工作总结报告(15篇).docx

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1、工作总结报告(15篇)工作总结报告(15篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思索，因此好好打算一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？下面是我整理的工作总结报告，欢迎阅读与保藏。工作总结报告1敬重的领导、各位同事大家好：本人自进入公司以来，始终从事市场开发工作业务，在这将近一年的时间里，我从一名期货行业的新人，渐渐走向成熟，有跟客户签合同时的喜悦，有找到意向客户的自信，也有遭到客户拒绝时的无奈，总之，市场开发的工作中，让我渐渐明白了阳光总在风雨后，柳暗花明又一村。现就这一年来我对期货市场开发的相识、业务开发中遇到的问题、不足之处以

2、及将来工作安排做出以下陈述：首先，本人先谈一下对期货市场开发的一些相识。期货市场在经验过将近20年的发展后，已经逐步走向完善和成熟，但随着期货公司的日益增多，各个公司之间的竞争更加猛烈，单靠开发一些个人投资者已经很难立足，而且个人投资者由于理念的不成熟以及抗风险实力较为低下，导致辛辛苦苦开发来的客户很简单就被淘汰出局，相反，现货企业由于其在产业链上具有得天独厚的优势，对单个品种的价格走势把握较为有利，交割这一环节也大大降低了企业参加期货的风险。目前中国期货行业投资者结构仍旧以个人投资者居多，真正参加的企业数量较少，面对日益激烈的竞争，只有变更战场，多开发一些企业或机构投资者才能有一席之地，而开

3、发企业依靠传统的单兵作战模式已经远远不够，企业户的开发须要我们自身拥有很高的专业水平，对品种的价格走势的分析以及能为企业供应量身定做的套保方案等等，这些都不是一个人的工作量所能完成的，须要大家的分工协作，在这里我想要说的一个事实就是：当年共产党能够取得成功，没有游击队的协作是无法实现的。期货公司面临转型，对于市场开发人员来说也须要顺应这种趋势，我们也常常讲要“顺势而为”，但是这不是简洁的说说而已，作为一名市场开发者，在面对企业的时候肯定要有足够的学问，包括现货经营、期货交易、企业如何交割等，这些都是企业所关切的问题，所以将来的期货市场开发人员同时也要兼具熟识企业现货流程的业内专家，同时也要具备

4、分析师对行情把握的素养，还要明白企业参加套期保值的各个环节。以上就是本人对期货市场开发的一些相识。其次，是关于本人在市场开发工作中的所遇到的一些问题。太原营业部始终致力于“立足山西，辐射全国”这样一个市场开发理念，更多的是立足山西本土，山西经济多以煤焦化为主，焦炭期货的上市给驻扎在三晋大地的期货公司以希望，努力去开发焦化企业无疑成了工作的重中之重。本人今年工作的重点也是山西省内的焦化企业，主要区域是临汾。在跟企业接触的过程中，我主要是给企业传达套期保值这样一种理念，企业对套期保值交易也挺感爱好，之所以迟迟没有参加到期货市场中来，我个人认为有这么几个缘由：一，受经济危机影响，企业的盈利实力降低，

5、而上游原材料与焦炭的长期价格倒挂，使得许多企业长期处于亏损的局面，另外资金的短缺也是一个瓶颈；二，企业缺少期货方面的专业人才储备，巧妇难为无米之炊，终归企业的套期保值运营须要多个部门的亲密协作才能完成，完整的一套流程须要人员的分工协作，而专业人员的配备又须要一个过程；三，期货对企业来说是一个新生事物，企业缺少这方面的阅历，企业也不敢贸然尝试，持观望的看法；针对以上三个缘由，我分析了一下，企业参加套保须要解决3个问题：一是企业经营有所转好，能够扭亏为盈，随着经济危机的渐渐缓和，料这种状况有所改善，这是个时间问题；二是从现在起先培育期货交易的相关人员，完成人才储备，这是企业自身人事规划问题；第三是

