宿管部工作总结心得体会报告最新.docx
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1、宿管部工作总结心得体会报告宿管部工作总结心得体会报告1 时间如梭,不知不觉中在_物业工作已有一个多月了。回顾这一个月来的工作,似乎还是昨天的事;这冥冥的二十几天让我从懵懂转变成了肩负工作职责的_物业员工,对公寓管理员的工作也渐渐由生疏变成了熟识。在工作中磨砺塑造了我的性格,使我学到了很多,成长了很多,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会不久,工作阅历亦不丰富的人而言,学生公寓宿管工作中不免遇到各种各样的困难与阻碍,但在各位公管阿姨和各级领导的帮助下,尤其是在我们_的悉心教育下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,让我的性格进一步得到沉淀!工作中我从同事们那学会了仔细。每天定时定点的去巡楼
2、,检查平安状况,熟知每个学生的宿舍位置及基本状况。这对于我们来说是非常的重要。虽然我们每天做的事看起来那么琐碎,可是这样的工作却责任重大,我们为了每位学生的平安,为了让他们在高校生活中过得更加舒适与安心而存在的服务者。对于消防措施的平安性,我们每天都要劝导学生平安用电。在每一次的查房工作中提示和告知学生违章运用大功率电器的规定及缘由。对于楼栋内的消防平安设备我们也会定期进行检查,以确保随时都能正常运用。楼栋内任何水电方面的损坏都刚好进行修理,确保不影响学生的正常运用。尽力给同学们供应平安、舒适的住宿环境。 在工作中我也望见了大伙的勤恳,每一位员工都能做到对学生笑脸相迎。让每位学生踏入陶三大门时
3、都有回到家的暖和与亲切。学生有事须要帮助时,我们的阿姨们会在第一时间尽的努力帮助大家,让我感受到这份平凡工作中的宏大。 由于我在学生时代始终是一名走读生,从未体验过住校生活,所以对宿管工作充溢了新奇,同时也想的很简洁。“宿管阿姨”平常都在做些什么呢?应当是在管辖的楼栋里看大门,收发信,没事查个房,没收电水壶,电饭煲什么的吧!可是这种想法在我来上班的第一天就被彻底_了,我脑中的惯性思想在来到这的第一分钟里被一一打破,重新认知了什么叫宿管。这里的阿姨们工作之细琐,责任之重大,服务之贴心,心思之慎密全部大大出乎我的预料,有一个声音在我的耳边诉说:“这个工作不平凡,我也要向她们一样,把平凡做出宏大!”
4、 在接下来的工作中,我会努力改正和完善自己在工作中、性格中的不足,进一步学习物业公司的基本学问,提高服务技巧,完善接待流程及礼仪,同时加强文案制作实力,招展各项工作技能提高工作主动性,加强工作中的细心、耐性以及责任心。多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面实力,跟上公司前进的步伐。 最终,我想说我很幸运加入_物业这个可爱而优秀的团队,_的文化理念,同事间的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在以后的工作中挑战自我,超越自我,取得更大的进步! 宿管部工作总结心得体会报告2 在当宿管委员已有一年
5、了,虽然时间较短,做工作不多,但回顾过去,明确成果,找出不足,对今后工作还是大有好处。下面我就自我总结一下状况,谈点粗浅相识和体会。 一、提高宿管员的工作水平 要提高工作水平,就要擅长学习,学习我校宿舍管理的规章制度。我经验了三个阶段:一是初步学习。熟识地阅读校内所发的一些规章和制度,但这仅是初步的,师傅领进门,修行在个人,要驾驭这些资料,还有进一步学习的必要。二是深化学习。熟识驾驭政策规定是做好宿管员工作的保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位,就按上级对宿管员的要求去做,留意自身形象。对工作仔细负责,热心为学生服务,引导教化,又大胆管理,履行宿管员工作职责,有了较快的进步,水平也有了提高
6、。这是我学习和实践的结果。 二、增加工作潜力 宿管委员无大事,做好工作,按规定办,就能把事情办好。那里重要的是潜力。增加工作的潜力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学是既服务又管理,即引导劝服又指责教化,光管理不进行思想教化行不通,光教化不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐性劝服教化,把二者紧密结合。详细做到四勤:嘴勤、手勤、脑勤、腿勤。嘴勤,对学生的问题尽力帮忙解决,该提示的刚好提示。自己管理自己;对个别大声喧哗不礼貌行为,发觉一个指责一个,决不姑息迁就。这样指责了差的,就表扬了好的。手勤,工作安排本不漏事项,交班清晰表扬好人好事,指责不良现象。脑勤,常常想一想近期的工作
