工作实习报告范文汇总五篇.docx
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1、工作实习报告范文汇总五篇工作实习报告范文汇总五篇在学习、工作生活中,大家渐渐相识到报告的重要性,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么,报告究竟怎么写才合适呢?以下是我细心整理的工作实习报告5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。工作实习报告 篇1了解或学习过社会工作专业的人都会知道:在中国,社会工作发展并不均衡,社会工作专业实习报告。社会工作专业的专业老师第一堂课就给我们讲了社会工作专业在我国发展的历史与过程。在我国,社会工作真正发展的时间并不长,甚至经过了很长时间的被“寂静”。三年的社会工作专业学习过程中,老师曾多次和我们强调说,沿海城市的社会工作发展的较快,而且专业性很强(相对于国内其
2、他地区而言,与国外的社会工作专业性还是有肯定差距),有机会以后可以去这些地区去实习。虽然我没能去沿海地区实习,但是我在xx获得了一次珍贵的专业实习机会。我很感谢xxxx智障人士xx家园能给我这次真正接触社会工作专业实践的机会,同时也很感谢园长封老师的热忱接待和督导晁老师的悉心指导,使我在家园中获得了专业的成长并且更加坚决社会工作专业的价值观。xx家园的服务对象是智障人士,以照看无自理实力的重度智障人士和培训轻中度的智障人士的独立生活实力为目标。xxxx家园是半封闭模式的训练中心,机构里有9名工作人员,他们对26名智障人士供应教化训练以及住宿看护服务。在实习过程中我每天和工作人员一起照看这些智障
3、孩子,大家生活在一起,有家的温馨。通过一个月的实习,我慢慢的体会到他们的工作压力与艰辛,也让我发觉了一些自身专业不成熟的问题,使我以后对社会工作更加有信念。一家园简介xxxx智障人士xx家园创建于XX年,是一个年轻的ngo,但是经过两年的发展,家园已经取得了让人可喜的成果。家园主要是为低能若能人士供应服务。作为一个年轻的民办的非盈利机构,她没有像慧灵和拉拉手那样的名气,所以也就没有能获得像她们那样多的外界资助,这使得xxxx家园在发展过程中,比自上而下的ngo机构成长的更为艰辛。家园里汲取了不同年龄,不同性别的智障若能人士,并形成了托管,教化,培训等的综合服务形成了比较合理的服务模式。xxxx
4、智障人士xx家园是在政府有关部门的资助和注册备案的民间非营利性志愿服务机构,主要以下面几个服务为中心,对智障人士供应服务:1.低能成人托管为18岁以上中重度低能成人供应看护服务,设置模拟工作空间和家庭环境,辅导学习简洁的生活自理和家居技能。若学生日后的生活自理实力衰退或丢失,机构则为他们供应护理服务。2低能青年职业训练为1525岁的轻度低能青年供应劳动技能训练,授以生活技能及规范的操作技能,培育其良好的工作习惯和社会就业适应实力,并主动举荐就业。是他们以后能够有机会真正地融入到正常人的生活当中。3学龄儿童教化为412岁的轻中度低能、弱能儿童供应教化训练及住宿服务,选用适合于他们的教材经行学龄教
5、化,并且更具孩子详细状况进行阶段学习。4. 自闭症儿童康复为自闭症儿童供应心理辅导、语言和感知训练以及行为订正等系列康复服务,依据学童的个别差异,专设个人训练安排,进行个案辅导。二智障定义、分类及成因做智障人士的专业社工就必需首先了解智障很多相关状况,在实习之前虽然对其有肯定的了解,但是在实习的过程中,我是还对智障状况加强了了解。工作实习报告 篇2照旧清楚地记得第一次来移动面试,第一次穿上工作服,在师傅的指导下接待第一位客户hh太多的第一次。如今,转瞬间在前台营业厅的日子已经快一个月了,在这将近20多天的日子里,我深深地相识到了作为移动前台工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线,在面对客户的
6、表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客户的无理取闹照旧要保持笑容,维护公司形象。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司细心锤炼打造出的企业文化。通过这段时间的实习,我总结了以下几条阅历,在以后的生活中假如我能驾驭这些阅历,将会使我受益匪浅。第一,在与别人打交道时肯定要主动主动。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人沟通打交道,在此次实习中我也发觉了自己的不足。因此,尽量让自己主动主动地和别人沟通,在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作。想起刚起先我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边
7、学,时而帮人家递个单子复印个什么的,假如不去主动沟通自己的心得与体会,就不会进步,相反,主动地与老员工沟通能尽快的熟识工作和工作环境。同时,作为前台的营业员,除了要做到规定的礼仪服务外,还要主动主动地跟客户介绍业务内容,举荐适合他们的产品,使他们满足而归,更须要我们的热心服务。公司提倡的三主动:主动问候、主动关怀、主动介绍。我信任许多人说公司的服务看法好,这三主动起着至关重要的作用。其次,工作时肯定要一丝不苟,仔细细致。营业员的业务流程及整理流程比较困难,养成一个杰出的工作看法是及其重要的,特殊是对于我刚接触这岗位的实习生。养成细心、主动的工作看法,对提高我以后工作的精确性、效率至关重要。还记