6、须要我们期货公司的人员更加深层次的向企业讲解企业套期保值操作的必要性以及完整流程，这是我们自身的问题，也是跟企业最基本的一个层次，这就须要不断学习，不断提高自己为企业服务的实力，能简洁通俗的道出套期保值的意义所在，而不只是局限于书本上的概念。这也是我感觉自身的欠缺所在，刚起先只是生搬硬套书本上的学问，以为套期保值就是那么简洁，但是在跟企业沟通沟通的过程中，我渐渐发觉理论和实践之间所存在的隔阂，如何依据企业自身的特点来实现期货和现货的有机结合，把理论和实践统一起来才是企业真正关切的问题，有时候对企业提出的一些问题无法赐予解答，只注意期货方面的学问，给企业灌输套保的理念、意义，感觉有点空洞，这也是

7、目前期货行业所面临的问题，就是如何把期货跟现货产业链完备的结合起来，真正的为企业量体裁衣是对期货公司的考验，作为一名市场开发人员，我深感自己在这方面的不足，以后还得多看一些胜利的套保案例，多接触企业，了解企业的现货购销模式，这样跟企业交谈才能有的放矢；另外，自己在跟人沟通沟通的技巧还有待提高，虽然在这一年里感觉自己还是略有进步，但为人处世方面仍旧须要不断的领悟、学习，市场开发工作者的胜利一是要靠扎实的专业学问，另外一个就是要具备丰富的为人处世技巧以及谈判技巧，今后我要不断超越自我、追求进步。回顾20xx，展望20xx，明年的工作重心，我准备仍旧是以开发产业链客户为主，不同的是以当前成熟品种为主

8、，焦炭、甲醇品种为辅，焦炭和甲醇目前来看，成交活跃仍旧须要时日，而且随着山西焦化行业的兼并重组政策出台，焦化行业必定面临一轮洗牌，部分企业将会被淘汰出局，这也给开发工作带来了一些不确定性，在行业重组期内，我认为可以把重点向其他领域转移，比如即将上市的焦煤、目前成熟的棉花等品种。20xx年已经接近尾声，回想自己当时一腔热忱，踌躇满志的扎入期货市场，想要在这个行业有所作为，如今经验了诸多事情后，那份热忱已然退却，更多是多了一份稳重、踏实与思索，因为我渐渐明白了这个行业不是靠一腔热忱就能有所成就，更须要一种踏实与坚韧，少一份浮躁，多一份厚重，少一些借口，多找些方法。工作总结报告220xx年，水情科全

9、体工作人员仔细学习和贯彻区水文局水情工作会议精神，强化水情各项管理制度，真抓实干，主动作好水情工作。加强水文情报预报工作和水情信息化建设，水情情报收发精确刚好，预报分析计算科学合理，为我局防汛抗旱救灾决策发挥了重要作用，为石河子水文局的水文服务起到了良好的作用，得到了领导的充分确定。水情工作长期担负着收集、转发水情信息并监控各条河流实时水情、分析发布河流洪水预报的重要任务。一、 主要工作建立、健全各种水情值班管理，严格值班制度我局水情科建立以来，严格加强水情管理制度，建立、健全各种水情值班管理，严格值班制度，细化工作支配；明确值班人员职责。落实工作责任。汛前打算工作更早，基础工作更细， 搞好汛

10、期的防汛抗旱工作。严格按要求报讯，努力提高报讯质量及实效性。水情科全体职工仔细学习水文会议精神，坚固树立防大汛、抗大灾的思想不动摇，针对水情工作的特点，及早打算，扎实工作，着重从这些方面抓好汛前打算：1、 水情收发进入汛期以后，按局统一部署，我局接连对水情交换系统进行升级更新，做好各种仪器设备，计算机网络系统，备用电源等设备的检测和维护，保证汛期正常运转。6月1日起至8月1日止，水情按汛期工作制度运行，实行日夜值班。可依据须要，通知提前或延期值班。收集全河报汛雨、水情信息，做好差错报的处理，每日发送8时水情日报，并视须要随时增发降雨及洪水水情情报。汛期向各个服务单位刚好发送水情服务短信共计上万

