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1、有关工作述职报告范文集锦6篇有关工作述职报告范文集锦6篇在现在社会,我们运用报告的状况越来越多,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我细心整理的工作述职报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。工作述职报告 篇1根据市委的统一支配和部署,在茅台镇党委、政府的领导下,桂花村小康驻村工作组及村支两委紧紧围绕全面建成小康社会的工作主题,仔细履行工作职责,确保了创建小康村工作健康有序的开展。一、调查摸底、确保驻村工作有序进行依据“一宣四帮”和“三必访”的要求,驻村工作成员扎实开展进村查民情,入户访民意,共走访群众150余户,了解收集了群众最关切的水电路讯等基础设施建设问题
2、,并针对性的开展解决。同时向广阔群众宣扬党的方针政策、国家相关惠农政策。二、全力以赴、一心一意为民办好事实事驻村以来,紧紧围绕群众利益无小事,主动想方设法帮助群众解决热点难点问题,在驻村工作组成员的共同努力下,取得了各级和驻村有关联的单位以及社会各界人士的大力支持,帮助困难群众解决一些实际困难。1.在茅台酒厂基建处帮扶桂花村工作当中,工作组和村委引领帮扶单位对我村程光潜等5户困难群众送去慰问金1万元,并针对程光潜户的危房改造问题,帮扶单位明确帮扶资金2万元。2.在了解到我村张启贤户,因丈夫患尘肺病病逝后,家庭困难,我工作组和村委向村肖鑫砂石厂等3家产地企业捐献到4000元,在镇社事办筹集到大米
3、200斤,并送去慰问。3.在了解到部分村民经济困难,小康驻村工作小组成员自掏腰包为部分贫困户交养老保险及农村合作医疗保险。三、取得的成果1.当前桂花的一组、二组、三组、四组已基本实现毛路互通,但未进行硬化,导致群众生产、生活出行不便,制约了当地的发展。村室(三组)至黄孔丫(五组)通组马路抓住当前燃气管道建设项目需从今条线路通过,利用项目建设需修建便道的机会将此条路打通。另有大青杠树至蒲石洞马路正在主动组织修建当中,以接通化肥厂至四组的通组马路。根据当前的规划建设支配,外环成功大桥经一组、二组至中枢三百梯村的通村马路由交通局主导设施马路油化;村室(三组)至大青杠树(四组)、石灰窑(二组)至外环路
4、、屠宰场至大青杠树(四组)通组马路由镇政府主导设施马路硬化。2.围绕建设平安有效、保障有力的小康水,市水利局主导的平安人饮工程在我村进行,工程完毕后将覆盖全村,解决全村人口饮水问题。目前该项工程正在进行当中,我工作组将进一步和水利局进行协调,以保证全村群众饮水问题的解决。3.扶持发展特色种养殖业,主动需求上级帮扶部门的帮助和扶持,协调相关部门在政策、技术、补助和规划方面的帮助,通过引导当地养殖户以合作社或党员创业带动的形式,或通过引进资金的形式,对当地闲臵的土地进行综合利用,发展规模养殖场,培育农夫收入新增长点;4.发展特色种植业,特殊是当地的小白菜种植,绿色无污染,在当地有肯定知名度。引导种
5、植大户扩大种植规模,形成蔬菜规模种植,并帮助找寻市场和销售渠道,推动种植经济发展,带动群众致富。四、下一步的工作准备1、桂花村支两委及驻村工作组下一步将带领村民共同实施好小康路的建设。2、主动与上级单位联系,争取上级单位赐予技术、项目的支持,为村民带来更多的增收项目。3、桂花村支两委及驻村干部将加强学习,不断提升为民办事的效益,解决村民在生产生活中遇到的难点和困难,帮助村民早日奔小康。工作述职报告 篇220xx年x月x日,根据省市区党委的整体支配,我们这五个分别来自区国教办、区工商局、区民政局、黔灵镇和黔灵村的同志,深化推动同步小康活动。在详细工作中,主要领导高度重视,把同步小康工作列入重要议
6、事日程,结合实际制定了同步小康工作安排。在村支两委的帮助下开展工作,现将工作开展状况进行半年总结。一、基本状况黔灵村现有两委成员8名。党支部:书记1名;副书记1名;委员3名,村委会:主任1名;副主任2名,委员1名;其中:有一名委员同时担当村、支两委委员。在两委成员中党员为6名。黔灵村地处城郊结合部,是连接观山湖区与老城区的重要枢纽,辖区面积5.5平方公里。共有5个自然组,其中村民组为:马鞍、关刀两个组,居民组为:小关、冒沙、鸭井和杂居居民组4个居民组。辖区人口约8000人左右,其中:常住人口20xx人左右,其中农业人口900人左右。流淌人口:6000人左右。我村农低保户5户11人,城低保户17
7、户43人。黔灵村支部现有正式党员48名,预备党员2名,入党主动分子1名,其中:马安组党员有19名;关刀组党员有7名;小关组党员有6名;冒沙组党员有9名,杂居组有8名。文化结构为小学及以下6人,初中19人,中学及以上23人。年龄结构为35周岁以下18人,55周岁以下18人,60周岁以上12人。我村残疾人有15人,分别是关刀3名;鸭井、杂居2名;马安4名;小关3名;冒沙3名。村民代表26名,村民组长5名。成立了村务监督委员会,各村民小组均有党员,村各项工作负责人均由党员担当,各群团组织机构健全,有规范的规章制度,同时,抓好制度的落实。辖区企业有立爽药业、康纳圣方药业。二、明确目标、建章立制工作组将
