了成本，收到了较好的效果。 4、注意检验质量，保证检验结果的精确性。质控小组规范了临床试验室室内质量限制，坚持每天做，同时主动参与石家庄市临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等

3、六个项目评价中均取得了良好成果，我们还参与了石家庄市疾控中心艾滋病试验室的HIVTP的盲样检测工作均取得较好成果，充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。 5、加强与临床医生沟通，重视临床科室的信息反馈看法，协作临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查，卡式合血，新生儿溶血症筛查等项目，这星期我科又开展了A群轮状病毒的检测，为婴幼儿腹泻患者供应了协助诊断的依据。同时主动向临床科室宣扬标本采集留意事项及特别标本的采集要求。 6、大力提倡成分输血，确保临床用血平安。血库人少工作重，在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。全年共用悬液红细胞3692u，全血1200ml，单

4、采血小板74治疗量，血浆151180ml，冷沉淀123u(其他医院用悬液红细胞58u)。今年临床用血比例相对下降，体现了我院临床合理用血活动初显成效，避开了血源奢侈，同时又减轻了患者的经济负担。全年发生三例输血不良反应，我们都主动协作临床科室查早缘由，主动上报。为了确保临床用血全科同志手机24小时开机，每次南院、北院抢救病人同志们不管多晚都能刚好到岗有序工作，充分发扬了团结协作的精神，受到临床科室的好评。12月血库还实现了与河北省血液中心网络系统的联网，20_年将实现与我院HISLIS系统的联网。 7、做好各试验仪器的维护和保养工作，当仪器出现故障时小问题自己处理，大问题主动与药械科联系刚好解

5、决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节约了修理成本，在此感谢药械科对我科工作的大力支持。 8、服务看法明显改善，我科每天门诊量平均约400多人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊号、发票号等，并耐性说明病人对报告单提出的各种疑问。科室分南北两组，先后两名人由于特别缘由辞职、2名人员请假，人员紧缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人较多，到点下不了班，常常是老同志抢着干，年轻同志加班加点地工作，都任劳任怨、毫无怨言，他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。 9、信息化系统的建设HIS系统和LIS系统上线后，全科同志主动学习娴熟驾驭工作要领，对出现的问题出办法、想方法在

6、短时间内使工作步入正轨。我科还实现了LIS系统和体检中心的联网，简化了工作程序，保证了结果的精确回传。 10、我科主动参与医院的各项政治活动和业务学习，努力提高自身思想相识和服务技能，提高检验队伍的整体素养，主动开展各项工作，努力学习专业理论学问，解决业务上的疑难问题，由副主任组织每周二科内业务学习，每个人即是老师又是学生，授课人员细心备课，听课人员仔细听讲，大大提高了同志们的学习热忱和专业技术水平。虽然工作很繁忙，我们还是克服困难派六位同志参与短期培训学习，外出人员回科后，均进行了相应的讲课，做到了一人学习，全科受益。 二、存在的问题 1、由于科室人员少，工作量大，不能派人到上级医院进修学习

7、。 2、没有很好地注意工作的方式方法，与人沟通技巧还需进一步提升。 3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。 20_年我科收到患者锦旗一面，取得的成果是全科同志共同努力的结果，特别感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20_年我们将努力改进，取长补短，始终将“团结协作，开拓进取”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热忱去完成明年的各项任务。 三、检验科三年规划 1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等项目。 2、三年内安排支配_X三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业，其他同志参

8、与短期培训，保障科室人才不断，后继有人。 3、督促科室人员参与职称考试，接着进行课内基础学问培训，尽快提高全科的专业技术水平。 4、引进34名高校生，使他们能尽早独立开展工作，使血库可以独立运转。 5、加强科室文化建设制定科室的行为准则：爱岗敬业，遵章遵守法律;敬重他人，坦诚沟通。要求员工听从大局，既有分工又有协作，要具有剧烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满足：患者满足，临床满足，领导满足，自己满足。通过科室文化建设，使员工对科室的发展充溢信念，使科室的凝合力加强。 检验科半年总结2 2020年度，检验科在院委会的正确领导下，本着“厚德仁爱，博学创新”的院训理念，秉着一心一意为人民服务的事

9、业心和责任心，突出“以病人为中心，以质量为核心”的主题，紧紧围绕医院“二甲评审”的中心工作，并以此为契机，不断解放思想，更新观念，求真务实，踏实苦干，找准检验科工作的切入点，实行一手抓检验质量，一手抓经济收入的方针，圆满完成了医院交给的各项任务，现总结如下： 一、加强学习，促进优质服务和检验质量 以“二甲评审”的中心工作为契机，并体现“以病人为中心，以质量为核心”的工作宗旨，检验科通过加强政治思想建设(全年共进行政治学_次)，努力学习业务学问(全年业务学_次，业务考核x次)。一方面充分调动全科人员的主动性，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落实，为了缩短患者等候报告单的时间，同志