11、余条，水情短信发送刚好、精确。汛期共接收各类水情电话查询几百余次，发送水情传真20余次，2、水情分析预报仔细编制每日的水情简报、水情月报，刚好对特别水情进行分析，预料短期水情改变趋势，编制各类水情信息，为各级防汛指导调度的决策供应参考。二、强化防汛责任制落实，抓制度建设今年我科紧紧围绕防汛抗旱这一中心，进一步抓好科室制度的健全和落实工作，主动调动全体人员的主动性，努力树立全体人员的主子翁精神。将各种制度落到实处，汛期值班严格根据24小时不离人的要求，亲密凝视雨水情改变，实行水情日常工作、科室考勤制度，进一步强调了预报会商和预报发布制度。为了迎战今年可能的旱涝灾难，汛前我们就按科室人员的特点，对

12、科室各项工作进行了全面细致的分工，大家本着分工协作的看法，科室人员的工作主动性都有了进一步提高，工作责任心进一步加强,防汛责任制得到了进一步落实。三、全面开展水情信息服务当今信息技术发展迅猛，防汛工作的需求形式也发生了根本性的改变。为了适应这一形势的发展，这两年我们在注意服务内容和服务质量的同时，在原有的服务形式基础上，切实保证水情信息“快、准、新”。 水情工作是由水情信息采集、传输、处理、分析、服务等众多环节组成，是集各种先进技术为一体的有机融合。因而要强化服务意识，拓宽服务范围，增加服务内容，提高服务手段，找寻突破口， 实行多种渠道，来提高水情服务工作。提高水情信息的传输速度，提高水情信息

13、的质量、洪水预报的精度和时效性，改善水情服务手段，以水情信息化带动水文现代化的发展。四、水文情报质量进一步提高，水情信息化建设步伐加快严格执行规范要求，真抓情报质量。汛期，全体水情人员集中全力，亲密关注各站雨水情发展，担当着水情信息服务和水情信息化工作，克服了人员少、任务重的困难，同心协力，主动主动地为水情处及各个服务单位供应水情信息，坚持汛期每天上午8:0前准时为水情处及各个服务单位供应水情信息供应水情日报表，严格根据水情拍报规范要求和水情工作综合目标考核方法，层层把关，保证水情信息质量稳中有升。根据国家防总要求，保证水情信息在0分钟内上传到区局水情信息中心，水情收发水情电报共计09份，向各

14、个服务单位传送水情信息09份。水情电报差错率限制在1以下，0分钟到报率为100%，为防汛指挥决策供应了快捷、精确的雨水情信息。水文情报质量得到了进一步提高。此外，我们水文情报预报服务共签订了1 家有偿服务合同，很大程度上为我局创建了经济效益，水文情预报服务目前仍是我局创收的重头戏，由于水文情预报服务在肯定的程度上也提高了水文工作的知名度，现在各服务单位对水文分析与预报和水文情报的依靠程度越来越深。20xx年汛期已经过去，石河子地区虽然没有出现大洪水，但是在平常的工作中，我们不断总结阅历，提高自身的工作水平，为日后的工作积攒力气，以便更加精彩的完成各项工作任务，为防汛抗旱工作作出更大贡献。20x

15、x年10月18日工作总结报告3依据县教化局关于仔细做好义务教化阶段国家课程部分教科书循环运用工作的通知的精神，本学期我校仔细落实教科书循环运用的各项政策规定，结合本校实际，做好教科书循环运用工作，提高教科书的运用效益，现将运用工作总结如下：1、学校成立特地的教科书循环运用领导工作小组，由校长统一支配，安排专人详细负责教科书循环运用的管理及实施。2、 对学生及家长宣扬教科书循环运用的重要意义，培育学生勤俭节约的优良品德和艰苦奋斗的思想作风，增加学生爱护环境节约资源的意识，提高学生、家长、社会各界人士的相识，使他们能够自觉地支持此项工作。3、本学期纳入循环运用的教科书包括：小学科学，音乐、美术、信