8、驻村工作作为扎实抓好党的群众路途教化实践活动、推动农村经济社会又好又快发展、建设和谐漂亮黔灵村的重要抓手,从思想相识、工作思路、组织架构、方法举措等方面都努力做到“四个结合”。一是与领先全面建成小康社会的目标任务相结合。深化群众开展摸底调研,收集群众热点难点问题及相关看法建议,理清发展思路,帮助村两委大力提升村级实体经济和促进都市现代农业发展,纵向推动同步小康驻村工作。二是与党的群众路途教化实践活动相结合。通过整治“四风”,扎实开展群众路途教化实践活动各项工作,努力夯实干部队伍基础。三是与精准化扶贫工作相结合。对贫困户实现精准化识别、针对性扶持、动态化管理。工作组仔细对黔灵村困难老党员、贫困户
9、、低保户、留守儿童等进行统计,加大结对帮扶,走贫访困的力度,针对突出的困难群众,协调相关资源给以帮助。四是与建设漂亮城中村相结合。着重对城中村环境卫生进行整治,一方面做好下水道疏通、垃圾清运、日常保洁,另一方面加大对村民卫生意识和习惯的宣扬教化,双管齐下,使村容村貌得到切实改善。为使驻村工作扎实、有章有法、不流于形式,工作组一入驻就落实办公场地,制定了驻村工作例会制度、记实制度、实事办理状况报告制度。5名驻村干部都分别联系5个村(居)民组,公开联系电话,建立起了驻村干部同村支两委干部职责分工的联系制度,并将分工状况分发给村民代表便利联系,从架构上为驻村干部“真真正正下到基层、扎扎实实开展工作”
10、,当好政策宣扬员、致富领航员、冲突调解员、党建指导员和民生服务员奠定了基础。三、走村入户、体察民情在半年多的驻村工作中,工作组在村两委大力支持下,走村寨、进农户、访民情、听民意,入户300余户,访问村民1000余人,梳理看法建议9条。已解决2条,不能解决的已上报政府。四、当好“五员”、发挥优势我们驻村干部深化村寨,走村窜户,俯下身子,倾听老百姓的所想所思,所急所难,同时,主动宣扬党的路途方针政策,为村组集体经济发展出谋划策,了解村里的不稳定因素,尽力做好调解和说明,对党的建设和党的群众路途教化实践活动进行指导,关注并主动为弱势群众解决实际困难。经过初步的走访,驻村干部熟识了村情、熟识了村民,也
11、理清了近期拟办的实事。经过对涉农政策法规的学习了解,驻村干部在思想相识和工作实力上也有了明显的进步。工作组利用自身资源,区工商局已给村民办理工商营业执照开设“绿色通道”,发放便民连心卡1000余张。五、主动协调、逐项落实工作组在走访中了解到黔灵村有一孤儿,父母已双亡,现在由奶奶照看,区民政局同志和村两委成员协调办理孤儿方面的补助。已办理完成。区民政局同志协调资金10000元,用于我村城管卫生工作。由区工商局同志协调资金10000元,开展我村的6.1儿童节活动,使少年儿童在一个健康、欢乐的环境中成长。区国教办同志协调资金50000元,用于我村“两严一降”巡逻购物资及安排生育妇检工作购b超机,以解
12、决村的实际困难。为使收集到的民情民意得到落实,集中力气解决一批困扰黔灵村村民群众的“顽疾”,使群众真正得到实惠,工作组和村支两委对群众反映的问题进行了责任分解,落实到村两委人员和工作组成员。由驻村工作组主动协调协作,村两委详细实施。驻村工作组秉承不缺位、不越位的原则,主动协调各方资源,协作村两委切实解决村民群众所急所盼。在解决问题过程中始终坚持和村民、村民代表面对面沟通、零距离接触,确保工作不虚不空。对梳理收集到的各项看法和建议进行分析归类,能在村一级层面解决的尽量解决,对暂无法解决的问题将以工作组名义拟写专题报告上报镇、区、市相关部门协调解决。六、存在的问题和困难1、所以村民的土地被征用,劳
13、动就业困难,部分村民生活拮据。2、黔灵马鞍新村是立爽药业修建时拆迁村民农房,划地给村民自行修建形成的,该处由于地势相对较高,自来水公司的水只能到达低处人家,高处村民用水只能用自己买的小型水泵从低处村民家中抽取,费用经常到达10元每吨以上,给村民经济带来极大负担,许多人家都不敢用洗衣机等耗水机器,涉及用水人数20xx人左右,建议修建二级加压泵房。3、南垭新村是贵州海恒公司征用我村关刀、鸭井组土地及房屋后,为安置这两处村民修建的,拆迁时实行的方式是划地自建,当时海恒公司每户收取5000元的办理施工执照的费用,承诺房屋修建好后,给每户办理200平方米的施工手续,因南垭新村是从20xx年至20xx年接
14、连拆迁修建完成的,在修建期间,村民们曾多次督促海恒公司兑现办理施工执照的承诺,当时海恒公司答复是要等全部房屋都建好后,才能统一办理,现南垭新村的房屋已全部修建完成,村民们为了房屋手续的问题多次找海恒公司协商,因无法联系到相关负责人,故此事始终没有得到解决。4、南垭新村是贵州海恒房地产公司征用我村关刀、鸭井组土地,拆迁村民农房,地块是由开发商征用为国有地,并对地块面积进行平整,下水管道进行铺设后划地给村民自行修建的新村。该处居住人员状况相当困难,有本村村民,有外地人在此建房,有其他社区居民被征用后安置的,有开发商自行修建的安置房等等。现随着居住人员的增加,原铺设的下水管道直径不能满意须要,导致下
15、水管道常常爆破和堵塞。为此,村每年都须要在此上投入经费最少在4万元以上。且常年疏堵也只是治标不治本的方法,要想解决,只有重新铺设直径更大的管道,此项工程预料投入上百万资金,因村无集体经济收入,无力解决。5、南垭新村是贵州海恒房地产公司征用我村关刀、鸭井组土地及房屋后,为安置这两处村民修建的,当时修建时海恒公司安装的是施工用水,因南垭新村的房屋是从20xx年至20xx年之间接连修建完成的,在施工期间由于缺乏监管,导致管道破损大量的水流失后,各户的分表与总表之间的度数悬殊较大,村民们无力担当昂扬的水费,再加上南垭新村地势较高,许多房屋在山顶处的村民常常没有水用,多次到村委会及上级政府上访。针对以上