10、们常常加班加点，任劳任怨，实现了在提高检验质量的基础上快速发报告的目标，尤其便利了农村偏远地区的患者。另一方面，使全科同志的业务技术水平和工作主动性进一步提高，相识到了遵守SOP文件(标准化操作规程)的重要性，相识到了质量是检验工作的生命线， 因此检验质量大大提高。 二、以“二甲标准”完善了试验室各项规章制度、明确了职责、加强了生物平安学问培训和考核 详细制度有值班制度、交接班制度、标本验收核对制度、急诊检验制度、急诊检验结果登记和即时通知制度、紧急值报告制度、报告单签发制度、试剂与仪器设备管理制度、消毒隔离制度、生物平安管理制度等;明确了各级工作人员和不同岗位人员的详细工作职责，对不同岗位人

11、员做了针对性地专业培训;全年x次对检验科全体人员进行了生物平安学问培训和考核。使全体工作人员在工作中有章可循，责任明确，保证了检验科工作正常、有序进行，保障了检验科人员与患者的平安健康，保证了仪器设备、电器和危急品的平安运用。 三、加强了仪器设备及管理 高质量的检测结果离不开高科技含量的仪器设备，高科技含量的仪器设备更离不开细心的维护和管理。检验科设备众多，自动化水平不断提升，为充分发挥仪器设备效能，以取得最佳投资效益，就必需保持设备完好，延长仪器寿命。为此，我们检验科驾驭了系统的管理理念，以定期有安排地维护保养为主，对各种仪器责任到人，对全自动生化分析仪、全自动血球仪、全自动电化学发光免疫分

12、析仪、尿沉渣仪等仪器设备，例行了日保养、周保养、月保养、年保养，并建立了具体的仪器日常运用与维护保养记录。 四、以“二甲评审”为契机，加强了试验室的正规化建设、管理和质量限制。按“二甲评审”精神，成立了质量管理小组 依据医疗机构临床试验室管理方法、医学试验室实力认可准则(_、试验室生物平安认可准则全国临床检验操作规程(第三版)和各种仪器及试剂盒的运用说明书等，重新修订了临床检验项目标准操作规程和新购检验仪器的标准操作和维护规程，制定了检验科质量限制管理方法，建立和指导同志们进行临检、生化、免疫、细菌的检验前、检验中和检验后的室内质控，使室内质量限制程序化、正规化、日常化;主动仔细地参与了省市定

13、期进行的室间质控，全年室间质控活动均取得优秀的成果，使各项检验结果更加精确，各种检验精确率达98%以上，从而使我科的生化血常规免疫、尿液、微生物和血凝等在20_年再次全部通过了全省检验结果“一单通”的认可。精确的检验结果为临床供应了牢靠的诊断依据，极大地满意了临床需求和人民群众诊治疾病的须要，受到了同志们和患者的一样好评。 五、努力挖潜开展新项目和增收节支 一方面，为满意临床医生和广阔患者的需求，我们广泛征求其看法，并依据我们检验科目前的综合资源条件，充分挖掘潜力，开展了急诊干式生化等一批新检验项目，进一步满意了临床急诊需求，给广阔患者供应了一个便利、快速的就医环境，同时也为科室带来了可观的的

14、经济效益。另一方面，我们充分号召全科人员大力开展增收节支工作，从节约一滴水、一滴试剂做起，最大限度地削减奢侈;削减跑、冒、滴、漏现象，限制人情单，最大限度地增加收入。经过全科人员的共同努力，今年检验科收入又有较大增长，20_年检验科毛收入突破x万元大关，达x万元，比去年增加了x万元，增幅x%;支出比为x%，节支x万元; 20_年检验科总收入占全院总收入之比为x%，纯收入为x余万元，创历史最高水平。 2020年度工作成果是确定的，但不足之处也是存在的，思路还须要更加开阔。检验人员的学问面有待扩展，技术水平还有待提高，责任心还有待加强，避开差错事故的防范措施有待更加严密，订正问题有待更加刚好。还要