16、息技术。教材进行循环运用。学期初，由各代课老师统计本学期所需循环运用的教科书本数，到循环教科书室领取，并做好运用记录。4、发放完每个班级的所需循环教科书后，其余教科书原封不动，由负责本科室人员统一整理，分类保存，加盖运用刻章，并登记入册。5、要求任课老师平常对所运用的循环教科书做好管理爱护，并在学期末做好回收工作，有特地人员对其消毒，以供下一学年的规范运用。6、负责循环教科书室人员对工作中出现的问题刚好向领导汇报，并分时间做好阶段性总结。工作总结报告4忙劳碌碌的过了一年，但在店我学到了许多，也懂得了许多，下面把自己工作、学习状况在一个总结，不当之处请指责指正。xx年x月我入xx店，在汽车售后任

17、职，在各位领导关怀指导、在四周同志关切帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作状况，主要有以下几方面的收获和体会：一、从严要求的环境下，相识工作，进一步相识自己我入职以后才发觉，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有许多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及相识自己的工作。我感到，一个人思想相识如何、工作看法好坏、工作标准凹凸，往往受其所在的工作环境影响。我从一起先的懵懂到现在的熟识，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、惊慌、劳碌。严格的工作要求、惊慌的学习氛围和劳碌的工作节奏。从模糊到清楚，我充分

18、相识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对四周同事主动向上的工作热忱和主动进取的学习看法，面对惊慌高效的工作节奏，使我深受感染，充分相识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创建的“勤奋学习、努力工作”的深厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟识自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提示自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。二、在勤奋努力的学习中，素养得到提升应

19、当说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务学问学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就肯定有回报”的深刻道理。三、在熟识中寻求突破、寻求创新，工作取得进展汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个熬炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的相识到自己，相识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的帮助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了许多工作上的事情，也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累

20、，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深化细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强熬炼，以精彩的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。工作总结报告5春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，X汽车销售公司的全体工作人员在Xx的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了XXX X下达的销售任务。在新春即将来临之际将20xx年的工作

21、状况做如下总结汇报：一、销售状况20xx年销售Xx台，各车型销量分别为X331台;Xx161台;Xx3台;Xx2台;X394台。其中Xx销售351台。Xx销量497台20xx年增长45(13年私家车销售342台)。二、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20xx年本部门实行大小规模车展和试乘试驾活动Xx，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行主动的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年X月正式提升任命Xx为X汽车销售公司营销经

22、理。工作期间Xx每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到X汽车销售公司日后对本公司的审计和Xx的验收，为能很好的完成此项工作，20X年X月任命Xx为信息报表员，进行对X汽车销售公司的报表工作，在工作期间Xx任劳任怨按时精确的完成了X汽车销售公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售工作作出了贡献。四、档案管理20xx年为完善档案管理工作，特支配Xx为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报X汽车销售公司等，工作期间Xx根据公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务

23、。以上是对20xx年各项工作做了简要总结。最近一段时间公司支配下我在齐鲁阳光进行了长时间的询问学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作阅历，取长补短，现对于20xx年的工作安排做如下支配：1、具体了解学习汽车销售公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创建有利条件。2、协调与X汽车销售公司各部门的工作，争取实惠政策.加强我们的市场竞争力。3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，支配日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。4、销售人员的培训，每月定期X课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点

24、销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。7、依据X汽车销售公司制定的销售任务，对现有的销售人员安排销售任务。8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。最终，在新春到来之际，请允许我代表X汽车销售公司全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将接着努力工作，虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家，祝大家新年开心，合家华蜜。工作总结报告

25、6第一步：预约。此步骤最重要的是：要让预约客户享受到预约的待遇，要与干脆入厂修理客户严格区分开。这是确定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期，此步骤比较难做。主要是因为起先业务量较小，预约和干脆入厂修理的客户从修理的时间来看区分不大。然而，雷克萨斯的客户对于时间肯定是相当看重的!支配客户预约的方法有几个：1、让客户知道预约服务的各种好处。2、在客户接待区和客户休息室放置告示牌，提示客户预约。3、在对客户回访跟踪时，宣扬预约业务，让更多的客户了解预约的好处。4、由sa常常向未经预约干脆入厂的客户宣扬预约的好处，增加预约修理量。其次步：接待。客户将车辆停好后，由引导人员将其带入修理接待区