16、状况,在20xx年3月宏立城集团公司捐资100万元到镇政府用于南垭新村的自来水管网改造,由于资金缺口,直到20xx年在镇政府牵头下,南垭新村自来水管网改造得以完成,由于地势较高,必需进行二级加压,加压产生的电费当时协商由村民自行担当,南垭新村约有住户400余户,20xx余人,由于居住的村民较杂、乱,无法收取电费,从20xx年投入运用到现在二级加压所产生的费用每月20xx元,三年共计7万余元。由于村委会没有集体经济收入,日常开支靠政府拨款及零星门面租金收入维持,无力再担当这笔电费,希望得到政府部门的支持和解决。6、村无经济实体,无集体收入。七、下步工作准备。1、接着做好走访调查工作。妥当处理各种
17、冲突。2、帮助有所需求的村民办理实事。3、帮助村支两委开展好其他工作。工作述职报告 篇3敬重的领导、老师们下午好:一年来,我校在科教科局的领导下,在镇、村大力支持下,在全体教职工的共同努力下,我校的各项工作都有了明显进步,现将一年来的工作向各位领导、老师们做汇报。不妥之处,请指责指正。社城中心校管辖社城、西崖底、北翟管、顶村四个教学点。在校生248人,教职工47人,专任老师33人,临时代教7人,炊宿管3人,保安4人。我校是全县办学条件最差的.学校之一,针对此状况,我们制定了三年内涵发展目标,即住得舒心,干的细心,学得快乐。住的舒心(居住环境干净整齐,住的舒适;人与人和谐相处,华蜜和谐),干的细
18、心(领导、教职工要精益求精,作好各自的本职工作),学得快乐(学生欢乐学习、欢乐成长、欢乐成才)。并制定了相应的措施:即学校管理常规化,教职工工作常规化,学生学习生活常规化。一年多来,我们紧紧围绕“在常规中求规范,在规范中做常规”这一宗旨,基本做到了校内卫生日常化,唱歌点名日常化,红领巾监督岗日常化,大课间活动日常化;周一升旗周态化,周一老师钢笔、字粉笔字展示周态化,周二教研周态化,周三综合活动周态化,平安教化周态化;大型活动每月化,老师精彩板书设计、手抄报评比学期化。一、重教研,促质量。一年来,我们紧紧抓住校本教研这根线,致力于老师素养提高和学生的全面发展,针对我校特岗老师居多,(占到专任老师
19、的38.7%),我们制定了新老老师结对方案,要求新老师每学年做一节汇报课,要求师徒每学期集体备课、互听互评、共同提高,由于大家共同努力,我校不少新老师已成为学校骨干,特殊是我校李帅杰老师,先后被南白中心校,云竹中心校,邀请作课、做汇报,并在全县特岗老师培训会做了公开示范课。为了从根本上提高老师专业素养,我们抓住六项技能这跟主线,要求老师按时、按量完成任务,每周一展示钢笔、粉笔字。在上一年读、写技能比武的基础上,今年4月进行了说的比武,把我校的六项技能训练又推向一个高潮。为了帮助老师进一步驾驭新课标,熟识教材,去年11月我校组织开展了期中质量分析,从分析中找不足、找差距、找措施,从根本上提高老师
20、的业务实力。此外,利用周二教研活动和走出去的方法,提高老师的学习主动性,提高老师处理教材、驾驭课堂的实力。二、重熏陶,促成长学校对学生的教化是潜移默化的教化,是润无声的教化,学校对学生的教化关键是行习惯的养成教化。为此,我们成立了红领巾监督岗,对学生日常行为进行监督管理,渐渐规范学生日常行为。此外组织师生开展各项活动,促进师生健康发展,去年10月,我们组织师生秋游,领会大自然的风光,体会大自然的魅力。今年5月份,我们又组织了其次届亲情在我心活动,让学生感受亲情、体验亲情、回报亲情,此项活动,历经两届,效果甚佳,深受学生家长宠爱。今年四月和五月,我们又先后组织了其次届汉字书写竞赛和第三届小学课文
21、精彩片段朗诵竞赛,让学生领会祖国语言文字的美丽,感受写汉字读美文的情趣,两项活动,既调动了学生学习语文的主动性,又培育了学生爱国热忱,可谓一箭双雕,此外通过师生国旗下讲话,教化学生如何做人,如何养成良好的习惯,对学生的教化也起到了潜移默化的影响。为了培育学生的爱好爱好,我们组织开展了军乐队、口风琴队、美术、书法等爱好小组活动,每周三下午定时活动,历经一年,成果喜人,各小组在今年六一展演中得到了领导和群众的一样好评。三、重阳光,促健康阳光体育是我校一道亮丽风景。XX年我们领先把柔力球活动引进校内,实现了全体参加,每天活动,(除冬季长跑外),课间操除学生做操外,我们又组织全体老师做第七套广播体操,
22、实现师生同熬炼、健康共拥有的目的,为了推动我校体育发展,今年四月我们组织了,中心校春季运动会,达到全体参加,共同竞争的效果,由于我们支配有方,组织有序,本届运动会取得了圆满的胜利。更让我们可喜的是我校体育代表队,在县中小学田径运动会荣获团体总分第七名,为我校体育发展又添了一笔。四、重教化,保平安平安教化常抓不懈,平安警钟常响不停。首先我们建立健全各项规章制度,明确了各类人员工作岗位职责,学年初,我们和各类人员签订了平安目标责任书,明确了“谁主管,谁负责,谁承办,谁负责”,保证了人人有责任,事事有保障的平安防范体系。其次加大了平安教化和演练,提高师生平安意识和防范技能,我们利用国旗下的讲话、重大