7、,加强安排性;想一想该做事,已做了什么,还需做什么,心里清晰,不忘事,不落事,使交办的事和该做的事落到实处。腿勤,做为一种熬炼,上、下午、晚上查房三次,有时早晨也坚持查,发觉问题,刚好想方法解决。防止意外事情的发生。 三、做到“人到心到” 是坚持以职责之心工作。人的潜力有大小,但一般来说只要有事业心职责感,就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干,尽到自己的职责,做到四心即细心、耐性、苦心、尽心,把工作做好。细心即是细心做工作,防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班时间较长,要不怕辛苦;在冬季的早晨6时左右起床,要不怕寒冷。尽心,就是不遗余力工作
8、,耐得住孤独,不图名利,尽职尽责。当日事当日毕,尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事,刚好处理,处理不了的报有关班干部解决。 在校内领导的支持下,我做了一些工作,取得了必需的成果,但我明白自己工作时间短,状况还不够熟识,阅历还不丰富,作风还不够细致。在今后的工作中,要发扬成果,克服不足,不断进取,扎实工作,争取在新的一年里能够取得更大的进步,更大的突破。 宿管部工作总结心得体会报告3 一:管理目标规范化 1.明确职责. 宿舍管理说究竟就是四句话三件事,四句话:即“看好门,管好人,防事故,搞卫生。”三件事就是:宿舍卫生,遵章守纪,个人养成。 2.确立指导。 正确的指导思想是指导好工作的关键
9、。经过思索,我们把搞好宿舍卫生工作作为工作的突破口,从而带动其他各项工作的开展作为工作的指导思想,为什么?本人认为:搞好学生的宿舍卫生,对教化学生有五大好处: (1)有利于培育学生爱劳动的好习惯。 (2)有利于提高学生的生活自理实力。 (3)有利于增加学生的责任感和荣誉感。 (4)有利于变更学生的不良习性,提高学生修养。 (5)有利于削减疾病,强身健体。 4.规范目标。 在学工处下发的住宿生守则的基础上。把纪律,卫生,养成归纳为“三个五”,实行“三五”目标管理。 纪律设置“五条”高压线。即:1.夜不归宿;2.玩火抽烟;3.赌博4.喝酒打架;5.有意损坏公物。卫生实行五条线管理。既:1.毛巾一条
10、线;2.牙具一条线;3.鞋子一条线;4.水壶一条线;5.被子横竖成线。 养成归纳为“五不”即:1.不乱扔垃圾;2.不随地吐痰;3.不随地小便;4.不说脏话;5.不擅自运用他人物品。 二.管理方法科学化。 要想管理工作事半功倍,效果明显,就必需有一个科学的管理方法。 1.重沟通。 (1)主动和班主任沟通。以获得工作上的支持。 (2)主动和班干部和舍长沟通,以便驾驭工作动态。 (3)利用各种机会与住宿生沟通,做好他们的思想工作。 2.抓典型。 3.多发挥。 (1)充分发挥小黑板的作用。每天将特优和优秀房间公布,激励先进,鞭策后进。我们还在小黑板上公布加强个人修养的题目为:“提倡五不,崇尚文明”的五
11、不内容。使同学们个个明白,人人知道,改掉不良习性,争做文明人。 (2)充分发挥班干部和舍长的作用。 查房实行“自己查,班长或纪律委员查,舍长查”的三个结合检查方法。 (3)主动发挥学生会同学的作用。 4.常督促。 (1)室内卫生实行每天打分,每日公布。发觉有的房间卫生较差时,刚好找到班干部和舍长谈话。对工作不利的舍长,刚好建议班主任撤换,使卫生工作逐步规范,整齐,干净。 (2)多巡查,刚好订正违章及不文明行为。发觉有违反纪律的刚好上报。 1、明确目标,让文明宿舍标准要求成为全体寄宿生的努力方向;学期起先的好习惯至关重要。 每一条河流都有自己的方向,我认为寄宿生的生活也应有一个明确的目标。假如没
12、有目标,寄宿生在宿舍生活中就没有努力的方向,就会三天两天的出问题,有时甚至会出大的问题,有了明确的目标,寄宿生在宿舍就会知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的较好,什么事情要做的精彩。一起先不养成好习惯,以后的坏习惯很难改掉。于是,在开学的第一个月我几乎会刚好亲自到位督促宿舍管理。每天早晚坚持亲自检查,努力协作宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。 2、宿舍卫生管理、内务管理要求宣扬到位,提倡“宿舍是我家”“我为人人,人人为我。” 两年不到的班主任工作经验中发觉,对学生的一些详细细微环节要求单单凭班会课讲一下是远远不够的,还要利用其他一些可以利用的时间去宣扬渗透
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