8、得我刚起先几次练习着坐台受理业务的状况,手忙脚乱,状况百出。有时候师傅急的看不下去了,就亲自帮我办理了。不过后来看我学习得挺专心的,又让我接着坐前台服务。我时刻嘱咐自己要仔细细致。工作中的输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简洁的讲解也能应付自如,在我每每恳切地看着客户的眼睛,耐性地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满意感。期间,也有下班结账时,由于我的失误少钱的状况,虽然自掏腰包不舍得,但是这个失败的教训更让我记住了一丝不苟的重要性。第三,要有丰富的专业学问和专业技能,这会使工作更加得心应手。跟在师傅后面学习的
9、一段时间后,我对移动公司的业务、服务、操作系统有了大致的相识。在前台办理一些简洁业务时,也能为客户较为明白地答疑,也能向客户介绍我公司推出的最新的实惠勾当及新业务。但是,这些远远不够,遇到一些困难的,我只能向同事发出求救信号,同时也奢侈了客户的时间。因此,专业学问和专业技能是自己还要加强和练习。进入移动公司以后,让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎观临!“、您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务”,一句句多么简洁的语言,多么朴实的话语,却代表了移动公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过
10、实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到提高,也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培育人才的摇篮。营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表。从走进营业厅的那一刻起,我就下定决心:肯定要做一名合格的、优秀的营业员。工作实习报告 篇3实习目的:通过实践联系理论,熬炼自己拥有良好的口才,了解服务行业学问和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。实习地介绍:xx快乐谷是xx集团以20xx年的专业积累,用四年时间倾心打造的主题生态乐园,它是xx文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、快乐、梦幻的人文魅力,成为xx体验旅游的重要标记!xx
11、快乐谷位于xx区东四环四方桥东南角,占地100万平方米。其中,公园一期占地约54万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,于20xx年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地5万平方米和40多万平方米,将于一期开园后接连推出。xx快乐谷细心设置了120余项体验项目,包括40多项消遣设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题嬉戏和商业协助性项目,可以满意不同人群的须要。xx快乐谷将绿化与建筑融合,将动感与文化融合,将品牌效应与区域发展融合,尽显龙头产业的不凡气概!30多万平方米的绿化、8万平方米的湖面给予快乐谷清爽自然的生态环境;四大
12、文明主题、三大梦幻场景给予快乐谷超凡脱俗的人文气质;国际国内双重标准的平安检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统给予快乐谷世界一流的品质;国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力给予快乐谷领先世界的高度!xx快乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。它的胜利开发,产生了良好的连带效益和集聚效应,对带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满意大众消遣生活、创建城市综合效益等方面,将起到重要的促进作用。实习收获:第一:关于快乐谷开发效益评价在此次实习的过程中,我不仅乘坐了世界顶级的游乐设备、学会了三先五会的服务之道,而且还简洁的了解到关于一个主题园的.成长过程,在实习中我对快乐谷
13、进行了简洁的评价,有作为中国投资最大的主题公园值得其他游乐场学习借鉴的地方,也有自身在管理上存在的一些不尽人意的地方。在此,我简洁的介绍一下自己的发觉:区位优势市场区位:有关探讨指出“一个大型主题公园。必需位于没有剧烈市场竞争地区”,xx快乐谷位于xx东四环四方桥东南角。给有深厚文化积淀的古都xx注入了鲜活的动力,xx快乐谷作为“繁华都市快乐地”,辐射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往参观巡游。形成了三大目标市场:北京1000万,周边1000万,到京游客1000万。交通区位:xx快乐谷位于北京东四环四方桥东南角,北接xx高速,西至东四环路,东临规划中的垡头西路,西至规划中的垡头
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