23、活动或利用平安事故,加大对师生的平安教化,树立平安第一、生命至上的理念。在教化的基础上加强平安演练,本学年,我们共同组织师生进行了防火、防震等多次演练,从肯定程度上,提高了师生的平安防范实力。工作述职报告 篇4依据上级“四帮四促,同步小康,同步小康”活动精神,xx县住建局委派我到xx县xx镇xx村进行驻村帮扶,我于XX年3月到xx村报到,正式踏上“四帮四促,同步小康,”帮扶活动的征程。在局领导班子及上级“四帮四促,同步小康”活动领导小组的指导下,我明确了工作目标,制定了工作措施,仔细落实在此次活动中的自己工作责任,结合xx村实际状况深化基层开展“四帮四促,同步小康”活动。在平常的工作中加强了对
24、村、农户的指导和帮扶,帮助群众理清了发展思路,为帮扶对象解决了不少的实际问题,确保了“四帮四促,同步小康”活动的顺当开展。为了总结阅历、吸取教训,为了今后能够更好地开展帮扶工作,现将半年来的工作开展状况作如下总结:一、高度重视帮扶活动 努力完善帮扶措施自“四帮四促,同步小康”活动开展以来,听从上级统一支配和部署,根据“领导干部下基层,扎扎实实帮群众”的活动要求,快速制定了个人 “四帮四促,同步小康”帮扶活动措施;入村后主动主动找同群众谈心沟通,了解群众所需、所求、所想、所盼,主动帮助群众理发展思路,找致富路子,抓家庭经济基础建设。二、弄清帮扶村基本状况xx村位于xx县城南入口处,辖29个村民小
25、组,1565户,6613人。耕地面积4500亩,其中稻田2800亩,旱地1700亩。土地肥沃,全年日照足够,气候宜人,雨量充足。森林覆盖率达68%以上,村里主要粮食作物有稻谷、玉米等,主要经济产业有畜牧业、辣椒和水果等。三、帮助帮扶对象解决实际问题为了加强残疾人文化服务,保障残疾人文化权益,5月18日下午,在xx村何清明主任的陪伴下我与李勇主席到xx村城郊组走访、慰问了贫困残疾人王正英、何清敏,并为他们送去慰问金和慰问品。每到一户贫困、残疾人家中,都与他们亲切交谈,具体了解他们的身体、家庭和生活状况,并嘱咐以下相关部门负责人要常常关切贫困、残疾人家庭生活,多了解他们的生产、生活上的困难,帮助他
26、们解决难题,改善生活条件。激励贫困、残疾人要照看好自己的身体,保持乐观向上的心态,树立坚决的生活信念,英勇坚韧地面对现实,有困难刚好向组织反映,信任在党和政府的关怀、帮扶和自身的不懈奋斗下,肯定能度过难关、过上华蜜生活。其中慰问对象有:王正英、何清敏等20多户。刚好为群众调解纠纷,化解冲突。XX年5月10日村委会来了一个70多岁的老太太向我反映他儿子不赡养她,自己没吃没喝又没有土地。我听到以后知道这不是一件小事,我赶快把老太太扶在凳子上坐下,接着仔细询问其具体状况后才知道,她是xx村杨昌禄之母,因和其儿媳妇性格不和,双方常常争吵不休,导致老太太现在无人赡养。听了老太太的诉求以后,我将杨昌禄和其
27、妻子叫到村委会办公室,当着老太太的面对其夫妻具体询问、证明事情的真实性,结果事情真相正如老太太所说。知道真相后我同村其他领导一起立刻就组织当事人进行调解:最终,杨昌禄和其妻子乐意接受赡养好自己的母亲。四、严格要求自己一要不怕艰苦,坚持与村级群众共同生活,进村如户,努力解决好xx村村民的实际困难;二要和村总支、村委会做好接洽和沟通工作,帮助xx村制定出适合村情的发展方案;三要努力运好用自己的专业特长,在xx村村民中宣扬好征地拆迁的政策和法律法规。在驻xx村挂扶期间,我将严格执行“三不准”的纪律:一不迟到、不早退;二不在上班时间看消遣性报刊杂志和做与工作无关的事;三不在工作日时间饮酒。在工作面前不
28、推诿,坚持履行自己的帮扶职责,严于律己,仔细接受上级有关部门领导的指责和指导,仔细接受广阔群众的看法和监督,深化实际调查,切实改进工作作风,以扎实有效的工作成果告慰xx村的父老乡亲,回报上级领导,为xx村集体的经济发展、xx村农夫的增收贡献自己的一份力气,确保挂扶工作任务的顺当完成。五、存在问题在“四帮四促,同步小康”活动中取得肯定成果的同时,也存在以下不足:未能深化xx村全部村民组和全部农户,工作还缺乏全面性;未能争取足额的帮扶资金,在资金相对不足的状况下某些帮扶项目未能如期实现;由于特别地质条件使某些基础设施建设项目进展缓慢。六、下步准备针对帮扶工作中存在的问题,在下步工作中首先将接着全面
29、深化村组和农户开展调查摸底,以便更好地帮助群众理清发展思路,找准致富路子;要时刻保持与上级相关部门联系,主动汇报工作状况,努力协调,以争取更多帮扶资金;要主动帮助村完成全部工作,以确保“四帮四促,同步小康”活动顺当开展并取得实效。工作述职报告 篇5各位公司领导,各位同事上午(下午)好:特别感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关切、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技
30、术人员向技术、管理人员过渡的过程。特别感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清楚、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作供应了理论依据。作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市