15、进一步向上级医院学习新技术和新方法，加强与临床、患者沟通，开展临床所需的新项目等。要接着促进检验科全体人员的业务学习，加大管理力度，进一步提高检验质量。 总之，2020年度是检验科加快发展、增进效益的一年，是树立全新经营管理理念、提升核心竞争力的一年，也是落实“厚德仁爱，博学创新”和“以病人为中心，以质量为核心”的一年。一年来，通过全科同志的共同努力，不仅使检验科顺当通过了“二甲评审”，迸发了诸多令人瞩目的亮点，而且取得了经济效益和社会效益的双丰收，为医院的发展做出了较大贡献。 新的一年，在院委会的领导下，我们检验科将接着努力，接着发扬优良传统，在巩固当前现有成果的基础上，进一步发挥自身优势，

16、引进新技术、开展新项目、加强质量意识服务意识和生物平安意识，为临床医生和患者供应更为经济高效的服务，使检验科工作更上一层楼，为医院的发展做出应有的贡献。 检验科半年总结3 20_年是我院整合后的第一年，在搬迁至新院后，院容院貌面貌一新，各科业务量大幅增加，在这大好形势下，我科全体人员团结协作，同心同德，全面实行科学发展观，改善服务看法，提高质量，规范医疗行为，促进医患和谐，全面推动科室和医院的发展。各方面的工作取得必需成果。现将20_年工作总结如下。 一、加强管理，提升检验质量 我科严格落实“精确刚好、公正诚信、优质服务、科学管理、持续改善”的质量方针，全面运行试验室质量管理体系，进一步强化职

17、工的质量意识和观念对检验前、检验中、检验后的质量进行全程限制管理，坚持做好标本的采集核对工作和试验环境的质量限制;仔细做好室内质控和室间比对;仔细做好报告单的审核和仪器的维护;仔细完善各项记录，专心联系临床，组织检查本科的质量和平安状况，对发觉的问题分析缘由后进行改善，稳步提高检验质量，有效预防医疗差错和事故的发生。 二、抓好医疗平安工作 搬迁后，应对工作量剧增而工作人员较少的形势，我们为进一步保证质量和平安。仔细组织全科人员学习核心制度，强化质 量和服务。每周召开医疗平安会议，找出平安问题和隐患，每月对医疗平安工作进行总结，切实有效保障我科业务的顺当开展。特性对于门诊检验这个我科的窗口部门，

18、要求工作人员礼貌礼貌服务。同时我们加强和临床的沟通和沟通，主动仔细听取他们的举荐，进行快速、精确和高效的工作，节约病人的时间和间接开支，创建了良好的医疗、社会与经济效益。 三、主要工作成果 1、截止11月底，全科业务收入到达221.5万元，其中门诊业务收入111.5万元，住院业务收入101.0万元，随着标本量不断攀升，检验科除生化岗位外，其他岗位实行弹性工作制，以保证每一天结果按时发出。 2、专心协作临床开展工作，我科开展了结核病诊断治疗的结核菌培育、药敏检测;精神病患者服用碳酸锂后血锂水平监测，我科是全市唯一能开展此项目的试验室。且不断与临床科室沟通，努力开展新的检测项目，以满意临床诊断的需

19、求。 3、在艾滋病防治方面，由于我院负责全市艾滋病监测、治疗工作任务，我科在整合以后，立即进行HIV初筛试验室申报工作，经过努力，于5月份透过了HIV初筛试验室验收。一年来，共进行筛查HIV人次，其中可疑待查人次，占%。并专心协作做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒载量的的送检工作，共登记送检CD4、CD8人次，病毒载量人次。HIV标本的检测及处理是高风险工作，但我科工作人员为做好全市HIV防控工作，毫无怨言，充分发扬奉献精神，这体现出作为一名医务工作者神圣职责和道德标准。 4、专心协作做好TB病人HIV免费筛查及性病高危人群干预工作，共对TB患者进行免费HIV筛查，其中检测可疑待查名，占%

20、;共对名性病高危人群免费检测。 5、仔细作好院内感染限制检测工作，对全院各治疗室、换药室等房间的空气和物体表面以及消毒液进行定期的培育检测工作，为我院院内感染限制工作带给了详实的资料，使这项工作全面走向正规化。 6、做好各试验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，仔细探讨专心应对刚好解决，并完善各种登记资料，这既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节约了修理成本。 7、全面参与全区临床检验室间质量评价活动，在血液、体液、生化各项目评价中均取得优异成果。充分显示了我科各试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。为检验结果在区内的互通互认带给了客观依据。 8、建立健全科室、个人各项规章制度