26、域并依据公司要求介绍给某个sa。此步骤其实就是一个sa与客户沟通的过程，也就是一个问诊的过程。此过程sa应留意几个问题：1、问诊时间最少7分钟，这样的好处是：可以更多地精确地了解客户的需求。可以为公司挖掘潜在的利润。可以更多的了解客户性格，有利于后续的工作。可以和客户垫定肯定的感情基础，有利于后续的工作。2、技术方面的问题假如sa自己解决不了，必需向车间的技术支持求助，不行擅自作主。3、查验车辆要仔细细致，但是不行让客户感觉我们防他就像防贼一样。例如：查验车辆外观，可以说：“x先生，您看这里有块刮蹭，什么时候您有时间，咱走个保险，我帮您把它修了”。或者“您看这块伤，您要是从这里上的保险，都不用

27、您费什么事，我们干脆就帮您把他修了，手续特殊简洁”。这样说既可以解决客户对于sa查验车辆外观的抵触心情;又可以间接的帮助公司创建利润。4、查验车辆的同时，要当着客户的面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语，也要坚持这样做。5、明确向客户建议，取走车内的珍贵物品，并为客户供应装物品的袋子。假如，有些物品，如导航仪;mp3等物品，客户不愿拿走，sa可以将物品收到前台的储物柜中，并记录于查车单上。假如是大件物品，可以记录于查车单上，并向调度室说明此状况。第三步：打印工单。工单是一个合同，要留意在客户签字之前，必需向客户说明几个问题。1、工单中所做哪些服务项目。2、工单中的服务项目工料合计约须要多少费

28、用(估算值与实际值上下不能超过10%)3、工单中的服务项目所需的也许时间。对于雷克萨斯的客户，时间看的可能比钱还重要。4、是否要保留更换下来的配件，放后备箱还是什么地方。5、是否洗车。这就是“五项确认”。另外还要留意：(1)所修理的项目假如不是常见的修理项目，先要向配件询问是否有货，多长时间到货。(2)将客户车辆的车钥匙拴上钥匙卡，记明车牌号;工单号;sa名字;车型;车辆颜色;车辆停放位置。(3)假如客户有钥匙链，还要在工单明显处注明。第四步：实时监控。此步骤就是监督工作的进程，主要体现在两方面：1、完工时间。对于完工时间，在部门间的协作规定中，应当有这样的规定：修理技师依据工单的完工时间推算

29、，假如不能按时完工应刚好提示sa。当天取车的至少提前半小时，隔天取车的最好提前一天说明。做为服务顾问也应当依据工单表明的完工时间，刚好向车间限制室询问工作进度。如不能按时交车，必需主动提前向客户说明原委并致歉。2、估价单。对于在车间检查出来的各种问题，服务顾问必需先自己搞清晰几个问题：(一)隐形故障发生的缘由，即为什么这个配件会有问题，以及此故障现在的实际损害程度。(二)此隐性故障在现在或者将来可能会对客户本人或者客户车辆有什么样的损害。(三)修理此故障须要花费客户多长时间及费用。(四)假如估价单有许多隐性的故障，就须要sa本人来替客户甄别哪些故障是现在必需修理的;哪些是短暂不用修理的等等。最

30、好把各个故障究竟是怎么回事，以及损害的程度一一向客户说清晰，由客户定夺。第五步：终检。即车辆修理完成后，由sa比照查车单检查车辆。包括，工单的服务项目是否都作了;车辆的公里数;车辆外观等等。第六步：交车说明。这是比较重要的一个步骤。我们应当有一个交车说明单，此单上半部分应说明此次全部服务项目对于客户在将来开车过程中应当留意什么。例如：此次更换了刹车片，那么sa应当在交车说明单上注明，“已更换刹车片，请保持车距，留意刹车片磨合”。交车说明单的下半部分应注明客户的车辆在达到多少公里后或者多长时间后，应当做什么服务项目，这些服务项目须要多少时间及费用。例如：您的车辆现在的公里数是三万五千公里，此车四