31、场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备特地的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力协作下,使业务区域进一步扩大,特殊在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度安排指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入*万元,实现利润*万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加*万元。作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与中国人民保险合作,推出装GPS免五年盗抢
32、险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20xx年我们又创建性的提出加强与银行金融部门合作限制汽车借贷风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险限制工作的开展。全部这些都是我们通讯导航公司全体员工创新才智的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创建了我们公司今日的辉煌。展望20xx年,我想我应当从以下几个方面来开展我们市场部的工作:一、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施媒体传播安排,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公
33、司广告品等宣扬材料进行审查,并刚好评估广告效果,并刚好做出调整;开展对外与服务相关的宣扬、公关活动,刚好精确驾驭社会公众对公司的看法,并反馈到公司,进而提出对策。二、负责在区内建立、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,帮助客服中心进行客户满足度的调查,最大限度地满意用户需求;常常开展市场调研与预料工作,刚好驾驭市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动状况刚好分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的嘉奖机制调动销售人员工作的主动性。三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、沟通工作。
34、明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周实行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成果,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今日中心的稳定运营供应了坚实的保障。在这新的一年起先之际,特殊是随着神龙达车城的即将投入运用,技术部也要面对新的任务,即协作重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对20xx年的技术部工作进行部署。一、确定通讯导航公司技术部20xx年的工作目标1
35、为神龙达信息化建设服务,协作总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。2完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;3负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的协作我们兄弟单位做好销售服务工作。4维护、巩固GPS中心入网客户,为客户供应更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;5在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,依据车载GPS面临的市场客户需求进行定制开发中心系统软件和供应可行性方案,协作市场部人员完成项
36、目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。6在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,主动参加招投标方案确定、项目实施进度限制及现场施工监理工作。7负责神龙达各公司内部办公允台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。二、合理配置人员,保证项目实施软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必需驾驭新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施: 1.系统维护小组负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:
37、组长邹积毫;组员张中伟2.B/S结构开发小组负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(CRM)、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长张聿津;组员杜浩田、张中伟3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责协作公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并详细实施。人员定员四人:组长张中伟;组员张聿津、杜浩田、邹积毫4C/S结构开发小组负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司
38、用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长杜浩田;组员张中伟、其他暂缺。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们IT行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要树立时间意识、竞争意识。公司情愿为各位创建学习和培训的机会,使大家提高本专业学问与技能,大家才能有创建性的才智,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。各位领导,我是今年下半年才充
39、溢到总公司管理岗位的新人,虽然有些工作的成果,但在管理工作中还有很多欠缺,集中体现在以下几个方面:一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工由于本人性格缘由,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严峻,上班时间闲聊或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也常常干别的。以前我始终不好意思来管,为什么呢?因为我们是好挚友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我相识到:纵容是管理的大忌。人最不行缺的气度是宽容,但企业不是。
40、把人情给予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大损害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威历,公司在纵容中失去朝气。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今日你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容好像也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家相互监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!二、职工的激励机制有待于完善与加强通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售阅历,对市场开拓方
41、面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20xx年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励安排体系须要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的改变,我们在探讨此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的看法,已经确定了来年奖金、提成安排政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的主动性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。三、中心服务及安装售后工作须要提高GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量干脆影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强
42、化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些阅历,我们有信念将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信任。由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作始终滞后于公司的发展须要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,20xx年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信念加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后修理质量,为公司明年的发展供应坚实的保障。同志们,20xx年即将过去,在这一年里我们有