21、及质量限制制度，一切工作以检验质量为核心，避开差错事故的发生，坚持要求我科 各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众看法，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际状况仔细加以探讨和解决，赢得了病人的信任，年内无医疗事故发生。 四、存在问题 1、人员结构不尽合理，人员数量明显不足，科学分工难以实现。 2、个别专业的设备严峻落后，影响试验结果的精确性和刚好性。如三分类血细胞分析仪、尿十项分析仪等。 3、设备配备不足，部分项目未能开展。如：化学发光免疫分析仪，PCR分析仪，凝血仪等。 4、未建立LIS系统，检验结果不能即时共享。 五、将来工作 1、加大人才培育

22、和梯队建设力度，加大重点科室建设力度，进一步细化专科设置。 2、推行学习制度和学习方式的改革，建设学习型科室。3、进一步加强试验室建设，完善内部管理。强化平安忧患意识，严格质量限制，提高检验精确性。 4、进一步加快设备建设和科研力度，提高综合实力，争取成为市级重点专科。 5、加速人才培育。 20_年对我们而言，是辉煌的一年。新的医院，崭新的起先，在新的征程中，只要我们激昂精神，团结一心，克难奋进，开拓创新，共同努力，我们科室和医院的发展必需会蒸蒸日上，我们也必需能在新的征程里开创新局面、夺取新成就、铸就新辉煌。 检验科半年总结4 20_度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持协作

23、下，带领全科顺当的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作状况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下： 一、德 仔细学习专业技术学问，实践三个代表重要思想。遵守院规院纪，听从领导，透亮管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，坚固树立服务意识，大局意识，根据卫生部三好一满足的要求，加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账，将业务学习教化和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月支配一次固定的培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中发觉的问题及整改措施，使全体员工增加了服务意识，热忱为患者服务。免疫室工作人员为了便利患者提前取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我

24、们还向社会承诺24小时全面开放服务，患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。 用卫生部三好一满足的标准来衡量科室的服务质量，还有很多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不便利，导致误会时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑平安而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。 二、能 20_年科室的发展目标是达到二级医院的检测实力。 1、围绕发展目标，20_年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。20_年共派出2人次参与疆内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多，免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业实力提升最

25、快的专业。 2、为了保证检验质量，科室建立了质量限制体系。主动参与临检中心的室间质评，全年成果优良;坚持开展室内质控工作，有专人负责; 为了保证医疗平安，今年在全院实行了样本的微机管理，在医院医教科的大力支持下，出错概率明显下降;建立了紧急值报告制度，有报告记录并对报告时间和内容进行监控。 为了更好的限制成本，科室加强了物流管理，设置了兼职的订货员和保管员，按安排订货，科主任审批后报设备科选购。(在医院的支持下，建立了封闭式管理的库房，物流管理人员工作仔细负责，常常加班加点整理库房，核算票据，杜绝了不必要的损失和奢侈。 4、为了满意临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，与第三方试验

26、室合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行托付检验，如：唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、2-微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等20余项检验项目。 5、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他部门的合作。我们到业务相关科室征求看法、介绍新项目、针对特别病例交换看法等，与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。 比照二级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如：各种体系文件的建立，员工综合素养的提高等，这些都须要按部就班的完成。 三、勤 本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作安排，利用OA系统发布给每一位员工，让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事

27、项;每天早晨提前到岗，打算晨会的内容，充分利用晨会对员工进行教化培训，使大家树立起正确的价值观;刚好传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用正面的信息引导员工，主动为医院的快速发展努力工作;日常工作中，坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。 四、绩 本人能仔细履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作，实行全员参加管理的工作模式。 首先根据科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理，如：医德医风建设、质量限制、接着教化、生物平安、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防平安等

28、，发挥每一位员工的特长和主动性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底和科主任一起探讨，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位员工的特长得到了充分的发挥，员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁杂琐事，有效的提高了管理效能。 人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的须要，设置了相应的技术工作岗位。依据每一位员工的工作经验、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能，支配在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使员工适应岗位要求，履行岗位职责，注意团队协作，将个人潜能发挥到极致。限度的保证了

29、医疗平安，提升了医疗质量，提高了工作效率。 五、廉 20_年本人能够根据院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。 20_年在领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺当的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感谢，也很欣慰。 展望20_年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务看法，达到三好一满足的标准，是检验科孜孜追求的目标。 虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但有些流程不尽合理，无法满意患者和临床需求。检验科还可以接着挖潜，向管理要效益，通过优化流程来

30、提高工作效率，更好地满意临床及病人须要。 检验科半年总结5 2015年检验科在各位院领导的正确领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，检验科专心参与医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想相识和服务技能，提高检验队伍素养，树立一心一意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，专心开展各项工作，顺当完成2015年的各种工作。现将2015年的检验科工作状况总结如下。 一、基本状况 1、人员方面：检验科目前共有16名专业技术人员(其中病理科3名)。正式职工13名，其中一名于今年11月轮转结束，正式定入我科;临时聘用人员3名。 2、科室行政组成：现含病理科、输血科、检验科; 检

