机关单位2020年度社会评价工作综合报告.docx
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1、机关单位2020年度社会评价工作综合报告机关单位2019年度社会评价工作综合报告 依据县委、政府关于开展20xx年度县直单位社会评价工作的通知(明电20xx127号)明传电报要求,*局自11月6日起先从服务质量、工作效能、廉政建设、作风改进和服务民营经济发展等方面开展了自检自查,进行了查缺补漏,现报告如下: 一、在服务质量方面 *局依托党的群众路途教化实践活动,进一步抓好干部作风改进工作,营造良好的服务环境,为社会供应优质的服务质量。一是减化审批服务流程,精减审批服务事项,提高机关办事效率。按省政府审批事项授权办理制等四项制度,制定了易于操作、流程通畅、高效快捷的办事规定,从5月6日起,政务中
2、心*局窗口启用行政审批专用章,行政审批事项彻底托付中心窗口办理,全年接受群众询问20人次,窗口接待办理工程抗震设防行政审批管理50件。二是进一步简化行政审批程序,有效促进机关作风的转变,不断提高办事效率。按县政府、法制办公布保留的2项行政审批许可项目,在建设工程抗震设防审批工作中,简化了审批程序,严格并联审批,凡登记类,按要求当场当时办结;凡备案类,当天办结;凡涉及重大重点建设项目的抗震设防审批2日内办结或转报上级办理,从不存在职责不清、不作为、慢作为、乱作为、人为设障、慵懒散等效能低下的问题。三是是主动开展党务、政务和办事公开,为办事人供应文明、优质、规范、热忱的服务。根据*县*局党务公开书
3、目,投资30000元制作新新增、更换党务政务服务宣扬栏6块,其中:1块阳光政府四项制度建设专栏,1块法制宣扬专栏、1块内部管理制度建设专栏、2块党务政务公开栏、1块防震避震和抗震设防宣扬专栏。在党务公开网开拓了1个网页,将工作人员信息、办事流程、办理时限、服务承诺、党支部基本概况、主要职责、领导班子职务工作分工状况、班子议事规则和决策程序、科室职能机构设置、党组织建设状况、领导干部作风建设状况、*局主要工作任务状况等内容向社会进行了公开。四是在办事过程中做到热忱接待,优质服务,为民众营造良好的服务环境。在行政执法过程中,坚持廉洁执法,秉公办事,做到公允、公正、公开。不存在不依法办事和“吃、拿、
4、卡、要”的问题,杜绝了作风粗暴、推诿扯皮、敷衍塞责、有意刁难和人为设障的行为发生。二、在工作效能方面 *局在党的群众路途教化活动中,聚焦“四风”、建章立制、强化整改落实,狠抓“作风改进年”活动,全力打造高效服务型机关,有效提高工作效能。在服务工作中,严明工作纪律,仔细履行职责。严格实行*县党政领导干部问责方法(试行),严格执行服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制,为服务对象供应高效便捷的服务。坚持24小时96128政务信息询问专线值班制度,加强政务服务中心信息化建设。接着实施关键岗位和重点环节行政行为监督制,确定行政行为监督的重点岗位,明确了重点环节,制定监督防范措施,作出承诺,并
5、向社会公示。坚持实行重点工作目标倒逼管理。通过开展机关效能建设,按质按时完成了县委政府科学发展观工作考核目标任务。20xx年度科学发展观综合考核主要工作任务完成状况如下:一是*监测预报工作。投资XX元对*台电、网线进行了维护。坚持24小时震情值班和*通报、速报制度。坚持月、季度、半年等各种时段的震情会商制度,特殊强化对20xx年5月30日盈江6.1级和20xx年8月3日鲁甸6.5级*的跟踪会商工作,亲密关注其对我县的影响。对*台、观测点169名*群测群防人员进行了培训,充分发挥其宣扬、宏观观测、宏观异样汇总上报等职能作用。全年,收集*宏观异样表156份,累计上报汇总表12份。二是震害防卫工作。
6、对全县50件工程项目场地进行抗震设防审批管理,其中:监督做“安评”报告的3件,500万以上的政府会审并联重点项目28件。帮助住建局做好20xx年2450户的农村民居*平安工程项目。三是*应急救援工作。一是全方位开展*应急救援打算工作。3月份,召开了20xx年防震减灾工作联席会议,县抗震救灾指挥部印发了*县抗震救灾指挥部关于印发*县20xx年*应急打算工作方案的通知,对*应急打算工作进行了周密布置,通过1个月的督查整改,抗震救灾指挥部成员单位和各乡镇街道的应急值守、应急队伍、应急物资、应急装备、应急通信均得到加强。由*局牵头修定了*县*应急预案,由县政府于6月6日印发到各乡镇街道和相关部门。指导
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