43、过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩快速提高时的骄傲,回顾历史、展望将来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,主动投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。展望20xx年,我们的目标是:营业收入突破*万元,利润突破*万元。我想只要我们保持主动的工作热忱,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标肯定能实现。以上是我的述职报告,我会努力协作公司各个部门制定详细的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。感谢大家!工作述职报告 篇6回顾
44、这一年来的工作,即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺当完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满足,为三元国际旅行社的声誉;以及将来的发展,贡献着自己的力气。个人的工作模式又有了新的突破,通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的变更,现将一年以来的工作状况总结如下:不再只是单一的讲解景点历史,带领旅游团巡游景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况,及将来发展安排系统讲解给游客,进而呈现一个近代与现代相结合,高速发展中的XX市。最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,加深与游客的沟通。尽量满意游客所提
45、出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客快乐而来满足而归。为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。时常的像我社同事及其他旅行社导游学习,工作过程中。借鉴先进的带团模式,空虚自己文化修养,进而提高自己的业务实力。提前做好行程安排,接到社里分派接团通知的状况下。与全陪或领队刚好沟通,以便在第一时间驾驭本次团队的第一手资料,从而更好的支配时间与行程,以防止因沟通不刚好导致的时意外状况的发生,而导致游客的满足。同时经过这一年的工作也熬炼了自己的协调办事实力和文字言语表达实力等方面,以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的阅历。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺当的进行,以精
46、神饱满的状态对待每一天的工作任务,酷爱本职工作,主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。比如工作还不够细致,这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性简单与同事造成不开心等等,将来的时间里我会努力改正自身存在问题,希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取,刚好改正。决心仔细提高业务工作水平,新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力气,新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:拓宽学问面,加强学习。努力提高自己的文化素养,仔细学习旅游专业学问以及相关学问。从而在工作中对自身的
47、缺乏加以调整,关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。以及新的举措且刚好向领导汇报,刚好了解同业竞争对手先进理念。以便领导作动身展安排及工作调整。对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。希望在社领导和各位同事的帮助下完成,以上是新的一年里为自己制定的工作方向及目标。另外在xx年的工作当中,诚心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的看法。各位同事能够主动献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,社可以实行奖赏制度,凡接受的看法或有利于我社发展的安排,应赐予肯定的表扬物质上的嘉奖,以调动每一位员工的工作主动性。此我提前祝徐姐杨总日进斗金,新年将至。生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页
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