31、验科设有临检室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速检测点。在人员少、检验室多、工作压力大的状况下，除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外，并负责完成高考学生体检7000余人次、应征青年入伍体检约800人次以及社会团体体检约2000人次。 二、医德医风和医疗质量方面 全科人员具有剧烈的事业心和职责感，热忱的对待每一个前来检查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，一心一意为病人服务。为保证工作质量，我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作，确保检验结果的精确牢靠。 在工作中对不贴合检验要求的标本，耐性地向病人说明，和病人说明缘由，取得病人的认可，重新留取标本。

32、对工作中发觉的问题刚好订正，时刻与各科室持续联系。我科员工严格遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不旷工，无医疗差错。在工作上，大家注意各种学问的学习与积累，不断提高综合素养和工作潜力。 三、科室建设： 去年我科建立了微生物试验室和试验室信息化系统(LIS)。为加强我科微生物室的专业技术的提高，我科去年派了一人进修学习，今年接着派出一人前往省级医院进行微生物检验的规范化培训，并都已回到科室正常上班，从而为我科微生物检验有了必需的人才保障;随着我科试验室信息化系统的运用，渐渐积累阅历，不断提高工作效率，也为防范医疗差错事务的发生带给了牢靠保障。 四、工作完成状况 1、2015年，我科在每一天按质按

33、量完成各种常规检验工作外，并专心参加医院的全国中医药示范单位的评审及医院中医药干预IGT科研项目的筛检工作，顺当完成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作。 2、截止11月底，全科业务收入到达8626479元(不包含体检)，较去年同期增长31.487%，共检测样本120941人次，较去年增长16.801%，人均9303人次，同比人均增长6.894%。随着工作量不断攀升，科室成员提前到岗、推迟下班，仔细检测，保证每一天结果按时发出，对病人服务看法明显改善;检验科的工作量大，环节多，工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患，并会经常导致临床医生的误诊误治，因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度，包

34、括病人的信息、抽血留意事项等，严把分析前、中、后的质量限制关。 3、作好各试验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，仔细探讨，专心应对，刚好自行或在工程师远程指导下解决问题，保证我科各类仪器的正常运行，从而保证检验结果发出的刚好性。 4、注意检验质量，保证检验结果的精确性。规范了临床检验室内质量限制，同时专心参与省临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成果，充分显示了我科试验项目检测结果的精确性和在各试验室间的可比性。 5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床，我科室人员专心主动与相关科室进行沟通，工作中发觉问题，主动联系相关科室的医护人员，专心协

35、调处理各种工作中出现的问题;并专心与外部单位如曲靖市中心血站、昆明金域检验中心协调，处理好相关问题。 6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避开差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际状况仔细加以探讨和解决，赢得了病人的信任。 7、为了满意临床对检验项目的需求，坚持每年都有新项目的开展，今年我科新增的检验项目是胱抑素C，为临床了带给更加灵敏的肾功能监测;并且为了满意临床需求，检验科在院领导的支持下，加强与第三方试验室的合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行托付检验。 二、存在的问题 1、试

36、验室房屋设施不合理，只能等医院的改扩建工程完成后才能进行合理化的设计; 2、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现;部分检验专业成员进修学习等机会较少，业务素养有待提高。 3、个别专业设备落后，严峻影响试验结果的精确性和刚好性。 4、科室工作人员的工作及学习专心性有待提升，须不断增加为患者服务的思想意识。 2016年工作安排： 1、我们将接着根据等级医院评审的要求仔细完成各种工作，包括各种仪器运用记录等，工作中严格根据操作规程进行各种检验，根据建立的各种流程进行各项工作。 2、不断改善工作方式，提高工作效率，降低工作成本; 3、查找出我科现有薄弱环节，依据实际状况，适当派出人员进修或者各种开会

37、学习，同时加强科室内部学习，不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习，为科室工作及检验人可持续发展，不断提高检验潜力，为临床带给牢靠的检验结果。 4、加强管理。加强科室人员职责心及医德管理，严防检验工作中医疗差错事务的发生;加强职工医德医风教化，削减患者的投诉，造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理，以满意工作所需，又不至于造成奢侈。 总之，在过去的一年内，我科取得了不少成果，但仍旧在较多问题，在即将到来的2016年，我科始终将“刚好、精确、牢靠”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热忱去完成明年的各项任务。 医院检验科半年总结工作报告