31、万公里时须要进行更换机油机滤;空滤;汽滤;空调滤;清洗喷油嘴;清洗节气门进气道;四轮定位等服务项目。总计的费用约为八千元，须要的时间约为六个小时。此外，还要向客户说明结算预览单，说明此次修理的服务项目及费用，并带领客户结账。俗话说：“三分接车，七分交车”。交车做好了就是下一次的接车。第七步：送人。此步骤sa务必要做到两点。1、要当着客户的面，撤掉三件套。2、引领客户车辆至公司大门口，送别客户。工作总结报告7古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和主动的工作看法，方能付诸于努力工作的实践之中。使之

32、事半功倍，取得良好业绩。回顾这一个月以来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法技能。十月份是本人从事这份工作的其次个月，明显的工作内容和第一个月相比有着显著的不同。第一个月的工作内容在于发邮件找客源，重点在于销售，而今这个月，我转到了技术部。说实话，个人对技术部这个工作并不是很了解，只是觉得公司哪里有须要我的，就尽量去做好。做这个工作以来，我不断发觉做这个工作须要的不仅仅是仔细、细致的看法，更须要一个良好的身体素养。因为这是一个须要长时间面对电脑工作的工作，个人觉得对我的身体素养是一个极大的考验。最近在搜集浙江省

33、中小学这一块的工作，几百页的页面资料须要短时间内完成，身体着实有点吃不消了。对于工作环境这一块分析，始终以来我都觉得这是个工作气氛不错的公司，员工之间没有那么多得勾心斗角，大家相处得都挺和谐的，总体感觉很好。总而言之，在这个月所获得的任何东西对于自身来说都是一笔很好的财宝，以后无论做任何事情，这都是一段很好的回忆。同时也希望自己以及大家都可以在一个环境中不断成长，不断更新自己。工作总结报告8令人感慨、令人欣慰的20xx年已经过去，同时我们又一同跨入了促人奋进、面临考验的20xx年。在过去的一年里，在校长的亲自领导下，在各位的共同努力下，我们做出了一些有目共睹、不行麽灭的成果，特殊是奋战在一线的

34、教练员同志，仔细、耐性的教学非常辛苦，通过学员的口碑在社会上赢得了很好的声誉，在平安教学方面，更列为重中之重，各位教练员都很自觉的遵守各项规章制度，从而使各项工作开展的都还比较顺当。每次的平安检查都得到了各位教练员的主动协作和大力支持，发觉隐患都刚好得到了解决。从而大大的提升了平安系数，给已经过去的20xx年没有留下任何交通事故的痕迹。总结办校以来这么多年的阅历，使我们深刻地相识到，唯有搞好平安，才能促进我们企业的不断发展、才能使社会更加稳定，忽视了平安就忽视了一切。所以，我们始终把平安工作放在第一位。为此，学校与我们各位签订了责任状；制定了各项规章制度；成立了平安领导小组；每月定期召开一次平

35、安例会；每周进行不少于两次的平安检查等等，这更加促进了我们的巩固、稳定和发展。在七月三十号，市运管处组织召开了平安员培训会，在会上张处长带领大家学习了20xx75号文件；随后余科长带领大家学习了日常平安管理学问及几项留意事项；这都是有待于我们在日常工作中去落实。下午介绍了有关驾校的平安管理阅历，张科长对我们驾校市场平安管理监管工作进行了座谈。总之，自上至下，平安管理工作是常抓不懈的，是层层抓，层层落实，责任到人。为此，我们依据上级指示精神和其他驾校的管理阅历，就我们目前存在的一些状况，补充了一些相关规定，对于在以后的平安检查工作中，我们会依据相关规定，要求的更加严格，对事不对人，其目的就是要起

36、到警示作用，防止意外。每个点里我们也要不定期的查访，希望大家要一如既往的支持和协作，切不行麻脾大意，争取在满怀希望的20xx年创出更好的成果。但是，由于我们学员多，场地小等缘由，也还存在着很多弊端，一时不能很好的订正，特殊是场内训练时，学员时常在教练车前后左右肆意走动；有时候教练车在不停的移动，而教练员却不知所终；还有一些闲杂人员和闲杂车辆在场地乱窜，这无疑给我们事故隐患埋下了伏笔。当然，这些问题主要都是我的工作没有做好、没有做细，我本人都有不行推卸的责任。为了我们工作的顺当和平安，希望在坐的各位都要警觉起来，都要尽到自己应尽的一份责任。在新的一年里，我将更加努力地做好本职工作，虚心接受大家提

37、出的各种看法和建议，在工作中学习，在学习中工作，借这个平台来熬炼自己，努力工作，为驾校作出应有的贡献！工作总结报告9一、上半年工作总结上半年，在公司领导的正确领导下，在各科室的大力协作下，调度室人员本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责随意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热忱和奋勉向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产安排和工作支配仔细组织和指挥生产调度，紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下：（一）调度平安生产管理1、加强平安管理。每月按公司要求5日、20日参与全矿的平安大检查，共查出隐患85条，并对所查出的隐患跟踪落实督促整改，消退了隐患，保证了

38、平安生产。2、加大了各环节之间的协调组织力度，增加生产指挥实力。仔细组织召开每天的早会和协调会，探讨解决平安生产中存在的问题，督促检查任务落实完成状况，刚好对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。仔细谛视每天的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题刚好沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。20xx年上半年完成原煤产量36万吨，掘进进尺3500米，进行了15101首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了1024轨道巷、1024胶带巷的延长以及15102风运巷的开口工作，仔细组织了15105风运巷及15105高抽巷的掘进施工。3

39、、完善应急管理体制。编制了20xx年度应急预案和处灾安排，并依据详细状况刚好进行了修改，按年初制定的应急演练安排逐项进行了演练，上半年按演练安排演练了“大面积停电、主排水事故、顶板事故” 主扇无安排停风、雨季“三防”、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动有方案有措施，均进行了评审和总结，从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾实力，并下发了李阳煤业应急救援领导组织机构及职责，对应急救援工作职责进一步进行了明确。4、加强改变环节管控。在平安生产过程中加强了改变环节的管 理。依据集体公司改变管理指示要求，制定下发了改变管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理方法、改变及非正规作业管理规定、 改变

40、管理分析考核机制，对单项工程实行了分级管理，对重点改变重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了7次贯穿、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作，均顺当完成。保证了平安生产。5、调度装备管理。运行运用了标准、现代的调度台。6、加强培训学习工作。按时参与上级和煤业公司内部组织的培训，如兼职救援队员培训学习、调度员培训、平安学问电教片培训学习、CAD培训学习、煤矿平安事故案例学习等。组织调度室全部人员进行调度业务和煤矿专业学问学习，平常主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的学问，努力提高调度室整体业务水平。（二）调度汇报1事故汇报。对发生的各

41、类事故按要求刚好上报，实行有力措施，主动组织救援抢险，杜绝隐瞒和迟报各类事故，使得事故在最有效时间内得到了处理，保证了平安，为生产赢取了时间。2采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报，内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、平安隐患处理等状况。3班、日汇报。按规定的时间和内容要求刚好向调度室汇报班、日生产、平安等状况，并做好记录，做到数字精确，内容详细，按时印发生产日报。4月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作的完成，存在问题及实行的主要措施， 内容详细，数字精确，并按规定时间进行了上报。6标准化自检汇报。每月自检

42、一次，并填写好自检表，资料存档，做到了齐全完善。7专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录，并按时间依次编号存档。8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报，月有总结。9、改变汇报。对矿井发生的改变和事故实行零汇报制度，对非正规作业要求编制了专项措施，并依据改变级别支配了不同级别人员进行跟班，确保了平安作业。二、下半年工作安排（一）调度平安生产管理1、接着加大平安管理力度。除每月按公司要求参与5日、20日的全矿平安大检查外，要求调度员每月入井至少8次，填写入井检查记录，并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改，消退平安隐患。2、接着加大各环节之间的协调组织力度，增加生产指挥实力。20x

43、x年生产和平安任务重，尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产连接工作，加强各科队之间的协作协调力度，完成全年的各项工作任务。3、提高应急演练的质量。按20xx年年初制定的应急演练安排，组织好下半年“火灾事故、瓦斯（煤尘）爆炸事故、协助运输平安事故、自然灾难及汛期防护事故、重大局扇停风事故、防灭火系统异样专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带运输事故”9次演练，每次演练要仔细组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结，接着加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾实力。4、加大改变管控力度仔细落实改变管理，严格非正规作业，加强非正规作业单项工程管理，强化科队领导的跟班管理。对重点改变工程重点

44、监管，超前预控、动态掌控、程序调控。(二)重点调度管理1、雨季“三防”管理。进入下半年，随着雨季的来临，组织各部门做好雨季“三防”的打算工作，加强雨季“三防”演练，增加雨季“三防”管理平安意识，加强各部门的值班，要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系，对特殊恶劣天气提前预报，实行得力措施，保证全矿的雨季平安。2、冬季“三防”管理，对冬季“三防”提早打算，提前制定有效措施，明确任务，落实责任，主动为职工营造一个暖和舒适的工作和生活环境，确保矿井冬季井上下平安 、正常生产。3、加强改变环节管理。15101首个综采工作面在带负荷调试期间，组织、协调、集中全矿井力气保证15101综采工作面调试割煤工

45、作。(三)抓好事故快速响应机制，组织各类生产事故分析会，督促相关科室组织设备、平安、质量事故分析。严格执行生产组织有关制度，从领导抓起，层层落实事故，责任到人，对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格进行考核。对各类事故要根据“四不放过”的原则分析追查责任人，严格根据生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组，调度室组织相关单位队组分析追查和考核，队组负责人在调度会上要讲评并承诺。(四)加强信息的呈报。信息力求刚好、精确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速呈报。仔细落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工

46、作部署，重要会议、重要文件、重大确定及领导交办的事项等。组织开展督促检查，既要传达领导指示，又要反馈各种信息，做到快捷和实效，保证全矿上下政令畅通，更要加强理论学习，特殊是现代化调度业务学问和调度标准化建设方面的学问。以及专业学问，不断提高专业素养，在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，加强制度建设，做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里，调度室有信念、有决心，在公司领导、各科室的支持和帮助下，扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责，确保矿井的平安生产，为把我矿建设成为“和谐文明、平安高效”的现代化矿井而拼搏。调度室20xx.5

47、.13工作总结报告10不管是任何工作，都有一个从不懂到懂，从生疏到熟识的过程，当经验了这个过程，则是一大成长。例如企业选购，选购员的岗位职责是否完全履行，在工作中充分体现以及成长过程。首先我的感谢公司能给我一个展示自己的舞台，突破自己的机会，这也是人生中的一个转折点，让我人生了许很多多不同的事情，等等一些事物，从一个不懂得我，内向，怕失败的我，到现在什么都不怕的我，也不那么内向了，什么都敢面对的我，从而让我走上了不怕失败，不怕累，有了英勇追求的我，让我更加自信的去做完每天的事情。百大电力英才网这是我第一次踏上销售的道路，从今我也喜爱上了它，渐渐产生的感情，它让我变更了许多，从整个人都变更了，更加的成熟了，有了一丝阅历，说话也不会那么吞吞吐吐了，不会那么虚心了些。记得我第一次去探望客户时，看到选购不知道从哪里说起，当时心里特殊的惊慌，全身都在颤抖，不知道怎么沟通，也让自己见识了什么是销售，所以人的一生谁都有第一次去尝试，去找到不足的地方，当时在想不管是胜利还是失败，都没关系，只要英勇去面对，去追求，总有突破自己的时候，总会有胜利的那一天。信任自己，每天做的都是给自己以后有个好的铺垫，因为每天做的事情都不一样，发生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，给自己打气，给自